аэрофлот мили не активны что это значит
Как активировать мили Аэрофлот
Программа Аэрофлот Бонус создана для поощрения лояльности путешественников – за перелеты регулярными рейсами они получают баллы, которые затем могут тратить на билет и другие премии. Как активировать мили Аэрофлот и нужно ли это делать?
Основные положения
Чтобы стать участником программы, необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно, как имея на руках временную карту (она выдается на борту авиалайнера или в офисах авиакомпании), так и не располагая ею.
При регистрации на сайте авиакомпании участник получает 500 приветственных бонусных единиц.
Все, что требуется от претендента – заполнение всех обязательных полей, включая секретный вопрос, ответ на который впоследствии послужит ключом для восстановления доступа. Если временная карта имеется, то при регистрации номер вводится в соответствующее поле. На электронную почту приходит ссылка. После перехода по ней остается войти в систему и активировать регистрацию, в результате чего индивидуальный номер, присвоенный участнику, закрепится за личным кабинетом. С этого момента приветственные бонусы будут пополняться новыми:
Как активировать мили на Аэрофлот Бонус за перелеты, которые были осуществлены до регистрации? Чтобы сделать это, нужно внести информацию о рейсах, зайдя в личный кабинет. После проверки сведений счет будет пополнен. Количество авиамиль зависит от расстояния/класса.
Постоянная карточка изготавливается и высылается по запросу после того, как на личном счету накапливается не менее 2 000 миль. По мере накопления бонусов появляется возможность перейти в элитный клуб с расширенным спектром возможностей, получив Серебряную, Золотую, Платиновую карты. При переходе на новый уровень активировать мили не нужно – счет остается прежним, меняется лишь статус. Это правило действует и в случае, если сохранить место в элитном клубе не удалось (не получилось набрать нужного количества миль/полетных сегментов). Переход на базовый уровень происходит автоматически, счет сохраняется.
Чтобы получать бонусы, требуется предъявлять карту или сообщать номер до полета. Если этого сделать не удалось, то активировать мили Аэрофлот после перелета можно, отправив сведения о рейсе через личный кабинет в трехмесячный срок (обратиться нужно спустя 2 недели после рейса).
Как активировать мили Аэрофлот Сбербанк?
Сбербанк – один из банков-партнеров Аэрофлота. Совместная карта позволяет держателям накапливать мили, осуществляя безналичные расчеты в магазинах и сервисных предприятиях, предлагающих различные услуги. Поступают на счет и авиамили, полученные по стандартным правилам программы (при перелетах, оплате услуг/товаров партнеров). Не учитывается движение денежных средств при получении наличных, переводах со счета на счет, снятии банковских комиссий, покупке лотерейных билетов. Начисление бонусов происходит в течение 10 дней после окончания отчетного месяца. Если бонусы зачислены ошибочно или был осуществлен возврат товара, то происходит списание баллов со счета.
Чтобы оформить карточку, нужно обратиться в ближайший офис, заполнить заявление, указав номер участника программы Аэрофлот (его наличие не является обязательным условием для оформления карты – при отсутствии регистрации номер будет присвоен позже). После того как карта будет изготовлена, менеджер перезвонит и предложит забрать ее. Можно оформить заявку и в онлайн-режиме (но для получения все же придется посетить отделение).
Виды банковских карта Сбербанк с начислением миль Аэрофлот Бонус
Пользуясь услугами Сбербанка, можно оформить Visa Classic, Visa Gold, Visa Signature. Как и авиакомпания, банк предлагает приветственный бонус:
Класс карты влияет и на объем начислений из расчета на каждые потраченные 60 руб./1 доллар/1 евро:
Если ранее не была осуществлена регистрация в бонусной программе на сайте авиаперевозчика, необходимо сделать это через вкладку «Активировать личный кабинет», чтобы мили Аэрофлот Сбербанк зачислялись на счет. Обязательно должно быть подключено SMS-информирование. Если же держатель уже является участником программы, то нужно обязательно проверить соответствие номера, указанного на банковской карте с тем, который присвоен в программе. Если они не совпадают, придется писать заявление в банк на устранение ошибки – 2 счета на 1 участника не может быть открыто. Если все в порядке, то дополнительных действий не потребуется. При покупке билетов нужно указывать номер, приведенный на обратной стороне карты. В ряде случаев для аутентификации пользователя требуется ПИН-код, генерируемый в личном кабинете.
Помимо Сбербанка с Аэрофлотом сотрудничают Ситибанк, СМП банк, Альфа-банк. Активация миль происходит аналогичным образом.
Куда потратить?
Авиамили можно тратить на перелеты, выбрав рейс с доступными премиальными билетами – в «горячий» сезон это удается сделать не всегда. Можно пользоваться услугами как Аэрофлота, так и авиаперевозчиков, являющихся партнерами этой авиакомпании. Также участники тратят бонусы на повышение класса обслуживания, товары из каталога, услуги партнеров, благотворительность.
