account creation unavailable please try again later ubisoft что делать
Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже
О проблеме
При запуске Uplay появляется сообщение — «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн», то прочитав статью, вы найдете самое подробное решение проблемы. Не расстраивайтесь это распространенная ошибка среди фанатов игр Юбисофт и пользователей сервиса Юплей.
Если вылетает окно с ошибкой — «Невозможно установить соединение со службой Uplay», способы, описанные в статье, тоже подойдут для решения неполадки, а также для любых проблем, связанных с подключением Uplay через интернет.
Пользователи сталкиваются с сообщением при запуске Uplay, вводе ключа активации для купленной игры, или выбрав игру по сети. Часто проблема установки соединения связана с проблемой серверов Ubisoft, поэтому желательно проверить форум техподдержки, на предмет профилактики или аварии.
Переустановка программы
В ряде случаев пользователям, столкнувшимся с проблемами недоступности сервиса Ubisoft или установки соединения, помогает переустановка клиента. Переустановка может потребоваться по разным причинам, устаревшая версия клиента, установленная с покупкой игры через Steam или пиратская версия программы.
Сначала нужно полностью удалить старый клиент Uplay, и если установлена, все компоненты пиратской версии игры.
Важно
Перед удалением программы, сделайте резервные копии игровых сохранений. Прочитать подробную инструкцию как сделать бэкапы можно тут.
Отключение запуска в режиме оффлайн
Запустите Uplay, затем зайдите в настройки программы. В настройках перейдите на вкладку сеть и деактивируйте чекбокс опции «Всегда запускать Uplay в режиме оффлайн».
Перезапустите лаунчер и проверьте, пропала ли ошибка об установке соединения со службами.
Запуск от имени администратора
Если ошибка недоступности серверов Ubisoft пропала, откройте «свойства» файла Uplay.exe нажав на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Совместимость». Включите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» чтобы навсегда изменить уровень прав на запуск Uplay.
Правка файла hosts
Если вы когда-либо устанавливали пиратские копии игр от Ubisoft, очень вероятно, что «лекарства» таких игр оставили след в вашей системе и блокируют установку соединения со службами Uplay. Частой причиной появления сообщения — сервис Ubisoft сейчас недоступен, оказывается измененный файл hosts.
Изучите файл и удалите из него строки, приведенные ниже.
Если ваш hosts не изменен и вы не нашли в нем этих строк, перейдите к шагу настройки соединения.
К сведенью!
Для исправления файла hosts необходимо обладать правами администратора, поэтому перед редактированием зайдите в систему из-под учетной записи администратора.
Создание файла hosts
Настройка соединения
Антивирусы, файерволы и брандмауэр
Сначала удостоверьтесь не блокируется ли Uplay вашей антивирусной защитой и брандмауэром Windows. Затем добавьте программу в исключения вашего антивируса и брандмауэра.
Инструкцию по добавлению Uplay в исключения вашего антивирусного продукта, придется погуглить, а как разблокировать программу в брандмауэре, читайте ниже.
Порты Uplay
Одной из причин ошибки установки соединения бывает блокировка или занятость используемых Uplay портов внутри сети. Технология проброса портов позволяет обращаться из интернета к компьютеру за файерволом маршрутизатора.
Узнайте модель используемого маршрутизатора, модема или вай фай роутера и погуглите название, добавив к нему проброс портов или port forwarding в запрос поисковика.
Пробросьте порты, используя инструкцию. Uplay использует следующие порты:
TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 и 14024.
Порты игр:
UDP: 3074 и 6015.
Отключение фоновых программ
Пользователи также испытывают проблемы с недоступностью серверов Ubisoft из-за программ, работающих в фоновом режиме системы. Если возможность играть в интернете по-прежнему недоступна, попробуйте закрыть запущенные фоном приложения перед началом игры. Для отключения проделайте следующие шаги.
Примечание
Метод стоит рассматривать как временное решение, чтобы вернуть любые изменения, снова запустите MSCONFIG и нажмите кнопку «Включить все» на вкладке «Автозагрузка».
При установленной операционной системе Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 программы автозагрузки отключаются прямо из диспетчера задач.
ubisoft
Если вы когда-либо устанавливали пиратские копии игр от Ubisoft, очень вероятно, что «лекарства» таких игр оставили след в вашей системе и блокируют установку соединения со службами Uplay. Частой причиной появления сообщения — сервис Ubisoft сейчас недоступен, оказывается измененный файл hosts.
Расположение файла находится по адресу C:\Windows\System32\Drivers\Etc, перейдите в папку и откройте его любым текстовым редактором, например, блокнотом.
