апрув что это такое простыми словами
Апрув
Апрув (аппрув, перевод с англ. to approve — одобрять, заверять) – это одобрение какого-то действия или информации после проведения предварительной модерации. Термин является сленговым. В среде seo-специалистов «заапрувить» означает одобрить что-либо.
Например, на сайте действует партнерская программа, которая платит 20 рублей за подтвержденную регистрацию. То есть для получения вознаграждения мало просто создать аккаунт на ресурсе. Необходимо, чтобы пользователь заполнил анкету либо выполнил подтверждение путем перехода по ссылке, отправленной на e-mail. Если просто ввести регистрационные данные, вознаграждения не последует. Подтверждение (апрув) послужит основанием для начисления денег. Это значит, что аккаунты могут создать, например, 50 пользователей, а награду партнер получит только за некоторых. Скажем, если подтверждение отправит 35 человек, то апрув составит 70 %, а если 40 пользователей – то 80 %.
Связь апрувов и СРА
В системах CPA (от английского «сost per action»), рекламодатель перечисляет вознаграждение за конкретные действия на сайте. Например, плата взимается, если пользователи найдут ресурс в поисковом сервисе, перейдут на нужные страницы, кликнут по рекламе, зарегистрируются, примут участие в опросе и т. д. Апрувом в СРА будет считаться факт выполнения посетителем всех указанных заказчиком действий.
Отдельно стоит рассмотреть понятие апрува в арбитраже. Под последним понимается пользователь или сервис, который поставляет трафик на сайт. Это могут быть посетители его страницы в социальных сетях, поставщики рекламы, ссылок на сайте и т. д. Не все из них могут являться целевой аудиторией для сайта и заинтересоваться его услугами или товаром. Апрув в процентном соотношении покажет эффективность каждого «арбитражника».
Что такое апрув в арбитраже трафика и какую формулу расчета использовать
В арбитраже трафика много понятий, незнакомых новичкам. Одно из таких — апрув, или аппрув. Давайте разберемся, что это такое, как правильно писать это слово и как рассчитать показатель самостоятельно.
Апрув — это показатель подтвержденных заказов. Это не лиды, а именно подтвержденные заказы. Например, вы привлекли на сайт рекламодателя трафик, и 250 человек оставили там заявки на покупку товара. Вы уже мысленно радуетесь и подсчитываете прибыль, но предстоит еще обработка лидов. Специалисты call-центра обзвонили всех, кто оставил заявку, и только 170 человек из них подтвердили данные. Остальные либо не взяли трубку, либо отказались от покупки, либо показали неадекватное поведение.
Эти 170 человек и есть апрув: вы получите оплату за них, потому что они подтвердили данные, и рекламодатель удостоверился, что они реально хотят совершить покупку. Разобрались, что такое апрув в арбитраже трафика — теперь давайте узнаем, как правильно писать это слово.
Как правильно: апрув или аппрув?
В русскоязычном арбитраже термин появился от английского approve, что в переводе означает «одобрять» или «заверять». И фактически оба варианта верны, потому что:
Большинство арбитражников и партнерок используют и тот, и другой вариант и не считают какой-то из них ошибкой. Да и на самом деле не так важно, как вы назовете этот показатель. Гораздо важнее, сможете ли вы правильно работать с ним, чтобы в итоге лить трафик в плюс.
От чего зависит апрув
Показатели аппрува зависят от многих факторов, в первую очередь от качества трафика. Если, например, вы используете мотивированный трафик, то апрув будет близок к нулю. Разберемся чуть подробнее.
Мотивированный трафик — это когда вы платите пользователям за совершение определенных действий. Например, рекламодатель платит 100 ₽ за привлеченный лид, а вы решили попросить друзей заполнить форму заказа и заплатить им по 50 ₽. Когда друзьям перезвонит менеджер call-центра, они откажутся от покупки, потому что оформлять заказ им невыгодно и в принципе не нужно. Именно поэтому апрув составит 0%.
