айфон постоянно отключается что делать
iPhone сам выключается
И получите лучшее предложения от проверенных мастеров.
Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.
Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:
Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.
Села батарея
Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.
Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).
Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.
Неисправность программного обеспечения
Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:
Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.
Другие неисправности
То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:
Помощь специалистов
Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:
С любыми типами поломок (Айфон часто отключается, у него сломалась батарея, не работает звук или происходит неожиданное отключение подсветки) мастера, зарегистрированные на Юду, справятся максимально быстро. Они проведут диагностику, чтобы понять, почему Айфон сам выключается, и заменят необходимые детали.
iPhone автоматически выключается и включается в iOS 15 / 14, что делать?
Многие пользователи, обновившие свои iOS-устройства до новейших версий iOS 15, последнее время сообщают о том, что их телефоны стали периодически отключаться, а затем автоматически перезагружаться. Частые запросы свидетельствуют о том, что данная проблема уже стала достаточно распространенной среди владельцев iPhone. Что делать в данной ситуации и как исправить такое поведение устройства? Об этом читайте далее в нашей статье.
Причины автоматического перезапуска iPhone после обновления до iOS 15
В действительности, существует достаточно много причин, почему после обновления операционной системы до iOS 15 iPhone выключается и включается сам по себе. Тем не менее, можно выделить пять основных факторов, которые наиболее часто приводят к автоматической перезагрузке устройства.
Что делать, если iPhone автоматически перезапускается в iOS 15
Существует несколько способов, которые можно использовать для того, чтобы избавиться от данного сбоя на телефоне.
Способ 1. Перезагрузка устройства iPhone при случайном отключении iPhone
Самый простой способ, которым можно воспользоваться в первую очередь, – это самостоятельно перезагрузить iPhone с помощью кнопок устройства. Так называемая жесткая перезагрузка часто решает многие ошибки в работе телефона. Выберите необходимый способ принудительной перезагрузки iPhone в зависимости от того, какая модель телефона находится у Вас в руках.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 12，11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей:
Шаг 1. Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Способ 2. Заряд аккумулятора с нуля
Автоматическое включение и выключение телефона также может быть связано с проблемами аккумулятора телефона. Чтобы установить, действительно ли данная ошибка устройства возникла из-за этого, выполните следующие действия.
Шаг 1. Дождитесь, пока заряд аккумулятора на Вашем телефоне не станет равен нулю. Не подзаряжайте телефон и позвольте ему отключиться.
Шаг 2. После этого подключите iPhone к зарядному устройству.
Шаг 3. Дождитесь полного заряда батареи телефона, а затем включите его и проверьте, устранена ли проблема.
Способ 3. Быстро исправить «iPhone автоматически включаться и выключаться iOS 15» без потери данных
С помощью утилиты ReiBoot Вы можете устранить любую неисправность, возникшую в ходе работы Вашего iPhone, в том числе, если телефон отключается и включается сам по себе. Программа за несколько кликов мыши устанавливает на Ваше устройство рабочую официальную версию iOS, при этом разработчик дает 100% гарантию успешного результата, а также сохранности всех данных, имеющихся на устройстве. Ниже Вы можете ознакомиться с функциональными характеристиками программы. Данная утилита может стать незаменимым помощником и помочь Вам в ситуациях, когда iPhone завис в режиме восстановления, появился черный экран смерти, на iPhone не работают приложения и т.д.
Если Ваш iPhone самопроизвольно выключается и включается, Вы можете воспользоваться ReiBoot для устранения данного сбоя. Для этого внимательно следуйте представленному ниже руководству.
Шаг 1 Загрузите установочный файл программы ReiBoot с официального сайта разработчика. Далее установите утилиту на Ваш компьютер. После успешной установки программы откройте ее. С помощью USB-кабеля подключите Ваш iPhone к компьютеру. В меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему», расположенную в нижней части окна.
Шаг 2 В следующем окне программы нажмите на кнопку «Начать». Утилита использует по умолчанию режим быстрого сканирования (без потери данных). На данном этапе Вы можете переключиться на режим глубокого восстановления (соответствующая опция расположена в левом нижнем углу экрана). Обращаем Ваше внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства уже не гарантируется. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам предварительно сделать резервную копию всех данных Вашего iPhone, чтобы впоследствии иметь возможность восстановить из нее все файлы.
