3rd master hard disk s.m.a.r.t command failed press f1 to resume как исправить
Мой знакомый собрал себе компьютер из б/у комплектующих (в т.ч. б/у жесткого диска). Все работало без сбоев. Единственное что напрягало моего знакомого – это то, что после каждого включения компьютера на экране возникало сообщение: “Press F1 to Resume” (“Нажмите F1 для продолжения”). После нажатия клавиши F1 загрузка Windows происходит без проблем. Знакомый спросил меня, как убрать сообщение “Press F1 to Resume”.
Приехав к нему, я включил компьютер и увидел на экране монитора внизу такое сообщение: “3rd Master Hard Disk: S.M.A.R.T. Command Failed. Press F1 to Resume”:
Дело в том, что в жестких дисках есть встроенная система самоанализа, которая называется SMART. Она сообщает Биосу компьютера о том, что имеются неполадки в работе жесткого диска. Но есть вероятность того, что Биос материнской платы может неверно интерпретировать показания SMART жесткого диска. В таком случае можно просто отключить в Биосе контроль SMART накопителей.
Я сообщил эту информацию знакомому и предложил проверить жесткий диск на ошибки. Но тот ответил, что после включения компьютера и нажатия клавиши F1 система нормально работает (не тормозит, не зависает) и он не хочет что-либо делать с жестким диском. Тогда было принято решение просто отключить в Биосе проверку SMART.
В данной версии Биоса (AMI BIOS) для того, чтобы отключить функцию проверки жесткого диска SMART, нужно сделать следующее:
1. Перезагружаем компьютер. После этого жмем много раз клавишу Delete на клавиатуре.
После того, как на экране появится сообщение “Press F1 to Resume” – нажимаем клавишу F1.
2. Попав в Биос, заходим в раздел System Information (с помощью клавиши Enter на клавиатуре):3. В открывшемся списке находим строку, где написано Hard Disk. Встаем на нее (с помощью стрелок на клавиатуре) и жмем Enter:
Пожалуйста помогите мне с этой проблемой, где же проблема?? Что мне делать, находиться ли проблема в MBR??
http://i291.photobucket.com/albums/ll316/4uvak91/Public/disk.png вот еще одна фотка!
Ответы
Все ответы
Пожалуйста помогите мне с этой проблемой, где же проблема?? Что мне делать, находиться ли проблема в MBR??
http://i291.photobucket.com/albums/ll316/4uvak91/Public/disk.png вот еще одна фотка!
Учитывая, то, что сообщение об ошибке появляется у Вас еще на этапе старта БИОСа, весьма вероятны проблемы в самом винчестере. Проверьте как диск отображается в БИОСе, правильно ли он определяется. Включите, если есть возможность, S.M.A.R.T. Проверьте диск утилитами непосредственно рабтающими с контролерами винчестеров, например рекомендованными здесь: http://hdd-911.com/
Пожалуйста помогите мне с этой проблемой, где же проблема?? Что мне делать, находиться ли проблема в MBR??
http://i291.photobucket.com/albums/ll316/4uvak91/Public/disk.png вот еще одна фотка!
Учитывая, то, что сообщение об ошибке появляется у Вас еще на этапе старта БИОСа, весьма вероятны проблемы в самом винчестере. Проверьте как диск отображается в БИОСе, правильно ли он определяется. Включите, если есть возможность, S.M.A.R.T. Проверьте диск утилитами непосредственно рабтающими с контролерами винчестеров, например рекомендованными здесь: http://hdd-911.com/
Как на фотке было видно, то диск отображается и в БИОСе и в компьютере не правильно! Диск сам 500ГБ, а отображается как 0МБ
SMART включен, сделал SMART Check и результат был Fail
Компьютер был выключен стандартно, через меню «Пуск». Спустя пару дней, при включении, компьютер показал ошибку «Secondary Slave Hard Disk Error». Помогает только подключение диска после прохождения теста BIOS`ом. Программы диск определяют, показывают S.M.A.R.T. (диск еще долго прослужит), но не дают ничего сделать (отформатировать, проверить сектора, установить ОС).
Программа «ATA Tools v 1.2» показывает: SELFXV (+++—h).
Диск «Hitachi HDT725032VLAT80», IDE, на 320ГБ. Заменить его, увы, нечем (да и плохих секторов, до возникновения данной проблемы, не было).
Данные на нём не важны.
