баду что то пошло не так
Типичные проблемы с приложением Баду
Если Badoo не работает – значит произошел сбой или техническая неполадка. В список основных проблем входят: сброс авторизации, недоступно подключение к сети или приложение не запускается.
Стандартные ошибки и сбои
Как и в других приложениях, в Баду могут быть сбои или ошибки подключения. Чаще появляются в период обновлений и отключения старых версий ОС от поддержки. На устройствах с Android 5.5 и iOS 10 Badoo может не запуститься.
Перед тем как удалять и устанавливать заново приложение, нужно проверить стабильность подключения к сети. Временно отключают текущее соединение и после – подключаются заново. Также проверяют работу с другой интернет связью: через мобильные данные или точку доступа Wi-Fi.
Если перезапуск сети не помог – удалить приложение и установить заново. После повторного скачивания перезагрузить устройство, очистить кеш стандартными инструментами.
Если не загружается профиль
Одна из распространенных ошибок – профиль не прогружается. Сверху появится уведомление: «Связь с сервером потеряна». Это значит, что работа интернета нестабильна или пропало подключение.
Если с другого устройства интернет работает стабильно – проверить скорость с помощью SpeedTest. Предложено в виде онлайн-сервиса и приложения для смартфонов.
Второй способ – отключить все программы, активные в данные момент. Особенно те, которые подключаются к интернету и регулярно отправляют уведомления.
На устройствах Android:
Чтобы отключить ненужное, можно использовать приложение Ccleaner и перейти в раздел: «Оптимизация». Далее – отдельно включить Badoo и проверить скорость загрузки.
Невозможно отправить сообщение
Проблемы с отправкой личных сообщений могут возникать, если:
Опция может быть заблокирована, если владелец часто отправлял одинаковые уведомления или добавлял ссылку на свои социальные сети. Это действие может быть расценено, как спам или вирусная активность.
Если владелец не рассылал подобных сообщений – нужно обратиться в техническую поддержку.
Зайти на официальный сайт и нажать снизу: «Помощь»:
Ответ придет на указанный email, где будет указана инструкция для восстановления учетной записи. Если пользователь нарушил правила – его страница будет удалена, а администрация сообщит причину блокировки.
Сообщения могут не приходить, если версия приложения не обновлена. Это основная ошибка, которая появляется в онлайн-программах на Android. Нужно перейти в Play Market, чтобы скачать и установить новую версию.
Приложение не запускается или зависает
«Приложение остановлено» случается, если смартфон устарел или недостаточно оперативной памяти. Ошибка чаще возникает, при отсутствии обновлений для телефона и отдельных программных компонентов. Например, когда произошел сбой «Пользовательского интерфейса» на Android или файла: «System».
Чтобы получить новую версию ОС, пользователю нужно подключить телефон к зарядному устройству. Если обновлений нет – использовать Баду в веб-версии.
Помогает переустановка приложения и удаление кэша. Нужно перейти в параметры устройства и удалить накопленные данные. Далее – удалить Badoo и установить заново с помощью магазина контента.
Если проблема встречается не только с сайтом знакомств, то необходим сброс до заводских настроек. В таком случае стираются все данные, включая авторизацию в Google или Apple аккаунтах.
Решение проблем с поддержкой badoo
Введение
Успешно решать спорные вопросы помогает техническая поддержка баду написать в которую и получить ответы может любой заинтересованный пользователь. Служба решает всевозможные вопросы, что связаны, например, с финансами, воссозданием аккаунтов, снятием с них блокировки, прочие. Например, для отправки заявки о том, что другой юзер замечен в определенных нарушениях либо сообщения о произведенном взломе вашей учетки, следует писать по адресу вышеназванной поддержки. Существуют версии – компьютерная, а также мобильная – для получения соответствующей помощи.
Почему может понадобиться поддержка
Ситуации на те случаи, когда необходима служба поддержки баду, у пользователей могут возникнуть разные. Обращаясь сюда, участник портала знакомств получает ответы, разрешение проблемных ситуаций со страницей. Пользователям предоставляется перечень ответов на возникавшие ранее ситуации. Информация помещена на официальном сайте службы в отдельной категории. Так, это может касаться:
Решение вопросов по финансам происходит в отдельном разделе. Это может быть, возобновление premium статуса либо возврат денег. В этом случае, обращаясь в поддержку, прикладывают чек, свидетельствующий об оплате, пришедший по е-почте.
В штат badoo службы поддержки входят профильные специалисты. Если необходимо решать вопрос длительного рассмотрения, дело «уходит» к администратору.
