информационная перегрузка мозга как бороться
Вопрос психологу: как бороться с информационными перегрузками?
Еще в древней Книге Екклесиаста (по преданиям, ее автор — сам царь Соломон) было написано, что «…много читать — утомительно для плоти». То есть уже тогда задумывались, что важно контролировать поток информации, который мы воспринимаем. Простыми словами, информационная перегрузка — это перегрузка объемом информации, которая поступает к нам через органы чувств.
Одним из первых этот термин ввел в обиход американский философ и футуролог Элвин Тоффлер в 1970 году. Он называл это «сенсорной перегрузкой в Информационную эпоху».
Со времен создания книгопечатания — а впоследствии и телевидения, интернета, электронной почты и социальных сетей — люди постепенно пришли к осознанию, что «передоз» информации может навредить, однако этому не было доказательств.
В 2019 году ученые из Датского технологического университета провели исследование на базе научного журнала Nature Communications и пришли к интуитивно логичному выводу: чем больше информации вокруг нас, тем сложнее нам концентрировать внимание на каждом из информационных сегментов. В частности, поэтому нам кажется, что все великие вещи и произведения были созданы раньше, а сейчас нет ни одной стоящей книги. Сравните: тысячи лет назад существовало всего несколько книг, написанных от руки, но с появлением печатного станка стало возможным их массовое производство. Ну а теперь, в век глобальной диджитализации, книги стали электронными и количество копий каждой из них достигает колоссальных показателей.
Не удивительно, что в стремительно меняющихся реалиях современной жизни, которой присущ режим мультизадачности, мы не можем обстоятельно и вдумчиво изучать что-то одно и уделять достаточно времени чему-то по отдельности: глаза разбегаются и мы не знаем, на чем лучше сфокусировать свое внимание.
Можно выделить следующие причины, приводящие к информационной перегрузке:
1) быстрый рост количества новой информации, производимой обществом;
2) общедоступная возможность легко передавать и делиться информацией через интернет с помощью высокотехнологичных гаджетов;
3) повышение количества доступных каналов получения информации (телефон, e-mail, мессенджеры, социальные сети и др.);
4) стремительно увеличивающееся количество информации о прошлом;
5) противоречия и неточности в доступной информации (относится к термину «информационное загрязнение»);
6) низкое соотношение «сигнал/шум» (чем меньше соотношение, тем больше ненужной для человека информации — так называемого информационного шума);
7) недостаток методов сравнения и обработки различных видов информации;
8) поступление различных видов информации, никак не связанных между собой.
Итак, ранее мы обсудили, что информационная перегрузка воздействует на все общество в целом. А влияет ли она на продуктивность каждого человека в отдельности? Вне всякого сомнения. И, увы, не самым благотворным образом.
Человеку в среднем требуется около 25 минут, чтобы вернуться к продуктивной работе после того, как он переключился на что-то другое — например, на электронное письмо или сообщение в мессенджере. Исследователи утверждают, что большое значение играет страх случайно упустить или не успеть получить какую-то очень важную информацию: это вызывает фрустрацию и чувство подавленности.
Действительно, новостные ленты, почта, поток новых постов в соцсетях, радио и телевидение — все это, подобно снежному кому, формируется в единый огромный массив данных, который начинает довлеть над человеком и негативным образом сказывается и на его мыслительных процессах, и на эмоциональном состоянии.
Эдвард Хэллоуэлл, американский врач-психиатр, утверждает, что люди в наше время начали приобретать черты синдрома дефицита внимания и гиперактивности — состояния, которое считается генетически детерминированным.
Итак, чем же конкретно вредит информационная перегрузка? Загибаем пальцы:
Отдельно отмечу такие неприятные феномены, как:
Феномен информационной перегрузки оказывает значительное негативное влияние и на общество и бизнес в целом.
Однако стоит признать, что есть люди, которые прекрасно справляются с большими потоками информации и чувствуют себя при этом вполне комфортно. Как этого достичь?
Для начала нужно понять главное: проблема информационной перегрузки решается двумя способами: уменьшением поступающей информации либо укреплением нашего воспринимающего аппарата — мозга.
Начнем с первого блока практических шагов:
1. Возьмите за правило раз в неделю или в месяц «чистить» свои подписки в социальных сетях, рассылках и проанализируйте, какие сайты вы посещаете больше по привычке, на автоматизме, а не из-за их реальной пользы для себя.
