алиэкспресс требует паспортные данные что делать
АлиЭкспресс требует паспортные данные
Пользователи AliExpress чаще стали жаловаться на то, что при заказе товара у них запрашивают паспортные данные и ИНН. Не все покупатели рады оставлять свои данные на других ресурсах, поэтому обеспокоены данным требованиям. В данной статье мы расскажем, для чего нужны паспортные данные и ИНН на площадке и можно ли обойтись без них?
Для чего AliExpress требует паспортные данные?
Паспортные данные запрашиваются только для того, чтобы оформить вашу посылку на таможне, а также для служб доставки и оплаты. Самой площадке они не нужны. Алиэкспресс лишь выполняет функцию передачи паспортных данных в необходимые органы для успешного получения заказа покупателем.
Можно ли не указывать паспортные данные на АлиЭкспресс?
Указывать паспортные данные или нет, это право любого покупателя. Однако при прохождении таможенного оформления к вам может прийти смс уведомление от таможенного брокера. В нем будет указано, что вам необходимо предоставить паспортные данные, иначе посылка не пройдет таможню.
В случае отказа, ваш заказ вернется назад продавцу, а покупателю необходимо будет открывать спор и ждать возврата денежных средств.
Наш совет не бояться и все таки указать паспортные данные до заказа на Алиэкспресс. Все данные надежно защищены и предоставляются только специальным органам.
Можно ли заказать на Алиэкспресс без паспортных данных?
Попробовать заказать без паспортных данных можно. Для этого НЕ выбирайте в качестве доставки «Пункт выдачи», так как там обязательна сверка данных паспорта. Выбирайте доставку стандартным способом на почту. В таком случае есть шанс, паспортные данные и ИНН не потребуются.
Как ввести паспортные данные на АлиЭкспресс?
Для того, чтобы указать данные паспорта и ИНН необходимо:
На данный момент ИНН на АлиЭкспресс указывать не нужно. Это поле было исключено.
Часто задаваемые вопросы
Зачем AliExpress запрашивает паспортные данные?
Паспортные данные запрашиваются Алиэкспресс для успешного прохождения таможенного оформления. Без них ваш заказ может не пройти таможню.
Почему AliExpress требует паспортные данные для таможни?
Паспортные данные необходимы таможне для того, чтобы вести учет заказов из Китая по каждому гражданину РФ. Это необходимо для того, чтобы исключить превышение суммы беспошлинного ввоза на территорию страны.
Что делать если не указал паспортные данные на AliExpress?
Если вы сделали заказ, но не указали паспортные данные на Алиэкспресс то не стоит переживать. Когда ваша посылка придет на таможню, то с вами свяжется таможенный брокер и попросит предоставить их. При успешном представлении данных ваш заказ направиться дальше к месту получения.
Почему Алиэкспресс требует паспортные данные и ИНН, что делать
Как новые, так и постоянные покупатели китайского маркетплейса часто задаются вопросом, почему Алиэкспресс требует паспортные и ИНН. На самом деле, вопрос поставлен некорректно.
Торговой площадке абсолютно не нужны такие персональные данные. Их требует именно таможенная служба. А AliExpress всего лишь принимает данные, но не проводит их проверку. Вопрос, зачем Алиэкспресс просит паспортные данные для таможни, уже более корректен.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Зачем нужно указывать паспортные данные и ИНН на AliExpress?
С апреля 2020 года, если вы выбрали службу доставки AliExpress Standard Shipping, у вас даже не будет возможности перейти к оплате. Система будет требовать указания персональных данных. Также если вы выбираете доставку в Пункт выдачи, следом сразу же появится такое уведомление с просьбой заполнить графы:
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Таможенной службе необходима персональная информация о гражданах не для галочки. Задача службы — сохранять действующий порог беспошлинного ввоза товаров из-за границы. Видимо, для сдерживания порога нужна информация о гражданине РФ. Поэтому Алиэкспресс и требует паспортные данные.
Напомним, что с начала 2020 года за совершение покупок на торговой площадке предусмотрена пошлина. Налогом не облагается заказ, стоимость которого не превышает 200 евро.
Что говорят юристы?
Персональная информация необходима службам, которые в той или иной мере сотрудничают с крупнейшей торговой площадкой. К числу служб относится не только таможенный контроль, но и платежные системы, службы доставки. От них имеет законное право исходить запрос о просьбе предоставить паспортные данные. Так что, если Алиэкспресс просит паспортные данные для оформления заказа, никакого нарушения закона быть не может. Торговая площадка запросы не подает, лишь информирует о них покупателя.
Обязательно ли нужно указывать данные?
