айфон самопроизвольно перезагружается что делать
Что делать, если iPhone постоянно перезагружается
✏️ Нам пишут:
Каждые несколько минут на iPhone 7 гаснет экран и появляется значок ожидания, затем телефон просит ввести пароль. Что делать, куда бежать?
— Екатерина
Проблема вызвана ошибкой в графической оболочке. Она зависает и самостоятельно перезагружается, после чего просит заново ввести пароль.
Подобная проблема встречается у многих пользователей. Связано это с ошибкой в iOS.
Одни сталкиваются с перезагрузкой оболочки пару раз в день, другие – каждый несколько минут.
Что можно сделать
1. Обязательно обновитесь до вышедшей недавно версии iOS 11.2.
Перейдите в Настройки – Основные – Обновление ПО, дождитесь проверки наличия обновлений и подтвердите установку вводом пароля.
Многие пользователи отмечают улучшение ситуации после обновления.
2. Если ошибка повторяется, перейдите в Настройки – Основные – Дата и время, отключите автоматическую установку даты и времени, после чего переведите дату на любое число предыдущего месяца.
С неверной датой придется походить минимум до выхода следующего обновления iOS.
В данной ситуации не стоит делать восстановление из резервной копии и перепрошивку устройства, эти действия не помогут решить проблему.
Возможные причины, почему iPhone постоянно перезагружается:
1. Проблемы с прошивкой. Баги и ошибки нередко встречаются в новых версиях iOS. В таком случае придется дождаться официального выпуска новой сборки с решением бага или вернуть устройство к предыдущей версии iOS;
2. Ресурс аккумулятора исчерпан. В большинстве случаев, именно устаревшая батарея является причиной сбоя. Если телефон перезагружается при любом повышении нагрузки на ЦП, замените аккумулятор на новый;
3. Поломки в системной плате iPhone. Они являются следствием падения гаджета;
4. Аварийное завершение работы программы. Телефон начинает перезагрузку, когда вы работаете только с одной конкретной программой? Тогда советуем удалить её из устройства и переустановить снова. Если проблема повторится, устройство несовместимо с iPhone.
Что дедать, айфон циклическая перезагрузка после обновления iOS 15?
При помощи Tenorshare ReiBoot, один клик возможно выйти из циклической перезагрузки и перезапустить устройство бесплатно.
Шаг 1: Скачайте и устроите Tenorshare ReiBoot на вашем компьютере. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабели.
Шаг 2: Если Tenorshare ReiBoot распознала ваше устройство, нажмите кнопку «Войти в Режим Васстановления» и перевести iPhone/iPad в режим восстановления.
Шаг 3: Через несколько минут появится кнопка «Выйти из Режима Восстановления». Нажмите эту кнопку и проблема решается.
Как исправить «iPhone перезагружается и не включается после iOS 15»?
Предыдущий способ является самом простом. Конечно, существуют другой способ – принудительная перезагрузка.
Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно. В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла и же необходимо восстановить смартфон через iTunes.
Как решить постоянную перезагрузку iPhone после обновления iOS 15?
С помощью программы iTunes, восстановить систему можно через откат прошивки. Сделайте его даунгрейд. Даунгрейд – это принудительный откат операционной системы, до версии, которая есть в резервной копии данных вашего телефона. Если нет, следует сделать резервную копию перед восстановлением.
Как видно, циклическую перезагрузку можно легко решить. Ваш гаджет работает как обычно, и не стирая информации с помощью Tenorshare ReiBoot. Эта программа разделяет версию Windows и Mac, поддерживает последнюю iPhone.
Обновление 2021-09-07 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11
iPhone 5 перезагружается сам по себе
Ситуация, когда iPhone 5 перезагружается сам, ни с того, ни с сего, достаточно редка, однако никто не застрахован от подобной неприятности.
Проявляется она по-разному:
Возможные причины
Если в последнее время аппарат не роняли, не заливали жидкостями, если никаких видимых повреждений не видно, скорее всего, причина кроется внутри – под крышкой смартфона. Чтобы точно определить источник проблемы, рекомендуется обратиться к квалифицированных специалистам, так как возможных предпосылок немало.