2. Устраивайте себе «цифровой детокс» или «цифровой шаббат». Есть целые движения людей, которые следуют этим принципам и расценивают информацию как еще один продукт, который навязывает нам общество потребления. Философия цифрового детокса предполагает отношение к информации как к инструменту достижения целей. Их манифест — disconnect to reconnect. То есть «отсоединись, чтобы присоединиться» (к себе и своим ценностям).
3. Занимайтесь планированием. Например, можно пользоваться классической техникой. Разделите все дела на следующий день на четыре группы: важные срочные, важные несрочные, неважные срочные, неважные и несрочные. Или также на четыре группы, но по другому принципу: сделать самому, делегировать, отложить и вообще не делать.
4. Совмещайте похожие задачи и выполняйте их в одно время. Например, если надо разослать письма разным людям — выделите отдельно время, когда вы напишете и отправите все письма сразу.
5. Используйте приложения для тайм-менеджмента. Это позволит вам планировать режим работы и отдыха. Приложение будет напоминать вам о времени, когда лучше сделать перерыв, чтобы вы не забывали отдыхать и не тратили ценное время отдыха на малопродуктивный серфинг в интернете.
6. Возьмите на вооружение технику «Съешь лягушку». Это классический прием, который заключается в том, чтобы сделать какое-то небольшое и, возможно, не самое приятное дело именно с утра. Это позволит начать день на подъеме и с ощущением «я молодец» и «трудности мне по плечу», что в конечном итоге уменьшит и бремя информационной нагрузки.
7. Используйте различные современные приложения и инструменты. Например, сделайте так, чтобы все письма из разных ящиков приходили в один ящик. Так у вас будет меньше хаоса в разных каналах информации, а значит, будет меньше информационного шума.
8. Старайтесь избегать мультизадачности. Эрл Миллер, ведущий нейроученый из Massachusetts Institute of Technology утверждает, что, даже если нам кажется, что мы мультизадачны, мы всего лишь очень быстро переключаемся между несколькими задачами. А это вынуждает нас проигрывать в общей эффективности.
Теперь перейдем ко второму блоку практических шагов, которые помогут мозгу стать устойчивее к информационным перегрузкам:
1. Соблюдайте режим работы и отдыха. Сон — важен. Отдых — это не только отпуск, но и смена деятельности в течение дня. После рабочего дня прогулка в гордом одиночестве, без музыки и отвлечения на смартфон — отличный способ нивелировать негативные последствия информационного шума.
2. Уделите внимание работе со стрессом. Забудьте про аффирмации и визуализации — вместо этого обратите внимание на научно обоснованную медитацию в технике mindfulness. Для этих целей можно скачать специальные приложения — например, Headspace или Meditopia. Такая медитация поможет вам развить навык осознанности. А это прямой путь к улучшению концентрации внимания и собранности.
3. Если же вы отмечаете, что не справляетесь с тревогой или подавленностью, отмечаете выгорание или трудности в отношениях, сложно контролируете приступы гнева, то самое время обратиться за профессиональной помощью к специалисту. Ищите психотерапевта, работающего в сфере когнитивно-поведенческой психотерапии (КПТ) или психотерапии ACT (Acceptance and Commitment Therapy — терапия принятия и ответственности).
В качестве литературы по теме рекомендую следующие книги:
И напоследок запомните: человек — достаточно гибкое существо, поэтому навыку справляться с информационными потоками можно и нужно научиться. Огромные потоки информации неизбежно приходят вместе с развитием прогресса, но именно от нас зависит, станет ли эта информация полезным инструментом или превратится в изматывающую головную боль.
Как бороться с информационной интоксикацией
Начать систематически читать художественную литературу
Клиповое мышление и информационная интоксикация неспроста прочно ассоциируются друг с другом. Благодаря агрессивному интернет-маркетингу и развитию технологий сегодня нас окружает слишком много данных. Чтобы справиться с потоком информации, мозг вырабатывает навык воспринимать окружающий мир как череду часто сменяющих друг друга картинок — клипов.
Один из главных побочных эффектов клипового мышления заключается в том, что мы теряем способность долго концентрироваться на материале. Когда нам нужно составить отчет или сделать презентацию, у нас просто не получается погрузиться в работу и выполнить ее быстро и хорошо: мы начинаем через каждые пять минут заглядывать в смартфон, проверять почту, листать ленту соцсетей.