Допустим, при оформлении заказа торговая площадка не запросила у вас персональную информацию. Вы задумываетесь, стоит ли ее указывать в своем профиле. Можем порекомендовать указать информацию. Ни один покупатель не хочет столкнуться с тем, чтобы его посылка не прошла таможню. А без указания информации с большой долей вероятности вы позже получите письмо с просьбой предоставить ее. Если проигнорируете просьбу, посылка уйдет обратно к продавцу. Дальше вам придется открывать спор и требовать свои деньги. Это лишняя трата времени и нервов.
Многие пользователи при поиске ответа на вопрос, зачем Алиэкспресс просит паспортные данные и ИНН, часто выстраивают чуть ли не теории заговора. Якобы власти Китая собирают данные о россиянах и прочее. Все это, конечно же, глупость. Даже с точки зрения простой логики Китаю абсолютно бессмысленно хранить у себя такую информацию. А то, что таможенный контроль требует информацию, ничего удивительного нет — это специфика работы службы. На Алиэкспресс требуют паспортные данные для таможни, чтобы специалисты службы могли выполнять свои прямые обязательства.
Что будет, если указать неверные данные?
Если вы делаете это намеренно, то пытаетесь обмануть таможенный контроль. А сделать это абсолютно нереально. У таможенников есть доступ к базам, по которым они проверяют вашу персональную информацию. Поэтому легко вычисляется подобный обман. В итоге посылка пойдет обратно продавцу.
Даже если будет одна ошибка в номере паспорта, посылка не пройдет таможенный контроль. Если ИНН заполнен верно, а номер паспорта нет, вы тоже не получите посылку. Предельно внимательно проверяйте всю заполняемую информацию.
Как указать паспортные данные и ИНН на сайте AliExpress?
Выполнить данную задачу так же легко, как изменить адрес доставки. Вначале не забудьте авторизоваться удобным для вас способом. После следуйте простой инструкции:
Таким образом персональную информацию вы можете указать во всех адресах доставки.
Теперь вы знаете, зачем Алиэкспресс паспортные данные и ИНН, и куда они по итогу отправляются.
Зачем Aliexpress просит паспортные данные
В некоторых ситуациях клиенты Алиэкспресс сталкиваются с необходимостью предоставления паспортных данных. Но насколько это необходимо и угрожает ли конфиденциальности указанных сведений – вопрос немаловажный и требующий более детального изучения.
Причины требования паспортных данных
При регистрации на сайте интернет-магазина у посетителя не станут запрашивать паспортную информацию и код ИНН. Но эти сведения потребуются в следующих ситуациях:
Алиэкспресс предоставляет указанные сведения только при необходимости оформления заказа или при его оплате и доставке, зачем и запрашивается информация из паспорта.
Непосредственно у администрации интернет-магазина необходимость в получении указанных данных может возникнуть только в самых крайних случаях, если клиент подозревается в мошеннических действиях или экстремизме, что происходит нечасто.
Предоставление данных при оплате
Если заказ оплачивается с электронного кошелька Яндекс.Деньги или Киви, Алиэкспресс в большинстве случаев требует от клиента указать паспортные сведения и ИНН. Такой запрос поступит в ситуации, когда заказчик не прошел идентификацию личности на платежной системе, через которую производится перевод средств.
Направление такого запроса вызвано желанием интернет-магазина защититься от мошеннических действий при оплате заказа и подтверждается требованиями законодательных норм.
Предоставление данных для таможни
При заказе продукции из-за границы, таможенная служба персонально учитывает проводимые товары, чтобы контролировать соблюдение гражданами и организациями порога, за пределами которого необходимо уплачивать пошлинный сбор.
С начала 2020 года беспошлинный лимит установлен в размере 200 евро для одной посылки.
В использовании таможенной службой конфиденциальной информации граждан нет ничего противозаконного. Эти требования обусловлены нормами законодательства, а защита указанных данных гарантируется государством.
Если заказчик хочет получить выбранный товар, предоставления информации из паспорта не избежать. В противном случае посылка не пройдет таможню.
Предоставление данных для доставки
Службы доставки, сотрудничающие с Алиэкспресс, запрашивают сведения паспорта заказчика, чтобы избежать ошибок в адресе получателя. Иногда данные о местонахождении клиента отмечаются с ошибками, что создает проблему для курьера.
По направленным заказчиком паспортным данным можно исключить неточности в адресе получателя и обеспечить точную доставку посылки. Одновременно с заполнением формы службы, доставляющей товар, заказчик становится клиентом данного сервиса.
Можно ли не предоставлять паспортные данные
Клиента не вынуждают предоставлять сведения из паспорта и код ИНН. Но если эту информацию не указать, возможны следующие последствия:
В любой из перечисленных ситуаций заказчик не получит посылку или не сможет ее оплатить, в связи с чем предоставление услуг интернет-магазина окажется проблематичным.
