банк передал кредит другой организации что делать
Что если ваш кредит продан?
Проданное «счастье»
Подобной историей с нами поделился Артур проживающий в Москве. В данной ситуации его поведение было довольно типично. Москвич был не доволен таким ходом событий и в итоге принял решение отказаться от кредита. Артур не понимал зачем ему вдруг понадобилось ехать в другой банк для оформления нового счёта и конечно, не захотел это делать. «Кредиты.ру» решили разобраться в данной ситуации и составили подробную инструкцию на случай, если ваш кредит банк продал.
Может ли банк продать кредит: изучение кредитного договора
Прежде всего необходимо внимательно изучать кредитный договор. Это правило общеизвестно, но почему-то многие им пренебрегают.
Банк может передать кредит другому банку без какого-либо протеста со стороны заемщика.
Причём заёмщик не может повлиять на эту уступку. При этом согласно законодательству действует правило, следуя которому банк может продать кредит другому банку без согласия должника, если это не предусмотрено договором или по закону. В условиях кредитного договора должен быть пункт в содержании которого указывается то, что заёмщик согласен с уступкой передачи права требования к нему другого банка. При подписании договора вероятность того, что вам дадут внести в него какие-либо изменения очень мала. Как следствие, подписывая такой кредитный договор, клиент банка автоматически даёт согласие продать кредит другому банку.
Чего стоит опасаться при продаже кредита другому банку?
Самые большие опасения клиента вызывает беспокойство по поводу изменений условий в связи с передачей кредита незнакомому банку: “Вдруг придётся платить больше?” или “Не изменится ли график выплат задолженности?”. Но не стоит волноваться по этой причине.
Условия кредитования могут быть изменены лишь по обоюдному согласию сторон.
Когда происходит продажа кредита другому банку, условия проданного кредитного обязательства изменению не подлежат. Если в кредитном договоре изначально не зафиксирована возможность изменения условий кредита, то новый банк не имеет права на нарушение данного пункта. Всегда перед подписанием договора внимательно изучайте его содержание и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту. Если в договоре будут положения разрешающие банку изменять условия обслуживания кредита, то от подписания такого документа стоит воздержаться. Так как договор подобного рода в будущем сулит слишком много проблем.
Передача долга без согласия
Самое главное что стоит запомнить – повлиять на передачу прав кредитора другому банку или финансовой организации нельзя. Заёмщик имеет права заемщика и может повлиять на процесс передачи кредита только в том случае, если настоит на включении в договор условия о запрете передачи прав другому банку или финансовой организации без его предварительного согласия. Вряд ли какой-либо банк пойдёт на это условие, так как любой кредитной организации необходима свобода в распоряжении её активами и в формировании финансовых стратегий. Важно чтобы у банка был ваш фактический адрес проживания. Так как в любом случае банк обязан уведомить заёмщика о передаче прав кредитора. В противном случае вы рискуете упустить ценную информацию.
Если банк продал ваш долг коллекторам, какие они имеют права?
Образ коллектора, пожалуй, один из самых негативных в нашей стране. И неудивительно: скандалы последних лет, связанные с ними, только подливают масла в огонь.
Ночные звонки с угрозами физической расправы, измазанные краской двери, письма на работу — на что только не идут «креативные» личности из коллекторских агентств. Ими впору пугать детей, как некими сказочными злодеями. Только злодеи, в этом случае, самые натуральные. И как поступать тем, для кого они стали неприятной явью? Какие права имеют коллекторы и что предпринять, если кредитор продал ваш долг им? Об этом и пойдет речь в статье.
Во-первых, поспешим успокоить потенциальных должников. Сегодня не все так трагично и бушующее страстями коллекторское море потихоньку входит в гранитные берега законности.
Во-вторых, в некоторых случаях, добропорядочному должнику, который готов платить по счетам, выгоднее взаимодействовать с коллекторами, чем с банком. Но об этом чуть дальше.
На каком основании
Первый вопрос, который задает себе почти каждый должник, узнав, что его долг продали коллекторам:»По какому праву?»
Но основание есть и основание законное: статья 382 Гражд. кодекса РФ, которая законодательно закрепляет такую возможность для кредитора. Единственное, что должен сделать последний — письменно уведомить должника о том, что его долг переуступлен другому лицу.