Действенный способ справиться с подобными приступами — чтение художественной литературы. Главным образом — больших романов. Во-первых, сюжет захватывает и удерживает внимание. Во-вторых, книга, в отличие от компьютера и телевизора, не показывает нам картинок: мы должны сами рисовать их в голове. Наконец, в-третьих, художественная литература не дает готовых ответов на вопросы: она требует, чтобы читатель задумывался над поступками героев, анализировал их. Для большей эффективности можно завести специальный дневник, чтобы по ходу чтения записывать в него свои мысли и рассуждения.
Отписаться от ненужных пабликов и рассылок
Год назад вам были интересны суккуленты, походы по горным тропам и группа Maroon 5. С тех пор многое изменилось, но в вашей ленте продолжают всплывать посты тематических сообществ. А на почту приходят пачки писем от онлайн-супермаркетов, в которых вы давным-давно ничего не покупаете. Все это отвлекает, раздражает и мешает заниматься действительно важными вещами.
Чтобы избежать этого, стоит придерживаться простого правила: если вы больше пяти раз не читая прокручивали в ленте публикации какого-то паблика, отпишитесь от него. То же касается писем от сервисов по продаже билетов на концерты или магазинов одежды: если вы неоднократно удаляли их, даже не открывая, откажитесь от рассылки. В конце концов, вновь стать лояльным клиентом можно в любой момент.
Научиться воспринимать информацию критически
Клиповое мышление практически неотделимо от пассивного сознания, особенно если речь идет о детях и подростках. Когда информацию нам подают на блюдечке, да еще и в изобилии, мы начинаем относиться к ней как к неоспоримой данности и входим в своеобразное состояние потока, в котором реальность превращается в круговорот ярких, но крайне поверхностных образов. Однако стоит подвергнуть хотя бы один из них критическому осмыслению, и вся мозаика разрушается.
Например, сегодня нас со всех сторон окружают громкие мотивирующие призывы: «Выйди из зоны комфорта!», «Всегда говори “да”!», «Делай лишь то, что тебе нравится!». Они не только сильно упрощают реальность, но и усугубляют клипизацию: вместо того чтобы разобраться, как все устроено на самом деле, мы автоматически принимаем на веру чье-то мнение. Но, если мысленно начать спорить с этими лозунгами, оказывается, что многие из них можно легко опровергнуть с помощью убедительной, логически выстроенной аргументации. И это отличное упражнение, помогающее справиться с информационным давлением.
Отвести конкретное время на чтение или просмотр новостей
Поскольку обладание информацией обретает все большую ценность, человеку начинает казаться, что, не будучи в курсе последних событий, он потеряет контроль над ситуацией и автоматически останется в проигрыше. Так возникает зависимость от новостей, которые на самом деле часто основываются на недостоверных данных, искажают картину мира и повышают уровень стресса.
Чтобы справиться с переизбытком информации в этой области, необходимо для начала из всего объема СМИ выбрать только два-три издания или телеканала, которым вы доверяете. Лучше, если они будут придерживаться разных точек зрения на повестку дня: попытки разобраться, какое из мнений более релевантно, опять же развивают логическое мышление.
На ознакомление с новостями достаточно 20–25 минут после 19:00 — на этапе подведения итогов дня. Кроме того, всегда отдавайте предпочтение не коротким заметкам, а аналитическим статьям. По большому счету, какая вам разница, произошел коллапс на Американской фондовой бирже или нет, если вы не являетесь ее активным игроком? А вот если вдумчиво прочитать подготовленный при участии экспертов текст, можно вынести для себя немало полезной информации о том, как распорядиться средствами.
Минимизировать количество источников информационного шума в повседневной жизни
Под такими источниками подразумеваются главным образом мобильные гаджеты, благодаря которым у человека вырабатывается своеобразный рефлекс: порой мы на физическом уровне ощущаем, что не можем не ответить на пришедшее сообщение. Разумеется, не нужно выбрасывать смартфон: помимо вреда, он приносит еще и немало пользы. Зато можно, например, купить чехол, закрывающий экран, чтобы не видеть постоянно всплывающих оповещений. Или вовсе отключить их на время рабочего дня и, как и в случае с новостями, отвести полчаса на просмотр соцсетей вечером. Вы вряд ли упустите что-то важное, но рассказы друзей о том, как они сходили в кино или купили просроченный йогурт, будут восприниматься не короткими вспышками, а более линейно.
