аудиоконтент что это такое
Как это работает: Аудиоконтент в соцсетях
В самых популярных социальных сетях можно делиться фотографиями, текстовыми записями и видеофайлами. А что же с аудио? Записать аудиосообщение можно в мессенджерах (сюда же отнесем и личные сообщения в социальных сетях, например, Вконтакте и в мессенджере Facebook).
И хотя некоторые люди принципиально игнорируют эту функцию, в ее популярности сомневаться уже не приходится: большое количество людей вокруг используют ее каждый день. И если раньше они ловили на себе косые взгляды, то сегодня к этому уже все привыкли.
«Аудиотвиты»
Аудиосообщения в мессенджерах и аудиопосты по-своему удобны: их можно записывать, а главное, слушать, в любом месте: в метро, за рулем, на работе, во время пробежки или занятий спортом в зале. Несмотря на все негативные прогнозы радио до сих пор живет, и, возможно, такие сервисы — закономерный путь развития, который позволяет быть в курсе событий и в то же время чувствовать себя ближе к друзьям, чаще слыша их голос.
Но как распространять аудиоконтент в социальных сетях? Один из вариантов — использовать сторонние приложения. Например, в 2014 году в Twitter стало возможно постить аудио из SoundCloud. Причем загрузить получится как подкасты, так и музыку, и любые другие записи. А начать прослушивание можно в один клик без необходимости переходить в другое приложение. Этим сразу воспользовались музыканты, которые даже выкладывали в Twitter свои новые синглы. Сегодня количество приложений, через которые можно поделиться аудиосообщением в социальных сетях, постоянно растет.
Например, Anchor позволяет пользователям создавать минутные аудиозаписи и делиться ими с друзьями не только внутри приложения. При этом на каждый аудиопост можно дать такой же минутный аудиоответ. Разработчики каждого приложения пытаются сделать его особенным, придумывая оригинальные названия аудиопостам: в Anchor пользовательское сообщение называется wave. А Chirbit предназначен не только для записи аудио, но и для загрузки файлов размером до 120 мегабайт.
Но у всех таких приложений есть определенный минус — необходимость заводить отдельный аккаунт и вести его. То есть чтобы записать аудио и поделиться им с друзьями, придется сделать много лишних телодвижений по сравнению с коротким твитом, который можно быстро напечатать. Поэтому развитие идеи «аудиотвитов» вышло на другой этап. И сегодня попытки создания отдельных аудиосоцсетей не прекращаются.
Среди них индийское приложение Febler, разработанное для прослушивания новостей, подкастов, пользовательских сообщений и даже передач с телевизионных каналов. Хотя проект нацелен именно на внутренний рынок, основатели уверены, что потребность в новостных аудиоканалах в социальных сетях как альтернатива радио будет расти во всем мире. К тому же в приложении есть функция оффлайн-доступа.
К сожалению, не все эти проекты выживают в условиях серьезной конкуренции. Так, в мае 2016 пользователи Quora приводили примеры приложений, в которых можно делиться голосовыми записями, своеобразные «аудиотвиттеры». Так, приложение Tvider, которое было создано еще в 2009 году для загрузки в том числе аудиофайлов в Twitter, сегодня уже не функционирует.
Подкасты
По другому пути решения проблемы распространения аудиоконтента пошли WNYC (Нью-Йоркская онлайн-радиостанция). Они проанализировали популярность репостов из сторонних приложений в Facebook и пришли к выводу, что люди намного реже слушают аудио (даже несмотря на возможность оставаться на странице), чем смотрят видео, которые автоматически проигрываются при просмотре ленты.
Кроме того, в самой системе построения новостной ленты большее предпочтение отдается именно видеофайлам, поэтому многие «подкастеры» решили совместить аудиоконтент с видеорядом или просто статичной фотографией на фоне. Но тут есть другая проблема — эти видео автоматически воспроизводятся без звука, а сами пользователи включают звук не так уж часто, так как изначально их цель — посмотреть, что нового у друзей.
И WNYC нашли выход — они совместили видео и аудио в необычной форме. Для своих подкастов они создали специальные аудиограммы, которые показывают пользователям, что нужно включить звук. Однако пока подкасты все равно не популярны на Facebook. Пользователи не готовы слушать даже самые популярные программы дольше 4-5 минут, а идеальная продолжительность аудиофайлов, по мнению радиостанции, составляет всего 1 минуту.