Если уже оплаченный заказ не пройдет таможенного оформления и будет направлен по обратному адресу, клиент может поступить следующим образом:
Заказ будет закрыт администрацией Алиэкспресс, а деньги вернут клиенту.
Как правильно внести паспортные данные
Ввод паспортных данных не представляет особой сложности. Для этого потребуется придерживаться следующего порядка действий:
Перечисленная пошаговая инструкция актуальна для пользователей, только зарегистрировавшихся на ресурсе. Если регистрация выполнена ранее и адрес уже указан, процедура внесения паспортных сведений выполняется в аналогичном порядке, с небольшой разницей – при входе в адрес доставки потребуется нажать на кнопку об изменении указанной информации, после чего окно с вводом данных станет доступным для редактирования.
После заполнения формы и ее сохранения на электронную почту пользователя поступит сообщение о необходимости подтверждения указанной информации. После перехода по полученной ссылке, потребуется ввести код, направленный СМС сообщением, после чего процедуру можно считать успешно завершенной.
Если данные запрашиваются для службы доставки, форма заполняется аналогично, согласно полученному пользователем запросу, с указанной выше последовательностью. Разница в том, что данные будут вводиться уже на сайте службы доставки, которая сохранит полученные сведения в своих базах.
Введенная информация будет сохранена и использована для заявленных целей. Алиэкспресс несет ответственность за конфиденциальность полученных данных, поэтому заказчик может не беспокоиться по поводу сохранности предоставленных сведений.
Для полноценного пользования услугами интернет-магазина, клиенту потребуется указать в запросе, направленном администрацией сайта, паспортные данные и код ИНН. Для этого администрация сайта просит заполнить форму с указанными сведениями. В противном случае могут возникнуть сложности с доставкой и оплатой заказанной продукции. А заполнение формы не представляет особенной сложности.
Требуют паспортные данные.
Сделал вчера покупку на алиэкспресс.
При оформлении покупки появилось поле паспортные данные для передачи в таможенную организацию. Раньше такого не видел. Во все графы вбил цифры 0.
выбрал доставку алиэкспресс
сегодня на почту пришло это
трек на сайте СПСР пробился как Пекин>Самара. и подпись»запрос паспортных данных «
Вчитался в то, что хотят спср.
Все-таки я пошел по ссылке и вбил свои паспортные данные.
И никакое это согласие на доставку. Это договор о представлении моих интересов.
А кто их раньше представлял? Справлялся же я как то и без них раньше.
Они оформляют не только доставку покупки, но и они хотят заключить со мной договор таможенного представительства.
Они буду представлять мои интересы при оформлении на таможне.
Я в свою очередь буду обязан
«оплачивать услуги (уплачивать вознаграждение) Таможенного представителя и возмещать расходы Таможенного
представителя, включая суммы таможенных платежей, а также дополнительных услуг, оказание которых были
согласованы с Представляемым лицом, за исключением случаев, когда такие услуги были оплачены, а расходы
возмещены Таможенному представителю другим заинтересованным лицом. «
спср вписывается в представители, считай в посредники.
Не понимаю зачем мне это надо, если подразделение таможни есть в каждом городе.
Еще по факту — получается я разрешил вскрывать мою посылку
Если таможня имеет право это делать по закону ( и не важно мое согласие) — тут получается я сам разрешаю ее вскрывать.
сейчас
«5.1. Клиенты согласны с правом Экспресс-перевозчика, иных третьих лиц, действующих в
интересах Экспресс-перевозчика и Клиентов, а также государственных органов стран
вывоза\ввоза товара, в целях соблюдения законодательства или устранения возможного
вреда другим товарам, а также при подозрении на недопустимое или опасное вложение
вскрывать и проверять товары»
upd:
Так и оставил я паспортные данные.
Трек проверился на сайте спср по номеру, который был на али.
Потом в вайбер пришло сообщение ваш заказ № такой то и трек другой. И отслеживать на сайте DPD/
Курьер был на машине DPD.
Открыть не разрешил до получения.
Нет ИНН — нет посылки
Кроме ИНН нужны паспортные данные и ссылки на товары из интернет-магазина. Эти правила действуют даже для тех посылок, которые уже оплачены, отправлены, но пока не прошли таможню. Если не выполнить требования, груз не дойдет.
Но это еще не самое интересное. С введением новых требований схемам с незаконным предпринимательством и уходом от таможенных пошлин пришел конец. Объясняем, как это работает и чего вам ждать.
Кого это касается?
Это касается всех, кто заказывает что-то из зарубежных интернет-магазинов для личных нужд. Например на «Айхербе», «Ибэе», «Алиэкспрессе» и «Амазоне». Такие посылки проходят таможенный контроль. Обычно оформлением занимается таможенный представитель — это служба экспресс-доставки, которая везет посылку из Америки, Европы или Китая.