Кстати, в кредитном договоре такой пункт о переуступке, обычно, присутствует. К сожалению, заемщики не всегда внимательно читают условия подписываемого ими договора, особенно то, что указано мелким шрифтом.
Когда банк продает долг
Как правило, банк переуступает или вернее продает долг, когда все предпринятые меры по его возврату не увенчались успехом. Наиболее распространена эта практика в отношении потребительских кредитов с остатком долга в пределах 300 тыс. руб. или кредитов без обеспечения. То есть по которым невозможно взыскать деньги за счет залогового имущества.
Для чего это делается
Продажей таких долгов банк частично компенсирует сумму выданного кредита и не портит свои финансовые показатели. А за плохие финансовые показатели с них строго взыскивает Центробанк.
К тому же, возврат долгов — не основной вид банковской деятельности. Он отнимает время и ресурсы. Поэтому банку проще продать проблемный долг, чем самостоятельно пытаться его вернуть.
Два способа возврата
У банка есть несколько способов возврата долга:
? агентский договор (в этом случае коллекторское агентство лишь оказывает банку услугу по взысканию долга, но все права на долг остаются у банка) — как правило, применяется, если задолженность не превышает 3-6 месяцев;
? договор цессии (долг действительно продается коллекторскому агентству и теперь последний получает право требования долга на законных основаниях) — применяется, если задолженность больше года.
Важный нюанс: объем права при продаже долга не меняется.
Алгоритм действий должника
По закону о переуступке долга должник должен узнавать из банковского уведомления, которое направляется ему в течение 30 дней после продажи. Более того, в письме должна быть указана полная информация о лице, которому был продан долг.
Но обычно, о факте продажи информирует само коллекторское агентство (через звонок или письмо). Что делать в таких случаях?
Если коллекторское агентство действует на законных основаниях, то должнику рекомендуется идти с ним на сотрудничество. Это не только избавит должника от многих проблем, но и, как уже указывалось выше, может обернуться некоторой выгодой.
Важный нюанс: официальный сотрудник коллекторского агентства обязан полностью назвать свое имя, должность и агентство, в котором работает, разговаривать вежливо, без каких-либо угроз.
Как правильно вести себя с легальным коллекторским агентством
Во-первых, ни в коем случае не бегать от коллекторов, не отключать телефон и т.п. Помнить, что это всего лишь финансовый сотрудник, который не меньше должника заинтересован в беспроблемном возврате долга. Поэтому, при разговоре с коллектором рекомендуется внимательно выслушать его предложения.
Во-вторых, объяснить свою финансовую ситуацию, определиться с оплатой: когда, как, в каких объемах. Обсудить возможность скидки.
На что готовы пойти и что готовы обсуждать коллекторы
В коллекторских агентствах прекрасно понимают, что у человека не плативший банку по кредиту в течение длительного времени, как правило, серьезные финансовые проблемы. Поэтому они готовы на следующие ответные шаги:
Если должник не идет на сотрудничество
Если должник отказывается сотрудничать с коллекторским агентством, оно вправе обратиться в суд.
В подавляющем большинстве случаев суд встает на сторону кредитора или его правопреемника, поскольку в договоре кредитования, как и в любом другом договоре, прописываются обязательства обеих сторон. Банк выполнил свои обязательства — должник нет.
Более того, должнику приходится оплачивать не только сам долг и набежавшие по нему штраф и пени, но оплачивать судебные издержки. На имущество налагается арест, ограничивается выезд за границу, кредитная история становится испорченной, со всеми вытекающими из этих обстоятельств последствиями.
Однако, коллекторы, несмотря на наличие такого права, обращаться в суд не любят. Причины просты: судебные издержки, съедающие выгоды от перекупленного у банка долга, время, потраченное на судебные тяжбы и т.д. Поэтому, они до последнего готовы идти на сотрудничество с должником, готовым к конструктивному диалогу.
Как должнику быстрее вернуть долг
Во-первых, и это вроде бы самый очевидный, но часто игнорируемый совет, кредитоваться только в случае крайней необходимости. Как говорится, «берешь чужие деньги в долг и на время, а отдаешь свои и навсегда».
