all inclusive турция что это значит
В чем разница между «все включено» и «ультра все включено» в Турции?
В условиях жесткой конкуренции отели постоянно совершенствуют систему обслуживания, чтобы привлечь как можно больше отдыхающих. Особенно много нововведений можно наблюдать в странах Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в Северной Африке.
Турция – один из лидеров по разработке систем питания и услуг. Именно в этой стране отели предлагают две наиболее востребованные концепции: ultra all inclusive и all inclusive (UAI и AI). Многих путешественников интересует, в чем основные отличия «все включено» от «ультра все включено» в Турции.
Системы сервиса и питания
Современный гостиничный рынок предлагает туристам множество самых разных услуг, отвечающих возросшим требованиям путешественников. Концепции сервиса и питания, существующие в отелях, отличаются большим разнообразием. В определенных группах стран преобладают конкретные разновидности систем услуг:
Концепция all inclusive (AI), особенно востребованная среди российских туристов, начала официально предлагаться на гостиничном рынке с 1950 г. В 1980-х гг. система «все включено» стала быстро распространяться на турецких курортах. Содержание концепции постоянно менялось, отвечая потребностям и желаниям туристов. Одна из разновидностей этой системы – «ультра все включено» (UAI). Этот тип сервиса характерен только для пятизвездочных гостиниц Турции.
AI и UAI: что общего между двумя системами?
Турецкие пятизвездочные гостиницы, довольно часто предлагают выбор одной из двух систем обслуживания. Примерно 56% зарубежных туристов отдают предпочтение концепции «все включено». Систему ultra all inclusive выбирают 37% отдыхающих. Обе концепции предлагают гостям отелей:
Перечень услуг может отличаться в разных отелях – быть чуть шире или уже того, что дается выше. Опытные туристы советуют заранее ознакомиться с содержанием системы «все включено» или «ультра все включено» в каждом конкретном случае.
All Inclusive и Ultra All Inclusive: в чем отличия?
Большинство отелей Турции предлагают только один вид сервиса. В случае если для отдыхающих принципиально важно выбрать «ультра все включено» или all inclusive, следует внимательно изучить различия и сделать правильный выбор. UAI прежде всего отличается более высоким уровнем сервиса и качеством предлагаемых блюд.
Вместе с услугами, характерными также для AI, «ультра все включено» предоставляет дополнительные возможности:
Предложения отелей могут различаться. Некоторые гостиницы не всегда предупреждают отдыхающих о том, при каких условиях дополнительные услуги выходят за рамки системы «ультра все включено» и оплачиваются отдельно. Поэтому туристам стоит быть внимательными и подробно изучить предложения.
Лучшие гостиницы Турции, предлагающие систему UAI
Большинство турецких отелей остаются верными системе «все включено». Однако в последние 10 лет растет число гостиниц, использующих концепцию ultra all inclusive. Из них можно выделить несколько лидеров, лучше всего зарекомендовавших себя:
Что выбрать?
Взвешивая за и против, будущим гостям пятизвездочных отелей, стоит обратить внимание на рекомендации опытных путешественников. Система «ультра все включено» в первую очередь устроит состоятельных туристов. Эта концепция требует бòльших затрат, если сравнивать с all inclusive. Эксперты выделяют несколько основных преимуществ системы ultra all inclusive:
Семейные пары, молодожены, деловые люди, выбирающие систему «ультра все включено», остаются довольны качеством блюд, высоким уровнем сервиса и доброжелательностью отзывчивого персонала. Ultra all inclusive продолжает набирать популярность и распространяться в пятизвездочных отелях Турции.
Горящие туры в Турцию
Все лучшие туры в Турцию по самым доступным ценам вы найдете на сайте Travelata. А установив приложение по подбору туров на свой телефон, вы всегда будете в курсе всех акций и специальных предложений по всем туристическим направлениям (скачать в AppStore или GooglePlay).
Здесь вы можете ознакомиться с самыми горящими турами в Турцию на ближайшее время по максимально низким ценам.
Также вы можете подобрать для себя тур в Турцию с вылетом из вашего города и с наиболее удобными для вас датами.
Какой бывает система All Inclusive
Когда появилось понятие all inclusive и как работает система размещения «всё включено» в Краснодарском крае и в Альпах.