Число приложений, в которых пользователи записывают не только свои короткие сообщения, но и целые подкасты, тоже растет. Например, в приложениях Hubub и Boast talk помимо пользовательских коротких аудиосообщений можно найти новости и подкасты. А контент Speaker состоит только из подкастов, которые там не только создаются, но и затем загружаются в iTunes или YouTube.
Другая аудиосоцсеть, Listn, предлагает пользователям создать свои аудиоплейлисты из различных онлайн-сервисов и потоков. Прослушивание осуществляется через встроенный аудиоплеер. Здесь можно искать и добавлять друзей, подписываться на пользователей с совпадающими вкусами и смотреть, какие подкасты слушают они. Кстати, мы тоже ведем аудиопередачу (о звуке): послушать наши подкасты вы можете в iTunes (RSS / Веб-версия), а почитать транскрипты — в нашем блоге.
Музыкальные-/аудиоприложения
Самым успешным примером совмещения аудио и видео может по праву считаться формат Musically. На ноябрь 2016 им пользовалось уже 100 миллионов человек. Количество пользователей выросло очень быстро, во многом благодаря подросткам и молодым людям, которые составляют больше половины аудитории. Одно из основных отличий Musically от других подобных сервисов — оно представляет собой отдельную социальную сеть (по аналогии с Instagram) с функциями подписки на понравившихся пользователей, лайков, комментирования и личных сообщений.
На детей и подростков нацелен еще один проект — Pundit. Его особенность тоже не в самом процессе создания аудиопостов: здесь можно не только делиться своими мыслями и записывать короткие аудио, но и накладывать на голос различные фильтры. Разработчикам даже удалось привлечь Disney, чтобы пользователи смогли «заговорить» голосами всех известных мультипликационных героев.
А проект VoiceCapsule позиционирует себя как альбом воспоминаний, созданный из голосовых файлов. Разработчики отмечают, что их приложение поможет сохранить записанные аудио даже в случае смены телефона. Однако потенциал приложения пока не понятен, ведь сегодня почти на каждом смартфоне и так есть возможность сохранения файлов в облаке, к которым затем можно получить доступ с других своих устройств.
Количество аудиоприложений растет, а их направленность расширяется. Хотя исследование Gallup показывает, что современная молодежь предпочитает общаться с помощью текстовых сообщений, возможно, «аудиообщение» без необходимости прямой коммуникации, изменит предпочтения пользователей. К тому же современные сервисы не только позволяют общаться, но и создают развлекательный аудиоконтент, и его популярность тоже набирает обороты. А сможет ли он стать полноправной частью мира социальных сетей — покажет время.
О чем еще можно почитать в нашем «Мире Hi-Fi»:
Звук — контент будущего. Обзор аудиоформатов, которые стоит протестировать в маркетинге
Почему классические приемы не работают
Продвижение в соцсетях состоит чаще всего из оформления сообщества, регулярной публикации постов и stories, рекламы, работы блогерами, конкурсов и модерации. Этим занимаются и транснациональные корпорации, и нишевые компании, и твой парикмахер. Эти инструменты давно проверены и изучены, приносят результат при грамотном подходе и следовании стратегии, но потенциал социальных сетей этим не ограничивается.
Если ты покорил все стандартные инструменты и считаешь ворон в офисе, посмотри на Запад: благо, Google еще не забанили и прогресс не стоит на месте. В этой статье мы поговорим о самом перспективном виде контента, который покорил Европу и США и постепенно завоевывает российский интернет-маркетинг.
Что такое аудиоконтент
Аудиоконтент появился давно. В широком смысле к нему относятся радио, пластинки, кассеты, CD-диски и даже сообщения на автоответчике. Все новое — это хорошо забытое старое, не так ли? Вот и аудиозаписи смело врываются в digital-пространство со свежим звучанием (в прямом и переносном смысле).
В целом, звук — отличный способ выйти на новую аудиторию и попробовать что-то действительно перспективное. И, как поймешь дальше, незаменимый инструмент для маркетологов, которым необходимо выйти за рамки стандартных каналов.