Во-вторых, контролировать личный бюджет. Такой контроль за приходом и расходом средств, способен, порой творить чудеса. И у должника вдруг оказываются деньги и на жизнь и на комфортное погашение кредита.
В-третьих, перекредитование. Если есть возможность, занять у родственников или обратиться в банк, дающий займ под более низкие проценты. Только в этом случае перекредитование имеет смысл. Влезать в новый долг, под такие же или еще большие проценты — верный способ окончательно упасть на дно «долговой ямы.»
В-четвертых, дополнительные источники заработка. Рассматривайте кредитную нагрузку, не как повод для депрессии, а как стимул двигаться дальше, развиваться в профессиональном плане. Или, вообще, кардинально сменить вектор своего развития. Некоторые успешные бизнесмены начинали путь в бизнесе из казалось бы безнадежных «кредитных ям».
В-пятых, продажа движимого или недвижимого имущества. Порой выгоднее продать собственность самому и по более выгодной цене, чем ждать, когда за должника это сделает арбитражный управляющий, исполняющий решение суда.
Обращайтесь к специалистам
Если у Вас остались вопросы, обращайтесь к специалистам компании «РосКо». Они будут рады не только проконсультировать Вас по теме, но и помогут Вам на любой стадии взаимоотношений с коллекторским агентством.
«РосКо» — доверь свой бизнес профессионалам!
Переуступка прав по кредитному договору — последствия
Права банка в отношении действующего кредита в любой момент могут быть переданы (уступлены) в пользу другого банка или иных организаций. В соответствии с диспозицией ст. 382 ГК РФ переуступка осуществляется без предварительного получения согласия со стороны заемщика, если в кредитном договоре не указан прямой запрет на такие действия кредитора.
На практике банки уступают права только по проблемным кредитным договорам. Предполагаемая судебная тяжба может быть крайне не выгодна для банка, поэтому такой долг проще продать сторонней организации. Следовательно, под уступкой понимается продажа долга. Стоимость составляет до 70% от суммы долга.
Чаще всего скупкой проблемных кредитов занимаются специализированные долговые фирмы и коллекторские агентства, которые затем законными способами взыскивают всю сумму долга с заемщика.
Переуступка коллекторскому агентству
Продажа банками проблемных кредитов долговым фирмам стала предметом спора между Роспотребнадзором и Высшим Арбитражным Судом РФ. Роспотребнадзор указывал, что переуступка проблемного договора является нарушением потребительских прав, если в качестве принимающей стороны выступает не банковская организация.
ВАС РФ придерживался противоположного решения вопроса, в соответствии с которым такие действия не противоречат профильным законодательным нормам и не требуют предварительного получения согласия заемщика.
Ясность внес Верховный Суд РФ, указав, что передача прав требования не банковским организациям действительно нарушает права потребителя. Законность передачи не вызовет сомнений, если в договоре содержится соответствующий пункт или условие, указывающие на вероятность совершения банком таких действий.
С момента опубликования решения высшей судебной инстанции, кредитные организации стали использовать эту поправку в своих интересах. Теперь в любом кредитном договоре имеется пункт, содержание которого указывает на право банка уступать (продавать) права требования по всем заключаемым договорам кредитным и прочим организациям, или третьим лицам.
Под прочими организациями и третьими лицами подразумеваются коллекторские агентства, поэтому заемщик, подписывая соглашения, фактически дает свое согласие на возможную уступку по одностороннему решению банка.
После совершения переуступки, можно говорить о нарушении не только потребительских прав, а еще и о разглашении персональной информации, в частности, кредитной истории, уровня платежеспособности, событий по переступленному (проданному соглашению).
Нарушения выражаются в следующем:
Именно поэтому переуступка рассматривается не как правовая преференция кредитора, решившего избавиться от сложного договора или клиента, а совокупность действий, ущемляющих потребительские права заемщиков. Крайне редко переуступка оформляется без серьезных нарушений.
Правовые последствия переуступки
Главный спор между судебными и контрольными органами касался участия в качестве принимающей (третьей) стороны коллекторского агентства. На фоне многочисленных нарушений, имевших место до принятия поправок в отраслевое законодательство, для заемщика такое развитие событий не предвещало ничего хорошего. Поэтому механизм и условия передачи были так же урегулированы законодательно.
