бан в инстаграме что это такое
Теневой бан в Instagram в 2021 году: что это, как проверить и выйти
Из этой статьи вы узнаете:
В конце ответим на самые частые вопросы по теме от читателей.
Что такое теневой бан в Инстаграм?
Теневой бан в Инстаграм (еще известен как Shadowban) — это искусственное снижение охватов и органических показов публикаций за нарушение правил социальной сети.
Посты, которые вы публикуете, не будут попадать в рекомендации Instagram. Алгоритм блокирует выдачу контента по геолокации, хэштегам, отметкам. По этой причине резко снизится органический рост подписчиков, лайков и просмотров.
Самое обидное, что администрация социальной сети не предупреждает автора о том, что на его Instagram-профиль наложили санкции.
Как проверить наличие ограничений?
В этом поможет статистика. У обычных профилей нет этого раздела — для этого нужно подключить аккаунт автора или бизнес-аккаунт.
В статистике посмотрите охваты. Если вы заметили резкое падение органического трафика, то есть высокая вероятность, что на аккаунт наложили фильтры.
Есть еще один способ для проверки: опубликуйте пост с низкочастотным хэштегом. Перейдите по этому тегу с другого аккаунта. Если в ленте нет этой публикации, то значит у вас теневой бан.
Признаки, которые помогут узнать, что у вас теневой бан:
За что дают теневой бан: 6 причин
Социальная сеть Instagram применяет санкции за нарушение правил использования площадки. Чтобы не банить пользователя навсегда, администрация накладывает теневой бан.
Рассмотрим за что дают теневой бан в формате таблицы: в левом столбце — причина, в правом — пояснение.
| Причина | Пояснение |
| Накрутка | Если переусердствовать с накруткой подписчиков, лайков, комментариев или просмотров, то социальная сеть Instagram наложит фильтры на аккаунт. |
| Массовые действия | Один из популярных способов продвижения — массфолловинг и масслайкинг. Если не соблюдать лимиты социальной сети Инстаграм, есть высокий риск получения теневого бана. К слову, к массовым действиям относятся отписки, рассылка сообщений в Директ и масслукинг. |
| Постоянные жалобы на аккаунт | Конкуренты и недоброжелатели могут организовать настоящую спам-атаку на профиль. Сотни «людей» одновременно пожалуются на профиль: якобы пользователь нарушил правила. Когда накопится критическая масса жалоб, на Instagram-аккаунт будут наложены фильтры. |
| Много одинаковых хэштегов | Если под каждым постом вы используете 20-30 одинаковых #хэштегов, то алгоритм может посчитать это спамом. Особенно если вы дублируете эти теги в комментариях. |
| Запрещенные теги | В Instagram есть запрещенные хэштеги, за использование которых можно получить теневой бан. Ознакомиться со списком запрещенных тегов можно по ссылке. |
| Использование сторонних сервисов | Это касается не только инструментов для массфолловинга и масслайкинга. Сюда относятся инструменты для аналитики и сервисы автопостинга. Аккаунт блокируют из-за того, что пользователь заходит в аккаунт с нескольких IP-адресов. |
Как выйти из теневого бана в Инстаграм: 11 способов
Теперь перейдем к главной теме статьи — как выйти из теневого бана в Инстаграм. Для этого мы поделимся советами, которые помогут сократить время пребывания страницы под фильтрам.
Это интересно: хотите быстро набрать тысячи подписчиков и лайков в Instagram? Накрутите их с помощью сервиса Likemania. Это безопасно: профиль не заблокируют.
Еще это очень дешево: цена подписчика — от 0.35 руб, а лайка — от 0.14 руб.
Сервис привлекает живых людей и роботов. Можно накручивать просмотры для видео. Начинайте раскрутку своего профиля прямо сейчас.
Сколько длится блокировка?
Ответить на этот вопрос сложно: все зависит от степени и периодичности нарушений. Иногда выбраться из теневого бана получается уже через 3 дня — в этом помогают описанные выше схемы.
Бывают случаи, когда блокировка длится 2-3 месяца. Только после этого охват публикаций начинает расти.
В любом случае, соблюдайте правила социальной сети. Если используете сторонние сервисы для раскрутки, то не превышайте суточные лимиты.