Зачем нужен аудиоконтент
Если к тебе в голову закралась лукавая мысль «зачем мне это? и так сойдет, работает — и ладно», то у меня к тебе серьезный разговор! Аудио не зря зовут форматом будущего.
Рассмотрим классификацию потребителей в зависимости от скорости восприятия нового товара.
Кривая инноваций Эверетта Роджерса
По теории американского социолога Роджерса (изложена в книге «Диффузия инноваций»), все потребители делятся на пять сегментов согласно своей предрасположенности к восприятию инноваций:
Конечно, это идеальный мир, где все человечество поддалось яблочной лихорадке, но все же. С аудиоконтентом сейчас происходит то же самое: еще год назад подкасты были диковинкой, а через пару лет ими не удивишь никого. И задача бренда — попасть в волну как можно быстрее, чтобы охватить как можно больше потенциальных потребителей.
Если бы Apple ждал, пока китайские производители выкатят свой смартфон, он бы потерял половину мировой аудитории, а мы снимали бы селфи на Huawei. Ты же не хочешь этого?
Тогда давай разбираться, какие виды звукового контента существуют и как их применять.
Виды аудиоконтента
Поговорим, какие виды звукового контента существуют и что с ними делать компании. Естественно, на практике их гораздо больше, да и текущие форматы можно миксовать между собой и традиционными способами подачи информации: текстом, видео, изображениями.
Аудиореклама
Аудиореклама — самый простой и очевидный способ рассказать о продукте. Он доступен как в соцсетях, так и в стриминговых сервисах. Все, кто пользуются бесплатным доступом в аудиосервисах, знают об этом не понаслышке (да, количество каламбуров здесь зашкаливает). Эту рекламу невозможно пропустить — для бренда это плюс.
Сейчас на российском рынке есть несколько игроков, которые развивают этот формат контента:
Держи еще один факт. По данным Mediascope, 72 % пользователей обращают внимание на аудиорекламу. Более того, 85 % согласны послушать ролики в обмен на доступ к бесплатному контенту. Несмотря на это, доверием не стоит злоупотреблять. Лучше ограничиться длиной 15 секунд и донести УТП быстро, бодро и с огоньком. Только помни, что пользователь хочет вернуться к своему плейлисту, поэтому не советую надоедать и затягивать.
Учти, что аудиоконтент регулируется тем же законом «О рекламе», что и другие рекламные форматы, поэтому забудь о некорректных сравнениях и обсценной лексике. При необходимости потребуется дисклеймер и возрастная маркировка. И конечно, уважай авторские права, записывай оригинальные дорожки, не воруй чужие семплы.
Аудиореклама подойдет брендам:
В целом, сфера использования не ограничена: можно даже привлекать аудиторию в сообщество, главное — четко произнести название компании, чтобы люди могли найти ее в поиске по брендовому запросу.
Риски: все хорошо, но даже нативная интересная реклама — это реклама. Если есть возможность ее не слушать, люди сделают это. Например, купят подписку на Яндекс.Музыку или Spotify, чтобы наслаждаться любимыми треками без рекламы зубной пасты.
Подкасты
Подкасты уже нельзя назвать открытием года, однако они успели показать себя отличным маркетинговым инструментом. С помощью данного формата ты сможешь выстроить прочную связь с аудиторией, донести информацию напрямую и самым коротким путем. Подкасты слушают целенаправленно, а не в перерывах между песнями. Мир подкастов — это новый YouTube, и если тебе есть что сказать аудитории, дерзай!
В рамках маркетинговой стратегии подкасты подойдут:
Риски: конкуренция на этом рынке уже высока. Чтобы твой подкаст выстрелил, не забывай об обертке: тема, качество звука, спикер должны быть на высоте. В интернете много историй успеха, но еще больше тех, кто умолчал о своем провале.
Не обязательно запускать свой подкаст, можно договориться с популярными подкастерами об интеграции и нативно внедрять свою рекламу! Но если не хочешь делить аудиторию и эфирное время, то прочти нашу статью «Как запустить подкаст и не облажаться». Там узнаешь, как сделать свой подкаст незабываемым и выстроить долгосрочные отношения со слушателями.
Аудиокниги
Если ты слушаешь подкасты, то наверняка знаком с аудиокнигами — классной фичей, которая постепенно выходит из тесного мирка торрентов и электронных библиотек. Они стали чрезвычайно популярным форматом аудиоконтента в маркетинге и постепенно начинают конкурировать с традиционными печатными изданиями.