Помощником в деле проверки и анализа любого профиля, поиска нужной информации о пользователе станет и сервис Lovereport.
Как написать в badoo поддержку с компьютера
Получение поддержки доступно по прохождении пользователем авторизации на портале знакомств.
Наведя курсор на категорию «Помощь» внизу главной страницы, пользователь заходит в раздел: «как связаться с баду техподдержкой».
Далее переходим в «Форму обратной связи» – осуществляем ввод адреса е-почты для поступления на него ответа.
В появившемся поле обозначаем категорийность вопроса, описываем проблематику, жмем «Отправка».
Информацию перенаправят в технический раздел. Поддержка отвечает 1 – 3 дня, в зависимости от того, каков объем предоставляемых сведений. Не решенный вопрос отправляем повторно.
Ответ поступит по указанному адресу е-почты.
Как написать в поддержку с телефона
По мобильному телефону это можно сделать следующим образом.
Открываем приложение и прежде авторизовываемся. Далее «идем» в Настройки.
В разделе «Помощь» вводим в поисковике «Служба поддержки».
Кликаем выбранный вопрос. Осуществляем переход по ссылке.
Далее выбираем: «Сообщение о проблеме» – описываем, почему обратились, предоставляем скриншот.
Ответ также придет по е-почте.
Какие вопросы решает поддержка
Это следующие проблемы или вопросы:
Стоит отметить и категорию ошибок, которые модераторы не решают:
Таким образом, в badoo поддержке имеются правила, придерживаться которых должен каждый участник.
Владельцу профиля доступно обращение по указанным в правилах вопросам. Перед оформлением заявки в баду, рекомендовано ознакомиться с требованиями службы.
Резюме
Предваряя обращение за помощью в техподдержку badoo, пользователь должен сделать скриншоты, необходим сбор актуальных сведений по авторизации. А обозначив проблему, указав ее в поисковой системе службы, пользователь найдет решение от администрации ресурса.
Badoo не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Badoo в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Badoo сбои за последние 24 часа
Не работает Badoo?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Badoo
Что делать, если сайт BADOO.COM недоступен?
Если BADOO.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Badoo
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте badoo.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Александр • 4 дней назад # 18 ноября 2021
не могу открыть сообщения-что делать?
Елена • 21 дней назад # 2 ноября 2021
Приложение глючит и не грузится. Даже удалить анкету не могу
Елена • 30 дней назад # 23 октября 2021
Вот вы серьезно считаете, что каждый рядовой пользоветель Разбираться в ваших кешах и антивирускх. Это надо пойди к компьютерщика что бы войти на сайт?
Татьяна • 40 дней назад # 13 октября 2021
Может это у меня что-то не так в настройках?
Татьяна • 40 дней назад # 13 октября 2021
Сообщения не обновляются
Алексей • 41 дней назад #
Мария • 41 дней назад #
Мария • 41 дней назад #
Аж бесит. Я думала у меня одной такая проблема
Мария • 41 дней назад #
Анна • 41 дней назад #
В приложении зависло все (
Гость • 41 дней назад #
Вал • 41 дней назад #
Загрузка уже минут 10, сообщения грузятся и фильтры не могу обновить
Гость • 41 дней назад #
Да просто сервера упали. Но что пофиксить не могут )
ГОсть • 46 дней назад #
КОгда з заработает Кто скажет
Яна • 50 дней назад #
Больше месяца не даёт вход
Гость • 54 дней назад #
Не вижу сообщения, которые приходят
Аля • 56 дней назад #
Валерия • 56 дней назад #
Сайт вообще не работает.
Гость • 60 дней назад #
Приходит сообщение, но в приложении его не видно, только количество непрочитанных
Алексей • 63 дней назад #
Совсем перепутали там на баду? Блокируют можно сказать аккаунт, но без уведомления, очень хитро, особенно когда действует премиум. Сообщения мои ни кто не видит, отлично
Ника • 63 дней назад #
Подскажите что делать пожалуйста
Ника • 63 дней назад #
Здравствуйте меня не кто не видит, и смс тоже
Не обновляются диалоги
Лара • 71 дней назад #
Не могу читать сообщения
Лилия • 73 дней назад #
Не могу читать сообщения
И вообще какой-то глюк с БАДО
Гость • 74 дней назад #
Вижу что приходят сообщения, но их не видно. Невозможно их открыть и просмотреть
Инна • 78 дней назад #
Не могу войти на сайт
Елена • 82 дней назад #
Пишет что сбой сегодня. но и 6а предыдущих днях бывало что вис..Баду закрыли?