Проблема с прошивкой
Одним из возможных источников поломки может явиться проблема с прошивкой. Очевидно, что вся ответственность за работу смартфона ложится на плечи операционной системы. Без неё любой современный компьютер – всего лишь кусок железа. Процесс установки операционной системы и называется прошивкой – записыванием ОС в постоянную внутреннюю память айфона.
Стремясь удовлетворить нуждам потребителя, производители время от времени выпускают новые версии программного обеспечения, и, к сожалению, не всегда процесс обновления происходит успешно. И если iPhone внезапно начал перезагружаться каждые 5 минут, а перед очередной «отключкой» аппарат зависает, после чего его экран тускнеет и выключается, возможно, дело в том, что прошивка прошла неудачно.
Выработка ресурса АБК
Более распространенным виновником постоянных перезагрузок является выработка ресурса аккумулятора. Задуматься о том, что, возможно, именно в этом и кроется проблема, имеет смысл, если аппарат резко выключается при малейшем повышении нагрузки.
Как и любая другая батарейка, аккумулятор смартфона имеет свой срок годности. Среднестатистическое время жизни батареи айфона – около 400 полных зарядов. При превышении этого количества период удержания заряда начинает неуклонно уменьшаться, а значит, существенно падает планка энергетических возможностей аппарата.
Результат этого был описан выше: при возрастании нагрузки батарея не выдерживает, начинает сильно греться, и смартфон перезагружается или же просто выключается.
Нарушение в плате телефона
Механическое повреждение, повлекшее нарушение в печатной плате также может привести к постоянным перезагрузками. Отказать здесь может что угодно.
Повреждение контактов, связующих с аккумулятором, приведёт к тому, что малейшее встряхивание смартфона разрушит хрупкое взаимодействие, в результате чего устройство выключится. Повреждение разъема питания станет причиной того, что при зарядке iPhone не сможет получать необходимое количество энергии. Нарушение любого другого элемента в плате также может послужить поводом для ряда других досадных неисправностей.
Самостоятельно определить подобное происшествие практически невозможно, потребуется помощь специалистов из сервисного центра, которые после проведения тщательной диагностики аппарата выявят возникшую неисправность.
Неисправность центрального процессора
Если же при включении айфон показывает яблоко, после чего зависает, являя лишь синий экран, и аппарат снова уходит в перезагрузку, причиной сбоя, скорее всего, является неисправность центрального процессора. Очевидно, что данный элемент является управляющим, а значит, любая, даже самая незначительная ошибка в его работе может вызвать критические последствия.
И самым простым способом восстановления, как при каких-либо определенных ошибках, так и при тотальном сгорании процессора, будет его замена.
Неполадки в работе усилителя
Еще один элемент айфона, некорректная работа которого может привести к подобным последствиям, — это усилитель мощности.
В устройство iPhone 5 входит сразу 4 таких детали:
На функционирование каждого из этих элементов затрачивается определённое количество энергии.
Очевидно, что при возникновении неисправности любого из четырех усилителей, элемент начинает потреблять больше, что приводит к частым скачкам напряжения внутри устройства. В результате, из-за этих колебаний iPhone время от времени выключается, а при включении обратно возникает впечатление, будто бы смартфон перезагрузился.
Видео: Синий экран на IPhone 5S
Критические сбои и ошибки программ
Нередко несанкционированные перезагрузки может стать результатом программного сбоя. Чаще всего подобная неисправность происходит из-за несовместимости операционной системы и каких-либо компонентов приложения. Возникающий между ними конфликт приводит к тому, что ОС прекращает свою работу или же перезагружает устройство.
Появиться подобный сбой может в результате:
Убрать всплывающую рекламу в Яндекс браузере, просто. Что нужно сделать, тут.
Во избежание повреждения системных файлов, а также данных пользователя, операционная система решается на критические меры – перезагрузку или же прекращение работы.
