инфоклиника программа обучение для администраторов бесплатно
Краткая инструкция по работе в программе для регистратуры поликлиники
Краткая инструкция по работе в программе для регистратуры поликлиники
1. Вход в программу
После запуска программы в появившемся окне «Регистрация» необходимо ввести свои данные для входа в систему:
Имя: представляет собой сочетание первых букв от имени и отчества, далее следует фамилия (полностью).
Пароль по умолчанию – 123, для того, чтобы сменить пароль на индивидуальный, необходимо обратиться к системному администратору вашего ЛПУ.
При правильном вводе данных будет осуществлен вход в программу (отобразится главное окно программы):
2. Работа в программе
В верхней строке меню выбираем пункт «Работа» и в выпадающем меню необходимо выбрать пункт «Обслуживание пациентов»:
На экране отобразится «Картотека» – список всех пациентов ЛПУ. Для поиска пациента в «Фильтре» заполняются «Фамилия», «Имя» (1), также можно искать пациента по любым характеризующим данного пациента признакам «Дата рождения» (2), «Документ» (3), «Полис» (4). Затем нажать на клавишу «Применить» (5). Если пациент ранее не обращался в ЛПУ, то появится информационное сообщение «Пациент не обнаружен. Хотите зарегистрировать пациента?». Нажимаем на кнопку «ОК» (6). Откроется «Регистрационная карточка».
Вариант 2: Поиск и регистрация пациента в базе данных может осуществляться с помощью сканирования данных из штрих-кода с полиса пациента. Для этого необходимо нажать кнопку «Считать штрих-код», направить сканирующее устройство на штрих-код и произвести считывание данных.
В результате удачного считывания данных на экране появится всплывающее окно «Сканирование штрих-кода», содержащее в строке данные пациента с полиса:
Необходимо нажать на кнопку «ОК», чтобы на основании распознанных данных осуществить поиск пациента в базе данных. Если пациент ранее не обращался в ЛПУ, то на него не заведена регистрационная карточка, соответственно система предложит пользователю зарегистрировать пациента в базе ЛПУ:
При нажатии на кнопку «ОК», откроется регистрационная карточка с заполненными полями «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Дата рождения» и т. д.:
Далее необходимо нажать на кнопку «Заполнить из штрих-кода» и в регистрационную карточку подставятся сведения о пациенте в разделы:
В «Регистрационной карточке» необходимо проверить и дозаполнить все необходимые поля и вкладки.
§ Во вкладке «Соц. статус» указывается социальный статус пациента (обязательно); можно указать дату начала и дату окончания валидности соц. статуса. Далее указывается категория пациента и диапазон валидности.
§ Во вкладке «Занятость» указывается занятость пациента; если пациент работает, то указывается наименование организации, должность и т. д.:
§ На вкладке «Особенности» указываются сведения о группе крови пациента, аллергиях, о медикаментозной непереносимости, и т. д.
§ На вкладке «Прочее» указываются дополнительные сведения, такие как: домашний телефон, рабочий телефон, здесь же можно указать сведения о родственниках:
Для сохранения данных о пациенте в регистрационной карточке необходимо нажать на кнопку «ОК»:
Затем необходимо пациенту выдать направление на прием к врачу.
В левой части окна на вкладке «График» отображаются объекты, позволяющие выполнять диспетчеризацию направлений на прием к врачу:
§ Раздел «Структура ЛПУ»(1). Позволяет выбрать структурное подразделение.
§ Раздел «Персонал»(2). Позволяет выбрать конкретного сотрудника из структурного подразделения, выбранного ранее в разделе (1).
§ Раздел «Календарь»(3). Позволяет выбрать число, на которое производится диспетчеризация направлений на прием к выбранному ранее в разделе (2) врачу.
§ Раздел «Расписание врача»(4). Отображает совокупную информацию о плане и ходе обслуживания пациентов врачом на выбранный день текущей недели на приеме и на вызовах.
