инженер тестировщик обучение бесплатно с нуля
Как стать тестировщиком ПО: пошаговая инструкция
Рассказываем, какие книги читать и какие технологии осваивать, чтобы стать тестировщиком ПО.
Тестировщик ПО (или QA-инженер) — распространенная отправная точка для тех, кто хочет начать карьеру в IT-индустрии, и просто востребованная профессия. Мы расскажем, где новичкам набраться полезных навыков и знаний, а также заработать заветные строчки для резюме и проекты для портфолио.
Чем занимаются QA-инженеры
Тестировщики ПО помогают делать продукты — приложения, сайты, программы, автомобили — такими, чтобы ими можно было пользоваться. Они определяют, какие элементы системы функционируют некорректно или не так удобны, как хотелось бы, находят причины этого — ошибки в коде, дизайне или логике — и отдают на исправление. Все это делается для того, чтобы конечные пользователи получили стабильный, надежный и удобный продукт.
Какие навыки нужны начинающему тестировщику
Поскольку тестирование применимо к самым разным областям, то для работы тестировщику могут понадобиться различные знания. Однако что-то общее есть во всех случаях: нужно, во-первых, знать теорию тестирования, ну а уже дальше — обладать некоторым объемом знаний по тестируемой системе и используемым в ней технологиям.
С теорией все довольно понятно: потенциальный работодатель будет хотеть от вас знаний о том, что такое тестирование, зачем оно нужно в цикле разработки и какое место в ней занимает. Также хорошо бы знать основные методологии разработки (AGILE, SCRUM и прочие страшные слова) — просто для того, чтобы вы могли работать в команде, которая функционирует по определенным правилам. Также неплохо знать, как грамотно написать дефект, что такое тест-кейсы и как их нужно составлять, что такое чек-листы, когда лучше использовать кейсы, а когда проще ограничиться чек-листом.
Если теория тестирования применима ко всем областям, то технические навыки, которые вам понадобятся, зависят от области, в которой вы решили работать. Скажем, если вы хотите заниматься тестированием в области веб-приложений, то очень полезно знать, как работает браузер и из чего состоит веб-страница. И вряд ли это вам пригодится, если вы будете заниматься тестированием бортовых систем самолета.
Впрочем, самые популярные направления разработки сейчас — это именно веб и мобильные платформы. С вебом уже разобрались, а для тестирования мобильных устройств нужно знать особенности построения мобильных приложений, их жизненные циклы и отличия от десктопных приложений, особенности Android и iOS, ну и хорошо бы также ознакомиться с руководствами по дизайну приложений для мобильных устройств от разработчиков обеих систем.
Наконец, практически любая современная программа будет использовать базы данных, так что вам нужно будет узнать, что это такое, и научиться писать простые SQL-запросы.
Нужно ли тестировщику уметь программировать
Вопрос, при выяснении которого сломано немало копий: нужно ли тестировщику уметь программировать. Здесь существуют разные мнения, но все сходятся в том, что умение программировать точно не помешает. На старте оно может и не понадобиться, но будет несомненным плюсом. Навыки программирования могут пригодиться как для понимая того, что происходит в тестируемом приложении, так и для автоматизации каких-то рутинных задач, даже если вы не идете именно в автоматизированное тестирование. Если же вас интересует область автоматизации тестирования, то тут ответ однозначен: вам нужно учить какой-нибудь язык программирования. Если вы уже работаете, то хороший вариант — учить тот язык, на котором в вашей компании ведется разработка. Если еще нет — учите любой из популярных сегодня языков.
Если уж мы говорим про языки, то тестировщику очень полезно знать еще один язык — английский. Хотя бы на уровне чтения документации. Без этого можно работать, но множество материалов сейчас на английском, и его знание может очень помочь.
Как учиться начинающему тестировщику ПО
Учиться лучше так, как удобнее лично вам: по книгам, по статьям, по видеокурсам — или по всему сразу. К счастью, про тестирование очень много материалов в любой форме, так что с поиском информации проблем возникнуть не должно.
Есть множество блогов от известных тестировщиков, есть статьи по тестированию на тематических ресурсах, YouTube полон видеокурсов, в том числе от крупных компаний, есть множество докладов с конференций по тестированию, которые может быть полезно посмотреть. Кстати, на конференциях часто бывают доклады именно для начинающих тестировщиков.
Кроме того, есть образовательные платформы вроде Coursera или Udemy с обучающими курсами, в том числе бесплатными.