Сообщения: 6214 Благодарности: 1393
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
Сообщения: 8627 Благодарности: 2126
Какая у вас материнка (производитель, модель)?
Какие у вас диски, включая CD, вообще, а как подключены на шлейфы каналов IDE:
1. Какой подключён как Master (перемычка диска в положении Master) на первый (Primary) канал? 2. Какой подключён как Slave на первый канал? 3. Какой подключён как Master на второй (Secondary) канал? 4. Какой подключён как Slave на второй канал?
Диск был подключен на один шлейф (первый) с CD-Rom`ом (диск-SLAVE, CD-Rom-MASTER). »
Тактическая ошибка, иногда выливающаяся в проблемы: HDD должен стоять в положении Master и быть подключённым к концу шлейфа, CDROM — Slave, и подключён к середине шлейфа.
Сообщение же об ошибке говорит, что проблема с диском Slave на втором шлейфе (т.е. на канале IDE со вторым по порядку номером).
Если у вас всего два устройства (явного подтверждения этого я не вижу), то сажайте HDD с перемычкой в положении Master на конец шлейфа канала IDE с минимальным номером, а CD-ROM — тоже в положении Master на конец шлейфа второго канала IDE. Если второго шлейфа у вас в наличии нет — или поищите его у друзей, или подключайте как я написал в своём первом абзаце.
Это общие положения. Ну а поскольку модели материнки я так и не увидел — дальнейших рекомендаций по приведению в порядок пока не будет.
Находит. Очередная поделка, неизвестно что с дисками делающая — зато «наилучшая в мире».
И первая же такая ссылка из Яндекса ведёт на схожую проблему: на диск установился неизвестный ATA-пароль.
Надо бы с этой программой разобраться: возможно что она предназначена для того, чтобы напрочь удалить вся информацию, и поэтому затирает также служебные области диска, недоступные при обычной работе, выводя тем самым диск из строя.
PS А, вот и полезная информация по ссылке:
during its process Disk Erasing 101 uses a password («NULL» if customer choose not to write a password, AS I DID)
И надо спрашивать того, кто устроил подлянку: вводил он какой-либо пароль — или нет. Если нет — надо пробовать пройти ATA-пароль вводом слова NULL в качестве этого пароля, а затем снять его совсем.
Реакция профессионала от DR, которому дал ссылку на тему, по поводу устроивших подлянку (цитирую с его разрешения):
Жесткий диск – компьютерное комплектующее, способное доставить неприятности в самый неожиданной момент. Владелец ПК может все делать по инструкции, следить за чистотой, температурой и другими факторами. А в один «прекрасный момент», при запуске оборудовании, на котором используется не обязательно старый винчестер, на экране может возникнуть сообщение Primary Master Hard Disk Error.
И все. Система не запускается. Пользователь не знает, что ему дальше делать.
Проблема усугубляется тем, что какой-то конкретики по этому вопросу нет. То есть, нельзя найти четкий ответ – что именно нужно предпринять, исправить, заменить, чтобы больше этого не повторялось.
Мы внимательно изучили этот вопрос и собрали по нему максимальную информацию.
Определение ошибки и официальные рекомендации
Перевод на русский язык фразы Primary Master Hard Disk Error означает следующее: ошибка основного главного жесткого диска.
То есть, компьютер пытается запуститься с винчестера, который определяется как основной, и где находится операционная система, но этого не происходит.
На официальных страничках различных производителей жестких дисков для ПК строятся только предположения:
То есть, предлагается следующее:
Такое небольшое сообщение, а сулит такие серьезные неприятности. Что же по этому поводу думают обычные пользователи? Мы решили узнать, что советовали людям, которые столкнулись с аналогичной проблемой.
Рекомендации от простых пользователей
Итак, существует достаточно много людей, которые сталкивались с ошибкой Primary Master Hard Disk Error. И они обращались за помощью на различных специализированных форумах. Что им советовали? Давайте узнаем:
Ситуация №1
Купил примерно месяц назад винт Seagate 500 Гб Sata-II. Новый. Брал удаленно, поэтому на гарантию сдать не могу. Сначала все работало нормально. Но в один прекрасный день комп завис. Абсолютно перестал реагировать на какие-то мои действия. Пришлось выключать принудительно.
После включения на экране – эта ошибка. Пробовал прогнать винчестер через спецпрограммы. Например – через Victoria. Но они его нормально не видят и, соответственно, не хотят ничего делать.