Шаг 3 После этого программа предложит начать загрузку прошивки новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать». При желании Вы можете изменить путь сохранения скачиваемого файла с помощью кнопки «Просмотр». Кроме того, если на Вашем компьютере уже имеются файлы для установки новейшей версии ОС, откройте их с компьютера, нажав в нижней части экрана на кнопку «Выбрать».
Шаг 4 После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Внимание: в течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме, и на нем будет установлена рабочая версия iOS 15.
Способ 4. Восстановление с помощью iTunes, чтобы исправить iPhone продолжает перезапускается (потеря данных)
Восстановление устройства с помощью данной программы может решить многие сбои системы iOS, однако следует учитывать, что все файлы и настройки устройства будут стерты. Перед началом работы убедитесь, что на Вашем компьютере установлена последняя версия программы iTunes (если нет – обновите приложение), а также создайте резервную копию важных данных или загрузите их в облачное хранилище. Чтобы исправить ошибку автоматического перезапуска iPhone с помощью программы iTunes, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте на Вашем компьютере программу iTunes и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После обнаружения программой устройства нажмите на его иконку, а затем перейдите на вкладку «Обзор».
Шаг 2. В правой части окна программы выберите опцию «Восстановить iPhone».
Шаг 3. После завершения процесса iPhone будет сброшен до заводских настроек, и Вы сможете настроить его как новый или восстановить из заранее созданной резервной копии.
Способ 5. Удаление ненужных приложений, если iPhone автоматически выключается и включается
Если Ваш iPhone стал часто перезагружаться сам по себе, возможно, причина кроется в некорректной работе какого-либо приложения. Вполне возможно, что некоторые приложения оказались несовместимыми с версией iOS 15, которую Вы недавно установили. Поэтому Вы можете попробовать удалить приложения, которые установили незадолго до обновления системы или те приложения, которые Вы совсем не используете. Чтобы удалить приложения на Вашем iPhone, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте на устройстве приложение «Настройки». Затем перейдите в «Основные» и выберите раздел «Хранилище iPhone».
Шаг 2. Нажмите на ненужное Вам приложение и в нижней части меню выберите опцию «Удалить приложение». Последовательно проведите данную операцию со всеми ненужными Вам приложениями.
Способ 6. Обновление версии iOS, если iPhone самопроизвольно выключается и включается в iOS 15
Проверьте, не стала ли доступной новая версия iOS. Обычно в новых версиях исправляются сбои, которые были обнаружены в прежних версиях системы, и таким образом проблема автоматического перезапуска iPhone будет решена. Чтобы обновить операционную систему Вашего телефона, воспользуйтесь следующей инструкцией.
Шаг 1. Откройте на Вашем iPhone приложение «Настройки».
Шаг 2. Подключитесь к сети и выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, доступны ли для Вашего устройства обновления для ОС. Если Вам будет предложено обновить iOS, загрузите и установите новейшую версию. Вполне возможно, что после перезагрузки устройства проблема будет устранена.
Способ 7. Обращение в сервисный центр Apple
Если Вы испробовали все вышеперечисленные способы, однако ни один из них не смог устранить сбой, и Ваш iPhone по-прежнему перезагружается сам по себе, возможно, что причина кроется в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучшим вариантом будет обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Не забудьте взять с собой чек о покупке и гарантийный талон, если Вы их сохранили.
Заключение
Итак, в данной статье Вы можете найти 7 лучших способов того, как можно исправить ошибку iPhone, если он периодически перезагружается сам по себе. Проверьте каждый из описанных способов по очереди или обратитесь сразу к утилите Tenorshare ReiBoot, которая гарантированно устранит проблему за несколько минут. Чтобы в будущем предотвратить появление подобных ошибок на Вашем iPhone периодически проверяйте состояние аккумулятора, следите за наличием свободной памяти на телефоне и внимательно относитесь к загружаемым файлам и приложениям.
Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13
Советы по настройке iPhone
Обзоры, советы, сравнения мобильных устройств
Почему iPhone выключается сам — как исправить?
Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.
Почему iPhone самопроизвольно отключается
Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?
К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.
Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.
Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.
Первый способ – обновление операционной системы
Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.
Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.
Второй способ – сброс настроек
Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.
Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:
Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.
Третий способ – «перезагрузка» аккумуляторной батареи
Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.
Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.
Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.
Четвертый способ — обновление прошивки через DFU
Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.
Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.
Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.
Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить
Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:
1. Выполнить жесткую аппаратную перезагрузку
Обычно жесткая перезагрузка решает эту проблему. Жесткая перезагрузка аналогична процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.