Можете начать погружение в тему с книг — приведем четверку самых, на наш взгляд, полезных:
Некоторым из них уже по 20 лет, а написаны они не очень простым языком, но по-прежнему актуальны — особенно как база для начинающих.
Если решите записаться на один из множества платных курсов для начинающих тестировщиков, помните: не все они одинаково полезны, и не всегда в них есть что-то, чего нет в бесплатных.
Пожалуй, основное отличие платных — наличие преподавателя, который сможет ответить на ваши вопросы. Помимо прочего, многие IT-компании открывают собственные школы QA-инженеров и затем принимают самых способных учеников в штат. Обратите на них внимание, если вам хочется попасть к какому-то конкретному работодателю.
Как начать карьеру тестировщика
Когда поймете, что готовы перейти к реальным проектам, выберите какой-нибудь сайт или приложение и попробуйте его протестировать. Подготовьте тест-кейсы, составьте чек-листы для проверки работоспособности, подумайте, как бы вы проследили взаимодействие продукта с его серверной частью — бэкендом.
Первые реальные проекты лучше искать на платформах для краудтестинга. Там компании предлагают всем желающим протестировать их продукт на определенном устройстве и ОС. Скорее всего, работать придется за идею, то есть бесплатно, зато вы наберетесь опыта и посмотрите, как опытные QA-инженеры ведут дефекты.
Неплохой старт для начинающего тестировщика — проект с открытыми исходным кодом и баг-трекером. Это уже не только практика, но и неплохое дополнение к вашему резюме.
Наконец, не забывайте про стажировки в IT-компаниях. На много денег поначалу рассчитывать не стоит, однако если вы проявите себя, есть шанс получить приглашение на работу или рекомендацию для будущих собеседований.
Бета-тестеры и тестировщики ПО
Еще один вариант для старта карьеры — это бета-тестирование. В этом случае вы будете проверять работу программы с точки зрения конечных пользователей. Основная задача бета-тестеров — найти максимальное количество ошибок, а также определить, насколько продукт удобен.
Бета-тестерам не приходится писать скрипты и взаимодействовать с изнанкой программ, так что их работа проще и не требует глубоких знаний, поэтому вы сможете совмещать бета-тестинг с освоением теории. Такая работа развивает мышление тестировщика, учит искать в программе ошибки, позволяет придумывать и проверять неочевидные пользовательские сценарии. Это хорошая практика, которая сделает ваши резюме и портфолио еще привлекательнее.
Крупным IT-компаниям — разработчикам игр, приложений для ПК и мобильных устройств, чьими продуктами пользуются миллионы людей, бывает сложно проработать все пользовательские сценарии. Так что не удивляйтесь: «Лаборатория Касперского» тоже ищет бета-тестеров. Хотите стать одним из них? От вас потребуется только компьютер, который поддерживает актуальную версию антивируса. Желательно установить на него виртуальную машину (например, Hyper-V или VMware), чтобы не превращать в тестовый полигон собственный ПК. Минимальные характеристики для комфортной работы — 4 Гбайт оперативной памяти, а также процессор с двумя, а лучше четырьмя физическими ядрами.
Если хотите попробовать себя в роли тестировщика — пробуйте, это полезная и востребованная профессия, да и порог входа в нее не такой уж высокий. В общем, дерзайте! Ну и смело жмите сюда, если хотите получить опыт бета-тестирования в Kaspersky.
Кто такой тестировщик и как им стать с нуля
Разбираемся, кому подходит профессия и что нужно уметь QA-специалисту.
Тестировщики, или QA-инженеры, — это люди, которые проверяют, как работает программа или приложение. Они ищут ошибки, смотрят, чтобы программа делала именно то, что задумано, защищают продукт от хакеров, проверяют, как приложение работает на разных устройствах и в разных операционных системах.
Тем, кто не работал тестировщиком, кажется, что это очень просто: понажимал все кнопки подряд, нашёл ошибку, сказал разработчику, и всё. На самом деле тестировщик — это сложная и творческая профессия на стыке IT, UX-дизайна и продуктового менеджмента.
Что делает тестировщик
Честно говоря, тестировщикам действительно приходится тыкать на все кнопочки и ссылки, заполнять все формы и стараться совершить все возможные ошибки, которые могут прийти в голову пользователю. Без этого не обойтись.
Неполиткорректные разработчики из-за этого когда-то обидно называли тестировщиков «обезьянками-кликальщиками». Термин был так распространён, что Android назвал свой инструмент для автоматизации тестирования MonkeyRunner — в том смысле, что он как обезьянка, только быстрее.