Алина Краснова
Понятие «всё включено» в 2020 году отметило юбилей. 70 лет назад основатель сети курортов Club Med Жерар Блитц запустил отдых по системе all inclusive на Майорке. Постепенно идею подхватили другие игроки туристического рынка, а в 80-х годах all inclusive пришла в Турцию, и именно турецкая система «всё включено» для многих российских путешественников стала эталонной.
Классика AI в Турции — это полный пансион со шведским столом, алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня, бесплатные шезлонги и зонтики на пляжах и у бассейнов, анимация, мастер-классы и самостоятельные развлечения (водные горки и банные комплексы, игровые комнаты для взрослых и детей), спортивные активности (групповые занятия, тренажёры, прокат оборудования, пользование столами для пинг-понга, бильярда, площадками и так далее).
Однако единого стандарта all inclusive ни в Турции, ни вообще в мире не существует. Более того, многие крупные курорты в разных странах, в том числе и в России, предлагают гостям пакеты Ultra All Inclusive, Premium All Inclusive, Light All Inclusive и другие. Список опций зависит от возможностей каждого конкретного отеля.
В Турции AI и Ultra All Inclusive могут различаться, например, типом питания: полный пансион по системе шведский стол и напитки в течение дня против неограниченного питания в течения дня (закуски, сладости, напитки) и возможность обедать и ужинать как за шведским столом, так и в ресторанах а-ля карт.
Но в разных отелях наполнение Ultra All Inclusive может различаться в зависимости от звёздности и инфраструктуры гостиниц в целом: площадь и оборудование территории, наличие или отсутствие, например, выхода к пляжу, аквапарка, поля для гольфа, боулинга, дополнительных точек питания и баров и так далее. Соответственно, стоимость пакета под одним и тем же названием в разных отелях может существенно различаться.
Такое же разнообразие систем AI можно встретить на популярных курортах по всему миру, однако система «всё включено» и её вариации ограничены не только возможностями отелей, но и законодательством каждой конкретной страны. Например, все пляжи в Испании — муниципальные, а значит, ни один отель не может предоставить гостям бесплатные лежаки и зонтики.
Крупные курорты на Мальдивах, Маврикии и — особенно часто — в Греции нередко предлагают систему Dine Around All Inclusive, которая даёт возможность питаться во всех многочисленных ресторанах отельного комплекса. В Греции вообще системы AI так же разнообразны, как и в Турции, а греческая отельная сеть Ikos Resorts даже разработала собственную систему Ikos Resorts Lifestyle, которая, помимо всех прочий опций, позволяет круглые сутки заказывать еду в номер и пользоваться премиальной уходовой косметикой Anne Semonin. А в небольших трёхзвёздочных отелях AI от полного пансиона может отличаться только доступом к бару в течение дня.
В общем, каждый раз, выбирая тур «Всё включено» в новую гостиницу или страну, нужно уточнять у агентства или на сайте отеля, что именно входит в пакет и, что не менее важно, тайминг работы системы (не во всех отелях услуги AI предоставляются круглосуточно).
«Всё включено» предлагают не только зарубежные резорты у моря. Мы попросили представителей европейского горнолыжного и южного российского курортов рассказать, как работает система All Inclusive в их отелях и насколько она выгодна для отдыхающих.
Валерия Заруднева
«Club Med — туроператор, который придумал концепцию отдыха All Inclusive. C 1950 года на своих курортах по всему миру (на Сицилии, в Доминикане, на Сейшелах и Мальдивах) мы вкладываем в это понятие гораздо больше, чем просто включённый в проживание шведский стол. На наших горнолыжных курортах в пакет Premium All Inclusive, помимо еды и напитков, входят ски-пасы, групповые тренировки с детскими и взрослыми инструкторами французской горнолыжной школы ESF для 16 уровней подготовки и разнообразные спортивные активности.
Наши гости проживают в комфортабельных номерах с видом на Альпы. Родители могут оставить детей в мини-клубах под присмотром G.O. (gentils organisateurs, «заботливых организаторов»), откуда по утрам малышей забирают инструкторы. Кстати, именно Club Med впервые ввёл такое понятие, как мини-клубы для детей. Club Med Mini Clubs устроены по принципу французского детского сада. Здесь дети с трёх лет встают на лыжи, а те, кто постарше, могут выходить на склон в соответствии с уровнем подготовки.