Чтобы оформить посылку и правильно рассчитать пошлины, курьерской службе нужны данные о ввозимых товарах: при оформлении их передают в электронный реестр.
Хотя этот приказ формально касается только тех, кто везет товары для себя, на самом деле не только их. Еще тех, кто оформляет товар как для себя, а на самом деле на этом зарабатывает.
Что изменилось в оформлении посылок на таможне?
Иногда курьерская служба просит предоставить ссылки на товары или скрины из интернет-магазинов. Их придется прислать — это может быть запросом таможни, который лучше не игнорировать.
Службы доставки уже объявили о новых требованиях и запрашивают эти данные у клиентов. Без ИНН покупателя с 7 декабря 2017 года они не смогут оформить посылку на таможне.
Все дело в пошлинах. По закону без пошлин из иностранного интернет-магазина можно доставить 31 кг товаров для личных нужд. Или вложиться в лимит по стоимости — он равен 1000 евро на человека. Это лимиты на календарный месяц.
Важно, чтобы товары были не для перепродажи, а именно для себя. Если в месяц заказано больше 31 кг или посылки конкретного человека стоят больше 1000 евро, ему насчитают пошлину. В итоге товары обойдутся дороже.
Опытные покупатели это понимают и используют с выгодой для себя. Схемы разные. Кто-то делит посылки на мелкие. Кто-то оформляет несколько заказов, чтобы каждый был дешевле 1000 евро. Еще предприниматели заказывают как будто для себя, а на самом деле продают товары из Китая в своих интернет-магазинах.
А еще по ИНН можно проследить заказы по разным периодам. Статистика может оказаться весьма любопытной для таможни и налоговой.
При чем здесь налоговая?
Кажется, что формально ни при чем: ИНН ведь просит таможня. Но кое-что стоит иметь в виду. Базы таможни и налоговой связаны: ведомства обмениваются данными, а что-то берут из общих источников.
По ИНН таможня будет вести учет посылок по каждому человеку — ей это нужно для расчета пошлин. Налоговая тоже может заинтересоваться этими данными.
Например, если кто-то регулярно привозит из Китая большие партии товаров или одни и те же наименования, а официально не занимается бизнесом и не платит налог с доходов. Если такое выяснится, у налоговой будут вопросы. Закончиться все может начислением налогов и штрафами.
Но как они узнают, что конкретно в посылке и в каком количестве?
Список и стоимость товаров указаны в декларации. Попытка указать неправильные данные теперь может провалиться. Таможенники могут проверить ссылки на конкретные товары. Или попросят скрины из интернет-магазина, чтобы убедиться, что стоимость товара указана правильно.
Лучше не экспериментировать: все посылки таможня проверяет с помощью рентгентехники. Если данные не сойдутся, могут не пропустить посылку или начислить пошлину. Тем более будут проблемы, если под видом игрушек или техники кто-то захочет провезти что-то запрещенное.
Чем это грозит обычному человеку?
Что, если заказы не для себя, а для бизнеса?
Теперь такое будет проще вычислить и доказать. Товары для перепродажи нужно оформлять не так, как для личных нужд. Об этом стоит подумать заранее.
Если маскировать предпринимательство под личные закупки, это может обойтись дороже, чем пошлины по-честному.
Теперь посылки будут идти дольше?
А вот по заказам, которые уже в транспортной компании, ИНН придется передавать дополнительно. Службы доставки рассылают клиентам такие запросы. Некоторые покупатели не знают о новых требованиях и игнорируют эти письма. Тогда посылку не пропустят на таможне и срок доставки увеличится.
У меня уже оформлен заказ. Что мне делать, чтобы его не задержали?
Я не хочу, чтобы за моими посылками следили. Как этого избежать?
Этого нельзя избежать. Вы и раньше указывали паспортные данные и адрес, поэтому таможня все знала.
Но сэкономить на пошлинах или скрыть закупки для бизнеса вряд ли получится: в 2018 году к общей системе таможенного контроля присоединится и Почта России.
Я покупаю со скидками и на распродажах. Потом цена меняется. Как доказать, что на момент заказа цена была ниже?
Обязательно делайте скрины и сохраняйте ссылки на каждый товар. Если удастся купить телевизор за 35 тысяч рублей, а завтра он будет стоить 70 тысяч, таможня может засомневаться в правдивости данных. Если не докажете факт скидки, заплатите пошлину.
Узнать ИНН можно на сайте налоговой. Это бесплатно.
У меня остались вопросы. Кому их задать?
Мы рассказали то, что знаем сами. Но в таможенном законодательстве много непонятного. Если не можете разобраться, проконсультируйтесь с экспертами.
Бесплатно можно почитать разбор вопросов на сайте таможенной службы. Если не поможет, отправьте свой вопрос или запишитесь на личный прием — там все для этого предусмотрено.