Также показатели аппрува в продажах зависят от:
Грамотности рекламной кампании. Если в ней вы обещаете какой-то эффект, которого на самом деле нет, люди просто выяснят это в разговоре со специалистом call-центра и откажутся от покупки.
Достоверности информации на лендинге. Это особенно относится к цене: если на лендинге указана одна стоимость, а фактически оператор говорит другую сумму, покупателей это отпугнет. И вы сто процентов потеряете часть лидов.
Работы call-центра. Бывает, что операторы слишком «давят» на потенциальных покупателей или просто некорректно обрабатывают лиды, проще говоря, сливают их. В этом случае низкий апрув будет на совести специалистов со стороны рекламодателя.
Арбитражник может повлиять только на качество трафика и грамотность рекламной компании. Оформление лендинга и качество работы call-центра от него не зависят.
На что влияет апрув
Апрув напрямую влияет на прибыль. И если не учитывать его, можно просто слить бюджет на рекламную кампанию и не выйти в плюс. Приведем пример, чтобы было понятнее. Допустим, рекламодатель платит за лид 250 ₽. Вы нагнали трафик и получили 30 лидов, заплатив за рекламу 4 500 ₽. Рассчитывали на доход в 7 500 ₽ и чистую прибыль в 3 000 ₽.
Рекламодатель проверил качество лидов, и апрув составил всего 50%. То есть он заплатит вам не 7 500 ₽, а только 3 750 ₽. И вы не только не получили прибыль, но и ушли в минус на 750 ₽.
Именно поэтому нужно учитывать показатели аппрува, когда планируете запускать рекламную кампанию. В некоторых партнерках они указаны прямо в карточке оффера. И вы можете рассчитать, сколько примерно надо потратить на рекламу, чтобы не уйти в минус. Например, есть апрув в 60% и стоимость подтвержденной заявки в 500 ₽. Рассчитываем, во сколько должен обходиться один лид, по формуле
(цена заявки × апрув) / 100
и понимаем, что одна конверсия должна обойтись в 300 ₽. При этом мы просто выйдем в минус.
Чем ниже апрув, тем меньше надо платить за трафик, иначе вы просто не окупите затраты.
Как посчитать апрув по формуле
Формула для расчета апрува предельно проста:
(подтвержденные лиды / все лиды) × 100
Попробуем рассчитать. Например, вы получили 70 лидов, а рекламодатель одобрил всего 25. Делим 25 на 70, получаем примерно 0,36. Умножаем эту цифру на 100 и получаем 36% — это тот самый показатель аппрува.
Как увеличить показатели подтверждения
Со своей стороны вы можете немного повлиять на показатель аппрува. Для этого:
Используйте качественный трафик. Не надо нагонять ботов или использовать мотивированный трафик — в офферах, оплата в которых проходит после апрува, они не принесут прибыли.
Не обманывайте пользователей. Не стоит использовать в рекламных кампаниях недостоверную информацию или завышать характеристики объектов. Все равно операторы call-центра могут случайно проговориться о настоящих свойствах товара, и тогда покупатель откажется от покупки.
Отключайтесь от мусорных площадок. Например, тизерные сети в большинстве случаев дают мусорный трафик с большим показателем отказа от заявок. И если вы видите, что апрува с него практически нет, просто отключайте кампанию или пересмотрите креативы.
А еще можно не подключаться к офферам, у которых подозрительно низкий процент подтверждения. Возможно, дело в качестве товара или отзывах о рекламодателе.
А вы уже работали с офферами с аппрувом? Расскажите о своем опыте в комментариях!
Присоединяйтесь к нам:
Термин: Апрув
Апрув (от англ. to approve — «заверять, одобрять») — сленговый термин, обозначающий одобрение какой-либо новой информации по итогам предварительной модерации.
Применяется в выражениях типа «дать апрув, заапрувить», что означает одобрить что-либо. Например: подать заявку на апрув сайта.
