ипотечный брокер обучение сбербанк
Курс специалист по ипотечному кредитованию
SkillBank поможет специалистам, которые работают в сфере недвижимости и в банках получить знания о ипотеке, ипотечном кредитовании, о тонкостях и деталях ипотечного дела, о тенденциях и перспективах развития рынка. Данный курс написан согласно профессиональному стандарту №08.011 (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 19 марта 2015 г. N 171н.).
Согласно профессиональным стандартам цели данной профессиональной деятельности описываются следующим образом: организация и обеспечение проведения сделок ипотечного кредитования по залог недвижимого имущества с участием юридических и (или) физических лиц.
Курс специалист по ипотечному кредитованию ориентирован на лиц с высшим образованием.
Формы обучения:
Из курса вы узнаете:
Обучение специалистов по ипотечному кредитованию проводится в Москве с нуля. Очно-заочное обучение проходит в просторных аудиториях под руководством опытных преподавателей-практиков. Дистанционное обучение поможет вам, не отрываясь от работы освоить новые навыки, находясь в любом городе России. В свою очередь, мы предоставляем бесплатный доступ к методическим материалам, которые были написаны нашими специалистами. По завершению курсов студенты сдают итоговый экзамен. После окончания обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке. Skillbank помогает лучшим студентам трудоустроиться!
Тема 1. Введение в ипотечное кредитование.
Тема 2. Функции ипотечного кредитования.
Тема 3. Источники финансирования ипотечного кредитования.
Тема 4. Нормативно-правовое регулирование в ипотечном кредитовании.
Тема 5. процесса выдачи ипотечного кредита.
Тема 6. Кредитование и условия ипотечного кредитования.
Тема 7. Сумма кредита.
Тема 8. Процесс оформления ипотечной сделки и андеррайтинг, как предмета залога.
Тема 9. Контрагенты по сделке.
Тема 10. Нюансы государственной регистрации ипотечных сделок.
Тема 11. Обязанности Ипотечного брокера (рынок, партнеры, клиент).
Как отличить ипотечного брокера от мошенника
Ипотечный брокер помогает получить ипотеку в сложной ситуации: например, при плохой кредитной истории или если клиент покупает объект недвижимости с долями несовершеннолетних. Проблем с ипотекой бывает много, и иногда выгоднее нанять профессионала, который поможет с ними справиться. В целом ипотечного брокера можно сравнить с юристом, который оказывает поддержку клиенту и помогает обойти все подводные камни.
Но встречаются и мошенники, которые притворяются ипотечными брокерами, чтобы нажиться на чужих проблемах. Они делают вид, что помогают с ипотекой, а на деле берут деньги и исчезают.
Однозначно вычислить мошенника бывает сложно: нормальные брокеры тоже хвалят себя в рекламе. Но вот несколько признаков, которые должны настораживать:
Чем больше признаков вы встретили, тем больше шансов, что вас хотят обмануть. Разберем каждый подробнее.
Курс о больших делах
Предоплата
Настоящий ипотечный брокер, как правило, не берет предоплату: услуги оплачиваются по факту одобрения ипотеки или после выхода на сделку. Обычно это процент от суммы ипотеки или какая-то фиксированная сумма — по договоренности.
Так сложилось потому, что сам брокер ипотеку не одобряет: это происходит в банке. Брокер может только увеличить шанс, что это произойдет. Профессионалы дорожат своей репутацией и не заставляют клиентов платить, если ипотеку не одобряют.
Исключения бывают, когда вам предлагают сразу заплатить за конкретную услугу, например проверку кредитной истории. Но нужно понимать, что в этом случае вы платите за факт совершения действия, которое может никак не повлиять на одобрение ипотеки. Более того, большинство таких услуг клиенту на самом деле не нужны: например, кредитную историю можно проверить и самостоятельно.
Мошеннику все равно, одобрят ли его жертве ипотеку: ему нужно только выманить деньги. Поэтому он требует предоплату, после чего перестает выходить на связь. Внимание потенциальных жертв мошенник усыпляет нереалистичными обещаниями и сказочными условиями.
Если брокер требует заранее оплатить свои услуги — это почти наверняка мошенник.
Отсутствие важных условий в договоре
Нормальный ипотечный брокер не берет предоплату, поэтому в первую очередь сам заинтересован в том, чтобы заключить договор с клиентом. Это гарантирует, что его труд оплатят.
В договоре брокер прописывает все значимые условия сотрудничества:
Мошенники или вовсе не заключают договор, или опускают важные моменты, или прописывают условия, которые невыгодны клиенту.