Конечно, то, что происходит после катания, то есть апре-ски, не менее важно, чем само катание: вечеринки с диджеем, танцы на склонах, гастрономические изыски местной кухни. На наших курортах представлено множество развлечений для взрослых и детей. Большинство из них включено в концепцию “Всё включено”, но услуги спа-центров идут за дополнительную плату. Также не входят в пакет экскурсионные программы и некоторые спортивные активности, например катание на хаски или параглайдинг.
Сейчас открывается новый курорт Club Med La Rosière. Это километры трасс, проходящих по Франции и Италии, для лыжников любого уровня подготовки. В феврале неделя отдыха с системой “всё включено” будет стоить от 233 289 ₽ на человека. Проживание на тех же условиях на курорте во Франции Serre-Chevalier в конце января будет выгоднее: от 157 923 ₽ на человека. Стоимость проживания на курорте Grand Massif Samoëns Morillon Chalet в часе езды от Женевы в те же даты — от 210 674 ₽ на человека. Дети до 4 лет отдыхают бесплатно, до 12 лет — со скидкой 50%, подростки 12–17 лет – со скидкой 20%. То есть отдых всей семьёй с ребёнком до 4 лет будет стоить от 342 257 рублей.
Конечно, российские курорты стремительно развиваются, это касается как инфраструктуры в целом, так и предоставляемых услуг. Но всё-таки европейские, особенно французские курорты являются основоположниками горнолыжного отдыха, и тут им нет равных. Первые зимние Олимпийские игры были организованы в Шамони, поэтому Франция — законодатель горнолыжного спорта. Каждый третий россиянин, который выезжает во французские Альпы, едет именно в Club Med. Более того, каждый третий француз вставал на лыжи на курортах этой сети».
Ольга Смолкина
«Все курорты нашей сети — это отели на 300–400 номеров с закрытой благоустроенной большой территорией и обширной инфраструктурой для семейного отдыха, оказывающие услуги по системе “Ультра всё включено” (с режимом питания “завтрак” мы не работаем). В низкий сезон и не праздничные дни стоимость стандартного номера для троих (двое взрослых и ребёнок до 12 лет) в наших отелях составляет 6000–13 000 ₽. В праздничные дни низкого сезона — 10 000–16 000 ₽. Детей до 12 лет мы размещаем без оплаты на дополнительных местах, дети старше 12 размещаются со скидкой.
Российская система AI существенно отличается от турецкой, так как многие отели под «Всё включено» презентуют очень слабый набор услуг типа “проживание+питание”. Наш продукт максимально схож с турецким, при этом мы предлагаем понятный адаптивный досуг для взрослых и детей, привычную еду на основе местных кубанских продуктов, медицинское сопровождение и русскоязычную среду. В наших отелях в стоимость проживания по системе «Ультра всё включено» входит питание для взрослых и детей, включая ранние завтраки, поздние ужины и перекусы, крепкий и лёгкий алкоголь, безалкогольные напитки, детское питание в ресторане, детское кафе и лайт-меню для тех, кто придерживается диет, развлечения для взрослых, подростков и детей (клубы и игровые центры, кулинарная и творческая студии, детские и спортплощадки, фитнес- и тренажёрные залы, йога, танцевальные мастер-классы, термальные комплексы, открытые, закрытые и подогреваемые бассейны, оборудованные пляжи с прокатом байдарок и сапсёрфов, прокат спортивного инвентаря, анимация в течение дня с играми, квестами, турнирами, аквааэробикой, стрельбой из лука, водное поло, вечерние детские и взрослые шоу). Для детей в номерах есть халаты, тапочки и накладки на унитаз, подогреватели для бутылочек; в прокат предоставляются даже детские коляски. При необходимости гостям оказывается неотложная медицинская помощь, консультируют врачи семейной практики.
«Ультра все включено»: 7 причин выбрать. Отличие от «все включено»
Интересует, чем «ультра все включено» в Турции отличается от стандартного «all inclusive»? Расскажем и приведем примеры. Плюсы и минусы двух самых популярных концепций, какую лучше выбрать для отдыха? Какие отели «ультра все включено» пользуются популярностью у российских туристов?