Аудиокниги подойдут тем, кто уже создал некоторую библиотеку и хочет расширить охват своей аудитории. Что они могут:
Риски: сделать аудиокнигу не равно создать подкаст. Нужно иметь хорошую фактуру и только потом делать ставку на звук. Или быть на 100 % уверенным в качестве своего продукта. Лучше сначала выпустить книгу в текстовом варианте, получить фидбек от читателей, а потом разработать аудиоверсию. Кастдев во всей красе.
Так, в прошлом году мы выпустили в аудиоформате одну из наших топовых книг «Быстрый или бедный». Это произошло не сразу, а только когда книга стала популярной среди клиентов и подписчиков. За полтора года мы получили 6000 прослушиваний, кучу лайков, расшариваний и благодарностей. Это того стоило.
Голосовые твиты
Маркетинговая история прямо из печи. В июне 2020 года Twitter анонсировал новинку — голосовые твиты длительностью до 140 секунд. Скорее всего, это связано с общим трендом на звуковые сообщения и оглядкой на конкурентов. Недавно Facebook сообщил, что во время пандемии общий объем обмена сообщениями через WhatsApp, Messenger и Instagram в марте вырос более чем на 50 %.
Пока не очень понятно, кто будет активнее использовать аудиотвиты: бренды или пользователи. Скорее всего, этим воспользуются потребители товаров и услуг, которые будут восхвалять или затаптывать в песок известные компании после покупки. Так что бизнес должен быть готов быстро реагировать на отзывы и спасать свою репутацию.
Риски: функция доступна пока не всем, но на будущее можно подумать о мини-релизах, чтобы протестировать новинку или нетривиально пообщаться со своими подписчиками.
Звуковое сопровождение контента
Запуск звуковых твитов сигнализирует о том, что будущее где-то между текстом и голосом. Такие фишки уже придуманы. В постах и Stories доступно большое количество инструментов для вовлечения (открытые вопросы, тесты, обратный отсчет), но что если добавить немного звука?
Работая с клиентами, мы придумываем кучу вариаций постов в социальных сетях, позволяющих дополнительно привлечь внимание аудитории. Вот лишь несколько вариантов использования:
Риски: никаких, но нужно проводить тесты и измерять результат с помощью метрик охвата и вовлечения.
Звуковые соцсети
Это совсем фантастический вариант, но даже такие площадки уже существуют на Западе. Например:
Риски: звуковые сети — экзотика для России. Пока нет смысла использовать в коммерческих целях, но важно помнить об их существовании и быть готовым запрыгнуть в локомотив. Ведь TikTok тоже не воспринимали всерьез, а он покорил мир буквально за пару лет.
Подкаст: аудиоконтент — это нишевая история
Подкасты — ещё не мейнстрим, а текст нужен всем. Об этом и редакторском опыте нашего гостя — в очередном выпуске передачи про контент-мейкеров.
На vc.ru я опубликовал 10 выпусков подкаста. Если удобно слушать тут, подписывайтесь — кнопка в профиле. Вот ключевые хайлайты:
Гостем 11-го выпуска стал Иван Макридин, гонзо-журналист, ведущий авторского подкаста и digital nomad. Мы поговорили о контенте, саморазвитии и личном редакторском опыте Ивана.
. мэтр документальной фотографии Себастьян Салгаду, про него ещё снят фильм «Соль Земли». Это прямо когда фотографией одной можно рассказать всё, тем более ещё черно-белой. Ну, и сейчас есть фотожурналисты, которые снимают для изданий. Сергей Пономарёв, например, который получил Пулитцера. Это человек из России, он рассказывает историю в фотографии.
. блогеры часто — синоним каких-то людей, которые делают себе ванну из чипсов, купаются в ней и снимают это на камеру. Я не хочу ассоциироваться со всем этим, но называю себя гонзо-журналистом с опаской.
У меня позиция очень простая: что я потеряю, если он мне скажет «нет»? Эрнесто Заткнитесь — тоже чувак, который мог мне не отвечать, ему было, возможно, неинтересно.