Механические повреждения и влага
Падение с высоты или же попадание влаги внутрь устройства также может послужить предпосылкой частых перезагрузок. Симптоматика повреждений, вызванных ударом, схожа с тем, что наблюдается при выработке ресурса аккумулятора. Смартфон начинает сильно греться и автоматически прекращает работу при большой нагрузке.
Самопроизвольные перезагрузки, а также заметное снижение срока удержания заряда может явиться результатом попадания влаги под корпус айфона. Даже небольшое количество воды способно разрушить или же существенно повредить контакты, разъемы, мельчайшие детали устройства, без которых корректная работа оказывается невозможной, столь же губительным может оказаться воздействие влаги на аккумулятор. Вязкие жидкости могут оказать ещё более неприятный эффект.
Так что если iPhone в последнее время попадал под дождь или снег, падал в воду или же как-то иначе контактировал с жидкостями, весьма вероятно, что предпосылкой сбоя является именно это.
Методы решения этих проблем
Ответы на вопрос «что делать?», как разрешить проблему постоянной перезагрузки значительно разнятся в зависимости от причины, вызвавшей неполадку. Так, в случае обнаружения проблемы с прошивкой можно попытаться переустановить обновление или же откатиться к последней корректно работающей версии.
В случае с программным сбоем, если не удается определить, в результате функционирования какого конкретного приложения происходит сбой.
Можно попробовать задействовать следующий алгоритм:
Если выполнение этих трех пунктов не дало положительного результата, можно попробовать провести восстановление данных из резервной копии или же сброситься до заводских настроек.
Самостоятельно, в домашних условиях исправить неисправности, возникшие с железом, практически невозможно. Исключение составляет только выработка ресурса АБК – в том случае, если присутствует уверенность в том, что именно это виновно в несанкционированных перезагрузках, аккумулятор можно заменить, приобретя новый на соответствующий порталах.
Однако если причина остается загадкой или же установлена с изрядной долей сомнения, категорически необходимо обращение с специализированный сервисный центр.
При этом, любое промедление может оказаться критическим:
Итак, если iPhone 5 перезагружается сам по себе или же просто выключается ни с того, ни с сего, строго рекомендуется обратиться к специалистам. Только они, располагая всем необходимым оборудованием и обладая соответствующими навыками, могут грамотно определить источник поломки, диагностировать и исправить все повреждения.
Попытки восстановления работоспособности самостоятельно могут привести к непредсказуемым последствиям и стать виновником нанесения еще более серьезного ущерба.
Для того, чтобы предостеречь себя от подобного сбоя, следует придерживаться следующих пунктов:
Наконец, нередко причиной выхода телефона из строя является неправильный доступ батареи к электропитанию.
Использование неофициального шлейфа при зарядке (нередко с отличным от требуемого уровнем подачи тока), подключение к питанию в машине, на даче или же в других местах, отличающихся повышенной нестабильностью подачи тока – всё это может сказаться на работоспособности аккумулятора и также привести к частым перезагрузкам айфона.
Бережное отношение к телефону – залог его долгой и успешной жизни.
Что делать, если iPhone не включается или перезагружается сам
Когда iPhone не включается или начинает самостоятельно перегружаться, многие сразу впадают в панику. И это чувство только усиливается, когда оказывается, что телефон нельзя ввести в режим восстановления или DFU и подключить к iTunes — значит, дело вовсе не в глюке прошивки (с iOS 13 и не такое бывало), и необходимо показать устройство специалистам. Проблема в том, что сервисные центры порой сами не могут выявить настоящую проблему.
Иногда iPhone начинает сам перезагружаться. Почему?
Так, iPhone 7, который попал на ремонт к инженерам из Apple Pro, сначала побывал в другом сервисном центре, где смартфону диагностировали неполадки с флеш-памятью NAND и сказали, что необходима замена флеш памяти на 7 айфоне. Во время подключения смартфона к компьютеру он выдавал ошибку 9, которая возникает в режиме восстановления или DFU. Вот только причин возникновения данной ошибки может быть много: нарушение пайки, перегрев платы, неквалифицированный ремонт и так далее. То есть далеко не факт, что проблема в памяти.