Также полезно отказаться от привычки использовать телепередачи как фон для уборки или приготовления ужина. Рекламные ролики — это, по сути, те же клипы. Поэтому, если находиться в полной тишине для вас невыносимо, лучше включить негромкую, спокойную музыку.
У клипового мышления можно найти и плюсы: оно помогает более оперативно обрабатывать информацию, развивает быстроту реакции и мультизадачность, а также служит своего рода защитным механизмом от перегрузки данными. Но мозгу в любом случае необходимо давать отдых и очищать его от накопившегося информационного мусора, в том числе с помощью медитаций.
Необязательно посвящать им часы или отправляться на ретрит в монастырь в горах: 20 минут в день для начала вполне достаточно. Существует множество простых и удобных приложений для медитаций: Headspace; Insight Timer; Stop, Breathe & Think; The Mindfulness App. Первое время в голову, разумеется, будут лезть мысли, идеи и картинки, но за несколько недель научиться подчинять себе свой беспокойный ум наверняка получится.
Регулярно устраивать информационный детокс
Самый радикальный способ — улететь на пару недель на далекий остров в океане, где нет интернета, а телевизор ловит всего два канала, да и те на незнакомом вам языке. Но далеко не у всех есть возможность это сделать. А вот провести выходные без смартфона и компьютера — задача не очень сложная.
Спорт, длительные прогулки, встречи с друзьями, поход с семьей в гости — универсальные способы ограничить массовое поступление в свою жизнь бесполезной визуальной информации. Важно, чтобы уик-энды без интернета приносили вам искреннюю радость. Поэтому их можно рассматривать еще и как повод осуществить одну-две маленьких мечты: поехать в питомник зубров, записаться в театральную студию, окунуться в прорубь или просто сесть на пригорке и глазеть на облака.
Информационный детокс предполагает, что все гаджеты должны быть выключены: у вас не будет возможности на ходу купить билет на концерт или посмотреть расписание электричек. Так что придется заранее придумать, чем именно вы займетесь. А на случай экстренных звонков — завести простейший кнопочный телефон, предупредив заранее коллег и родственников о том, что связываться с вами можно только по вопросам жизни и смерти.
Информационная перегрузка мозга как бороться
10 открытых вкладок в браузере, курсор переключается между ними каждые 20 секунд, взгляд мчится по тексту, выхватывая поверхностные смыслы, — кому незнакомо? Мы пропускаем через мозг большие объемы информации и не ощущаем в себе энергии уже к середине дня.
Причины информационной перегрузки
Мы испытываем напряжение от потока сообщений не из-за наличия гаджетов, которые рядом на работе, в дороге, утром за завтраком или вечером у подушки. Смартфоны и ноутбуки — это инструменты для получения информации. А причины ее перепотребления в другом. Выделю две основные:
Первая — непрерывное потребление информации. Когда человек интенсивно думает, осмысливает задачу и приходит к выводам — это полезно. Но когда этот процесс становится перманентным, он перестает стимулировать мозг и создает обратный эффект.
Вторая — это хаотичное потребление информации. Мы потребляем не просто много сообщений, часто мы делаем это бессистемно, быстро переключая внимание. Это утомляет и выбивает из колеи.
Неочевидные риски информационных перегрузок
Утомляемость, утрата навыка долгой концентрации — это самые первые следствия, которые мы испытываем на себе от информационных перегрузок. Я хочу рассказать о более долгосрочных эффектах.
Иллюзия деятельности
Когда ты постоянно включен в несколько информационных процессов — написали в чате, прочел громкую новость, а затем и комментарии под ней, — создается ощущение постоянной сопричастности к реальным ситуациям. А между тем никакой созидательной деятельности не осуществлялось. Это создает колоссальный отрыв от реальности. Можно перестать оценивать качество своих компетенций, свой социальный статус, подменить понятие профессионализма обсуждением поверхностных тем на форумах.
Потеря себя
Появляются «я какой есть» и «я виртуальный», который в Сети ведет себя иначе, чем в жизни. Плохо, когда второе «я» начинает доминировать.
Информационный перегруз ведет к дефициту времени, у нас не остается моментов на то, чтобы почувствовать себя, услышать свои внутренние стремления. Читая самые популярные новости, открывая первые ссылки в поиске, мы ходим по кругу вслед за миллионами потребителей легких и доступных сообщений, поэтому становимся очень похожи друг на друга и лишаем себя собственной глубины и идентичности.
Снижение эффективности
Здесь речь не только о быстрой усталости, причина которой уже объяснялась.
Когда на мозг обрушивается информации больше, чем он способен переработать, он перестает адекватно ее воспринимать и переходит в упрощенный режим работы — выполнение самых элементарных задач. Это ослабляет способность думать и снижает творческий потенциал.
Начало проблем со здоровьем
Наш организм — система, и, когда один ее элемент перегружен, в других неизбежно убывает. Нахождение в постоянном информационном поле приводит к различным заболеваниям: синдром хронической усталости, перманентного частичного внимания, снижение качества памяти.
Техники защиты от информационного перегруза
Для начала определите, насколько вы зависимы от информации и подвержены ее перегрузкам. Если вы берете в руки смартфон утром, еще находясь в постели, за час без доступа в Сеть вы испытываете большой дискомфорт — это серьезные показатели, и здесь скорее нужно отыскать внутреннюю причину, от которой хочется убежать в виртуальный мир.
Если дела не так плохи, подойдут советы, связанные с самодисциплиной и повышением осознанности потребления информации.
Техники восстановления
Грамотное восстановление — один из главных способов защиты от информационных перегрузок. Отстроить себя от источника усталости — потоков информации — и найти другой источник наполнения. В этом принцип всех техник для подобных ситуаций.
Информационное голодание
Речь не о дауншифтинге на острове без вайфая. Устраивать временное информационное голодание важно с определенной периодичностью. В масштабе дня это несколько часов без доступа в Сеть, когда вы занимаетесь отвлеченной деятельностью — печете пирог, разбираете бумаги на рабочем столе, пьете кофе, обедаете. Создайте для себя ежедневные ритуалы — несколько минут медитации, нахождение в приятной обстановке (аромасвечи, комната релаксации).
В масштабе недели полезно выбирать день или два офлайн-жизни без взаимодействия с Интернетом. Это позволит избавиться от ощущения гонки. Информационное голодание не означает ограждение себя от любых поступающих извне сообщений. Пусть их характер будет иным. Встречи с друзьями, семейные беседы восстанавливают и придают сил.
Флоатинг
Флоатинг — один из моих личных способов «перезагрузки». Это продолжительное нахождение в комнате без света, цвета и иных отвлекающих факторов, в течение часа или двух. Это оставление себя наедине с собой и отсечение от внешнего мира дают очень хороший эффект расслабления и наполнения энергией.
Физическое развитие
Такой же эффект дают занятия спортом, любым, который вам по вкусу. Речь идет не о целенаправленных и трудоемких тренировках с целью увеличить мышечную массу или пробежать марафон, а о занятиях в удовольствие.
Физическое расслабление — спа, массажи, успокаивающая ванна дома — позволяет снять общее напряжение.
Взаимодействие с природой
Самый эффективный источник сил для человека — это природа. Вода, земля, огонь, воздух — взаимодействие со стихиями лежит в основе многих восстановительных практик. Если нет возможности выбраться на лесную прогулку, рыбалку, восстановиться можно, наблюдая за пламенем свечи, гуляя в городском парке.
Творчество руками
Зафиксируйте себя в пространстве и времени — больше тактильных активностей. Вышивайте, рисуйте, лепите, пишите тексты ручкой в блокноте, не подсматривая в Google синонимы слов и оборотов. Сопроводите свою творческую терапию расслабляющим аудиосопровождением — звуки природы, релаксирующая музыка.
Так заложено природой. Мы спим, чтобы восстанавливать свои силы и системы организма. Позаботьтесь о том, чтобы эта часть суток проходила максимально качественно. Возьмите за правило переключаться в офлайн-режим минимум за два часа до сна. Триллер на ночь — не лучший вариант отвлечения. Старайтесь лечь в постель без эмоционального напряжения, максимально отвлеченным от забот. Идеальный вариант — вечерняя прогулка на свежем воздухе перед тем как заснуть.
Если у вас есть возможность устроить тихий час в течение дня, воспользуйтесь ею. Дневной сон для профилактики и приведения себя в тонус — эффективный метод, можно позволить использовать его после череды напряженных дней. А потом снова вернуться к привычному темпу работы с плановым отдыхом.
Заключение
Испытываем мы трудности из-за обилия информации или находим новые возможности — зависит от нашего умения управляться со стихией символов и смыслов. Этот навык вполне тренируем. Развивайте его в себе, для того чтобы быть успешным и начать любоваться открытым и переполненным сообщениями миром.