алиэкспресс выдача на кассе в пятерочке что это такое
Доставка с Алиэкспресс в Пятерочку
Доставка посылок с Алиэкспресс в магазины Пятерочки в Москве появилось ещё в 2019 году. Это лишь один из многих вариантов доставки появившихся на Алиэкспресс в последние годы. Ведь сколько лет мы все с вами жаловались на работу Почты России и вот теперь появилась возможно делать тоже самое про доставку от Пятерочки. Давайте поговорим об этом способе доставки с Алиэкспресс подробнее.
Как работает доставка в Пятерочку с Алиэкспресс
Как отследить посылку с доставкой через Пятерочку
Я обычно не заморачиваюсь и отслеживаю все в личном кабинете на Алиэкспресс. Также её можно отследить на сайте Cainiao, а после передачи посылки в 5Post отслеживается у них на сайте.
Но по факту просто ждешь смски что посылка пришла по адресу магазина, получите на кассе, код получения такой. И идешь получать.
Выдача посылки в Пятерочке
Если выдача происходит на кассе, то приходишь в магазин, спрашиваешь где получить посылку и кассир её выдает по коду из смс. Если выдача из постамата, то в терминале постамата вводишь код из смс и дверь постамата открывается.
Почему у товара на Алиэкспресс нет доставки через Пятерочку
Не все товары на Алиэкспресс можно заказать доставкой через Пятерочку ( 5Post ). Чтобы увидеть есть ли такая возможность у заинтересовавшего вас товара ищите на странице лота в разделе Доставка надпись Пункты выдачи. В любом случае выбрать доставку в ПВЗ можно до оплаты.
По умолчанию вам предлагаются только магазины Пятерочки в радиусе 5 км вокруг указанного адреса доставки. Вы не можете выбрать для получения Пятерочку рядом, например, с работой указав адресом доставки домашний адрес расположенный более чем в 5 км от этого ПВЗ. Это глупо, наверняка поправят, но на момент написания статьи это так.
Если этой кнопки нет, а есть только адрес доставки, то значит этот товар к доставке в Пятерочку не доступен. Не надо ожидать что выбор появится где-то позже.
Справедливости ради, у нас был случай, когда Алиэкспресс на уже отгруженный товар, бывший давно в пути, предложил сменить способ доставки на доставку в Пятерочку. Они просто прислали письмо со ссылкой и обратным таймером. Но, как я понимаю, это был временный эксперимент.
При доставке с Алиэкспресс через Пятерочку запрашивают паспортные данные
В некоторых случаях, особенно если вы впервые заказываете доставку таким способом, Алиэкспресс может требовать предоставить паспортные данные. Если вы откажетесь эти данные предоставить, то посылку не смогут растаможить, следовательно не смогут ввезти её в страну и доставить вам и её вернут отправителю.
Преимущества и плюсы доставки с Алиэкспресс через Пятерочку
Недостатки доставки через Пятерочку
В случае проблемной посылки (вскрытой, помятой) при получении на Почте России есть внятная процедура. В случае с Пятерочкой ты просто отказываешься от получения. И как в этом случае будет происходить возврат денег нам на alyoexpress.ru пока не очень понятно.
Срок хранения посылки у 5Post всего одна неделя против 30 дней на почте. Порой это очень важно. И плохо что до оформления и получения смс о прибытии этот срок покупателю нигде не сообщается.
Выводы
В целом расширение способов доставки на Алиэкспресс это прекрасно. Если раньше были только Почта России, EMS (что для РФ тоже самое) да DHL (что неприемлемо дорого в большинстве случаев), то теперь есть СДЕК, IML, теперь вот ещё 5Post. И для заказа всякой мелочевки доставка с Алиэкспресс через Пятерочку вполне подходящий вариант. Но заказывать что-то ценное через них я бы все же не стал.
Распродажи на Алиэкспресс
Горящие распродажи на Алиэкспресс
Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара
Лучшие товары на Aliexpress
Топ товаров по количеству продаж и отзывам
Денис ( Денис, редакция )
Редактор АлёЭкспресс. Интернет-шопоголик с 2007.