Однако правильный договор еще не гарантирует, что брокер работает честно. Это просто текст на листе бумаги, а не деньги. Если вы внесли по договору предоплату, не получили услугу и обратились в суд, можно получить решение суда и исполнительный лист. Но мошенник к тому времени может уже обанкротить юрлицо — и деньги вернуть не получится.
Сначала читать, потом подписывать
Исправление кредитной истории
Одна из самых распространенных причин отказа в ипотеке — испорченная кредитная история, поэтому к ипотечным брокерам часто обращаются люди, у которых она неидеальна. У честных брокеров есть профессиональные инструменты, чтобы это обойти. Вот некоторые из них:
Есть и другие ресурсы для помощи клиенту, это уже профессиональные секреты. Но ни один законопослушный брокер не может «почистить» кредитную историю. Исправить в ней можно только технические ошибки, допущенные самими кредиторами, или информацию, которая некорректно отображается. Как правило, для этого нужны подтверждающие документы.
Мошенники же очень часто предлагают исправить кредитную историю и берут за это деньги. По факту они зарабатывают не на одобрении ипотеки, а на сборе денег за несуществующую услугу. Если брокер предложил вам «почистить кредитную историю», ваши деньги в опасности.
Продажа документов
Еще один распространенный способ выманивания денег — продажа потенциальному заемщику документов для одобрения ипотеки. Это могут быть, например, справки о доходах по форме банка и 2-НДФЛ или заверенная копия трудовой книжки.
Выглядит это так: клиенту говорят, что предоплаты нет и за одобрение ипотеки он заплатит только по факту, но для начала работы с заявкой нужно оплатить пакет документов и отчеты по кредитной истории или «дать денег безопаснику банка», чтобы тот пропустил заявку. Вариантов тут много, а фантазии у мошенников хватает. Скажем, могут потребовать зарегистрировать ИП и открыть расчетный счет. Мошенник заработает агентскую комиссию от банка и даже попытается помочь в одобрении ипотеки.
Итог у всех этих историй один: клиент просто потеряет деньги на покупке ненужных или фальшивых документов.
В моей практике был случай, когда «брокер» не стал брать с клиента предоплату и пообещал одобрить ипотеку бесплатно. Но для начала работы потребовал купить «правильные» документы — под тем предлогом, что документы клиента не подходят и по ним точно будет отказ. Клиент потратил 30 тысяч на липовые справки, в ипотеке ему отказали, а деньги, конечно, не вернули: ведь документы действительно сделали. А случай был несложный — мы получили одобрение даже без подтверждения дохода, по паспорту и СНИЛСу.
Помощь в любой ситуации
В моей практике за семь лет встречались самые разные ситуации. Я добивался одобрения ипотеки для очень сложных клиентов с очень специфичными объектами. Бывало, для результата приходилось заниматься заявкой чуть ли не год. Но помочь абсолютно всем все равно невозможно!
Например, часто в рекламе обещают добиться одобрения ипотеки для банкротов. Действительно, закон не запрещает их кредитовать. Но на практике, если клиент признан банкротом, в течение 3—5 лет кредит или ипотеку ему не дадут.
Если брокер заявляет, что помогает всем и в любых ситуациях, что он добивается одобрения чуть ли не без паспорта и под честное слово, — это, скорее всего, не брокер, а мошенник.
Много плохих отзывов
Плохие отзывы и низкий рейтинг еще не говорят о том, что брокер — мошенник. Неудачи случаются у всех, да и заказные отзывы никто не отменял. Но если у брокера только плохие отзывы, да еще и с информативными подробностями, обращаться к нему опасно. Скорее всего, в отзывах найдется упоминание какого-то из признаков, которые я описал в статье.
Чтобы найти отзывы, вбейте в поисковике имя или организацию брокера. Например, так: «ипотечный брокер Петров Иван Москва отзывы». Рейтинг брокера можно посмотреть на картах и специализированных сайтах вроде «Домклика».
На что еще обратить внимание
Среди честных ипотечных брокеров встречаются как опытные, так и не очень, и в сложных случаях к выбору брокера лучше подходить внимательно. Где искать и как оценивать специалиста — тема для отдельной статьи, но на некоторых моментах все же хочется сделать акцент.
Как я уже писал, грамотный брокер — как юрист: он оказывает клиенту поддержку, от общения с ним должно остаться именно такое ощущение. Если он пытается вас запугать или разговаривает матом, работает в замусоренном подвале или, кажется, чуть ли не боится вашей заявки — возможно, имеет смысл найти другого специалиста.
Отдельная история — партнерство с банками. Профессиональные ипотечные брокеры работают с сотрудниками банков в очень тесном контакте и большую часть документооборота проводят дистанционно. Некоторые кредиторы подключают брокеров к специально разработанным программным комплексам для ускорения обработки ипотечных заявок.