Так, в соответствии с диспозицией ст. 382 ГК РФ любой заемщик, обязательства которого переданы третьей стороне, должен отвечать по ним в том же объеме и по тому же принципу, что и до осуществления передачи. Новый кредитор при этом не имеет права изменять условия договора в сторону фактического ухудшения положения заемщика. Не допускается повышение процентной ставки, начисление штрафных санкций, взимание комиссии, если таковые прямо не предусмотрены в теле соглашения.
Заемщик имеет прав заявлять возражения в отношении нового кредитора, имевшие место до передачи прав по договору. Принимая права по договору, новый кредитор одновременно с ними берет на себя и решение всех нерешенных на момент передачи разногласий с заемщиком (ст. 386 ГК РФ). Все имеющиеся меры обеспечения, такие как залог и поручительство, сохраняются после проведения переуступки.
Brobank.ru: Переуступка считается завершенной с момента получения заемщиком соответствующего уведомления от прежнего кредитора. Факт направления документов приравнивается к должному уведомлению. После получения подтверждающих документов, заемщик исполняет свои прежние обязательства в отношении уже нового кредитора.
Как осуществляется переуступка долга
Здесь необходимо учитывать, что не каждая проблемная задолженность может быть переуступлена третьему лицу. Чтобы передать или продать права требования по долгу, этот самый долг не должен быть безнадежным. То есть, даже профессиональное коллекторское агентство не станет принимать обязательства, если законным путем по ним ничего не получится предпринять.
В этом отношении кредитные и микрофинансовые организации постоянно не сотрудничают с каким-то одним коллекторским агентством, который скупает все их проблемные долги. Как правило, открывается электронный торг, в котором участвует несколько претендентов на покупку прав требования. Чем выгоднее для покупателя будут условия договора, тем дороже этот договор ему обойдется.
На практике продажа происходит следующим образом: кредитор выставляет договор (обязательства) на торги по номинальной цене – до 40% от суммы общего долга. И указанные 40% считаются очень большой величиной, так как по большинству договоров права требования передаются за 1-10% от суммы общего долга.
После приобретения права требования новый кредитор документально уведомляет об этом своего клиента. Законодатель планировал остановить начисление процентов до того, пока заемщик не получит уведомление о смене кредитора, но пока в этом направлении ничего не меняется – проценты, в том числе и штрафные, начисляются без такой остановки.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 39
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Имеют ли право банки перепродавать кредит в финансовые организации, если по кредиту не было задолженности? Обязан ли банк предупреждать заемщика о том, что его кредит ушел сторонним лицам? Что делать, если банк не предупредил о продаже кредита?
Уважаемый автор, нет, в кредитном договоре должен быть прописан пункт, что при неуплате банк имеет право принять меры и передать обязательства третьей стороне. Без такой оговорки продажа задолженности коллекторскому агентству может быть признана недействительной в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 №54 «О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки» — уведомление должника обязательно и по смыслу статьи 385 ГК РФ уведомление о переходе права должно содержать сведения, позволяющие с достоверностью идентифицировать нового кредитора, определить объем перешедших к нему прав. А если указанных в уведомлении сведений недостаточно или уведомления не последовало, то для совершения должником исполнения новому кредитору, должник, по общему правилу, вправе исполнить обязательство первоначальному кредитору или приостановить исполнение и потребовать представления соответствующих сведений от первоначального кредитора.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Как лучше поступить в ситуации, когда взят ипотечный кредит в 2020 году, есть 2 заемщика с 1/2 доли собственности каждый и не состоящие в браке. Я, как один из созаемщиков, не являюсь основным заемщиком по кредиту, но хочу получить квартиру в свою собственность полностью, оплатив бОльшую часть кредита за счет средств с продажи моей квартиры и испросив у банка разрешение на смену основного заемщика. Т.е. как максимально выгодно оформить у нотариуса сделку, чтобы не надо было платить налог с продажи имущества, не находившегося в собственности 5 лет (для второго сособственника)?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по моей ситуации. Я вошел в наследство, и по наследству гражданин Ш подал на меня иск в суд что я якобы должен погасить договор цессии который он заключил с РОСБанком, выкупив долг у росбанка моего наследодателя. Гражданин Ш предоставил мне только копию договора цессии. Подскажите какие документы должен мне предоставить гражданин Ш для доказательства того что долг не был погашен (возможно же что долг был частично погашен), каким образом я могу проверить подлинность этих документов и эту информацию на основании каких стороних документов, и вообще имеет ли право гр. Ш требовать с меня возмещение долга.