§ Список пациентов по предварительной записи на выбранный день и место обслуживания в соответствии с недельным планом(5).
§ Переключение вкладок левой панели «График» и «ЛУД» (Лист уточненных диагнозов)(6).
§ Краткий раздел данных о пациенте (7). Отображает персональные данные текущего пациента из Картотеки (8).
§ Раздел «Картотека пациентов» (8).
Для выдачи направления на прием необходимо в списке выбора пациентов установить курсор на соответствующей записи. В левой части окна на вкладке «График» в боксе «Персонал» выбрать врача, к которому выполняется направление.
В боксе «Календарь» нужно выбрать день, на который назначается направление к выбранному врачу (1). При этом в экране «Недельный план врача» в строке, соответствующей выбранному дню, появится информация о времени приема, месте приема, плане на прием и готовности к приему.
Для печати направления установить курсор мыши на подходящую по времени свободную строку листа предварительной записи, правой клавишей мыши кликнуть по ней и в появившемся меню выбрать пункт «Поставить в очередь» (2).
Появится печатная форма направления на прием (1). Она выводится на печать нажатием на кнопку «Печать» (2). Распечатанное Направление на прием вручается пациенту. С ним он и приходит на прием к врачу в назначенное время.
Затем в «Фильтре» нажимаем кнопки: «Сбросить» и «Применить». Система вернет вас к списку пациентов, находите другого пациента и выполняете вышеуказанные действия.
3. Завершение работы в программе
Перед тем, как выйти из программы, необходимо убедиться, что все внесенные данные были сохранены (была нажата кнопка «ОК»).
Есть два варианта выхода из системы:
3.1 Временный выход/смена пользователя
Если вы хотите уступить компьютер другому мед. сотруднику для работы в программе, то нет необходимости выходить из программы основательно, достаточно просто сделать следующие манипуляции:
Сессия à «Отключиться от базы данных».
Другой пользователь, желающий поработать в программе с вашего компьютера, соответственно делает:
Сессия à «Подключиться к базе данных», вводит свой логин, пароль и работает в программе.
3.2 Выход из программы
Перед уходом домой, необходимо полностью закрыть программу:
Инфоклиника.RU на компьютер
Информация
Для медицинских учреждений, работающих в системах «Инфодент» и «Инфоклиника», теперь доступен новый сервис по подписке Инфоклиника.RU.
Инструкции по установке
Cкачать и установить Инфоклиника.RU на компьютер бесплатно.
Многие из нас стали задавать простой вопрос: как скачать, установить и сыграть в нашу любимую игру прямо на компьютере?
Если вы не любите маленькие экраны смартфона или планшета, то сделать это можно с помощью программы-эмулятора. С ее помощью можно создать на своем компьютере среду Android и через нее запустить приложение. На данный момент самыми популярными утилитами для этого являются: Bluestacks и NoxPlayer.
Установка Инфоклиника.RU на компьютер с помощью Bluestacks
Bluestacks считается самым популярным эмулятором для компьютеров под управлением Windows. Кроме того, есть версия этой программы для Mac OS. Для того, чтобы установить этот эмулятор на ПК нужно, чтобы на нем была установлена Windows 7 (или выше) и имелось минимум 2 Гб оперативной памяти.
Установите и настройте Bluestacks. Если на компьютере нет Bluestacks, перейдите на страницу https://www.bluestacks.com/ru/index.html и нажмите зеленую кнопку «Скачать Bluestacks» посередине страницы. Щелкните по зеленой кнопке «Скачать» в верхней части следующей страницы, а затем установите эмулятор:
+ Windows: дважды щелкните по скачанному EXE-файлу, нажмите «Да», когда появится запрос, щелкните по «Установить», нажмите «Завершить», когда эта опция станет активной. Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.
+ Mac: дважды щелкните по скачанному файлу DMG, дважды щелкните по значку Bluestacks, нажмите «Установить», когда будет предложено, разрешите устанавливать программы сторонних разработчиков (если понадобится) и нажмите «Продолжить». Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.