Одной строкой: ответы на частые вопросы
Теперь вы знаете, что такое теневой бан в Инстаграм и как выйти из блокировки. Сейчас мы ответим на частые вопросы по теме статьи.
Теневой бан в Инстаграм: как проверить аккаунт и снять блокировку
Теневой бан в Инстаграм — пожалуй, самое загадочное явление в этой социальной сети. Не все знают, что это, а алгоритмы выхода из него выведены пользователями опытным путём. Хотя при этом неплохо работают.
Кстати, администрация Инстаграм долгое время отрицала существование теневого бана. И лишь в начале 2019 года один из представителей косвенно подтвердил его существование. Хотя на внезапное падение охватов пользователи жалуются уже несколько лет.
Что такое теневой бан
Чтобы представить, что такое теневой бан, достаточно вспомнить человека-невидимку. Именно в аккаунт-невидимку это явление превращает нарушителя.
Теневой бан (англ. Shadow ban) – это искусственное понижение охватов публикаций пользователя за нарушение правил социальной сети.
То есть публикации с аккаунта-нарушителя видны только подписчикам и их не могут найти новые пользователи. Впрочем, даже у тех, кто подписан на страницу, посты будут показываться реже.
Сложность ситуации в том, что точно узнать о его наличии очень сложно. Пользователь не получит уведомления «Вы попали в теневой бан на такой-то период за следующие нарушения». С точки зрения использования функций социальной сети вообще ничего не изменится. Но:
Не стоит искать в справочном центре Instagram описание теневого бана
Сколько длится
Если само существование теневого бана в Инстаграм до сих пор официально не признано, то есть сведений о нём вообще нет в справочном центре, то рассчитывать на точные сроки не приходится. Пользователи, столкнувшиеся с этим явлением, отмечают:
Если вы ведете страницу интернет-магазина в инстаграме, и она попала в теневой бан, сделайте акцент на других площадках — ВКонтакте и Фейсбуке. Чтобы стабильно собирать заявки из соцсетей и получать лиды, воспользуйтесь виджетами от Calltouch. Например, потенциальный покупатель может заказать обратный звонок через лидформу прямо из ленты соцсети. Такой способ связи повышает конверсии и увеличивает лояльность клиентов, ведь система сразу же связывает клиента с менеджером.
Виджеты Calltouch
За что можно получить теневой бан
Не совершать запрещенных действий — лучший способ защиты от теневого бана. Что делать? А точнее чего делать не стоит:
Как проверить аккаунт
Так как никаких подтверждений наступления теневого бана в аккаунте не будет, точно установить его присутствие не так-то просто. Есть несколько способов:
Анализ статистики аккаунта в Инстаграм позволяет заметить то самое падение охватов. Количество просмотров публикаций и посещений профиля обычно сокращается в несколько раз. Особенно существенно просядет пункт «от хэштегов».
Важно: падение охватов публикаций не является неопровержимым доказательством теневого бана. Может вы просто даёте не интересный аудитории контент или делаете слишком большие перерывы между постами?
В Интернете есть несколько сервисов для проверки аккаунта на теневой бан. Где-то нужно ввести ссылку на пост, который нужно проверить. В других программах достаточно указать название аккаунта и подождать завершения анализа в течение нескольких минут. Однако о надежности проверки остаётся только догадываться.
Для выполнения третьего варианта потребуется помощь, однако его можно назвать самым достоверным:
Если из девяти человек, пост не увидели трое или четверо, это не теневой бан. Просто позиции в Ленте снижены из-за неинтересного контента. Если нашли пост только один или двое, это с почти стопроцентной вероятностью теневой бан.
Как выйти из теневого бана
Если наличие обнаружено, пользователь обычно задаётся вопросом «Как снять теневой бан в Инстаграм». К аккаунту, на который наложены санкции, стоит подходить как к больному, которому для выздоровления требуется полный покой.
Первые две–три публикации после такого затишья делаются без хештэгов и геолокации. Затем можно повторить проверку на теневой бан с помощью низкочастотного тега.