Программист, консультант, специалист по документированию. Легко и доступно рассказывает о сложных вещах в программировании и дизайне.
Но не думайте, что тестировщики лишь хаотично бьют по клавишам в надежде найти баг, — это непродуктивно. У них есть собственные методы для определения слабых мест программы и быстрого поиска ошибок.
QA-инженеры придумывают инструкции для тестирования — тест-кейсы. На элементарном уровне это выглядит так: аналитики пишут требования — какие данные должны быть на входе, как они обрабатываются, что должно получиться в результате; тестировщики пишут пошаговые инструкции для проверки программы на соответствие этим требованиям.
Тестировщик должен скрупулёзно проверить, что будет, если совершить какое-то действие, и соответствует ли результат ожидаемому.
Но ошибки коварны — в лабораторных условиях они могут себя и не проявить, зато пользователь наткнётся на них после релиза. Поэтому QA-инженеры придумывают разные стандартные и нестандартные ситуации, чтобы проверить, как поведёт себя программа. Это творческий процесс, для поиска скрытых багов приходится проявлять смекалку и аналитические способности.
Нужно предусмотреть все возможные и невозможные варианты. Что будет, если пользователь введёт цифры вместо букв? А что, если у него компьютер глючный? А вдруг сразу много пользователей будут работать и перегрузят систему?
Работа тестировщика — это бесконечное приближение к совершенству. Невозможно проверить всё, поэтому тестировщик должен работать так, чтобы совершить минимум действий, но найти максимум ошибок.
Мануальщики и автотестеры
Облегчить работу тестировщика помогают программы для автоматического тестирования. Автоматизация сокращает время тестирования и уменьшает рутину в работе. В больших проектах без автоматизации не обойтись: там очень много элементарных повторяющихся действий, никакого времени не хватит, чтобы все их проделать.
Всех тестировщиков делят на мануальщиков и автотестеров. Первые ищут ошибки в коде вручную, вторые пишут программы, которые делают это автоматически. Но это очень условное деление. Вы не найдёте автоматизатора, который не умел бы тестировать программу вручную. А многие мануальные тестировщики не любят рутину, поэтому осваивают языки программирования и пишут автоматические тесты. Опытные специалисты могут выполнять работу и мануальщика, и автотестера.
Может ли новичок-нетехнарь стать хорошим QA-специалистом
Порог входа в тестирование довольно низкий. Чтобы стать тестировщиком, не требуется техническое образование. Главное, чтобы человеку была интересна сфера IT и он хотел развиваться в этом направлении. Об этом говорит в своём интервью на hh.ru руководитель департамента обеспечения качества ПО Veeam Software Игорь Кацев.
На сайте Software-Testing.ru опрашивали тестировщиков из России и СНГ по поводу их образования. Оказалось, что в профессию приходят и достигают в ней карьерных высот разные люди: технари, гуманитарии, экономисты, юристы, люди с двумя высшими и люди без диплома вообще.
Насколько востребована профессия тестировщика
Тестировщики нужны во всех мало-мальски серьёзных IT-проектах. Большие компании предпочитают нанимать их в штат, малые работают с фрилансерами. О том, насколько востребованы QA-специалисты, говорят данные с сайтов по поиску работы:
Мануальщиков, не понимающих кода, работодатели не любят, даже если они прекрасно составляют тесты. Но и автоматизаторы, не знающие основ тестирования, тоже никому не интересны.
Вот, например, скрин с hh.ru, где работодатель перечисляет требования к тестировщику:
Большим спросом пользуются универсалы, владеющие современными методами тестирования, знающие языки программирования, умеющие составлять и автоматизировать тесты, например:
На какую зарплату можно рассчитывать
Заработная плата тестировщика в регионах — от 55 до 60 тысяч рублей, а в Москве — 80–150 тысяч.
Новички могут рассчитывать на зарплату от 40 тысяч рублей, специалисты высокого уровня получают 220–300 тысяч.
Как развиваться тестировщику
Путей для карьерного роста много. Некоторые начинают с тестирования, чтобы потом уйти в разработку, но это не единственный вариант — можно развиваться и внутри профессии.
Младший специалист тестирует программы вручную по готовым тест-кейсам. Чтобы из «обезьянки» стать мидлом, нужно развиваться: досконально изучать проект, знать язык кода и основы автоматического тестирования.
Если джуниор хорошо себя зарекомендует, то через 2-3 года получит повышение и станет мидлом. Будет самостоятельно составлять тест-кейсы и заполнять документацию.