Активировать мили Аэрофлот несложно, но стоит учесть, что при длительном отсутствии перелетов (на протяжении 2 лет перед текущим годом) баллы аннулируются. Чтобы не потерять своей выгоды, можно продать мили, воспользовавшись услугами Гаранта – наш сервис обеспечит все условия для совершения безопасной сделки.
Аэрофлот бонус, инструкция как прое. потерять все.
Последнее время на Пикабу нет-не да проскакивают истории про различные «плюшки» и «бонусы», которые как позже выясняется, просто невозможно использовать. То кафе заказ отменит то еще что, и я вот ни разу не ожидал что влипну в подобную историю, но таки влип.
Я, как говорится, «часто летающий пассажир», два перелета (ну туда и обратно) в месяц это минимум, обычно больше. Ну и когда-то, довольно давно, я начал копить бонусы компании Аэрофлот, постепенно получил «серебряный» статус, потом чуть до «золота» не дотянул, ну а «мили», так называются их бонусы, все копились и копились много лет, пока не собралось из чуть меньше 100000.
Короче, решили мы с женой ничего не продавать, а все-же слетать на них куда-нибудь, потом. Но, извиняюсь, в жопе то горит, мошенники же вокруг, а это что значит? Правильно, это потенциальный пост на Пикабу, как мне будут «мобильный банк» пытаться подключить, или просить продиктовать три цифры с обратной стороны карты чтобы якобы перевести деньги на счет. это же журналистское расследование прям получается!
«АГА, наверное среди них есть мошенник!», подумал я, и решил пообщаться с несколькими самыми «упорными» покупателями, простите меня если читаете это. в надежде что кто-то из них попробует меня «развести». И. да, развели, причем я себя сам.
После того как я перевел коллеге обещанные 500 миль, да знаю что он просил 200, но меньше чем 500 нельзя, мой личный кабинет внезапно оказался заблокирован. Сделал запрос в службу поддержки и получил отказ разблокировки по причине, тадам, «коммерческого использования миль» мною.
Да-да-да, я потерял почти 100000 миль! Если бы я их тупо продал, то это было бы почти 50000 рублей, если на них летать, то выгода зависит от множества факторов (куда и каким классом), я потерял и «серебряный» статус, и аккаунт!
Так что, как говорила советская реклама- «Летайте самолетами Аэрофлота», и даже не пытайтесь продать свои мили, по крайней мере так палевно.
Как выжать максимум из «Аэрофлот-бонуса»
Друзья звали в Барселону на концерт «Металлики».
Сами уже все купили и забронировали. Довольны тем, как сэкономили на билетах: летят за мили «Аэрофлот-бонуса». Я уже десять лет в программе, поэтому не прохожу мимо подробностей.
— Даром, — сияет друг, — всего 30 000 миль и сборы.
Проверка на сайте «Аэрофлота» подтверждает мои сомнения: это тот случай, когда лучше купить за деньги. Расскажу почему.
Мили — они и в Африке мили
Это базовая статья, объясняющая механику миль. Я эксперт по милям «Аэрофлота», но все то же самое можно сделать с милями любых других авиакомпаний.
Что такое мили «Аэрофлот-бонус»
Мили — это единицы, которыми авиакомпания оценивает лояльность пассажиров. Здесь действует та же схема, что и в магазинах: покупаешь товары — получаешь бонусы — тратишь их на другие товары. В данном случае покупаешь билеты — получаешь мили — тратишь на другие билеты, отели или прокат машин.
Программа «Аэрофлот-бонус» поощряет лояльность часто летающих пассажиров, начисляя мили за пользование услугами компании. У них нет официального денежного эквивалента, но при использовании можно посчитать цену, потому что вы будете менять определенное количество миль на услугу с определенной стоимостью. И так же, как при обмене валюты, можно сдать свои накопленные бонусы-мили по выгодному и невыгодному курсу.
Чем чаще вы летаете, тем больше получаете бонусов и тем выше ваш статус. В программе три элитных уровня: серебро, золото и платина. Участники таких элитных уровней могут получить дополнительные мили за каждый полет рейсом «Аэрофлота» или авиакомпании — партнера программы.
За что начисляются мили
Программа лояльности «Аэрофлот-бонус» предлагает два способа накопить мили: летать рейсами «Аэрофлота» и пользоваться услугами партнеров.
Мили за полеты весомее: они сразу падают в копилку и влияют на квалификацию в программе.
Эти мили так и называются — квалификационные. Для перехода с базового уровня на следующий, серебряный, нужно за год набрать 25 000 квалификационных миль или 25 раз слетать куда-нибудь «Аэрофлотом».