Попробовать обратиться к специалистам, которые могут попытаться исправить ситуацию с помощью специального софта и оборудования. Но стоит это дорого. Поэтому, если винт новый и еще не заполнен важной информацией, выгоднее будет просто купить новый. И желательно в магазине, с которого можно легко потребовать гарантийные обязательства и их выполнение.
Ситуация №2
Перед возникновением этой ошибки несколько раз сталкивался с так называемым синим экраном. Но после перезагрузки все было нормально. Пока не получил вот это вот. Сам винчестер разбит на несколько разделов и очень хотелось бы сохранить данные с дополнительного. Интересно, что БИОС его прекрасно определяет, но загружаться с винта не хочет
Если используется два жестких диска, попробовать их переставить местами. Дальше – убедиться в актуальности версии прошивки BIOS. Если она старая – найти и поставить новую – часто это решает проблему.
Если есть второй гарантированно рабочий компьютер, снять проблемный винчестер, установить его дополнительным. После загрузки системы попытаться зайти на этот диск. Если получится, по крайней мере можно будет перекачать важные данные и сохранить их. Если нет – нести специалистам. Они за пару тысяч рублей достанут все необходимое. Ну и надо будет задуматься о новом винте, если он не определяется даже дополнительным.
Ситуация №3
Primary Master Hard Disk Error возникает после так называемого длительного простоя. То есть, например, когда включаю его с утра. Потом, после танцев с бубнами, включается. Если делаю перезагрузку – все нормально.
Что советовали пользователи:
Естественно, проверить изначально шлейф. Убедиться, что причиной не является неисправность блока питания и оперативной памяти. Проверить перемычки – один должны соответствовать назначению винчестера. То есть, для основного стоять как основные, а не дополнительными.
Также спрашивали про возможное обновление БИОСа с какого-то «левого источника». Если это так, то советовали найти официальную прошивку и установить именно ее.
Ситуация №4
После появления сообщения вообще не смог зайти в систему. И в БИОС тоже. Психанул. Форматнул винт, установил новую Винду. Система запускается в первый раз. Все работает прекрасно. Ничего не подвисает. Но только делаю первую перезагрузку, как тут же выскакивает эта ошибка. И все. Опять ставлю новую систему. Все повторяется.
Попытаться зайти в БИОС и выставить в нем оптимальным тип загрузки (что проблематично, учитывая, что пользователь просто не может зайти в меню BIOS, судя по его сообщению).
Найти, создать и использовать другой загрузочный диск. Возможно, что используемый пакет каким-то образом поврежден.
Ситуация №5
Абсолютно ничего не предвещало подобного. Занимался выгрузкой достаточно крупного архива. После завершения операции словил «синий экран». Перезагружаюсь. На экране это самое сообщение. Программы диск не видят или обнаруживают как-то неправильно. То есть, даже не начинают лечение. Ладно, винт загнулся. Но хотелось бы сохранить важную для себя инфу.
Попробовать установить винчестер вторым на другом компьютере. Загрузить специальный софт и с помощью него извлечь требуемые данные. Если таким образом жесткий диск будет виден, то его можно пытаться восстанавливать. Или проверить шлейф на старом. Если нет, то придется приобретать новый – это гарантированно. Скорее всего использовался уже старенький винчестер, который просто не выдержал испытания выгрузки «тяжелого» архива.
Исправляем ошибки S.M.A.R.T. на SSD и жестких дисках
Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.
Содержание:
Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.
Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.
Что такое SMART и что он показывает?
«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».
Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:
Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.
С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».
Ошибки S.M.A.R.T.
Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.
Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!
Примеры ошибок SMART
Ошибка «SMART failure predicted»
В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!
Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»
Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.
Ошибка «the smart hard disk check has detected»
Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.
Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.
Как исправить SMART ошибку?
Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило, не приносит должного результата, и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.
Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.
Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:
Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.
Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.
Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.
Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».
Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.
Как отключить проверку SMART?
Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.
Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.
Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.
Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).
Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».
Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.
Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.
После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».
Что делать если данные были утеряны?
При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.
Шаг 1. Установить и запустить программу RS Partition Recovery.
Универсальное решение для восстановления данных
Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.
Шаг 3. Выберите тип анализа.
Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры(RAW).
Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в «Список Восстановления» или выбор всего раздела для восстановления.
Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.
3. В открывшемся списке находим строку, где написано Hard Disk. Встаем на нее (с помощью стрелок на клавиатуре) и жмем Enter:
Профиль | Отправить PM | Цитировать