Как получить посылку с Алиэкспресс в Пятерочке
Летом 2019 года появилась официальная приятная новость для покупателей на AliExpress. Заказы, оформленные на торговой площадке, по желанию покупателя могут быть доставлены в супермаркет «Пятерочка».
Объективные причины, почему доставка в продуктовый магазин была введена, имеются.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Поскольку есть ряд покупателей, которые отказываются от заказов на Алиэкспресс, категорически недолюбливая Почту России. Вдобавок, супермаркеты Пятерочка «натыканы» везде, где только можно. А в некоторых районах жителям нужно 5 километров пройти, чтобы дойти до Почты России. Ничего сложного в вопросе, как получить посылку с Алиэкспресс в Пятерочке, нет. Поговорим о такой доставке поподробнее.
Оформление заказа на AliExpress с доставкой в Пятерочку
Само собой, торговая площадка не доставит заказ в магазин, если покупатель в процессе оформления этого не потребует. Поэтому вначале нужно разобраться, как сделать доставку с Алиэкспресс в Пятерочку. Инструкция следующая:
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Вот так легко выбрать на AliExpress доставку в Пятерочку. Если магазин, куда может прийти товар, совсем рядом с вами, нет причин отказываться от такой доставки.
Как забрать в Пятерочку посылку с Алиэкспресс
Для начала стоит ответить на вопрос — как я пойму, что посылка пришла в супермаркет? Вам поступит на телефон, указанный в AliExpress, СМС-уведомление. Это одна из причин, почему крайне важно указывать свой номер на торговой площадке, к которому есть доступ. В СМС будет указан адрес супермаркета, куда дошел заказ, а также сроки хранения посылки в нем. Чтобы ваш заказ не ушел обратно в Китай, в сроки уложитесь.
Позвоните по номеру телефона 8-800-555-5505, если вы не получили код в смс. Оператор Пятерочки поможет решить эту проблему.
На сегодняшний возможна на кассе в Пятерочке выдача посылок с AliExpress. Также можно забрать посылку из постамата. Но пока что далеко не во всех магазинах стоят постаматы. Поэтому в большинстве случаев покупатели с китайской торговой площадки забирают заказы на кассе, что не совсем удобно. Давайте разберемся, как работает выдача посылок с Алиэкспресс в Пятерочке:
Чем неудобна выдача в Пятерочке заказов с AliExpress на кассе? Вы подходите к одной кассе, сообщаете продавцу, что вам нужно. У него посылки нет. Он зовет продавца на другой кассе или кричит ему, спрашивая, нет ли там посылки. Дальше второй продавец начинает искать у себя посылку. При этом стоит очередь на всех кассах и покупатели уже недовольны, что из-за какой-то посылки тратят свое время. В итоге может оказаться так, что ваша посылка на третьей кассе с алкогольной продукцией. Все это мы наблюдали своими глазами.
Да, пока что выдаются посылки с Алиэкспресс в Пятерочке на малую долю абсурдно. Но куда больший абсурд порой происходит в Почте России, где практически всегда толпа бабушек. И благо сейчас кассиры понимают, что такое заказы с AliExpress, и почему сотрудники супермаркета должны их выдавать. Когда только-только такая схема доставки запустилась, продавцы при просьбе клиента банально не понимали, о чем идет речь, и звали «старшего».
Поэтому, если недалеко от вас есть Пятерочка (согласно карте Алиэкспресс), где работает постамат, лучше выбирайте такую точку. С постаматом все элементарно:
Вот так просто посылки с Алиэкспресс в Пятерочке забираются через постаматы. И, самое главное, очередей возле устройств не бывает никогда. Максимум 1-2 человека. Если у вас все же возникли какие-то сложности в работе с постаматом, попросите помочь любого сотрудника Пятерочки.
Сроки хранения посылок в Пятерочке
Внимание! Посылка хранится в постамате в течение 3-х дней. Что касаемо сроков хранения посылки непосредственно на кассе, точной информации мы не нашли. Она должна поступить вам в СМС. В любом случае получение посылок с Алиэкспресс в Пятерочке — то, с чем тянуть не стоит. В магазинах нет какого-то огромного склада конкретно для хранения заказов.