Вован • 83 дней назад #
Гость • 86 дней назад #
У всех проблемы со входом?
Жжоо • 99 дней назад #
Не могу зайти на сайт ни с телефона ни с компьютера
Злая • 101 дней назад #
Что с баду? Не симпатии не сообщения НИЧЕГО не обновляется! Популярность упала.. что за фигня? Третий аккаунт создала и ничего не изменилось..
Директор • 109 дней назад #
Аноним • 109 дней назад #
Гостт • 131 дней назад #
Виктория • 132 дней назад #
Нету не сообщений не лайков и пишется «соединение потеряно,ты используешь баду в офлайн рижиме»
DrLecter • 132 дней назад #
Гость • 132 дней назад #
Гость • 133 дней назад #
Ол • 152 дней назад #
Сергей • 152 дней назад #
Почему приложение. Баду не открывается?
Елена • 158 дней назад #
Олеся • 159 дней назад #
Не могу войти в приложение.
Гость • 165 дней назад #
Алексей Иванович • 165 дней назад #
Бобик сдох. Тушите сигарету. Идем на улицу знакомиться
Ыыыы • 165 дней назад #
олег • 165 дней назад #
Работает только через браузер с VPN, возможно очередные происки Роспотребнадзора))
Костя • 165 дней назад #
Задрал, уже даже переустановил, пишет, якобы не подключен к интернету, это что за фигня?
Оля • 165 дней назад #
Целый день не возможно войти на баду
Анна • 165 дней назад #
Нет подключения к интернету
Ник • 165 дней назад #
Качаете прогу впн бобёр с плей маркета запускаете, и наслаждаетесь)
Гостья • 165 дней назад #
Впн Вам в помощь, через него все работает!)
Александр • 165 дней назад #
Любовь • 165 дней назад #
Не работает со вчерашнего вечера.?
1111 • 165 дней назад #
Нет аодключения, приложение не работает
Гостья • 165 дней назад #
А у кого-нибудь заработало приложение?
Гость • 165 дней назад #
Перестало работать мобильное приложение. На входе показывает процесс загрузки, но он не заканчивается
Rus • 165 дней назад #
Turbo vpn через марке и сщастья вагон)
Мира • 165 дней назад #
Ребят, а как vpn пользоваться? Имею ввиду на тел настроить или мб приложение хорошее есть? Посоветуйте
Rus • 165 дней назад #
Через vpn пашет, блочат русский badoo. Всем добра и ума) =
Илья • 165 дней назад #
support+70188803.urhqz8dnyljivzph+158755088@badoo.com
бомбите сюда
Гость • 165 дней назад #
Общий сбой, ошибка сайта
долбите их через форму обратной связи у кого загружается эта страница
https://badoo.com/team/contacts/
пусть исправляют, чем больше запросов будет, тем больше специалистов привлекут для решения проблемы.
отож • 165 дней назад #
админы баду этот чат не читают, зачем им здесь сидеть? они сидят на своем сайте
Альфред • 165 дней назад #
Анна • 165 дней назад #
Ольга • 165 дней назад #
Со вчерашнего дня не могу зайти на сайт, показывает, что нет интернета, хотя у меня с ним все в порядке, когда устранить я проблема?
Юлия • 165 дней назад #
Со вчерашнего вечера не могу зайти на сайт с компьютера, показывает просто белый экран и все. В чем проблема?
Ilil • 165 дней назад #
Игорь • 165 дней назад #
Пока не работает, можно и через инстаграмм познакомится)) мой ник @netmao
Костя • 165 дней назад #
Может быть разрабы уже что-нибудь сделают?
Игорь • 165 дней назад #
У меня так нет интернета, не в приложении, не на сайте через браузер
Любовь • 165 дней назад #
Кто-то • 165 дней назад #
Ник вам повезло) Да это проблема не вселенского масштаба, но когда что-то не работает, это приводит в ужас. И кстати у меня айфон и на нем не работает. От телефона это не зависит.
Гость • 165 дней назад #
Гость • 165 дней назад #
Ник • 165 дней назад #
Хз. У меня работает
Кто-то • 165 дней назад #
Какой вай фай? Не работает через него все равно. Ни через него, ни когда просто подключаешься через сим инет. Ссаные бадушники.
Гость • 165 дней назад #
Ник • 165 дней назад #
Зайдите через вай фай. Будет работать
Ахрабан • 165 дней назад #
А чё ребят может тут пообщаемся.
Ахрабан • 165 дней назад #
Все кончилось, теперь баб придется искать в живую (((((
Гость • 166 дней назад #
Думаю переходить в Тиндер, говорят, даже удобнее.