«Ультра все включено» («ultra all inclusive», UALL, UAI) в Турции — это концепция проживания в отелях, где помимо стандартного питания и набора услуг включены дополнительные опции премиум-сегмента. UALL — это вторая по популярности концепция в турецких отелях, которая с каждым годом все более востребована. Согласно статистике, туры в Турцию «все включено» выбирают 56 % российских туристов, а туры «ультра все включено» 37 %.
Отели быстро смекнули, что «ультра» все больше интересует гостей, и стали расширять свои концепции. Так, в отелях First Class 5*, Concordia Celes 5*, Innvista 5* есть «все включено» и «ультра все включено». Гостей с разным набором оплаченных услуг различают по цвету браслетов.
На сайте Travelbelka регулярно публикуют выгодные предложения по пакетным турам.
Ни о чем волноваться не нужно: как добраться до отеля, где находится пляж и т.д. Покупая пакетный тур, туроператор организует полностью ваш отдых.
Что такое «все включено»?
«Все включено» — концепция отеля, которая подразумевает включенный набор услуг для комфортного отдыха. Этого набора вполне достаточно, чтобы не тратить дополнительно деньги на отдыхе. Что входит во «все включено»?
Что такое «ультра все включено» в Турции?
А что же тогда «ультра все включено» в Турции? В концепцию «ultra» входит все, что относится к стандартному «все включено», плюс дополнительны опции.
Нет универсального ответа, чем отличается «ультра все включено», потому что здесь все зависит от фантазии отельеров. Когда отель выбран, откройте и еще раз перечитайте правила, потому что набор услуг в отеле за 50 тыс. руб. будет сильно отличаться от отеля за 100 тыс. руб.
В Турции полно «пятерок» с «ультра все включено» (кстати, эта концепция существует только в отелях 5*), но цены могут отличаться в разы. Это не значит, что одни отели такие щедрые, что ставят низкие цены, а другие — жадные, и у них все дороже. Высокая цена зачастую означает разный набор опций в отеле, за которые не нужно доплачивать (например, посещение спа, джакузи, хамама, фитнес-программ, боулинга и прочего).
Сравним «ультра все включено» и «все включено»
Как мы уже выяснили, некоторые отели предлагают обе системы «ультра все включено» и «все включено» в Турции, и различают гостей по цвету браслетов. «Ультра» стоит, конечно же, дороже, чем «все включено». Разница в ценах от 10 до 50 %.
| УСЛУГИ В ОТЕЛЕ | УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО | ВСЕ ВКЛЮЧЕНО |
| 3-разовое питание |  | |
| Еда 24 часа в сутки | |  |
| Рестораны ala-cart | | |
| Заказ еды в номер | | |
| Алкоголь местного пр-ва | | |
| Алкоголь импортный | | |
| Смена постел. белья | | |
| Гели, шампуни, бальзамы | | |
| Беспл. мини-бар в номере | | |
| Бассейн, детская комната | | |
| Анимация | | |
| Шезлонги, матрасы | | |
| Дополнит. опции | | |
Отели «ультра все включено» в Турции
С концепцией разобрались, теперь конкретные примеры. Ниже представлены самые популярные отели с системой «ультра все включено» в Турции по количеству совершенных бронирований.
Плюсы «ultra all inclusive»
Минусы концепции
Как видите, концепция «ультра все включено» в Турции предполагает более комфортный отдых, который выбирают семьи с детьми, молодожены и любители респектабельных услуг. А какую систему отдыха выбрать — дело ваше. Если есть деньги и хочется всего самого лучшего, то стоит отдать предпочтение «ultra all inclusive».
Отели Турции от А до Я: система звёзд, система обслуживания, способы бронирования
Обновлено 08 января 2020 г.
Очень важно! Эта статья имеет большее отношение к отелям, которые находятся на курортах на море: в Кемере, Сиде, Анталии, Алании, Мармарисе и т. п.
Турция знаменита своими отелями. Они, можно сказать, одна из достопримечательностей этой страны. Именно в Турции туристы могут отдыхать, даже не выходя с территории отеля: завтракать, обедать и ужинать здесь по системе «всё включено», пить коктейли у бассейна и загорать на отельном пляже, а по вечерам расслабиться в хаммаме при отеле и посмотреть праздник «Турецкая ночь» тут же.
Система звёзд – что это значит
В 4- и 5-звёздочных отелях введена система номеров, то есть номера в таких отелях делятся на стандартные, семейные, сьюты (увеличенные номера с оригинальным дизайном, состоящие обычно из 2 комнат: гостевой зоны и спальной).