Апрув в арбитраже
Термин «апрув» часто используется в CPA-сетях и арбитраже. Здесь он обозначает процент подтвержденных действий, за которые арбитражник получает вознаграждение. Вот как это выглядит на простом примере:
Апрув в арбитраже — это своего рода метрика, которая позволяет оценить эффективность оффера (конкретного товара) и просчитать рентабельность вложений в трафик.
Вот так отображаются показатели апрува в одной из крупнейших CPA-сетей M1-shop:
См. также:
Настроим рекламу за вас
Бесплатная профессиональная настройка вашей рекламной кампании. Идеально для предпринимателей.
Телеграм бот
@PromoPultBot — Вы сможете оперативно отслеживать динамику рекламных кампаний, подписываться на отчеты, пополнять баланс и получать важные уведомления cистемы.
Новости системы PromoPult
День рождения PromoPult + Черная пятница = до 50 000 рублей на баланс
Получите возврат расходов на рекламу и привлекайте еще больше клиентов!
Прием платежей в период локдауна
Важная информация о работе системы и приеме безналичных платежей на период ввода локдауна.
Новый фильтр «Яндекса»: «некачественный бизнес»
Несколько дней назад позиции некоторых сайтов по коммерческим запросам упали на 20–30 пунктов, при этом информационные запросы остались на прежних позициях. Разбираемся, что произошло и что делать.
Инструменты
Обучение
Технологии
Справка и поддержка
О системе
Блог PromoPult
Новости
При перепечатке материала активная ссылка на сайт promopult.ru обязательна.Политика конфиденциальности
Настоящий сервис собирает информацию, зарегистрированную в файлах «cookies» для целей адаптации функционала сервиса к потребностям пользователей, в целях сбора статистической информации для анализа и улучшения качества работы сервиса, а также в рекламных целях. При использовании данного сервиса, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов «cookies». Файлы «cookies» будут сохранены в памяти вашего устройства (ЭВМ, смартфон и пр.). Вы можете изменить настройки файлов «cookies» в вашем браузере, однако такие изменения могут повлиять на функциональность сервиса и ограничить его использование.
This service collects information registered in cookies for the purpose of adapting the service functionality to the needs of users, in order to collect statistical information for analyzing and improving the quality of the service, as well as for advertising purposes. By using this service, you acknowledge your consent to the use of cookies. The cookies will be stored in the memory of your device (computer, smartphone, etc.). You can change the settings of cookies in your browser; however such changes can affect the functionality of the service and restrict its use.
Что такое аппрув в арбитраже трафика
Апрув — важный показатель для арбитражника. Он помогает примерно рассчитать прибыльность оффера и оценить его целесообразность. Фактор апрува определяет, заработает арбитражник или нет и, что самое важное — он мало зависит от самого арбитражника.
В статье разбираем, что такое апрув в арбитраже трафика.
Что такое «апрув» в арбитраже
Апрув (от англ. approve — «одобрить», «утвердить») — сленговый термин, который означает одобрение чего-либо по итогам модерации. В повседневной жизни используется во фразах, типа: «Подать заявку на апрув сайта», «Заапрувить регистрацию на платформе» и так далее.
Аппрув в арбитраже трафика — это процент подтвержденных лидов, за которых арбитражник получает выплату. Эта метрика помогает оценить качество оффера и его рентабельность.
Рассмотрим, как высчитывается апрув на примере офферов в CPA сетях:
Вот так выглядит процент апрува в офферах:
Что влияет на величину апрува
На апрув оффера влияет три параметра: арбитражник, CPA сеть и сам оффер. Разберем всё по отдельности.
Арбитражник
Два главных звена арбитражника — это умение настраивать рекламу и соблюдение правил. С первым понятно: не умеешь настраивать условный таргет — слив уже, скорее всего, провальный. А вот о втором поговорим подробнее.
У каждого оффера есть свой список условий. Например, если арбитражник выбрал оффер, на который нельзя лить через телеграм-каналы, то неважно, как много заявок он соберет с Телеграма в итоге. Рекламодатель будет вправе отклонить их все.