Скачайте файл APK на компьютер. APK-файлы являются установщиками приложений. Вы можете скачать apk-файл с нашего сайта.
Щелкните по вкладке «Мои приложения». Она находится в верхней левой части окна Bluestacks.
Нажмите «Установить APK». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Откроется окно Проводника (Windows) или Finder (Mac).
Выберите скачанный файл APK. Перейдите в папку со скачанным файлом APK и щелкните по нему, чтобы выбрать.
Нажмите «Открыть». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Файл APK откроется в Bluestacks, то есть начнется установка приложения.
Запустите приложение. Когда значок приложения отобразится на вкладке «Мои приложения», щелкните по нему, чтобы открыть приложение.
Установка Инфоклиника.RU на компьютер с помощью NoxPlayer
Nox App Player бесплатна и не имеет никакой навязчивой всплывающей рекламы. Работает на Андроиде версии 4.4.2, позволяя открывать множество игр, будь то большой симулятор, требовательный шутер или любое другое приложение.
+ Перейти на официальный сайт разработчика https://www.bignox.com/
+ Для того чтобы установить эмулятор Nox App Player, нажимаем на кнопку «СКАЧАТЬ».
+ Далее начнется автоматическая загрузка, по завершении которой необходимо будет перейти в папку «Загрузки» и нажать на установочный файл скачанной программы.
Установка и запуск программы:
+ Для продолжения установки необходимо в открывшемся окне нажать на кнопку «Установить». Выберите дополнительные параметры инсталляции, нажав на кнопку «Настроить», если вам это необходимо. Не снимайте галочку с пункта «Принять «Соглашение»», иначе вы не сможете продолжить.
+ После того как эмулятор будет установлен на компьютер, вы увидите на экране окно запуска, где необходимо будет нажать на кнопку «Пуск».
+ Все, на этом этапе установка эмулятора Nox App Player завершена. Для полноценной работы программы вам необходимо будет зайти в свой аккаунт Play Market — нажмите на иконку приложения в папке Google, введите логин и пароль от вашей учетной записи.
Загрузка и установка приложений: Для этого вам необходимо скачать файл приложения в формате APK и просто перетащить его на рабочий стол Nox App Player. После этого сразу начнется установка, по окончании которой вы увидите значок этого приложения на главном экране.
Программа для регистратуры: инструкция для администратора и медрегистратора
Чтобы в вашей клинике не было так, как на картинке выше, и написана эта статья.
Модуль «Регистратура» медицинской информационной системы ArchiMed+предназначен для первичной обработки пациентов внутри клиники и автоматизации работы медрегистратора и администратора. Он устанавливается на компьютере этого сотрудника.
Работать с программой быстро и удобно, сокращается время работы сотрудника и количество ошибок человеческого фактора:
не нужно искать вручную бумажные карты;
нет необходимости заполнять новые карты от руки (и допускать ошибки);
одним щелчком мыши можно получить всю информацию о пациенте;
создать расписание врачей, которое всегда будет под рукой;
быстро посмотреть расписание и записать пациента на прием;
выписать талон и распечатать его
и множество других полезных функций.
Внимание: многие функции можно настроить индивидуально под вашу клинику – поговорим об этом далее.
Чтобы запустить модуль, нужно войти в МИС ArchiMed+ под своей учетной записью и нажать кнопку «Регистратура». Появится несколько вкладок: «Архив карт», «Расписание работы врачей», «Талоны на прием». Рассмотрим, как работать с каждой вкладкой.
Архив карт
Здесь хранятся все амбулаторные карты пациентов, когда-либо посетивших вашу клинику – то есть вся база. Регистратор может быстро найти карту по поиску (искать можно по номеру карты, ФИО или телефону) в верхней части окна. Есть расширенный фильтр, который позволяет искать карту по адресу и контактам, статистике, страховым данным и другим параметрам.