Звёздность турецким отелям присваивается при их открытии, поэтому всегда обращайте внимание на «год рождения» отеля: чем он современнее, тем объективнее будет «звёздность». Учтите также, что подтверждение звёздности проводится не ежегодно, поэтому у многих отелей в Турции этот критерий не всегда соответствует действительности. На что же тогда ещё обратить внимание, выбирая отель для отдыха, мы расскажем чуть ниже.
Детская анимация в отеле Nova Park Hotel в Сиде. 
Авкааэробика в отеле Amara Club Marine Nature в Бельдиби.
All inclusive (всё включено) и другие системы обслуживания
Советы! Бывает так: вы купили путевку, скажем, с системой обслуживания HB (полупансион). Но на месте вам могут предложить доплатить небольшую сумму и перейти на систему «Всё включено». Если не предложат, поинтересуйтесь сами.
Чтоб отличать туристов по системе «Всё включено» от других обычных отдыхающих, которым «наливать» бесплатно не надо, «аll inclusive-цам» на руку прикрепляют пластиковые браслеты. Наши туристы додумались вот до чего: они знакомятся с теми, кто уже уезжает, и просят у них снять этот браслет как можно аккуратнее, а потом крепят его себе на руку. И вот «полупансион» превращается во «Всё включено». Ещё один способ – самому снять свой браслет и отдать другу, а Вам на ресепшене выдадут новый, взамен утерянного. Немного поворчат, конечно, но всё равно выдадут.
Аквапарк в отеле Side Sungate Hotel в Сиде. 
Хамам в отеле Orange Palace Side в Сиде.
Как выбирать отели в Турции
Как вы поняли, звёздность в турецких отелях – совсем не показатель качества, как в Европе. Да и в системах обслуживания (особенно в Аll inclusive) не всё до конца ясно. На что же тогда ориентироваться, выбирая отель в Турции, чтоб не испортить отдых? Сразу скажем: таких критериев всего два – это отзывы и стоимость.
Отзывы помогут сориентироваться в плюсах и минусах отеля (потому что идеальных не бывает) и примерить это не себя. Учтите только психологический фактор – помните, что если отдых понравился, то человеку гораздо сложнее и, откровенно говоря, «ленивее» заходить на специализированный сайт и оставлять там положительный отзыв. А вот если всё было не так, как хотелось, тогда, конечно, он расскажет об этом всем да еще и преувеличит слегка в порыве обиды и злости. Итог такой – у всех отелей в Турции есть отрицательные отзывы. Но если их процент не больше 20, это некритично, а вот если 50-70, то стоит поискать что-то другое. И ещё: обращайте внимание на даты, когда эти отзывы написаны, ведь в 2015 году в отеле всё могло быть совсем не так, как в 2020-м.
Второй критерий – стоимость – также сориентирует в выборе. Конечно, есть отели очень дорогие и совсем дешёвые, но есть и чёткий показатель – соотношение «цена-качество». Если 5-звёздочный отель стоит как 4* или 3*, тогда надо задуматься: а на чем же здесь сэкономили? А сэкономить могут на питании, на уровне обслуживания, на качестве анимации, на ремонте сантехники или на работе центрального кондиционера. Кстати, отзывы об этом как раз и расскажут.
Примеры отзывов об отеле в Турции на сайте Booking.
Где бронировать отели в составе путевок
Отели в составе путёвок — самый массовый способ проживания в Турции во время отпуска и отдыха. Популярный, потому что действительно очень удобно купить сразу турпакет, в который входит и перелет, и проживание, и питание, и трансфер из аэропорта, и даже простенькая страховка (см. Медстраховка в Турцию).
Самое важное: выкупать таким образом номер в отеле гораздо дешевле. Если купить аналогичный отель вне турпутёвки, то он, как правило, будет стоить дороже. И этой дешевизной надо активно пользоваться.
Купить турпутёвку можно через интернет (см. Как выгодно приобрести тур в Турцию). Мы для этого в основном пользуемся тремя поисковиками.
Самостоятельное бронирование отелей через интернет
Этот способ заинтересует тех, кто любит самостоятельно конструировать свой отдых, а не подстраиваться под туроператора. Мы для этих целей обычно пользуемся следующими поисковиками отелей.