И обмануть партнерку вряд ли получится, — в каждой CPA-сети работает антифрод, который вычисляет и фиксирует мошенничество со стороны вебмастеров.
CPA сеть и оффер
Бывает так, что арбитражник отлично выполняет свою часть, но апрув при этом остается низким. Это происходит, когда на другой стороне провода кто-то косячит — партнерка или сам рекламодатель.
Рассмотрим несколько сценариев, по которым апрув может снизиться не по вине арбитражника:
Медленный колл-центр
Стандартное падение апрува — когда менеджеры рекламодателя звонят клиентам слишком поздно. Люди решают купить товар под влиянием «вау» эффекта и ощущения срочности, которые преобладают в оффере. Этот эффект не длится долго — и уже через один день человек может не вспомнить об этом товаре или решить, что он ему не нужен.
Если не позвонить человеку сразу, от этого пострадает апрув, потому что человек, скорее всего, передумает.
Агрессивная или навязчивая продажа
Еще один возможный косяк колл-центра. Некоторые рекламодатели пытаются повысить средний чек за счет продажи дополнительных штук. Это называется up-selling и cross-selling.
Up-selling — это когда в дополнение к основному товару предлагают докупить разные опции. Например, в дополнение к бритвенному станку продавать еще комплект насадок.
Cross-selling — когда предлагают купить связанные товары с основным продуктом. Например, чехол вместе с Айфоном.
Сам по себе такой метод продаж неплох — им пользуются в онлайн- и офлайн-ритейле, но когда он становится навязчивым или вводящим в заблуждение, люди бросают трубку. И винить их за это нельзя.
Несоответствие товара с описанием
Иногда люди видят на лендинге «уникальную волшебную супер штуковину», а получают бесполезный товар низкого качества. Случается такое не часто, но и редким явление не назовешь.
Если клиент получает товар, который не соответствует его ожиданиям, он выкупит его. А всякий раз, когда клиент не выкупает или возвращает товар, это бьет по проценту апрува.
Так же происходит, когда товар не соответствует цене или характеристикам. Например, в оффере было платье размера XS за 1500 рублей, а в итоге клиенту пришло платье размера M за 1800 рублей. Вряд ли он станет его выкупать.
Как увеличивать апрув в арбитраже
Арбитражник не влияет на то, как делают свою работу CPA сеть и рекламодатель. Но повлиять на показатель апрува он может. Для этого нужно добросовестно выполнять свою часть работы:
Где посмотреть средний апрув в CPA сетях
У каждого оффера в партнерской программе есть статистика. В статистике можно посмотреть EPC, CR и процент апрува.
Например, вот как это выглядит в партнерке M1:
Как видим, процент апрува на офферах разный. Это зависит не только от ГЕО и самого товара, но и тематики. Например, в теме финансов (кредитные и дебетовые карты, кредиты, микрокредиты) средний апрув — 5%. В товарке он может доходить до 90%.
Заключение
Теперь вам известно, что такое апрув в CPA. Арбитражник не может полностью контролировать процент апрува. Максимум, который он может сделать — сконцентрироваться на своей части «сделки» и делать свою работу хорошо. На этом и стоит заострять внимание.
Процент апрува=(подтвержденные заявки/все заявки)*100%
Пример: вы слили трафик и получили 150 лидов, но рекламодатель оформил всего 45 из них. Делим 45 на 150, получаем 0,30. Умножаем 0,30 на 100 и в итоге получаем 30%. Теперь вы знаете, как считать апрув.
Термин исходит от английского approve, – то есть, это не родное для нас слово. Поэтому оба варианта можно использовать и не прослыть при этом безграмотным.
Например, “аппрув” более похож на исходное слово, а “апрув” подходит под более свободный, разговорный термин. Если покопаться на форумах, можно встретить оба варианта, и не один из них не является ошибочным.
Тут есть два варианта: либо писать в поддержку и пытаться узнать причину, либо менять оффер или всю СРА сеть.
В первом варианте проблему могут объяснить, например, сменой условий оффера. Такое бывает: рекламодатель делает условия строже, а это плохо сказывается на апруве.