Чтобы завести для нового клиента индивидуальную карту, необходимо нажать на кнопку «Создать новую» на панели управления. Откроется окно «Амбулаторная карта».
Сюда заносится информация о пациенте: основные сведения (ФИО, дата рождения, место работы, адрес, телефон, данные документов и т.д.). Внимание: вы можете сами настроить поля, обязательные для заполнения, чтобы администратор просто не смог забыть указать данные в них. Если забудет – программа не даст ни сохранить, ни распечатать карту.
В дополнительных вкладках указываются данные лабораторных исследований, данные страхового полиса, если ваша клиника работает со страховыми организациями, больничные листы, оформленные для пациента в клинике, сигнальные отметки (аллергия, ограничения слуха и т. д.), специальные отметки (должник, хам, в черном списке, принимается по гарантийному письму и так далее), прикрепляется фотография. Словом, все, что нужно знать о пациенте.
В архиве карт имеется возможность распечатывать документы на основе специальных форм. В стандартной сборке доступны амбулаторные карты в разных форматах. Вы можете пользоваться нашей формой или предложить свою.
Расписание врачей
Вкладку «Расписание работы врачей» заполняет обычно медицинский регистратор клиники. Расписание можно создавать на разный период, поэтому изначально вам желательно знать время работы конкретного врача. Его можно заполнять заранее, если штатные врачи работают по привычному графику. Если врачи приходящие, расписание создается обычно на день-два вперед.Если в расписании произошли изменения, его можно без проблем отредактировать.
Как видно из картинки, в левой части расположен календарь, фильтр с выбором кабинета, корпуса (если таковой имеется). В основной части окна отображается непосредственно расписание врачей за выбранный период, которое строится по кабинетам.
Для создания нового расписания врача необходимо нажать на кнопку «Новая запись» – появится форма, которую видно в правой части окна. Чтобы иметь возможность настраивать расписание по дням недели, необходимо установить галочку напротив поля «Создать расписание на период». Имеется возможность установить рабочие часы по четным или нечетным дням, будням и выходным.
Затем указываем начало и окончание приема,Также можно добавить или удалить перерыв и по необходимости добавить примечание. Далее нажимаем на кнопку «Ок» – новое расписание готово.
В разделе имеется возможность распечатывать созданное расписание. Сделать это можно с помощью кнопки «Печать отчетов» во вкладке «Шахматка». Выберите нужный период и нажмите кнопку «Печать».
Талоны на прием
В этом окне ведется запись пациента на прием. Представим, как это происходит в рабочем режиме. К примеру, в клинику звонит пациент и хочет записаться на 29 февраля к терапевту Иванову Ивану Ивановичу.
Если администратору поступает звонок с IP-телефонии, в модуле сразу же открывается окно амбулаторной карты пациента, и сотрудник понимает, кто именно сейчас звонит в клинику. При условии, конечно, что пациент уже обращался в клинику и его данные есть в базе.
Далее нужно посмотреть свободные часы врача, кликнуть на них и создать талон записи.
ФИО врача, дата и время приема заполняются автоматически. Если сотрудник работает с IP-телефонией, данные пациента из карты также подтягиваются автоматически – не нужно ничего вводить вручную, просто сохранить созданный талон.
Если нет, нужно ввести данные пациента. В поле «Пациент» вводим фамилию пациента. Программа сразу же выдает возможные варианты из карт, имеющихся в архиве. Если программа нашла карту пациента, то нужно двойным щелчком нажать по ней и вся информация переместится в талон. Если в базе карты не оказалось, то ФИО и телефон нужно ввести вручную.
Рассмотрим другую ситуацию: когда пациенту непринципиальна фамилия врача, он хочет просто записаться к любому терапевту. В этом случае нужно кликнуть по вкладке «Терапевт» и увидеть расписание всех врачей, которые работают в интересующую пациента дату.
Регистратор может увидеть, кто из врачей менее загружен, и записать пациента к нему. Впоследствии можно перезаписать пациента к другому врачу одним движением мышкой.