Мили в программе «Аэрофлот-бонус» начисляют за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» или авиакомпаний, которые стали партнерами программы. При покупке билетов надо обращать внимание на тарифы: не все тарифы участвуют в начислении миль.
Мили в программе дают исходя из расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета и тарифа, указанного в билете. Мили получают только за совершенные полеты.
Мили начисляются за каждый отрезок пути. Такие отрезки называют полетными сегментами. Если летите рейсом Москва — Стамбул — Дели, у вас будет два полетных сегмента. Если на какой-то из этих отрезков пути вы взяли билет по тарифу, не участвующему в начислении миль, за этот полетный сегмент мили вам не начислят.
За полеты на расстояние менее 500 миль на счет участника зачислят 500 миль. Если вы летели рейсом авиакомпании-партнера, рассчитать мили могут по-другому. Это в том случае, когда соглашение между «Аэрофлотом» и партнером предполагает другой порядок расчета. Узнать, как в этом случае будут начисляться мили, можно в разделе «Партнеры».
Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.
Чтобы учесть эти полеты в программе, внесите данные о них в личном кабинете в разделе «Начислить мили» или направьте в «Аэрофлот-бонус» полетную документацию — копию маршрутной квитанции и оригиналы или копии посадочных талонов. У вас есть на это 3 месяца с даты регистрации в программе.
Если произойдет вынужденная пересадка с одного рейса «Аэрофлота» на другой или на рейс авиакомпании-партнера и новый маршрут будет отличаться от первоначального, мили вам начислят по фактическому перелету. Если рейс отменят и вас пересадят на рейс другой авиакомпании, не входящей в программу, мили вам не начислят.
Мили за покупку товаров или услуг партнеров программы. Если работа не связана с командировками и в отпуск получается выбраться пару раз в году, интереснее копить неквалификационные мили. Их получают, пользуясь товарами и услугами партнеров программы: отелей, сервисов проката машин, ресторанов, банков. Эти мили могут быть потрачены только на премиальный билет, для квалификации на элитный уровень они не учитываются.
Мили за продукты партнеров начисляются участнику после регистрации в программе. Товары и услуги, приобретенные до регистрации, в наборе миль не участвуют. Не все продукты партнеров предполагают начисление миль. Вы можете узнать, что участвует в программе, а что нет, непосредственно у продавца.
Мили автоматически поступят на ваш счет — это занимает до 60 дней с момента оплаты товара или услуги партнера, если при оплате вы предъявили карту участника программы. Причем сделать это нужно до того, как вам сформируют чек. Восстановить мили после факта оплаты не получится.
Если вы все сделали правильно, но мили на вашем счете не отобразились в установленный срок, направьте в «Аэрофлот-бонус» заявление на восстановление миль и копию документа, подтверждающего получение услуги. У вас есть на это год с даты предоставления услуги партнером. Исключение — если условия сотрудничества «Аэрофлота» с этой компанией предполагают иной срок.
Мили за бронирование отелей. Один из партнеров «Аэрофлота» — сервис бронирования отелей Booking.com. За бронирование отелей на этом сайте можно получить мили. Обратите внимание: они будут начислены только при переходе на Booking.com с сайта «Аэрофлота». Мили начисляются автоматически не позднее 60 дней после окончания проживания в отеле.
При бронировании укажите номер участника программы «Аэрофлот-бонус». Если забудете или впишете неверный, можете обновить данные при подтверждении бронирования.
FrequentFlyers.ru
Ликбез, Новости, Советы
Мили «Аэрофлота» больше не заморозятся, но все равно сгорят
03/03/2021
«Аэрофлот» обновил правила своей бонусной программы «Аэрофлот Бонус». Изменения касаются так называемой «заморозки» миль: раньше, если в течение двух лет вы не совершали ни одного полета по тарифу с начислением миль (то есть, грубо говоря, за деньги), то мили «замораживались»: они сохранялись на счете, но никаких операций с ними уже было сделать нельзя – ни потратить, ни перевести. Чтобы «разморозить» или «активировать» мили, нужно было сначала совершить полет за деньги, а затем уже тратить мили.
Это сложно понять (особенно с учетом того, что в правилах программы про это вообще ничего не говорилось), но мы попробуем объяснить доходчиво. Итак, в правилах «Аэрофлот Бонуса» сроку действия миль посвящен один пункт: «3.5.1. Все неиспользованные Мили аннулируются, если в течение 2 календарных лет на счете Участника не зарегистрировано ни одного полета регулярным рейсом Аэрофлота или авиакомпаниями-Партнерами по тарифам, участвующим в начислении Миль. При этом наличие Миль за транзакции по совместным банковским картам, а также за иные товары, работы, услуги Партнеров не учитываются». Большинство людей воспринимают это как необходимость летать с интервалом раз в два года, чтобы не сгорели мили. Но это не так. А вот как:
Как было:
Вы слетали «Аэрофлотом» сегодня, 3 марта 2021 года. До 3 марта 2023 года ваши мили были активны, а потом замораживались. А 1 января 2024 года сгорали. Если слетать, скажем, 1 сентября 2023 года, мили снова размораживались.