Изучите файл и удалите из него строки, приведенные ниже.
127.0.0.1 static3.cdn.ubi.com
127.0.0.1 ubisoft-orbit.s3.amazonaws.com
127.0.0.1 onlineconfigservice.ubi.com
127.0.0.1 orbitservice.ubi.com
127.0.0.1 ubisoft-orbit-savegames.s3.amazonaws.com
Если ваш hosts не изменен и вы не нашли в нем этих строк, перейдите к шагу настройки соединения.
Если не получилось внести изменения из-под администраторской учетной записи, создайте новый файл hosts, пользуясь следующей инструкции.
Возникла ошибка «A Ubisoft Service is Currently Unavailable», что делать?
Что делать, если «A Ubisoft Service is Currently Unavailable» не дает войти в систему, как пользоваться лаунчером? Эта проблема часто появляется у самых разных пользователей – обычно решение достаточно доступно и лежит на поверхности!
Технические трудности
Если вы видите ошибку «Ubisoft Service is Currently Unavailable», это значит, что программа не может подключиться к сервису, поэтому остается недоступной для входа. Не бойтесь, в большинстве случаев ситуация поправима!
Первое, что стоит сделать, прежде чем предпринимать решительные меры – проверить состояние серверов. Возможно, вы наблюдаете глобальный сбой, вызванный плановыми техническими работами или внезапной поломкой, которая совершенно не зависит от пользователей.
Зайдите на страницы разработчика в Facebook и Twitter, чтобы посмотреть последние новости – может быть, ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен» уже устраняют!
Если утешительной информации на страницах саппорта не нашлось, можно переходить к более серьезным способам решения проблемы.
Обновление приложения
Оповещение «Сервер Ubisoft сейчас недоступен, попробуйте позже» может появиться у тех пользователей, кто давно не обновлял лаунчер! Обычно приложение обновляется автоматически – новые версии подгружаются, когда вы полностью закрываете программу запуска.
Если этого не произошло, стоит переустановить приложение! Прежде чем удалять лаунчер, очень важно сделать резервную копию сохранений, чтобы не потерять игровой прогресс.
Теперь сохраните эту папку в любом отдельном месте! Можно приступать к удалению, чтобы убрать ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен, попробуйте позже».
Стереть приложение вы можете стандартным способом – через меню «Программы и компоненты», оно есть в параметрах системы. После этого желательно удалить папку Cache из C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher.
А теперь переходите на официальный сайт – кнопка загрузки есть наверху! Скачивайте самую свежую версию программы и запускайте ее (обязательно с правами администратора). Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. В большинстве случаев это помогает избавиться от сообщения «A Ubisoft Service is Unavailable».
Неполадки с подключением
Еще одна достаточно очевидная причина – неполадки при подключении к интернету. Разумеется, для нормальной работы программы необходимо качественное соединение с сетью. Если его нет, вы видите оповещение «Сервис Юбисофт сейчас недоступен, попробуйте позже».
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки своего провайдера и задать все интересующие вас вопросы. Но есть действия, которые можно предпринять самостоятельно, до обращения в саппорт.
Если вы столкнулись с сообщением «A Ubisoft Service is Unavailable, please try again later», можно сделать следующее:
Это не помогло и Юбисофт не работает? Стоит проверить пинг, это несложно:
Полученные значения очень пригодятся, если вы будете обращаться в службу поддержки из-за ошибки «A Ubisoft Service is Currently Unavailable»! Этот тест помогает выявить проблемы и отображает данные о скорости и стабильности вашего интернет-подключения.
Чистая загрузка ОС
Проблема Ubisoft «При отправке запроса произошла ошибка, повторите попытку позже» может быть вызвана конфликтами программного обеспечения. Операционная система – сложный механизм, многие текущие процессы просто скрыты от глаз пользователя.
Предлагаем выполнить чистую загрузку Windows – это самый простой способ перезапустить ОС с запущенными основными службами, что позволит исключить проблемы с потенциально конфликтующим программным обеспечением. Идеальное решение, если Ubisoft Connect не входит и не подключается к сети.
Все описываемые ниже действия выполняются только под учеткой с правами администратора.
Отличное решение проблемы «Сервисы Ubisoft недоступны, попробуйте повторить вход позднее»! Устройство автоматически перезагрузится – после включения можете возобновить свои попытки.
Отключение прокси
Эта часть обзора предназначена для пользователей, которые пользуются прокси-сервером Windows. Вы удивитесь, но подключение через прокси может мешать нормальной работе самых разных программ. Поэтому попробуем отключить эту опцию – особенно, если сервисы Юбисофт сейчас недоступны.