Если врачи вашей клиники очень загружены и запись идет плотно, в модуле «Регистратура» МИС ArchiMed+ есть функция «Поиск свободного времени». Нужно выбрать врача и интервал, в который нужно искать свободное время. Программа показывает только те часы, которые свободны для записи.
Еще одна ситуация: администратор записал пациента, но он не сможет подойти и просит перезаписать его на другое время. Нужно выбрать в календаре новую дату – появится новое окно. И перетащить мышкой запись пациента из левого окна в правое.
Если пациент хочет попасть сразу к нескольким врачам, нужно выбрать их в списке, создать запись на прием и просто копировать ее в нужные строки к нужным врачам. Это тоже делается быстро.
Если пациент отказывается от приема, его запись переносится в корзину одним кликом. Также программа напомнит администратору спросить причину отказа от услуги. При этом данные пациента не удаляются: они хранятся в системе, в списке удаленных талонов. По сути это база потенциальных клиентов, с которыми в дальнейшем можно работать и превращать в действующих.
Обратите внимание: на картинках время приема врача установлено с интервалом в полчаса. На самом деле мы можем менять это время в зависимости от специфики вашей клиники. Сколько нужно на прием – хоть 10 минут, хоть час – так и будет написано в сетке. Если длительность приема разная, можно зафиксировать в системе время каждой услуги.
Если пациент спрашивает о стоимости услуги, администратор может за пару секунд найти ее в прайс-листе – по коду или наименованию. Справочник кодов, утвержденных Минздравом, уже заложен в программе, плюс каждая клиника может использовать свои коды.
Рекомендуем также установить модуль CRM, который помогает налаживать обратную связь с пациентом и выстраивать продажи в клинике. Этот модуль особенно эффективен в комплексе с IP-телефонией. Здесь есть функция «Связаться» – напоминания о звонках клиентам, возможность отслеживать новые входящие заявки и работать с ними, сегментировать базу клиентов в зависимости от целевых действий.
Как видите, работать с модулем «Регистратура» просто и удобно – справится любой сотрудник. Больше никаких накладок: недостаточной информации в карте пациента, одновременной записи к одному и тому же врачу, записи в нерабочее время сотрудника, забытой информации о том, что пациент не придет. Модуль разработан так, что эти риски сводятся к минимуму: сотрудники ничего не перепутают, программа все сделает за них на каждом этапе работы. А уж сколько времени она экономит – трудно сосчитать!
ТОП-8 медицинских информационных систем 2021: обзор и сравнительный анализ российских МИС
Выбираете медицинскую информационную систему? Будьте внимательны: есть риск выбрать продвинутое решение для небольшой клиники и переплатить за ненужные опции. И наоборот, внедрить для сети клиник программу с ограниченным функционалом, которого не хватит. Правда, есть и универсальные решения, которые подойдут всем, но там свои минусы: например, высокая стоимость.
Расскажем о 8 популярных и востребованных медицинских информационных системах, чтобы вы не ошиблись с выбором.
ArchiMed+
Универсальная медицинская программа, подходящая всем: частному врачу, медицинскому центру, небольшому стоматологическому кабинету и целой сети клиник.
Именно поэтому мы поставили МИС ArchiMed+ на почетное первое место.
МИС ArchiMed+ получила награду как лучшая медицинская информационная система в рамках ежегодного конкурса «Разработки в области информатизации здравоохранения».
ArchiMed+ — один из немногих продуктов, который легко масштабируется. Он подойдет медицинскому учреждению любого масштаба, от частного кабинета до сети клиник. Плюс в том, что программа может расти вместе с бизнесом. По мере роста можно просто добавлять дополнительные модули, не меняя систему целиком.
Возможности и функционал
множество интеграций с полезными сервисами и программами: сторонними лабораториями, национальной системой маркировки, Zabota 2.0, онлайн-записью и так далее;