Если действия не принесли успеха, имеет смысл сообщить в техподдержку о взломе и подтвердить принадлежность аккаунта именно вам. Но, в целом, в этом случае остаётся ждать, пока бан снимут. В большинстве случаев порядка двух недель.
Чтобы оценить, насколько вы просели в количестве лидов из-за теневого бана, воспользуйтесь сервисом сквозной аналитики от Calltouch. Здесь вы можете увидеть подробную статистику по рекламным площадкам и понять, как исправить ситуацию. Например, сделать упор на другие источники, улучшить скрипт, или вовсе убрать рекламу из Инстаграма, если она не приносит нужных результатов.
Сквозная аналитика
Что такое iDoT
IDoT, Instagram Degree of Trust или «Степень доверия Инстаграма» — 10-балльная шкала, по которой алгоритмы соцсети оценивают подлинность страницы. Если система оценивает ваш аккаунт на 0 баллов, то он заблокирован, а результат 1-3 балла говорит о том, что вы близки к теневому бану.
У каких аккаунтов самый высокий показатель подлинности
Самый высокий показатель подлинности обычно у «живых» аккаунтов. Инстаграм больше всего доверяет аккаунтам:
По мнению алгоритмов, такие странички выглядят так, будто принадлежат активным пользователям, а не ботам.
За что начисляются баллы iDoT
Баллы IDoT начисляются за то, что вы следуете правилам сервиса, выкладываете интересный контент для роста числа подписчиков и не получаете жалобы от других пользователей.
Факторы, которые негативно влияют на iDoT
Действия, которые вызывают подозрения, связаны с нечестными способами продвижения в Инстаграме:
Методы накрутки невыгодны блогерам из-за опасности теневого бана. Кроме того, это приносит искусственную аудиторию, не дающую поддержку и реальный отклик.
Как предотвратить попадание в теневой бан
Выйти из теневого бана сложно. Гораздо проще в него не попадать. Существуют действия, которые Инстаграм расценивает как достаточное основание для бана. Поэтому, применяя их, нужно быть готовым, что рано или поздно аккаунт в нём окажется.
Чтобы не попасть в теневой бан, нельзя:
Заключение
Теневой бан в Инстаграм — явление совершенно реальное. И даже администрация социальной сети косвенно признаёт данный факт. Совершая любые запрещенные действия, владелец аккаунта рискует получить его и даже не узнать об этом.
Определить, что профиль попал в теневой бан, сложно, но можно. Для этого необходимо регулярно следить за статистикой. При наличии сомнений — провести проверку по тегу или при желании воспользоваться специальным сервисом. Благодаря массовости явления пользователи придумали детальный алгоритм выхода из них, который уже неоднократно доказал свою эффективность.
И всё же гораздо проще в бан не попадать. Соблюдение основных правил ведения аккаунта в Instagram является лучшей гарантией успешного продвижения.
Заключение
Теневой бан в Инстаграм — явление совершенно реальное. И даже администрация социальной сети косвенно признаёт данный факт. Совершая любые запрещенные действия, владелец аккаунта рискует получить его и даже не узнать об этом.
Определить, что профиль попал в теневой бан, сложно, но можно. Для этого необходимо регулярно следить за статистикой. При наличии сомнений — провести проверку по тегу или при желании воспользоваться специальным сервисом. Благодаря массовости явления пользователи придумали детальный алгоритм выхода из них, который уже неоднократно доказал свою эффективность.
И всё же гораздо проще в бан не попадать. Соблюдение основных правил ведения аккаунта в Instagram является лучшей гарантией успешного продвижения.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Содержание
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.

Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».

Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».

Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.

Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:

Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.

Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!