Ещё через год-полтора успешный мидл может претендовать на должность старшего специалиста (Senior QA Engineer). Его круг задач расширяется: синьор планирует работы по тестированию, контролирует работу джунов.
Лет через пять можно стать тимлидом — руководителем команды тестировщиков. От тимлида требуются профессиональные компетенции, навыки менеджмента, умение решать сложные задачи.
Так происходит карьерный рост специалиста по вертикали. Но на практике тестировщики часто выбирают развитие внутри профессии — например, специализации по тестированию:
Какие личные качества необходимы тестировщику
Кроме того, в тестировании очень важны личные качества специалиста. Вот список основных, без которых точно не обойтись:
Что надо уметь
От тестировщика требуется:
Кроме того, тестировщик должен владеть инструментами ручного и автоматического тестирования. Это могут быть:
Для автоматизации тестов понадобятся системы тестирования веб-приложений, программы для функционального и нагрузочного тестирования.
Ну и обязательно потребуется английский язык — для чтения и заполнения технической документации.
Где всему этому научиться
Если вас увлекла профессия тестировщика, можно самостоятельно изучить методики тестирования по книгам, мануалам и видео, а затем попытаться устроиться на работу на junior-позицию. Этот вариант рабочий, но займёт много времени.
Более простой способ стать тестировщиком — пройти обучение на онлайн-курсах. Вы освоите необходимые техники и инструменты, получите практический опыт тестирования крупного проекта. После обучения наши успешные студенты становятся специалистами middle-уровня.
👨🔧️ Обучение на тестировщика: как освоить востребованную профессию в 4 этапа?
Карьера специалиста QA всегда начинается с ручного тестирования, потому что самое простое – поставить себя на место пользователя и имитировать его действия. Специалист проверяет, что программа работает как ожидается при разных сценариях взаимодействия. Для успеха в карьере тестировщика главное – начать, не испугаться трудностей и возможных ошибок.
Предлагаем вашему вниманию состоящий из четырех основных этапов план, позволяющий освоить с нуля востребованную профессию. Остальное, как водится, будет зависеть исключительно от трудолюбия обучающегося.
1. Английский язык
Что освоить?
Английский важен не только как язык, на котором написана почти вся техническая документация. Он также понадобится, чтобы получить первый опыт тестирования на популярных площадках, где можно не уметь ничего: все самые интересные и авторитетные заказы потребуют знания языка международного общения.
Курсы, книги – билингвы, приложения. Важно найти свой эффективный способ. Можно сразу взять книгу по тестированию на английском и переводить по странице в день, прокачивая двойной скилл.
Что в итоге?
В итоге вы умеете разговаривать на английском, бегло читаете и более или менее понятно пишете. Возможно с ошибками, но способны верно передать мысль, пообщаться с заказчиками и разобрать мануал самостоятельно.
2. Основы тестирования
Что освоить?
Ручное тестирование – основа профессии инженера QA. Хотя любой процесс можно автоматизировать, только оно дает понимание качества разработки и состояния функциональности приложения сразу.
Главная цель ручного тестирования – проверка, что все работает без ошибок, и программа выдает ожидаемый результат.
2.1. Определения и основные понятия.
Чтобы в профессиональной среде вам было комфортно, необходимо понимать язык окружающих, поэтому важно сначала разобраться с понятиями и со слэнгом, на котором общаются коллеги.
Некоторые слова могут вызвать вопросы у новичка:
Читайте статьи, общайтесь в коммьюнити, изучайте все незнакомые слова. Поначалу будет трудно, а потом словарный запас расширится и вы начнете понимать собеседников все лучше и лучше.
2.2. Виды тестирования
Возможно эта теория вам никогда не понадобится, и на собеседовании никто не спросит, чем модульное тестирование отличается от тестирования локализации, но разобрать особенности каждой разновидности нужно:
При этом в разных источниках одни и те же виды тестирования могут называться по-разному, а список будет дополнен либо наоборот урезан.
2.3.Цели и этапы тестирования
Каждое тестирование проводится с какой-то определенной целью, а не только для проверки общей работоспособности приложения. В общем случае нужно проверить, что оно правильно работает в любых (или в определенных) обстоятельствах и соответствует заявленным требованиям, а также пользовательским ожиданиям. Это и будут цели тестирования.
Этапы тестирования включают в себя:
Нобходимо составить тест-план – документ, в котором описаны все работы и объекты тестирования, стратегии, а также критерии начала и окончания тестирования.