Ко второму варианту стоит прибегать, если внятного ответа вы не получили, а продолжать работать в новых условиях желания нет.
Переменных слишком много, чтобы мы могли дать короткий и в то же время исчерпывающий ответ. Если разобрать этот вопрос, то материала хватит на отдельную полноценную статью.
Если свести все к плавным тезисам, будет примерно так: будьте конкретны; не обманывайте; размещайте кнопки с СТА на видном месте; рассказывайте о продукте.
Еще много чего можно добавить, но там уже специфичные параметры, которые подходят под один конкретный продукт, но не подойдут под другой.
Что такое апрув: понятие, применение, правила расчета, проценты и примеры
Работа оптимизаторов зачастую зависит от большого количества параметров. Некоторые из них не так важны, а лишь дополняют картину. А есть и те, которые могут указать на некачественную работу одного из компонентов и определить причины. Немногие начинающие оптимизаторы знакомы с тем, что такое апрув.
Понятие
Итак, «апрув» — это английское слово, которое переводится на русский как «одобрение», «подтверждение». Таким образом можно догадаться, что это процесс чьего-то одобрения. Например, если вы регистрируетесь на сайте, то зачастую обязаны после перейти по ссылке, которая приходит вам на почту. Это и есть апрув.
То есть само понятие указывает на то, что пользователь получает одобрение сразу после проверки какого-либо его действия. Чтобы разобраться с тем, что такое апрув в арбитраже трафика, придется узнать о новом направлении в маркетинге.
Это относительно новое направление в интернет-бизнесе. Подобный маркетинг работает с партнерскими программами и основан на оплате за действие аудитории. Например, можно оплачивать переход по ссылке, регистрацию, покупку и пр. Здесь все будет зависеть от направленности ресурса.
СРА — это аббревиатура Cost-Per-Action, которая переводится на русский как «плата за действие».
Партнер обязуется рекламировать услуги компании. Для этого он находит клиента, за действия которого партнер получает процент. Сам же клиент переходит на сайт компании, получает необходимый товар или услугу, принося при этом деньги и компании, и партнеру.
Терминология
Понимая, что такое апрув, вы можете столкнуться с довольно большим количеством терминов, которые относятся к этому виду маркетинга. Вам придется понимать, что такое трафик, арбитраж, лид и пр.
Итак, прежде чем получить апрув, придется заниматься трафиком. В этой сфере так называют поток посетителей, который нужно направить к сайту-партнеру. Что с ним нужно делать?
Нужно его найти и отправить на другой сайт. Это называется арбитражем. В этом случае вы находите заинтересованных людей и отправляете их на целевые ресурсы. Делать это можно разными способами: если не говорить о «серых» методах, тогда стоит упомянуть продажу рекламы.
Арбитраж
Апрув — что это в арбитраже? Это процент подтвержденных людей, которые создали конверсию, после того как вы их перенаправили на сайт-партнера. Например, владелец захотел, чтобы новые посетители не просто зарегистрировались на его сайте, а и купили акционный товар. Когда вы приводите их на его ресурс, и они осуществляют покупку товара, вы получаете апрув.
Как уже упоминалось ранее, арбитраж — это поиск трафика, зачастую с помощью настройки платной рекламы. Специалист должен рассчитать расходы таким образом, чтобы получить прибыль.
Апрув в арбитраже трафика — это конверсия на этапе перехода заявок к оплате. Итак, специалист на начальном этапе настройки рекламы работает над показами объявления. Именно с них и начинаются продажи. Следующим шагом являются клики по рекламной ссылке. Естественно, в этом случае процент будет меньше, поскольку далеко не все пользователи кликнут по баннеру.
Кстати, процент соотношения этих показателей называется конверсией. Далее пользователь оформляет заявку. Конверсия в данном случае — это процент кликов и заявок. Обе конверсии называются лидом. Именно тут появляется апрув. Что значит это понятие? В данном случае это та же конверсия, но по отношению к оплате. Значением апрува станет процент подтвержденных заявок.