Получить посылку в Пятерочке можно в любое время, в течение которого работает супермаркет. На карте AliExpress с пунктами выдачи информация о времени работы каждого магазина указана. Перепроверить время работы магазина вы можете на официальном сайте Пятерочки, либо позвонив на ее горячую линию: 8 800 555-55-05. В период пандемии и самоизоляции многие супермаркеты изменили график работы.
Не пришел код для получения посылки с Алиэкспресс в Пятерочке, что делать
Многие покупатели Алиэкспресс заказывают товары с доставкой в ближайший от них постамат. Этот способен удобен, так как не зависит от спорной работы Почты России. Очередей возле постаматов никогда не бывает, а супермаркеты «Пятерочка» даже в небольших городах есть в каждом районе. Несмотря на все преимущества способа доставки, некоторые покупатели на него жалуются, заявляя, что код получения в Пятерочке не пришел. Разберемся, что делать в такой ситуации.
Что такое код для получения посылки, и зачем он нужен
В большинстве супермаркетов Пятерочки функционируют постаматы логистической компании 5post. Их владельцем является компания X5 Retail Group, которой и принадлежит Пятерочка и другие крупные супермаркеты.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Задача 5post заключается не только в обеспечении бесперебойной работы постаматов, но и доставке товаров с Алиэкспресс непосредственно до них. На сегодняшний день постаматы работают в более 3000 городов и населенных пунктов России.
Код получения посылки в Пятерочке – это фактически ваш персональный ключ, с помощью которого можно забрать товар с AliExpress. Код представляет собой набор цифр, которые нужно ввести на экране постамата. У него есть и терминал, чтобы покупатели могли оплатить заказ, если этого не сделали в интернет-магазине. В случае с оплаченным заказом ячейка с вашим товаром разблокируется сразу же после введения кода.
Другой человек к вашему заказу доступ получить не может. Но, конечно, вы в праве сообщить код для получения посылки в Пятерочке своему знакомому, родственнику, чтобы он забрал заказ, если у вас не такой возможности. В данной ситуации вся ответственность за товар из AliExpress исключительно на вас.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Код вам также потребуется, если вы оформили заказ в китайском маркетплейсе до пункта выдачи в Пятерочке. Фактически как такового пункта выдачи и нет. Просто у кассира, который работает на кассе с элитным алкоголем, табаком есть доступ к посылкам с AliExpress. Вы сообщаете кассиру номер заказа и код, он сверяет данные и выдает вам заказ. Минус доставки до «пункта выдачи» – придется отстоять очередь на кассе.
Что делать, если не пришел код для получения посылки в Пятерочке
В 99% случаев покупатели своевременно получают индивидуальный код не только на номер телефона, но и электронную почту, которые указаны в качестве контактов в Личном кабинете AliExpress. Но раз есть жалобы покупателей, что код получения в Пятерочке не пришел, раскрыть данную проблему мы обязаны.
Инструкция
Контакты компании 5Post
По всем вопросам и претензиям к работе логистической компании необходимо звонить на горячую линию 8-800-511-88-00. Это единственный официальный номер 5Post, который актуален для всех регионов России.
Также вы можете оставить онлайн-обращение в Личном кабинете 5Post, регистрация которого открыта для всех пользователей по номеру телефона.
Как итог, практически отсутствует вероятность, что из-за не пришедшего кода вы не сможете забрать долгожданную посылку. Если кода нет в СМС, он должен быть на E-mail. Если и на почте не удается получить заветные цифры, просто пользуемся сайтом или Личным кабинетом 5Post, где получаем QR-код. Его считывают и кассиры в пунктах выдачи, и постаматы.
Как оформить доставку посылки в Пятерочку с Алиэкспресс
Одной из самых популярных торговых площадок, где представлен большой перечень товаров, является Алиэкспресс. Но, если раньше забирать заказ приходилось на почте, то сейчас такая возможность появилась в Пятерочке. Торговая сеть заключила сотрудничество с Алиэкспресс. Для того чтобы выбрать ближайший супермаркет, оформите доставку на торговой площадке.