Раньше говорили: «Интернет не будет популярен, останется ТВ». Сейчас в телевизоре ничего нет, кроме «Вечернего Урганта». Все — в YouTube. То же самое говорят про подкасты. В итоге все перебегут, может, не в подкасты, но в аудиоформу, тоже будут это делать.
Контент маркетинг: источники качественного контента и все что нужно знать о наполнении сайта
Что такое контент
Контент бывает разный, для разных нужд и не всегда сразу есть понимание, что нужно и как правильно это должно работать. Слово “контент” – английское, его перевод означает “содержание, содержимое, наполнение”, т.е. это информация. Являетесь ли вы разработчиком, предпринимателем ли, или даже простым пользователем соц. сетей и сообществ Интернета, наступает момент, когда вам нужен контент.
С детства мы знаем, что информационным содержанием наполнены прежде всего книги, журналы и газеты, различные сборники статей и других материалов. На сегодняшний день стало очевидным наличие и разнообразие цифрового контента. Он делится на несколько типов. Итак, определяемся с целями и задачами, что нам нужно и для чего, и начинаем либо пытаться создавать необходимый контент самостоятельно, либо искать варианты и способы его получения.
Функциональные особенности контента
Весь Интернет состоит из информации – люди её там ищут и потребляют. Таким образом контент не только помогает продавать, но и сам является продаваемым продуктом.
Любое наполнение прежде всего должно дать исчерпывающую информацию и удовлетворить пользовательский запрос. Но ещё контент – не просто наполнение, инструмент, который помогает информировать о чём-либо, он ещё работает и на продвижение вашего сайта или блога, поэтому важна его уникальность.
Какие типы контента бывают
Текстовый контент выражается печатными буквами, знаками, цифрами, символами, изображениями и материализуется представлениями, понятиями и категориями, которые генерирует мозг.
Медиаконтент содержит визуальную и звуковую информацию, и позволяет увидеть и услышать что-то конкретное.
Текстовый контент
Текстовый контент создать проще других типов контента, поскольку любую мысль или идею вы прежде всего опишите словами. Чаще всего он является основой содержания и им наполнена большая часть сайтов и приложений, соц. сетей, блогов и различных форумов. На любых языках тексты воспринимаются универсально и одинаково хорошо отображаются на любых видах устройств. Если вам нужно описать что-либо, рассказать о чём-то, дать справочную информацию или проинструктировать, то прежде всего вам нужен печатный текст.
Созданием текстового контента профессионально занимаются копирайтеры. Ведь важно не только подобрать слова и сложить их в предложения так, чтобы воображение читателя само нарисовало картинки и вызвало нужные ощущения, нужно ещё чтобы текст был уникальным и SEO оптимизированным, содержал нужные ключевые слова. Тогда такой текст будет работать на продвижение вашего сайта или продвижение вашего приложения, если это релиз о нём. Так что лучше довериться профессионалам и заказать текст на биржах копирайтинга. Например, на биржах:
вам напишут любой текст на русском языке, а на:
копирайтеры со всего мира пишут более чем на сорока разных языках, в т.ч. редко употребляемых.
Медиаконтент
Медиаконтент существенно помогает усилить восприятие того, что передают тексты, повышает информативность любого материала, а также помогает в продвижении. Готовый медиаконтент, который вы найдёте с помощью поисковых систем, не является уникальным. Но его уникальность важна так же, как и уникальность текстов. Наличие оригинального медиаконтента не только доставит эстетическое удовольствие и оживит тексты читателю блога или пользователю сайта, но и:
За медиаконтентом также стоит обратиться к профессионалам. Изображения или фотографии, видео или аудио со 100%-ной уникальностью можно приобрести на стоках, в фотобанках и фотосервисах:
Скачать файлы для оригинального медиаконтента на некоторых представленных сайтах можно даже бесплатно.
Графический контент
Графический контент – это изображения. Ими могут быть разные виды фотографий (простые, 3-D, панорамные), графические иллюстрации, рисунки, таблицы, диаграммы и графики, анимация и инфографика. Изображения воздействуют на образное мышление и облегчают восприятие текстовой информации, помогают для понимания выделить нужное и делают любую веб-страницу наглядней и интересней. А инфографика вообще способна заменить текст. Учёными установлено, что через визуальные образы люди считывают глазами 75% информации.