Тест-план отвечает на следующие вопросы: «что предполагается тестировать?», «что тестируется на самом деле?», «по какому сценарию (как?) вы будете проводить тестирование?»
Существует стандарт IEEE 829, в котором определяется набор документов для использования на каждом этапе тестирования. В целом ознакомиться с жизненным циклом программного обеспечения IEEE и набором стандартов будет полезно для более глубокой работы с ПО.
2.4. Тест-дизайн.
На этом этапе проектируются и создаются тестовые сценарии в соответствии с зафиксированными ранее критериями. Решаются два основных вопроса: «ЧТО тестировать и КАК?»
Определение диапазонов, анализ граничных значений, взаимосвязь причины и следствия – все это входит в данный этап.
Понимая особенности той или иной техники, можно выстраивать тестовый сценарий, комбинируя и получая более широкие и точные результаты.
Прокачать основы тестирования и разобраться в главных понятиях помогут книги:
Что в итоге?
Результатом станет знание основ и теории тестирования, понимание различий видов тестирования и процессов работы с документацией. После прохождения этого этапа стоит попробовать выполнить простые задания на какой-нибудь онлайн-площадке.
3. Технические знания процесса
Что освоить?
Помимо понимания процесса тестирования нужны и базовые знания в IT. Не представляя, как приложение взаимодействует с сервером и средой, невозможно полностью разобрать логику его работы, а значит не получится провести и качественный тест.
Знания доступны в книгах, и хотя какие-то данные в них могут устареть, концепция и логика будут понятны. Потом можно будет использовать актуальные сайты, базы знаний и форумы.
Что в итоге?
При наличии базовых технических знаний вы перестанете паниковать из-за неизвестных ошибок, потому что будете понимать, как их в итоге можно опознать. Чем больше вы изучите, тем больше получите возможностей для трудоустройства и развития.
4. Коммуникативные навыки и поиск работы
Что освоить?
Любой поиск работы предполагает собеседование, а иногда – выполнение тестового задания или решение логической задачи. Специфика работы такова, что инженеру QA приходится общаться с огромным количеством людей. Коммуникативные навыки в этой профессии – одни из ключевых.
Книги – полезный ресурс для расширения горизонтов, но несмотря приведенный ниже список, главный источник навыков – практика общения. Занимайтесь ею. Профессия тестировщика не подходит для мизантропов.
Что в итоге?
Для начала просмотрите указанные в вакансиях требования – это поможет сопоставить запросы работодателей с вашими возможностями. Потом составляйте резюме, но не ограничивайтесь порталами вакансий: пройдите и по сайтам компаний, в которых вам хотелось бы попробовать свои силы.
Никогда не отправляйте резюме с набором стандартных фраз, вроде «Добрый день. Прошу рассмотреть мое резюме» – всегда пишите сопроводительное письмо и каждый раз именно для той компании, в которую его отправляете. Если вы делаете массовую рассылку – это чувствуется, а специально составленное письмо создает ощущение чего-то индивидуального.
Иногда, на собеседовании могут попросить протестировать стул, чашку, ручку или что-то из окружающей обстановки. Это проверка на адекватность и нестандартный подход, поэтому, не нужно придумывать несуществующие характеристики, оцените те, что есть и попробуйте протестировать в текущей обстановке.
Кстати, даже если ваши собеседования неудачно, не огорчайтесь. Каждая неудача дает опыт общения, к тому же вы получаете вопросы, на которые пока не можете ответить. Чтобы этот опыт был полезным, всегда пытайтесь получать от несостоявшегося работодателя обратную связь.
5. Как освоить профессию тестировщика в 1 шаг?
Никак. Не верьте громким заголовкам в рекламе экспресс-курсов. Профессия тестировщика не предполагает одного пути или одних и тех же быстрых шагов. Каждый специалист уникален благодаря индивидуальному опыту, н о если вам нужен четкий план или компания для обучения, выберете курс с объемной программой и достаточным количеством учебных часов на ее освоение:
Кстати, небольшая хитрость, если все же решите изучать азы самостоятельно – все университеты публикуют программы обучения в открытом доступе. Можно выбрать наиболее понравившуюся и использовать ее в процессе самообучения.
Если вы освоили описанный в статье багаж, можете претендовать на начальные позиции в профессии. Тестировщики-джуны выполняют простую работу и много учатся, чтобы перейти на следующий уровень квеста. Для этого обязательно нужно иметь план подготовки, и тогда вы сможете стать мидл-тестировщиком, а то и техлидом в группе QA, но это уже совсем другая история.