Вот что стоит сделать при появлении ошибки «Сервис Ubisoft сейчас недоступен, попробуйте позже» в 2021 году.
Обновление ОС
Не стоит забывать, что качество работы устройства в значительной мере зависит от наличия соответствующих обновлений. Если вы постоянно сталкиваетесь с трудностями в процессе использования разных программ (например, «Сервер Юбисофт сейчас недоступен попробуйте позже»), стоит проверить наличие новой версии ОС.
Здесь вы увидите, какой версией ОС пользуетесь сейчас и доступно ли более свежее обновление для загрузки.
Обращение в службу поддержки
Последнее, что можно сделать при ошибке «Сервис Юбисофт сейчас недоступен» – написать в саппорт. Если вы предприняли все меры, описываемые выше, но ни один способ не помог – тогда составьте обращение в службу поддержки.
Форма для заполнения находится здесь. Войдите в свой аккаунт и подробно опишите проблему, приложите скриншоты (если они есть). А потом просто ждите ответа от сотрудника саппорта!
Теперь вы знаете, что делать, если «Сервис Юбисофт сейчас недоступен, попробуйте позже». Ошибка не так уж и страшна, если понимать причины ее возникновения и грамотные пути решения. Уверены, у вас все получится!
Thread: «A Ubisoft Service is currently unavailable» | Forums
«A Ubisoft Service is currently unavailable»
«A Ubisoft Service is currently unavailable. You can try again later or switch to offline mode.»
I’ve tried various methods around to fix this, I can’t even log into my ubisoft account to play the game, when I launch it through steam AND the ubiplay launcher I get that error. Please post a fix or a way to solve this.
Please try running Uplay as an administrator. to do this, go to the installation directory.
i also have the same problem i did as you said above and it did not work :[
Yeah I also tried to do that and it still didn’t work I tried waiting for a week also
Yeah I’ve tried every way for a few days now and to no result. disappointing because I’ve used Uplay for years but can no longer play my games.
Just for some general steps, can you please try the following: https://support.ubi.com/en-GB/faqs/000025947
If none of those work, can you create a ticket on our support site with your dxdiag and msinfo: https://support.ubi.com/en-GB/faqs/0. ag-and-Msinfo/
One player I spoke to fixed their issue by performing a clean install of their OS, which I know is drastic but that did help them with the same issue:
https://forums.ubi.com/showthread.ph. n-Uplay-Client
Update your graphics card drivers.
Having the same issue on both my wife’s computer, and mine. GeForce drivers are up to date as of this post (using GeForce Experience). Tried running as Administrator (never had to do this before), and every other thing I have found to try so far. Rebooted both computers, and rebooted router several times, but still get the same message when trying to login to the UPlay game launcher:
‘A Ubisoft service is currently unavailable. Please try again later.’
This has been going on for several days now, and we are getting quite frustrated since we cannot play Division 2 any longer because of this issue.
This is only happening on the game launcher. I can login to our UPlay account via the web, and to these forums, with no issue.
We are running Windows 10 with the 1903 update.
Any other suggestions would be welcomed, please! Thank you.
Having the same issue on both my wife’s computer, and mine. GeForce drivers are up to date as of this post (using GeForce Experience). Tried running as Administrator (never had to do this before), and every other thing I have found to try so far. Rebooted both computers, and rebooted router several times, but still get the same message when trying to login to the UPlay game launcher:
‘A Ubisoft service is currently unavailable. Please try again later.’
This has been going on for several days now, and we are getting quite frustrated since we cannot play Division 2 any longer because of this issue.
This is only happening on the game launcher. I can login to our UPlay account via the web, and to these forums, with no issue.
We are running Windows 10 with the 1903 update.
Any other suggestions would be welcomed, please! Thank you.
I have now opened a support ticket with UbiSoft on this. I will report back any fixes that work.
Account creation unavailable please try again later ubisoft что делать
I just bought the far cry 3 game. and this is the message i get when i try to log in : a ubisoft service is unavailable at the moment. please try again later, or log in offline mode. Thats the problem beacause i cant log in to offline mode when i haven`t played the game before. Is there any fix for this? and i can easly log in the main page with my password.
it really feels like a rip off really.
At least your game is booting up 😛 Started for me yesterday with the saves refusing to synch and the game is going unresponsive immediately after the logo. This was after I tried to resume a new game from a very early autosave and the game decided I didn’t need to hear anyones voices anymore, because why not. Keep in mind I have over 70 hours in this game previously bug free (which is apparently doing pretty well).
On the upside, it’s nice to have these reminders as to why I promissed myself ubisoft would never get my money again. Silver lining and all that 🙂