Для выполнения жесткой перезагрузки вашего iPhone с физической кнопкой домой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Питание” и “Домой” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.
На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus, зажмите и удерживайте кнопки “Питание” и “Понижение громкости” для выполнения процедуры жесткой перезагрузки.
2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия iOS?
Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.
Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.
3. Зарядите устройство
Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткая перезагрузка), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.
4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд
Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.
5. Восстановление через iTunes
Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.
Шаг 1: Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.
Шаг 2: После распознавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Создать резервную копию сейчас» для создания местной резервной копии вашего устройства.
Шаг 3: После завершения резервного копирования, кликните на «Восстановить iPhone…». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.
По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.
6. Связаться с Apple
Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.
Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).
В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.
iPhone сам выключается. Почему?
От владельцев смартфонов Apple иногда можно услышать жалобы на то, что их iPhone неожиданно и самопроизвольно выключается. Такая проблема действительно встречается, но не только с «яблочными» телефонами, а и с гаджетами любых других производителей. Отличие лишь в том, что Айфоны отличаются своей конструкцией и аппаратной «начинкой», поэтому имеют собственные характерные неисправности. В этой статье мы коротко рассмотрим самые основные причины почему телефон выключается, а также способы ремонта iPhone.
Температура окружающей среды
Стоит помнить, что батарейка телефона быстрее разряжается на холоде, особенно на морозе. Поэтому, если в холодную погоду ваш Айфон внезапно разрядился и выключился — не стоит бить тревогу, это естественная реакция на пониженную температуру. Во избежание подобных случаев — старайтесь держать смартфон в тепле, не оставляйте его подолгу на холоде. С другой стороны, при перегреве экран айфона заблокируется до тех пор, пока температура не придет в норму.
Как заявлено в требованиях к среде эксплуатации, температура при использовании iPhone должна быть в пределах от 0 до 35 °C. Однако при хранении и транспортировке температура может быть в диапазоне от −20 до 45 °C.
Износ аккумулятора iPhone
Батарея Айфона подвержена химическому старению и износу, другими словами — со временем она теряет свой ресурс. Система может сигнализировать о неисправности с помощью сообщений о необходимости обслуживания или замены аккумулятора. Вы можете заметить, что телефон стал быстрее садиться, не всегда нормально заряжается. Очень часто старая батарея приводит к тому, что индикатор заряда показывает неверные проценты, iPhone самопроизвольно отключается, хотя батарея казалось бы еще заряжена. Решить эту проблему возможно заказав замену аккумулятора на iPhone в Москве.
Последствия попадания жидкости
Когда смартфон падает в воду или на него проливают напиток (чай, кофе и т.п.) — симптомы неполадки могут проявиться не сразу. Достаточно часто гаджет продолжает работать, но со временем начинаются проблемы. Айфон может выключаться, перезагружаться, уходить в режим восстановления. Эти симптомы свидетельствуют о том, что жидкость проникла внутрь и привела к коррозии компонентов на системной плате. Необходима профессиональная диагностика с разбором, сушка, чистка и восстановление iPhone после попадания влаги.
Механические повреждения платы
При падениях и ударах по Айфону — могут повредиться его внутренние детали. Чаще всего падения приводят к отслоению чипов, разрушению контактов, повреждению шлейфов и токопроводящих дорожек, появлению микротрещин на плате, и другим последствиям. Такие неисправности решаются путем компонентного ремонта iPhone или заменой поврежденных модулей.
Программные сбои iOS
Достаточно редко, но все же встречаются случаи, когда Айфон перестает стабильно работать после неудачного обновления системы. Причина может быть в несовместимых приложениях и его версиях, сбое системных настроек, различных вредоносных приложениях, особенно после Jailbreak. В неквалифицированных мастерских, после замены комплектующих — iPhone могут забыть инициализировать, из-за чего половина функций перестанет работать. Для начала необходимо точно установить источник проблемы путем профессиональной диагностики в нашем сервисе. После этого вам будут предложены лучшие варианты решения.
Выводы
Мы описали несколько самых очевидных причин самопроизвольного выключения Айфона. Конечно, каждый случай индивидуален, поэтому нужно детально рассматривать каждый из них. В любом случае, без профессиональной помощи не обойтись. Поэтому, мы приглашаем вас в наш сервисный центр Apple Pro для ремонта всех моделей iPhone в городе Москва. Гарантируем высокое качество и доступную стоимость услуг!