Уважаемый Михаил, требование о возмещении долга правомерно. Далее, требуйте в суде документального подтверждения размера задолженности на дату заключения договора цессии.
Уважаемая Любовь, если карта не закрыта, а просто погашена, то она является действующей. В связи со слиянием Восточного и Совкомбанка тариф вашей карты изменен на условия карты условия карты Халва.
Добрый день. Был суд вынесено заочное решение. Начну с начала в 2013 году оформила кредитную карту Приват банка. В 2017 году весла всю сумму, но банк стал уже Бин банком, т.к приват лишился лицензии. Но счёт не закрыла, сказали приехать через месяц. Не получилось. В 2018 году приехала в банк Бин банк взяла кредитную карту оказалось только на суде 2021,что карта выдана на основании старого договора который так и не был закрыт. Я не знала этого. Я дожила свои деньги и тратила. В 2021 году банк подал на меня в суд с требованием погашения долга 135000. С 2018 года я не пользовалась картой, оказалось долг был на 21000. Что мне делать ведь суд уже прошёл. Квитанцию с печатью на выплату по кредиту Приват банка у меня есть. Но банки менялись сначала был приват, потом бин банк, а в суд подал на меня банк Открытие. У меня есть 6 дней на оспаривание заочно вынесеного решения
Уважаемая Наталья, вам необходима полноценная правовая консультация. Решить ваш вопрос без очной консультации не представляется возможным. Рекомендуем как можно скорее обратиться к профильному юристу — вы рискуете пропустить срок для обжалования вынесенного решения.
А если человек взял кредит и не захотел сознательно его отдавать. А потом сменил фамилию и адрес проживания. Значит он чист перед заказом
Уважаемый Егор, нет. Все сведения, касающиеся смены паспорта и внесение изменений в основной документ, работники территориального подразделения ГУВД МВД РФ передают в единую электронную базу данных.
Извините. Но почему же тогда продолжают приходить письма на его старый адрес. Уже надоело. Звонят( он указал контактный дополнительный телефон) им говорим что он не проживает по этому адресу,но изменений нет.
Я уже и писал в ту организацию результат ноль.
Уважаемый Егор, еще раз обратитесь в организацию, которая пытается связаться с должником таким образом, с жалобой. Если реакции не последует, вы можете направить жалобу на действия кредитной организации в рамках подчиненности.
Здравствуйте. В 2014 году оформляла кредитную карту. По семейным обстоятельствам вернуть долг не смогли, кредитные каникулы и какие то отсрочки платежей в банке не предусмотрены, на просьбу отказали. Банк подал в суд в марте 2020, затем в сентябре 2020 продал долг коллекторам. Коллекторы внесли в кредитную историю запись о том, что я взяла у них потребительский кредит в сентябре 2020.Договор на него предоставлять отказываются.Подскажите, законно ли вносить такую запись в КИ?
Уважаемая Евгения, нет, запись внесена в КИ по факту просроченной задолженности после переуступки права требования с нарушением даты возникновения прецедента. Отказ в предоставлении документов по долгу также неправомерен.
В августе 2014 г брала очередной микрозайм у МФО, 15 тыс, выплатить не смогла в силу финансового краха. Эта МФО, через год с лишним, предложила акцию, вернуть им 30 тыс, в течение 2х дн. Такой суммы на руках не было, а расрочку или отсрочку, на недел, они не предусматривали. Более я от них ничего не получала. Ни звонков, ни писем. На днях активизировалась некая коллекторская контора, и озвучили, что покупают мой долг, в размере уже 390 тыс, плюс пришло смс от той МФО, чтобя я срочно с ними связалась. По выписке из общего БКИ, этого долга на мне не числится. Вопрос-законна ли эта продажа-покупка? И какие действия надо предпринять?