Правила расчета
Лидами также называют людей, которые совершили конверсию. Что такое процент апрува в данном случае? Чтобы не путаться в терминологии, проще будет показать на примере.
Итак, арбитражник нашел 1000 человек и перенаправил их на ваш сайт. Рекламодатель получил клиентов, но обнаружил, что 300 из них не соответствуют правилам оффера. Таким образом остались 700 потенциальных клиентов. Теперь их нужно обзвонить.
Далее обнаружилось, что 200 из них не готовы принять заказ. Осталось 500 человек, которые пошли на сделку с заказчиком. Таким образом апрув составляет 50%. Партнер получит деньги с 500 человек.
Что делать для достижения апрува?
Понимать, что такое апрув в CPA, недостаточно для эффективной работы. Есть несколько факторов, которые могут повлиять на конечный результат. Партнер должен четко соблюдать правила, установленные для оффера. Если нарушить их, после проверки сеть отклонит заявки.
Также неразбериха может случиться, если арбитражник и рекламодатель не договорились. Предположим, был запрещен трафик с блогов, но именно там была размещена реклама. Соответственно, результат будет нулевой.
Стоит помнить про антифронд. Эта система анализирует транзакции в интернете и может выявить мошенников или подозрительные операции. В этом случае партнер не получит свой процент и может быть заблокирован в CPA-сети.
Вина рекламодателя или CPA-сети
Если вы знаете, что значит апрув, но не понимаете, почему у вас низкий процент, подумайте о работе других. Возможно, именно из-за рекламодателя или CPA-сети показатель неудовлетворительный.
Виной всему может быть некачественная работа колл-центра. Некоторые покупки в интернете совершаются под влиянием эмоций. Если на заявку отвечают долго, то потенциальный клиент может передумать или прийти в себя. Соответственно, сделка сорвется, и апрув не состоится.
Есть шанс шейва. Это своего рода обман, когда реальная статистика скрывается рекламодателем. Например, заявка была отклонена, но на самом деле принята. Партнер деньги не получил, а рекламодатель заработал больше.
Проблемы могут быть с навязчивыми предложениями. В этом случае клиенту могут навязывать дополнительные аксессуары, опции или более дорогой товар. Например, он перешел по ссылке, которая предлагала ему купить шубу за 1000 рублей, но в колл-центре ему сообщили, что ее можно получить, если купить еще 2 по 20 000 рублей.
Наконец, на процент апрува могут влиять некачественные товары или услуги, а также ложные характеристики продукта, которые выясняются только в момент прозвона клиентов.
Процент
Что такое апрув? Помимо того, что это одобрение или получение желаемого результата, это также процент приведенных клиентов, которые совершили покупку или любую другую конверсию.
Те, кто занимается подобной работой, зачастую хотят понять, какой же процент является наиболее успешным. Как показывает практика, многие полагают, что этот показатель должен находиться в пределах 38-50%. На деле же он может быть меньше, поскольку все зависит от специфики ресурса.
Также данные колеблются и у сайтов с партнерскими программами. Поэтому, если вы хотите только начать заниматься CPA-маркетингом, нужно изучить все данные. Не лишним будет и заглянуть на форумы, где можно найти отрицательные отзывы о некоторых так называемых партнерках.
Применение
Что такое апрув, конечно же, знают не только арбитражники. Это слово применяется в SEO-оптимизации. Но и здесь оно означает практически то же самое, что и в CPA-сетях. Например, апрува ждут те, кто работает с Google AdSense. Это сервис контекстной рекламы. Он автоматически размещает баннеры на сайтах. Владельцы их размещают такую рекламу у себя, получая доход за клики и показы.
Чтобы работать с сервисом, стоит для начала получить апрув. Некоторые пользователи могут жаловаться на то, что они не получают одобрение со стороны Google AdSense. Это может быть связано с неправильно указанными контактами, проблемным контентом и использованием аккаунта с другим адресом.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов