интернет для бабушек обучение
«Азбука интернета»: основы работы с компьютером
Инициаторами, авторами и разработчиками программы выступили Пенсионный фонд России и телекоммуникационная группа ОАО «Ростелеком». Проект получил одобрение Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
Учебный курс «Азбука Интернета» нацелен на формирование у слушателей навыков использования современных цифровых технологий, применения их в повседневной жизни, использования персональных компьютеров при работе по поиску информации, общении в сети Интернет, отправке электронных сообщений, а также на выработку навыков использования мультимедийных возможностей сети и сервисов получения государственных и муниципальных услуг.
Программа «Азбука Интернета» способствует решению целого ряда социальных задач:
Портал azbukainterneta.ru открыт в помощь обучающимся, преподавателям и организаторам процесса обучения.
Здесь в открытом доступе размещена электронная версия учебника «Азбука Интернета», который можно скачать и распечатать для обучения в специально организованных классах или дома.
Слушатели курсов всегда смогут задать вопросы по пройденному материалу и получить разъяснения методистов. На портале также можно проверить свои знания, перейдя по ссылке «Контрольные вопросы».
Методическая поддержка преподавателям и организаторам учебного процесса обеспечена путем размещения в специальном разделе разъяснительных материалов и наглядных презентаций (учебных пособий) по проведению занятий по программе курса, а также полезной информации по теме. После регистрации можно получить подробные методические рекомендации и возможность задать вопросы разработчикам программы по организации всех этапов учебного процесса.
Отзывы и предложения по проекту «Азбука Интернета» можно оставить в разделе «Контакты».
Инициаторами, авторами и разработчиками программы выступили ПФР и ОАО «Ростелеком». Проект одобрен Министерством труда и социальной защиты РФ, получил положительную рецензию Института информатизации образования Российской Академии образования.
LiveInternetLiveInternet
—Метки
—Рубрики
—Музыка
—Поиск по дневнику
—Подписка по e-mail
—Статистика
КАК НАУЧИТЬ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОМПЬЮТЕРОМ?
Как научить пожилого человека пользоваться компьютером?
2) Если вы собрались сами научить пожилого человека, как использовать интернет, то лучше обучать на планшете. Ведь у таких людей основные затруднения вызывают: пользование мышью и выключение компьютера. Понять, как выключать одной кнопкой, пожилому легче. Как заряжать планшет, пенсионер тоже быстро поймет. Но пожилому человеку нужен большого размера планшет, примерно 10-дюймовый аппарат. Для пользования интернетом лучше провести в дом WiFi-роутер, нежели мобильный безлимит интернет, с разными ограничениями.
3) Сначала нужно проводить с обучаемым много времени. Не нужно учить его всему сразу. Пенсионеру необходимо плавное обучение той же системы IP-телефонии, которую используете и вы, чтобы он мог разговаривать с вами большое количество времени, не беспокоясь о цене разговоров. После этого можно обучить поиску информации в интернете. На звонки с помощью интернета и поиск информации будет затрачено 99 % действий, производимых им в интернете. Только после этого пожилому человеку будет проще обучаться другим операциям и самостоятельной работе. Итак,
Знакомим бабушку с компьютером. Инструкция
1. В первую очередь научите бабушку (дедушку) включать и выключать компьютер правильно. Чтобы не повторять все по несколько раз, напишите на листе бумаги основные шаги и повесьте рядом с рабочим местом.
3. Уберите с рабочего стола все лишнее и оставьте лишь необходимые бабушке ярлыки. Под каждым напишите крупными русскими буквами, что скрывается за ярлыком. В интернет-браузере сделайте необходимые закладки и покажите бабушке, как их открывать и закрывать.
5. Откройте для бабушки бескрайний мир интернета. Поместите на рабочий стол ярлык с надписью «Интернет» или поставьте браузер в автозагрузку, так, чтобы он открывался прямо на поисковой странице «Яндекс» или «Гугл». Покажите, как вбивать запрос и открывать нужные страницы. Чтобы заинтересовать, подскажите темы, которые могут оказаться интересны: вязание, коллекционирование, любимая телепередача или сериал, семейные отношения. Наверняка, ей даже не приходило в голову, что астрологический прогноз можно найти не только в любимом журнале, а новый рецепт варенья не обязательно переписывать у знакомых.
6. Установите на компьютер программу Skype или «Mail.ru агент», введите в число контактов бабушкиных знакомых, бывших коллег, подруг, детей, внуков и соседок. Покажите, как звонить, и вместе с бабушкой посчитайте, сколько она сможет сэкономить на телефоне. Лучше всего также установить эту программу в автозагрузку.
7. Если бабушка постоянно вам звонит и спрашивает одно и то же, не раздражайтесь и постарайтесь снова и снова все понятно объяснить. Возможно, ей просто не хватает внимания и общения, поэтому будьте с ней ласковы.
Учим бабушку пользоваться интернетом. Инструкция
1. Объясните «ученику», зачем нужен интернет. Если она не будет понимать смысла обучения, ничему не научится. Скажите, что благодаря интернету можно будет пообщаться с близкими людьми, находящимися далеко; найти нужный рецепт; узнать погоду на завтра; посмотреть или скачать интересный фильм/передачу и т.д.
2. Покажите азы интернет-пользователя. Сюда входит умение пользоваться браузером и поисковой строкой. Включите у браузера функцию автозаполнения. Это сильно упростит жизнь и вашему ученику, и вам.
3. Расскажите про преимущества электронной почты и Skype. Заведите e-mail и учетную запись в Skype для вашего подопечного. Будет лучше, если он сделает это сам под вашим руководством. Объясните, как пользоваться этими полезными вещами. Расскажите о способах преодоления возможных сложностей (например, неустойчивая связь по Skype).
4. Объясните, что такое спам и интернет-мошенничество («Отправь смс на номер … и получи миллион»). Этому пункту необходимо уделить особое внимание, ведь пожилые люди бывают очень доверчивы.
5. Расскажите о вреде вирусов. Вам наверняка известны характерные приметы вирусных страниц. Поделитесь своими знаниями.
Будьте терпеливы. Вспомните, как вам не удавались какие-то вещи в начальной школе и как вы переживали по этому поводу. Ваш родственник находится сейчас в такой же ситуации, он тоже может нервничать и хотеть все бросить.
Обязательно следите, чтобы каждое ваше слово фиксировалось «учеником» на бумаге. Не стоит рассчитывать на память, она чаще всего подводит.
«Азбука интернета» — обучение старшего поколения компьютерной грамотности
В 2014 году «Ростелеком» и Пенсионный фонд России (ПФР) подписали соглашение о сотрудничестве в обучении пенсионеров работе на компьютере. Целью договора является повышение качества жизни через обучение компьютерной грамотности и работе в интернете, а также оказание помощи старшему поколению в получении государственных услуг в электронном виде.
В рамках реализации соглашения в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовили специальное образовательное пособие для пользователей старшего поколения «Азбука интернета». Пособие разработано педагогами, психологами-геронтологами и ИТ-специалистами. Программа курса постоянно развивается, а учебник дополняется новыми модулями и актуальной информацией.
Пособие можно использовать как самоучитель при работе на компьютере и в интернете, а также в качестве учебника для специализированных курсов по компьютерной грамотности для пенсионеров, которые проводятся по всей России. Электронная версия учебника «Азбука интернета» размещена на обучающем портале www.azbukainterneta.ru. Здесь также опубликованы наглядные пособия, презентации к каждой теме учебника, полезные ссылки, методические рекомендации по особенностям обучения людей старшего поколения, необходимому техническому оснащению классов.
Первые курсы по программе «Азбука интернета» прошли в 2014 году в Брянске, Волгограде, Вологде, Ставрополе и Туле. Для занятий были организованы специальные компьютерные курсы. В Нижнем Новгороде и Нижегородской области органы социальной защиты населения оборудовали и предоставили для обучения по «Азбуке» 128 компьютерных классов.
В ноябре 2015 года программа была представлена в Российском центре науки и культуры в Ереване. По итогам мероприятия на портале «Азбуки» появились материалы, адаптированные для русскоязычных пенсионеров, проживающих в Республике Армения.
Регионы РФ также используют материалы программы в собственных проектах. Так, например, в Тюменской области работает программа «Расширяя горизонты», в которой учтены методические разработки и рекомендации программы «Азбука интернета», 190 пенсионеров-железнодорожников из Новосибирска, Томска, Омска, Кемерово и Алтая прошли в 2020 году обучение по «Азбуке интернета» онлайн, а на Дальнем Востоке при поддержке «Ростелекома» с пенсионерами и инвалидами активно работала Сахалинская областная научная библиотека, где обучение за год прошли 750 человек
Интернет-портал ежемесячно посещает свыше 20 тысяч пользователей, в разделе «Преподавателю» зарегистрировано более 8 500 человек. Начиная с 2014 года в программе приняло участие почти 350 тысяч пенсионеров.
Обучение разделено на два курса: базовый — для начинающих пользователей и расширенный — для тех, кто уже освоил азы работы на компьютере и в интернете. В 2015 году были опубликованы модули, в которых рассказывается о выборе домашнего компьютера и дополнительного оборудования к нему, даны рекомендации по использованию социальных сетей и региональных интернет-сервисов: сайтов региональных органов власти, предприятий, оказывающих услуги ЖКХ. В 2016 году на портале «Азбуки» появились материалы, посвященные финансовой интернет-грамотности, поиску работы в интернете и необходимым для трудоустройства программам. В 2017 году были разработаны модули о работе на планшетах и в программах видеообщения. Сегодня подготовлены материалы девяти модулей расширенного курса обучения.
Существенным вкладом в развитие проекта стали онлайн-семинары для преподавателей и организаторов курсов по «Азбуке интернета». В первом семинаре приняли участие слушатели из 13 регионов, в семинаре, который прошел в мае 2019 года, — более 1400 представителей региональных министерств социальной политики, сотрудников библиотек и различных социальных учреждений, преподавателей вузов из 51 региона.
Выпуск «Азбуки интернета» является для компании благотворительным проектом: подготовка, издание и бесплатное распространение учебника позволяет увеличивать число пенсионеров, которые умеют пользоваться компьютером и работать в интернете, облегчать им доступ к электронным государственным услугам и социальным сервисам.
Какие компьютерные курсы выбрать пенсионеру
Чтобы не отставать от новых технологий, устроиться на работу, или посмотреть любимый сериал, необходимо уметь пользоваться компьютером. Пенсионеры с активной жизненной позицией могут обучиться компьютерной грамотности на специализированных курсах.
Как пожилому человеку освоить компьютер и интернет
Бесплатно по России
Пожилому человеку интернет может быть нужен гораздо больше, чем подросткам.
Существует несколько путей обучения:
В первую очередь пенсионер может испугаться нового, считая, что и без интернета он справляется. На самом деле обучение занимает мало времени. Главное заинтересовать пожилого человека, рассказать о новых возможностях.
Для чего пенсионеру необходимы компьютерные курсы:
Как сделать обучение комфортным:
Бесплатные курсы по компьютерной грамотности
Благотворительные курсы компьютерной грамотности можно найти практически в любом городе РФ. Обучение проводят в библиотеках, интернет-клубах, школах и социальных центрах.
Государство заинтересовано в активной жизненной позиции пенсионеров, поэтому 76 статья закона «Об образовании РФ» гарантирует бесплатное освоение курсов, аттестацию и трудоустройство лиц пенсионного возраста.
Например, программа «Электронный гражданин» позволит дистанционно освоить компьютер. Нужно лишь изучить курс видео-лекций.
Какие виды обучения существуют
Обучаться бесплатно – возможно. Но нужно выбрать, какой из способов будет продуктивен для каждого пенсионера. Очень просто обучаться онлайн, с помощью курсов, записаться в благотворительную группу или изучать вопрос самостоятельно.
Онлайн сервисы
Если курсы и группы имеют ограниченный поток, то ресурсы интернета предоставляют возможность выбрать обучение на свой вкус.
Электронный гражданин
Программа «Электронный гражданин» существует при поддержке государства. Она направлена на уравнивание условий для тех, кто не успел освоить возможности компьютера, интернета. Также программа помогает зарегистрироваться на различных сервисах, которые облегчат жизнь пенсионерам, например, сайт ГосУслуг.
Ютуб – отличный ресурс для бесплатного обучения в любой сфере. Достаточно ввести в поисковую строку «компьютерная грамотность», «обучение компьютеру с нуля», появятся десятки видеороликов и плейлистов по данной тематике.
Виртуальная компьютерная академия для пенсионеров
Сайт находится под руководством Сергея Авдевнина. Он был поражен что бабушки и дедушки готовы платить деньги за регистрацию почтового ящика. Поэтому он создал бесплатный проект в виде сайта, где можно получить ответы на популярные вопросы.
Обучение в группе
Различные благотворительные курсы проводят по группам. Такие курсы можно найти в клубах пенсионеров, библиотеках, при школах и т.д. Курсы легко найти в интернете.
Как пример, групповые курсы для жителей Москвы:
В каждом городе можно найти массу групп, как платных, так и бесплатных.
На таких курсах изучают:
Обязательно учитываются особенности пенсионеров, их потребности. Новая информация регулярно повторяется и применяется на практике. В группе всегда есть более опытные пользователи, которые помогут в затруднительной ситуации, настроят на дальнейшее изучение технологий.
Индивидуальное обучение
Обучение индивидуально компьютеру – это один из самых сложных способов, т.к. придется побороть личные страхи и неуверенность, а в случае ошибки ответы нужно искать самому.
Однако у такого обучения есть свои плюсы:
Сначала необходимо изучить базовые навыки использования устройства. Затем перейти к браузеру и поисковым запросам. Если пенсионер сможет найти ответ на вопрос в интернете, он самостоятельно обучиться не только компьютерной грамотности, но и любому хобби.
Самостоятельное обучение
Обучение по книгам и учебникам наиболее понятно пожилым людям. Новую информацию можно перечитывать бесконечное количество раз, закрепляя ее в памяти.
Лучше приобрести несколько самоучителей, предварительно просмотрев каждый из них. Даже простые учебники могут показаться непонятными. Нужно найти свою ступень, с которой будет легко начать обучение без чужой помощи.
Перечень популярных книг-самоучителей:
Видео уроки являются более наглядным пособием, т.к. «голая» теория не спасет начинающего ученика.
Бесплатные видеокурсы всегда можно найти на Ютубе по соответствующему поисковому запросу.
Каналы на Ютубе, которые могут помочь в обучении:
Не стоит скачивать неизвестные курсы. Файл может содержать вирусы. На начальных этапах лучше отдать предпочтение онлайн-сервисам.
Обзор курса Неумека и Азбука интернета
Неумека и Азбука Интернета – это одноименные онлайн-курсы, сайты, где наглядным образом объясняются базовые программы, их функции.
Неумека
Неумека подойдет для любого уровня подготовки. К каждому уроку есть картинки, которые дополняют новый материал.
Сайт разделен на 3 блока:
При переходе в каждый раздел открываются подразделы, где пользователь может выбрать интересующий его вопрос. Также возможно изучать сайт последовательно, с 1 блока, 1 подраздела, постепенно двигаясь дальше.
Пошаговая инструкция к курсу:
Плюсы курса:
Минусы курса:
Азбука интернета
Азбука интернета – это курсы для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями, которые хотят научиться работать на ПК.
Проект работает при поддержке ПФР и «Ростелеком».
Плюсы:
Минусы:
Обучаться новому – значит не стареть. Пенсионеры способны вести активный образ жизни, читать новости, смотреть сериалы и даже вести собственный кулинарный блог. Благодаря предоставленным курсам можно за 2-3 недели стать активным пользователем интернета, научиться работать за компьютером.
Полезное видео
Предлагаем посмотреть интересное видео по теме:
Как научить бабушку пользоваться компьютером и Интернетом
Общение по видеосвязи, заказ продуктов и лекарств, развлечения и спорт в режиме онлайн: чтобы следовать многим нашим рекомендациям, людям старшего возраста надо уметь пользоваться гаджетами и подключаться к всемирной сети. А если бабушка или дедушка плохо ладят с компьютерами и смартфонами?
Сегодняшняя статья — о том, как научить наших старших близких использовать современные технологии и помочь им не запутаться в глобальной паутине. Рассказываем, как подготовиться к такому обучению, на что обратить внимание, даем простые и проверенные практические советы, а также делимся подборкой готовых учебных материалов. А наши рекомендации пригодятся не только в карантине, но после него.
Найдите мотивацию и запаситесь терпением
Итак, вы решили самостоятельно научить пожилого человека обращаться с компьютером или интернетом. Приготовьтесь к тому, что процесс обучения может пойти не так уж легко. Хотите понять, как сложно может быть человеку старшего возраста использовать гаджеты? Постарайтесь представить, что вы сами впервые в жизни столкнулись со всем разнообразием программ и интерфейсов.
Прежде чем начать обучение, необходимо найти мотивацию — и ученику, и учителю. Эту мотивацию необходимо четко обозначить и помнить о ней на протяжении всего процесса.
Определите: почему вы сами решили взяться за обучение бабушки? Например, вы хотите, чтобы она не скучала или научилась сама заказывать на дом продукты и лекарства. Помните, что обучение человека старшего возраста — это еще и отличный опыт. Мы обычно всю жизнь живем, учимся и работаем среди своих сверстников. Общаясь с человеком другого поколения, можно расширить свои границы и самому узнать много нового.
Затем подумайте, чем интернет, смартфон или компьютер будет полезен и нужен вашему старшему «ученику». Объясните бабушке или дедушке, что можно делать в интернете, и предложите выбрать самое интересное. Расскажите, что с помощью компьютера или смартфона можно: записаться в поликлинику; обратиться в государственные и муниципальные органы; посмотреть на карте расположение магазина, аптеки или какого-то учреждения; найти маршруты общественного транспорта; узнать часы работы культурных учреждений или купить билеты в театр. В конце концов — общаться и находить не только новых, но и давно позабытых друзей в социальных сетях!
С чего начать
Составьте список разных сервисов — от «Одноклассников» до онлайн-банка, — указав не их название, а что с их помощью можно делать. После этого попросите бабушку пронумеровать пункты по актуальности. Так вы выясните, с чего лучше начать. Возможно, вашей бабушке больше всего хочется чаще общаться и видеться с родными, которые далеко: тогда в первую очередь возьмитесь за освоение мессенджеров. Если определиться сложно, просто поговорите с ней. Расспросите о желаниях и мечтах, о том, как она видит свой идеальный день. Всё это может натолкнуть на мысли о том, с чего стоит начать.
Будьте внимательны, пожилой человек может испугаться большого количества возможностей смартфона или компьютера. Пусть обучение начнется с простых вещей.
На выбор также должно влиять то, каким гаджетом вы собираетесь пользоваться. Если же вы планируете купить для бабушки новое устройство, то его стоит выбирать, исходя из приоритетов пользователя. Для мессенджеров достаточно смартфона, но, если нужно заходить на сайты, то больше подойдёт планшет или ноутбук.
Процесс важнее результата
Начиная обучение, обеспечьте приятную обстановку. Если вы с бабушкой живете вместе или можете прийти к ней в гости, то принесите плюшки, заварите чаю. Если же обучать придется дистанционно, лучше всего это делать по видеосвязи или с помощью записанного видео-урока, предварительно передав старшему «учебные материалы» в виде подробно расписанной инструкции или распечаток.
Очень важно быть на равных в процессе обучения. Разбирайте вопросы последовательно, позвольте бабушке освоить мир технологий на том уровне и в том темпе, в котором она сама готова это сделать.
Почаще напоминайте себе, что ценность всего мероприятия не только в результате, но и в процессе. В первую очередь вы проводите время с бабушкой и дедушкой, уделяете им внимание — для них это важно, это может сделать их счастливыми.
Вместе весело шагать
Многим проще учиться в компании. Если ваша бабушка готова учиться в группе, поищите для неё курсы компьютерной грамотности. Например, такие программы бесплатно проводятся в рамках проекта «Московское долголетие» в каждом районе столицы. Однако пока в связи с эпидемиологической обстановкой мероприятия этой акции приостановлены. А можете попробовать наладить обучение с вами в роли учителя не только для бабушки, но и для ее подружки.
Несколько практических советов
Вместе с бабушкой обсудите, что она видит перед собой и что с этим нужно делать. Помните, что даже самые банальные и смешные на первый взгляд вещи необходимо объяснить: компьютер нужно подключить к розетке и нажать кнопку питания, а телефон — включить и при необходимости поставить на зарядку.
Если вы обучаете ее работе за компьютером, то первым делом объясните управление мышкой: какие кнопки за что отвечают и как работают. Если речь идет о смартфоне, для начала покажите, как работает сенсорный экран. Здесь вам помогут игры: традиционный пасьянс «Косынка» научит управлять курсором, а на смартфон можно скачать простые детские «лопающиеся шарики».
На клавиатуру можно приклеить цветной скотч или наклейки на основные кнопки, чтобы бабушка не растерялась. Если вы учите пользоваться компьютером удаленно, пришлите ей фотографию клавиатуры с указаниями, где и что расположено. Также можете распечатать значки известных программ с описанием их функций.
Старайтесь не использовать специализированные слова-англицизмы. Можно придумать временные запоминающиеся и понятные слова-заменители, например: не «ворд», а «создание текстов и документов»; не «браузер», а «интернет-обозреватель»; не «мессенджер» или «вотсап», а «обмен сообщениями» или «беседа». Но вводите и настоящие названия, потихоньку, по одному, чтобы ваш родственник научился сам ориентироваться в разнообразии программ.
Подборка готовых учебных материалов
Для освоения смартфона
На сайте вы найдете десятки статей-инструкций, объясняющих, как выбрать и настроить смартфон, выходить в Интернет и общаться там, а также решать с помощью гаджета повседневные задачи.
Это подробная инструкция, как пользоваться интернетом на смартфоне: создавать аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, регистрировать почту, осваивать полезные сервисы и онлайн-развлечения.
Для освоения компьютера
Проект «Азбука Интернета» от «Ростелеком» и Пенсионного фонда РФ
На сайте можно бесплатно скачать учебник и пройти занятия онлайн. Азбука Интернета научит использовать компьютер для выполнения повседневных задач. В программу входит изучение Word, пользование браузером, электронной почтой, социальными сетями и многое другое. Кроме того, отдельные уроки посвящены работе с порталом Госуслуг, Пенсионного Фонда России и федеральных органов РФ.
Ориентированное на пожилых людей пособие из девяти глав и словарика. Просто скачайте его с сайта и можно приступать к занятиям.
Поможет освоить работу Windows, Word, Paint, Excel, быстрый поиск в сети, а также научиться регистрироваться в соцсетях и установить Skype.
Предлагает как бесплатные, так и платные курсы разного уровня сложности. Обучающий материал представлен в виде коротких видео-нарезок.
Уверяем вас, если вы преодолеете все сложности и научите старших близких пользоваться Интернетом, то потом не сможете оторвать их от экрана!