Как стало:
Вы слетали «Аэрофлотом» 3 марта 2021 года. Ваши мили в вашем распоряжении до 1 января 2024: под бой курантов они превращаются в тыкву.
Погодите, но между 03.03.2021 и 01.01.2024 не два года, а почти три! 2 года и 10 месяцев! Все дело в том, что по логике «Аэрофлота» считаются именно календарные годы. То есть, у вас не было ни одного перелета в 2022 году (в период с 01.01.2022 по 31.12.2022) и ни одного перелета в 2023 году (в период с 01.01.2023 до 31.12.2023). А в 2021 году у вас перелет был, значит, год «засчитан».
Важно, что в «Аэрофлоте» сгорают все мили сразу. Некоторые другие авиакомпании списывают мили по скользящему графику. Например, у S7 мили за каждый полет имеют свой срок действия (тоже два года, не считая год перелета). И значение имеет не наличие полетов, а транзакции. То есть, если ты за 3 года не «выюзал» 3000 миль, полученных за полет 3 марта 2021 года года, то 1 января 2024 у тебя станет на 3000 миль меньше даже если ты и в 2022, и в 2023 летал больше Горячева. Это ограничивает возможности накопить большое количество миль за продолжительное время для тех, кто летает нечасто. Однако мили можно продлить за деньги или при использовании кобрендовых банковских карт.
Илья Шатилин
Курс доллара и евро
сейчас и на завтра
Мили «Аэрофлота» больше не заморозятся, но все равно сгорят
«Аэрофлот» обновил правила своей бонусной программы «Аэрофлот Бонус». Изменения касаются так называемой «заморозки» миль: раньше, если в течение двух лет вы не совершали ни одного полета по тарифу с начислением миль (то есть, грубо говоря, за деньги), то мили «замораживались»: они сохранялись на счете, но никаких операций с ними уже было сделать нельзя – ни потратить, ни перевести. Чтобы «разморозить» или «активировать» мили, нужно было сначала совершить полет за деньги, а затем уже тратить мили.
Это сложно понять (особенно с учетом того, что в правилах программы про это вообще ничего не говорилось), но мы попробуем объяснить доходчиво. Итак, в правилах «Аэрофлот Бонуса» сроку действия миль посвящен один пункт: «3.5.1. Все неиспользованные Мили аннулируются, если в течение 2 календарных лет на счете Участника не зарегистрировано ни одного полета регулярным рейсом Аэрофлота или авиакомпаниями-Партнерами по тарифам, участвующим в начислении Миль. При этом наличие Миль за транзакции по совместным банковским картам, а также за иные товары, работы, услуги Партнеров не учитываются». Большинство людей воспринимают это как необходимость летать с интервалом раз в два года, чтобы не сгорели мили. Но это не так. А вот как:
Как было:
Вы слетали «Аэрофлотом» сегодня, 3 марта 2021 года. До 3 марта 2023 года ваши мили были активны, а потом замораживались. А 1 января 2024 года сгорали. Если слетать, скажем, 1 сентября 2023 года, мили снова размораживались.
Как стало:
Вы слетали «Аэрофлотом» 3 марта 2021 года. Ваши мили в вашем распоряжении до 1 января 2024: под бой курантов они превращаются в тыкву.
Погодите, но между 03.03.2021 и 01.01.2024 не два года, а почти три! 2 года и 10 месяцев! Все дело в том, что по логике «Аэрофлота» считаются именно календарные годы. То есть, у вас не было ни одного перелета в 2022 году (в период с 01.01.2022 по 31.12.2022) и ни одного перелета в 2023 году (в период с 01.01.2023 до 31.12.2023). А в 2021 году у вас перелет был, значит, год «засчитан».
Важно, что в «Аэрофлоте» сгорают все мили сразу. Некоторые другие авиакомпании списывают мили по скользящему графику. Например, у S7 мили за каждый полет имеют свой срок действия (тоже два года, не считая год перелета). И значение имеет не наличие полетов, а транзакции. То есть, если ты за 3 года не «выюзал» 3000 миль, полученных за полет 3 марта 2021 года года, то 1 января 2024 у тебя станет на 3000 миль меньше даже если ты и в 2022, и в 2023 летал больше Горячева. Это ограничивает возможности накопить большое количество миль за продолжительное время для тех, кто летает нечасто. Однако мили можно продлить за деньги или при использовании кобрендовых банковских карт.