Как сделать доставку в Пятерочку с Алиэкспресс
В том случае, если хотите забрать свой заказ с Алиэкспресс в Пятерочке, то предварительно оформите доставку. Для этого пройдите ряд шагов:
Посылка приходит в Пятерочку в течение 15-30 дней.
Как получить доставленную посылку с Aliexpress на кассе Пятерочки
Когда заказ будет доставлен в Пятерочку, на контактный телефон придет соответствующее уведомление. После этого совершите следующий порядок действий:
В этом случае срок хранения заказа составляет 7 дней. По истечении этого периода он будет отправлен обратно.
Как получить доставку с Алиэкспресс в постамате Пятерочки
Если в качестве способа доставка выбрали постамат, то после получения сообщения, что заказ находится в пункте выдачи, следуйте инструкции:
При выборе этого способа доставки заказ хранится на пункте 3 дня.
Посылки с AliExpress в «Пятерочке»: как получить в пункте выдачи без СМС, как заказать и отследить
Если вы делаете покупки за рубежом, вам не обязательно придется идти на почту. Достаточно знать, как получить посылку с AliExpress в «Пятерочке»: вы отправитесь за продуктами и заодно заберете все нужное.
Как получить посылку с AliExpress в «Пятерочке»
Выдача происходит непосредственно на кассе или в постаматах, установленных в магазине. Так называют автоматизированные терминалы для выдачи посылок, оформленных в интернет магазинах. Постаматы оборудованы встроенными ячейками разного размера. Почтаматы и пункты выдачи pickpoint размещаются в крупных розничных сетях, торговых центрах или в любых других местах большой проходимости.
Чтобы получить доставленную посылку с Aliexpress на кассе в «Пятерочке» или постамате пользователю, прежде всего, необходимо дождаться СМС от сервиса с сообщением о прибытии заказа в точку выдачи. В этом сообщении указывается точный адрес пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата и код безопасности.
Относительный минус в том, что для получения посылки в данном случае вам придется предоставить свои паспортные данные и Инн (на сайте АлиЭкспресс). А вот для посылок через Почту России такие данные не требовались.
Как получить посылку в постамате? Давайте подробно изучим, как действовать:
Если заказ не подходит или сформирован с ошибкой (не тот размер, цвет, вид), его легко вернуть. Прямо на месте оформляется возврат, вещь кладется в свободную ячейку и отправляется компании обратно.
Почему получить посылку лучше в «Пятерочке»
Преимущества доставки с AliExpress очевидны, ведь в супермаркете вы обнаружите кучу плюсов:
Также за оформление на супермаркет вы можете получить 500 баллов на карту. Но акция проходит не постоянно, поэтому проверяйте информацию.
Отследить посылку с AliExpress, которая идет в «Пятерочку», можно в личном кабинете. А проще ждать, пока придет СМС, ведь без него вы не получите товар.
Как оформить заказ с AliExpress в магазин «Пятерочка»
Чтобы заказ AliExpress доставили на кассу магазина, придерживайтесь порядка действий:
Поначалу у получателей товаров с AliExpress возникали проблемы, ведь кассиры плохо разбирались в процессе. Но к 2021 г. система оказалась отлажена, поэтому нет повода отказываться.
Как получить посылку в «Пятерочке» с площадки AliExpress, если не пришло СМС
Одна из главных проблем тех, кто приходит на пункт выдачи заказа с AliExpress в «Пятерочке», — не пришло СМС. Сложность в том, что кассир не может вас обслужить, если вы не назовете код. А отправитель скажет, что он не виновен: он действительно не в состоянии повлиять на сотрудников супермаркета.
Как решить проблему? Пишите негативный отзыв на «Отозвик», только убедитесь, что вам отвечает официальный представитель организации. Возможно, он сможет помочь, ведь другого способа получить посылку без СМС пока нет. А многие отправители с AliExpress предлагают только доставку в «Пятерочку», что создает сложности.