Кстати, о проблемах с памятью NAND или контактами процессора также свидетельствуют ошибки 4013, 4014 и 14 в iTunes.
Подобная ошибка вызывает перезагрузку во время работы iPhone, постоянный переход в режим dfu, отображение «яблока» на экране длительное время и другие подобные неудобства, которые делают пользование смартфоном невозможным. И чтобы точно определить неполадки, в Apple Pro сначала осуществляют диагностику устройства. В данном случае это было возможно сделать только после вскрытия iPhone, поскольку к специалистам смартфон уже попал в состоянии «кирпича» — не включался, не входил в режим восстановления или DFU.
После вскрытия iPhone инженер сразу обратил свое внимание на модуль флеш-памяти. Обнаружилось, что флеш-память уже до этого либо меняли, либо делали реболл. Далее чип NAND-памяти демонтировали и проверили на программаторе, чтобы убедиться, что проблема действительно кроется в памяти.
Демонтаж модуля flash-памяти
Проверка на программаторе
«Прозвон» контактных площадок
Однако в результате проверки выяснилось, что проблема вовсе не в самой NAND-flash, а ее связи с процессором iPhone. То есть нарушения контактов, с помощью которых главный чип связан с материнской платой смартфона и, соответственно, остальными компонентами. Эти контакты еще называют BGA-шарами, выглядят они как множество мелких драже. Они довольно хрупкие, могут отслаиваться от контактных площадок чипа и материнской платы (из-за безсвинцовой пайки — привет борцам за экологию), или в них могут появляться микротрещины.
Для восстановления контактов чипа с платой специалисты меняют те самые BGA-шары. Данный процесс имеет хитрое название «реболл».
Инженер зачищает поверхность чипа и платы от остатков заводского клея (компаунда) и производит подготовку к демонтажу процессора. Процесс очень кропотливый и ответственный, нужно не повредить находящиеся рядом компоненты (для этого используется термоскотч). После этого процессор снимается с платы на специальном оборудовании.
Зачистка от компаунда
Зачистка контактов на системной плате
После снятия процессора и очистки материнской платы было принято решение о снятии модемного процессора, поскольку он размещен очень близко к ЦП и вокруг модема были выявлены трещины компаунда. Чтобы модем работал корректно, необходимо также восстановить его контакты.
Демонтаж модемного процессора
Как только процессор демонтирован, происходит зачистка контактов материнской платы и самого чипа.
Зачистка контактов на процессоре и на модеме
Затем с помощью специального трафарета инженер «накатывает» новые BGA-шарики, которые и помогут восстановить пайку и работоспособность процессора.
При помощи подогревов инженер отделяет новые BGA-шары от трафарета
На процессоре восстановлены BGA-шарики
Остается установить чип на место с новыми BGA-шариками с помощью паяльной станции.
Процессор установлен на место
Далее инженер устанавливает модем.
Процессор и модем успешно установлены
Проверяется материнская плата на лабораторном блоке.
После установки материнской платы iPhone определился в режиме DFU, можно начинать прошивать
iPhone успешно прошили на актуальную версию iOS, после чего специалисты выполнили проверку всех узлов аппарата и завершили его сборку.
Все компоненты установлены, знак качества тоже на месте
Айфон постоянно перезагружается что делать
Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.
Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.
Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?
iPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:
1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.
2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.
Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!
1. Резервное копирование iPhone
Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.
Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.
2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)
Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.
3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone
Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.
Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.
Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.
4. Сбросьте все Настройки
Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.
5. Извлеките SIM-карту
Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.
Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.
В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.
Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.
Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.
6. Полный сброс настроек
Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.
Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.
На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.
Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.
7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю — вот почему Apple Tech так часто это делает.
После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.
8. Проверка аппаратных проблем
Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.
Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.
Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.
9. Ремонт вашего телефона.
Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.
Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. Как восстановить удаленную переписку в ватсап читайте в нашем посте.
Подведение Итогов
Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. Как сканировать телефоном штрих код читайте в нашей статье.