Уважаемая Алёна, уступка права требования законна. Вам необходимо получить документы о задолженности, определиться, законно ли начисление штрафных санкций в таком размере и оспорить сумму, если она завышена.
У меня есть потребительский кредит, полученный в банке Возрождение. В настоящее время этот банк передает права требования по кредитным договорам банку ВТБ. Имеет ли право банк Возрождение передать права по моему кредитному договору, если в договоре между мной и банком Возрождение есть пункт «мной установлен запрет на уступку прав (требований) по заключенному между мной и Банком Договору любым третьим лицам»?
Уважаемый Андрей, в ситуации передачи прав требования именно по кредитным договорам есть ряд нюансов. Вам необходимо обратиться к профильному юристу с договором кредитования, кроме этого, имеет значение причина передачи прав ВТБ.
Банк подал на меня в суд, и чуть больше полугода, переступил мой долг коллекторам. Это было в 2016 году. Но до сих пор с меня деньги взыскивает банк, хотя в банк позвонила, они мне сказали, вы нам ничего не должны, вашим делом теперь занимается …
Вот я не могу понять почему банк продолжает взыскивать деньги, если они продали мой долг
Уважаемая Лиза, обратитесь письменно в банк — если долг переуступлен, то взыскатель должен был измениться.
Брала машину в кредит суд присудили выплатить суммы долга. Исполнительный лист находился у судебных приставов, но они закрыли его по ст.46. Сейчас узнаю что назначен суд по переуступки прав банка которому должна долг в коллектор кое агентство. Что делать? На что ссылаться в суде?
Уважаемая Мария, возвращение взыскателю исполнительного документа не является препятствием для повторного предъявления исполнительного документа к исполнению.
Возможно ли уступить не просроченный кредит?
Уважаемый клиент, да, переуступка возможна.
Сколько раз имеют право делать переуступку не просроченного долга и каким организациям. Например «Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации»
Добрый день, подскажите, а что если был взят займ в 2019 году, после было не выплачено полная сумма и спустя два года займ переуступлен. Но за это время банк не уведомлял ни о каких действиях и задолжностях. Как может обратиться ситуация?
Уважаемая Екатерина, о смене кредитора вас должны были уведомить, но по сути, это не имеет значения, поскольку задолженность в любом случае остается за вами. Уступка права требования не снимает с вас обязательств по оплате тела кредита, процентов и штрафных санкций. Если вы добровольно не погасите долг, то он будет взыскан принудительно.
Здравствуйте. А если я пять лет не платил кредит и вообще не могу догнать куда он делся, в кредитной истории написано переуступка. Хочу знать как мне найти куда он делся, звоню в банк они ни чего не знают, не числюсь у них, звоню по взысканию долгов говорят закрыли дело передали обратно в банк, короче. Будут ли они с меня в дальнейшем спрашивать за этот кредит?
Уважаемый Дмитрий, по факту переуступки банк должен направить вам банковское уведомление в течение 30 дней после продажи долга. Кроме того, в письме должна быть указана полная информация об организации, которой был продан долг. Обратитесь в банк письменно и дождитесь ответа, после этого можно говорить о тактике дальнейших действий.
И этот кредит был продан в 2017г и ни кто про этот кредит не спрашивал у меня за столько лет. Возобновят?
Дмитрий, обращайтесь в ВТБ, исковая давность по кредиту объективно вышла.
Уважаемый Арман, это маловероятно, банки не списывают задолженности. Рекомендуем вам обратиться в банк письменно и получить ответ по конкретном долгу, не предоставить такие данные банк не может.
Зравствуйте. Подскажите, а если у банка была отозвана лицензия, невыплаченные кредиты были переданы в ГК АСВ. которое впоследствии переуступило их коллекторскому агентству «Квестор», насколько законны требования последнего погасить сразу весь долг?
Уважаемая Ольга, правомерность требований зависит от условий договора кредитования и длительности просрочки. По общему правилу, кредитор имеет право потребовать погашения всей суммы и изменения срока исполнения обязательств по возврату основного долга и уплате процентов за пользование кредитом.