Создать изображения можно самостоятельно, например, простые картинки, графику, схемы или рисунки – достаточно установить графический редактор или фотомастер:
Но качественный графический контент могут изготовить только те, кто занимается этим профессионально.
Видеоконтент
Видеоконтент легко может совместить в себе весь смысл того, что вместе передают текстовый и графический. С появлением высокоскоростного Интернета, видеоролики становятся всё более популярным типом контента и используются достаточно широко. Видео информирует и мотивирует. Благодаря видео вы сможете “лично пообщаться” с покупателем/потребителем или клиентом, показать и рассказать обо всём, что может удовлетворять любые потребности.
Снять видеоролик самостоятельно сегодня позволяют не только видео- или фотокамеры, но и мобильные устройства. Создать демо-, промо- ролики или записать интервью со скайпа можно даже с помощью веб-камеры и микрофона, ваши действия могут зафиксировать с экрана монитора специальные бесплатные программы.
Однако видео хорошего качества – это прежде всего идея, хорошо снятая и смонтированная. Для этого нужен сценарий, а это в первую очередь текст. Воплотить вашу идею для видеоролика в сценарий, создать литературное произведение, в котором будет подробное описание действий и текстов (возможно на разных языках) для закадрового голоса и актёров, могут опять же копирайтеры. За хорошим видеоконтентом рекомендуем обращаться тоже к профессионалам.
Аудиоконтент
Аудиоконтент имеет много общего с видеоконтентом, за исключением разве что визуальной составляющей, но есть много причин использовать его. Через аудиоконтент вы можете “быть с пользователем” и тогда, когда он не может читать или смотреть – но может слушать, и даже тогда, когда нет интернета. Например, в дороге или за рулём, во время работы или занятий спортом, да мало ли…
Создавать аудиоконтент намного проще, чем видео. Подкасты, вебинары, веб-касты, аудиокниги, аудиоинструкции, обучающие материалы, интервью можно записывать и проводить самостоятельно, в отличие от создания видео, рекламных аудиороликов и музыкальных композиций в студийных условиях. Для этого достаточно активировать микрофон компьютера, ноутбука или мобильного устройства и начитать, или наговорить, а потом разместить аудиофайл на сайте. На этом моменте мы снова сталкиваемся с подготовкой текстового материала, который нужно будет озвучивать. И если вы сами не обладаете даром красноречиво или информативно описать то, что вы предлагаете или о чём хотите рассказать, то у вас опять появляется повод обратиться за услугами копирайтера.
Если вам нужен аудиоконтент сделанный профессионально, то заказать его изготовление можно в любой аудиостудии там, где вы живёте или на фрилансе:
Какой тип контента выбрать
Что бы вы не предлагали, имеет свои сильные стороны и отличительные особенности, преподнести именно их своей Целевой Аудитории – вот главная задача. Каждый тип контента работает по-разному и по-своему несёт смысловую нагрузку. В отдельных случаях достаточно какого-то одного типа или нескольких. Всё зависит от задачи.
Очевидно, что без текста не обойтись. Он нужен как минимум для описаний, а полезные статьи вообще будут долго работать на вас и приводить ЦА на страницы вашего сайта, закажите их копирайтерам.
Изображения и фотографии тоже выдаются поисковыми системами. Если они сделаны привлекательно и размещены с релевантными описаниями, то будут проиндексированы и предложены поисковиком соответственно запросу. А значит Целевой Пользователь, который ищет важную для себя информацию, с большой вероятностью перейдёт с изображения или фотографии на ваш сайт.
Видео также способно работать как на сайте, так и за его пределами. По целевому запросу в поисковике будет выдан и ваш видеоролик, если в его названии и описании есть ключевые слова или фразы. Вмонтируйте в видео ссылку или оставьте её в привлекательном кратком описании, она приведёт Целевого Пользователя на сайт.
Аудио не только оживит сайт и разнообразит его. Всё по тому же принципу – через релевантные ключевые слова и фразы в названии и описании, как и другие типы контента, аудиоконтент приводит Целевую Аудитория на страницу сайта, где он размещён.
Выбор типа контента определяется возможностями места размещения и особенностями того, что вы хотите им передать. Но максимальный эффект, конечно же, будет от сотрудничества полного комплекса всех типов контента.