Елена • 166 дней назад #
Не работает, почему ничего не исправляют.
Роман • 166 дней назад #
У меня тоже со вчерашнего вечера не работает. Пишет что пробует соединиться, но увы, безрезультатно.
Мурка • 166 дней назад #
Не работает со вчерашнего дня!
В тех поддержкемговорят,что уменя якобы проблемы.
Антон • 166 дней назад #
Со вчерашнего дня не заходит, пишет нет интернета, хотя он есть
Алексей Иванович • 166 дней назад #
Обновил гугл, всё равно пишет; вы не подключены с интернетом. И не входит
Гость • 166 дней назад #
Купил называется тариф. черти
Алексей Иванович • 166 дней назад #
Настя • 166 дней назад #
ничего не работает со вчерашнего дня!
Открывай ******* это подарки от эльдорадо
Макс • 166 дней назад #
Не работает баду, пишет нет сети!
пыщь • 166 дней назад #
Не гоните. Всё уже работает и куча профилей онлайн
Коля • 166 дней назад #
С плей маркетинга не заходит. Пишет не подключения к интернету. Что за бред?
Гость • 166 дней назад #
Сайт не работает. Пишет нет подключения к интернету!
Ната • 166 дней назад #
Денис • 166 дней назад #
Я не одинок, но тогда я спокоен 😀
Катя • 166 дней назад #
Даже не заходит в приложение. Разработчики явно постарались с обновлением
Открывайте это подарки от эльдорадо
что с приложением, я из за этого сбоя теряю любовь всей своей жизни, рил (
Эд • 166 дней назад #
Нет подключения к интернету. Жесть бред.
Камилла • 166 дней назад #
Не работает сайт все время пишет что интернет не подключён хотя он включён и все остальное работает кроме этого сайта
Мимо проходил • 166 дней назад #
Алё. У вас сайт лёг? Ни с телефона ни с компа не зайти. Нет соединения.
Не загружается приложение ((((
Гость • 166 дней назад #
Сорвали мне свидание, спс бадду вы лучшие!
Гость • 166 дней назад #
Когда придожение починят?
Влад • 166 дней назад #
Ну шо, го знакомиться)
Ната • 166 дней назад #
Ната • 166 дней назад #
Нет подключения к интернету.
Гость • 166 дней назад #
Пишет нет подключения к интернету
Гость • 166 дней назад #
Я думала у меня у одной проблемы со входом. Тоже пишет нет подключения интернета
Гость • 166 дней назад #
Проблемы со входом
гость • 166 дней назад #
не работает, пишет нет подключения к интернету хочу все с интернетом ок
Саша • 166 дней назад #
Игорь • 176 дней назад #
Ольга • 178 дней назад #
По моему, то, что мы здесь пишем свои комментарии админов сайта вообще не волнует, они это все не читают. Сайт не работает, невозможно зайти на страницу, при попытке входа сразу выбрасывает, пишет «упс, что то пошло не так», в общем полный трэш
Ольга • 178 дней назад #
Уже два часа я не могу войти в свой профиль, выбрасывает сразу как только вводишь логин и пароль, что за ерунда
Габриела • 187 дней назад #
Сайт не работает, не даёт зайти и всё время выбрасывает
Артём • 195 дней назад #
Елена • 243 дней назад #
У меня не открываеться Baboo
Гость • 243 дней назад #
Виталик • 244 дней назад #
Гость • 244 дней назад #
Да что сегодня происходит с сайтом при входе постоянно вышибает
Наталья • 244 дней назад #
Просто не заходит от слова совсем, только откроешь, сразу всё вылетает
Нина • 244 дней назад #
У меня тоже не работает.
Анастасия • 244 дней назад #
Выкидывает при загрузке
Гость • 244 дней назад #
Анастасия • 244 дней назад #
Антон • 244 дней назад #
Вадим • 245 дней назад #
Выкидывает при загрузке.
Гость • 245 дней назад #
Приложение сбой,не заходит
Абдула • 245 дней назад #
Выкидывает при загрузке
Гость • 248 дней назад #
пока что сайт не работает
Лена • 276 дней назад #
Я немогу сегодня зайти в баду грузится и не откривается
Наталья • 286 дней назад #
Целый день не могу прочитать и отправить сообщения.
Сергей • 287 дней назад #
Не могу прочитать. Сообщения
Юлия • 291 дней назад #
Тоже второй день не могу открыть сообщения
Гость • 298 дней назад #
Тоже не заходит, неверный логин и пароль пишет
Гость • 300 дней назад #
Второй день не могу зайти в аккаунт. Пишут «Сервер перегружен», это сбой или что-то другое?
Хан • 331 дней назад #
Что делать баду не работает?
Хан • 331 дней назад #
Баду не работает ни чего не показывает мёртвый
Гостья • 373 дней назад #
Страница удалена или временно недоступна
Лариса • 375 дней назад #
Не могу зайти на сайт.
Гость • 377 дней назад #
Вот как пару часов не могу вообще зайти на сайт((
Артем • 381 дней назад #
Не могу зайти в бадду
Иван • 383 дней назад #
Ольга • 417 дней назад #
Не пришло письмо на почту не могу открыть сайт пишет что то пошло не так
Глеб • 419 дней назад #
Глеб • 419 дней назад #
Не загружается, выдало что вошёл с другого устройства
xxx • 419 дней назад #
Не работает приложение
Люда • 448 дней назад #
Натали • 468 дней назад #
В бадо не давно. При входе в сообщения в общий чат где лайки не могу зайти прочитать сообщения и зайти на страницу сообщений выбивает. Как все исправить. Спасибо
Гость • 477 дней назад #
Вылетает, перестал работать нормально
Вероника • 484 дней назад #
Добрый день! Не могу открыть Badoo. Что делать?
Игорь • 509 дней назад #
моя страница перестала быть видимым для других, будто теневой бан
Оля • 509 дней назад #
Мой аккаунт в баду не виден для других. Мои симпатии, сообщения никто не видит почему? В настройках все правильно стоит
Елена • 514 дней назад #
Меня никто не видит. И как только захожу сразу выкидывает.
Лиана Галиева • 528 дней назад #
До сих пор не открывает,баду. Пишет, подождите. По ссылкам сверху то же самое пишет, что мне делать?( Это исправится со временем?
Гость • 528 дней назад #
Кристина • 528 дней назад #
Не работает, пишет подождите
Лиана Галиева • 528 дней назад #
Вылетела из буду и больше не открывает
Ольга • 528 дней назад #
Проблемы со входом
Анна • 529 дней назад #
Виктор • 539 дней назад #
Екатерина • 556 дней назад #
Не прогружает Сообщения и не открывает стр второй день! Сделайте уже что-нибудь
Ольга • 571 дней назад #
Приложение отключается. Невозможно прочитать сообщения, выкидывает с приложения.
Лара • 576 дней назад #
Настя • 592 дней назад #
Не работают чаты, просмотрю людей и лайки
Серг • 592 дней назад #
И по ссылке не работает
Гость • 592 дней назад #
Приложение не работает
Алн • 592 дней назад #
Общий сбой в приложении
Кошка • 612 дней назад #
2 день не могу зайти в баду
Линда • 622 дней назад #
Badoo Не работает?
Являетс Badoo.com Он недоступен только для меня или для всех остальных?
Мы попробовали пинговать Badoo.com используя наши серверы в различных местах и веб-сайт вернул выше результаты.
Если Badoo.com не работает для нас тоже нет ничего, что вы можете сделать, кроме ожидания. Возможно, сервер перегружен, отключен или недоступен из-за проблем с сетью, сбоя или обслуживания веб-сайта.
Если сайт доступен для нас, но вы, однако, не можете получить к нему доступ, попробуйте одно из наших следующих решений:
1. Это может быть связанные с браузером:
Чтобы решить проблемы, связанные с браузером, которые могут сделать сайт/сервер недоступным для вас, выполните полное обновление браузера этого сайта. Вы можете сделать это, удерживая CTRL + F5 ключи в то же время в вашем браузере.
Этот трюк прекрасно работает на хром, Firefox, храбрый, Опера, Safari и любой браузер по умолчанию поставляется с Windows в настоящее время LOL.
2. Очистите файлы cookie и кэш.
Содержимое всех современных сайтов и приложений сегодня обычно кэшируется. Это означает, что копия хранится в вашем браузере до тех пор, пока вы посетили эту страницу раньше. Это облегчит доступ при следующем посещении этой страницы. Это может быть проблемой, особенно если страница была вниз в прошлый раз вы проверили.
Возможно, потребуется очистить память браузера для правильной загрузки сайта.
3. Устранение проблем с DNS
Чтобы устранить эту проблему, очистите локальный кэш DNS, чтобы убедиться, что вы захватить самый последний кэш, что ваш ISP имеет.
Все еще возникают проблемы? Попробуйте отправить ваши жалобы или устранение проблем в каналы ниже: