acc lo на кассовом аппарате что делать
Штрих-Мини-К, что показывают индикаторы. Ошибка Acc. Lo.
Штрих-Мини-К, что показывают индикаторы. Ошибка Acc. Lo.
На кассовом аппарате два индикатора, красный и зеленый. О чем они сигнализируют?
Информация для пользователя ККМ.
Зеленый индикатор.
Горит зеленый индикатор – к ККМ подключен сетевой адаптер и идет заряд аккумулятора.
Не горит зеленый индикатор – к ККМ не подключен сетевой адаптер.
Не горит зеленый индикатор, адаптер питания подключен – аккумулятор полностью заражен.
Красный индикатор.
Горит красный индикатор – ККМ включена и готова к работе.
Красный индикатор моргает при печати – Аккумулятор (АКБ) разряжен до 30% от максимального. Так называемый первый уровень разряда АКБ, ККМ еще может отработать некоторое время.
Acc. Lo
На индикатор высвечивается сообщение Acc. Lo. Разряд АКБ достиг критического значения, дальнейшая работа невозможна, ККМ блокируется. Так называемый второй уровень разряда АКБ, ККМ блокируется.
Информация для механиков ЦТО.
Зеленый индикатор.
Рис. 1 Принцип работы зеленого индикатора на ККМ Штрих-Мини-К.
Как видно из рис.1 при протекании тока заряда АКБ (I заряда акб) через датчик тока R4 (15ом) открывается транзистор VT3 (BC857B) на плате зарядки АКБ, который в свою очередь зажигает светодиод VD1 на плате индикации. Ток заряда АКБ (I заряда акб) может пропасть в случае, если АКБ заряжен полностью или адаптер питания не подключен.
Красный индикатор.
Рис. 2 Принцип работы красного индикатора на ККМ Штрих-Мини-К.
Acc. Lo
Рис. 3 Принцип формирования Acc. Lo на ККМ Штрих-Мини-К (предположение).
Сразу оговорюсь, принцип формирования может быть другим, если честно лень смотреть прошивку, просто полагаюсь на опыт работы с аналогичными ситуациями.
Так как сигнал PF подается на прерывание процессора U1 W78E516, то логичнее всего предположить, что формирование события Acc. Lo отслеживается по длительности сигнала PF. Принцип формирования сигнала PF, был рассмотрен ранее. Если длительность сигнала PF превысит определенное значение, можно предположить, что АКБ находится в сильном разряде и дальнейшая работа не представляется, поэтому ККМ блокируется.
Ремонт.
При замене блока нового АКБ, выдается ошибка Acc. Lo. Резистор R24 (38.4к) заменен на 34.8к (нашел на метернике ноутбука).
Дополнение. Прошло 5 дней ККМ вернулся снова, откидыване 5 ноги U8 (ADM707) от внешних цепей не помогло. ККМ просто выключался на заведомо исправном АКБ, замена процессора результатов не дала. После замены U8 (ADM707) неисправность устранилась.
Информация для пользователей.
Алгоритм работы зеленого индикатора.
Горит зеленый индикатор – к ККМ подключен сетевой адаптер и идет заряд аккумулятора.
Не горит зеленый индикатор – к ККМ не подключен сетевой адаптер.
Не горит зеленый индикатор, адаптер питания подключен – аккумулятор полностью заряжен.
Комментарий. Третий пункт вызывает у операторов ККМ самое большое количество вопросов. Да, подтверждаем, при полностью заряженном аккумуляторе зеленый индикатор гаснет, мы гарантируем, что это проверенно практическим экспериментом, а не просто выдержка из инструкции. Для особо пытливых и настойчивых, для проверки работоспособности зеленого индикатора снимите пять – шесть Х отчетов (отчетов без гашения), аккумулятор потеряет часть емкости и включится зеленый индикатор – показывая, что идет зарядка и блок питания исправен.
Алгоритм работы красного индикатора.
Красный индикатор загорается во время печати и гасится при нажатии на клавиши – АКБ разряжен до 30% от максимального заряда АКБ. Так называемый первый уровень разряда АКБ, ККМ еще может отработать некоторое время.
Acc. Lo
Рис.2 Ошибка Acc. Lo на дисплее ККМ Элвес-микро-к.
На индикатор высвечивается сообщение Acc. Lo. Разряд АКБ достиг критического значения, дальнейшая работа невозможна, ККМ блокируется. Так называемый второй уровень разряда АКБ, ККМ блокируется.
Методика устранения ошибки Acc. Lo очень проста – надо зарядить аккумулятор, а это как минимум минут 30. Что бы убедится, что аккумулятор заряжается необходимо проконтролировать работу зеленого индикатора. Зеленый индикатор должен гореть, это говорит о том, что идет заряд аккумулятора. Указанные ниже пункты характерны для заряда аккумулятора после ошибки Acc. Lo, полный алгоритм работы зеленого индикатора описан чуть выше.
Элвес МФ. Сообщения на экране.
1. Режимы работы ККТ
2. Индикация и сообщения на дисплее
Пишите support@kasselect.ru, в WhatsApp +7(987)-268-84-37
2.1. Уровень сигнала WiFi
2.2. Связь с ОФД
3. Вопросы и ответы
Не могу пробить чек, выходит дата и пишет, что ошибка ввода даты. Печатает ПРОВЕРЬТЕ ТЕКУЩУЮ ДАТУ!
06=05=21 → ДД.ММ.ГГ → ИТ → 13=02 → ЧЧ.ММ. → ИТ → С-00 → 00
Как изменить налог в ККТ Элвес МФ
Как настроить передачу данных в ОФД после закрытие смены
Как пробить чек по секциям?
Ответ:Требуется настройка. По умолчанию выбрать секцию касса не позволяет. Секция привязывается к товару и печатается после выбора товара.
Непрерывно вращается валик (ролик,колесо)
— залипание клавиши ↑
Не пробивает чеки по коду товара по свободной цене
— необходимо настроить кассу для продаж по свободной цене и по коду товара.
Как сменить кассира на Элвес мф без снятия z-отчета
— Выйти в режим ВЫБОР и зайти под кодом нужного кассира
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-06-20
Добавить Ваш комментарий:
Комментарии к этому тексту:
Комментарий добавил(а): Зайнаб
Дата: 2019-08-21
После открытия смены на дисплее появляется E 244, что делать? Нули не высвечивается вообще.
Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2019-08-11
При включении пищит и горит красная лампочка внизу экрана
Комментарий добавил(а): Эльфира
Дата: 2019-03-11
Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 2018-08-19
Касса выдала ошибку «нет связи с лклз» отнес кассу в сервис. Пока касса в сервисе у меня были продажи по терминалу (по карте). Когда получу кассу обратна, как мне действовать с проводками по терминалу?
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2018-06-23
Ккт элвес мф онлайн новая не переходит при любом нажатии кнопок в режим boot
Acc lo на кассовом аппарате что делать
_________________
С уважением, Стрельников Вячеслав Георгиевич.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
_________________
С уважением, Стрельников Вячеслав Георгиевич.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
_________________
Алексей
(3812) 48-80-30
_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
Часовой пояс: UTC + 3 часа
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Ошибка Acc Lo на ККМ Штрих-М.
 |  |
| ККМ Элвес-микро-к, внешний вид. | ККМ Штрих-Мини-К, внешний вид. |
Довольно часто в техническую поддержку приходят звонки с вопросом об ошибке Acc. Lo на ККМ Штрих-М.
Начнем с того, что ККМ Штрих-М не существует, обычно за этот ККМ принимают две модели ККМ производства компании Штрих-М Элвес-микро-к, Штрих-мини-к.
Два аппарата производства компании Штрих-М имеют одинаковый алгоритм формирования Acc. Lo, но при этом разную индикацию состояния аккумулятора и зарядного устройства на передней панели ККМ.
Алгоритм работы зеленого индикатора.
Горит зеленый индикатор – к ККМ подключен сетевой адаптер и идет заряд аккумулятора.
Не горит зеленый индикатор – к ККМ не подключен сетевой адаптер.
Не горит зеленый индикатор, адаптер питания подключен – аккумулятор полностью заряжен.
Алгоритм работы красного индикатора.
Горит красный индикатор – ККМ включена и готова к работе.
Красный индикатор моргает при печати –АКБ разряжен до 30% от максимального заряда АКБ. Так называемый первый уровень разряда АКБ, ККМ еще может отработать некоторое время.
Красный индикатор загорается во время печати и гасится при нажатии на клавиши – АКБ разряжен до 30% от максимального заряда АКБ. Так называемый первый уровень разряда АКБ, ККМ еще может отработать некоторое время.
Acc. Lo
Ошибка Acc. Lo на дисплее ККМ Элвес-микро-к.
На индикатор высвечивается сообщение Acc. Lo. Разряд АКБ достиг критического значения, дальнейшая работа невозможна, ККМ блокируется. Так называемый второй уровень разряда АКБ, ККМ блокируется.
Методика устранения ошибки Acc. Lo очень проста –надо зарядить аккумулятор, а это как минимум минут 30. Что бы убедится, что аккумулятор заряжается необходимо проконтролировать работу зеленого индикатора. Зеленый индикатор должен гореть, это говорит о том, что идет заряд аккумулятора.