Если для подачи заявки на ипотеку брокер направляет вас в банк «пешком», да еще и не к конкретному менеджеру, а в порядке живой очереди, это как минимум странно. На мой взгляд, такой брокер действует наугад, у него может не оказаться реальных инструментов для одобрения сложной ипотечной заявки.
А вот если брокер свободно может при вас позвонить в банк конкретному специалисту, задать вопрос и получить быстрый ответ, а с работниками кредитора общается как со знакомыми, это хороший признак.
Чем настоящий ипотечный брокер отличается от мошенника
| Настоящий кредитный брокер | Мошенник |
|---|---|
| Не берет предоплату | Требует предоплату, заманивая нереалистичными условиями |
| Заключает договор, где указаны все условия сотрудничества | Договора нет, условия сотрудничества неполные или не связаны с одобрением ипотеки |
| Не обещает исправить кредитную историю | Хакер 90-го уровня |
| Не уговаривает купить документы | Приравнивает покупку документов к одобрению заявки |
| Понимает, что всем помочь невозможно | Обещает одобрение ипотеки всем, даже банкротам |
Чем настоящий ипотечный брокер отличается от мошенника
Настоящий кредитный брокер:
Если сталкивались с подозрительными предложениями, пишите. Прищуримся.
Банк ДОМ.РФ запустил «Школу ипотеки» для обучения сотрудников своих партнеров
18 декабря Банк ДОМ.РФ запустил новый проект – «Школа ипотеки» – для системного обучения сотрудников своих партнеров: застройщиков, агентств недвижимости, брокеров и индивидуальных риэлторов. Первое обучающее мероприятие прошло в Москве, в головном офисе банка. В мероприятии приняли участие представители 25 строительных компаний и агентств недвижимости.
Одной из ключевых тем мероприятия стала государственная программа поддержки многодетных семей в размере 450 тыс. рублей для погашения задолженности по ипотечному кредиту. В ходе встречи также были обсуждены эскроу счета для депонирования средств покупателей недвижимости и market place ДОМ.РФ с возможностью выбора объекта недвижимости и подачи заявки на получение ипотеки в режиме онлайн.
В рамках обучения сотрудники профильных подразделений банка рассказали участникам об отдельных продуктах банка и процессах ипотечного кредитования, а также обсудили самые актуальные вопросы, связанные с рынком недвижимости.
«Школа ипотеки Банка ДОМ.РФ» позволяет повысить степень информированности сотрудников наших партнеров не только о наших ипотечных продуктах, но и о существующих программах государственной поддержки по улучшению жилищных условий. Обучение направлено на получение профессиональных знаний участников о рынке недвижимости и развитие индивидуальных навыков. В конечном счете проект будет способствовать более широкому распространению информации о банковских услугах и повышению финансовой грамотности населения», – отметил Артем Саркисян, директор Управления продажами Банка ДОМ.РФ.
«Школа ипотеки Банка ДОМ.РФ» будет проводиться регулярно, раз в месяц, по всей России в регионах присутствия Банка ДОМ.РФ. Пройти обучение можно как очно, так и в режиме онлайн.
Получить подробную информацию и записаться на ближайшее обучающее мероприятие «Школы ипотеки Банка ДОМ.РФ» возможно, направив запрос на sfe@domrf.ru.
АО «Банк ДОМ.РФ» — уполномоченный банк в сфере жилищного строительства в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2019 №151-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Единственным акционером АО «Банк ДОМ.РФ» является АО «ДОМ.РФ». АО «Банк ДОМ.РФ» осуществляет финансирование проектов жилищного строительства с использованием счетов эскроу во всех субъектах Российской Федерации.
Ипотечный брокер обучение сбербанк
Комиссия за открытие
и перевод денег
на счет отсутствуют
Удобно
Инвестируйте
в мобильном приложении Сбербанк Инвестор
Доступно
Начните с небольшой суммы, основные инструменты
доступны от 1000 ₽
Брокерский счёт
Счёт, с которого вы можете инвестировать в ценные бумаги и другие финансовые инструменты. По сути это кошелек, в котором находятся ваши деньги для инвестиций и купленные активы.
Бессрочно
Открывается на неограниченный
срок — инвестор сам принимает
решение о его закрытии
Без ограничений
Размеры инвестиций не ограничены, можно переводить любые суммы
Прозрачно
Обслуживание брокерского
счёта — бесплатное, без
скрытых комиссий
Вам доступны торговые площадки:
Фондовый рынок
Совершать сделки с акциями, облигациями и ETF
Валютный рынок
Покупать-продавать валюту: доллары США и евро
Срочный рынок
Заключать сделки с фьючерсами и опционами
Внебиржевой рынок
Проводить операции с еврооблигациями и иностранными акциями
Вы всегда можете активировать интересующие вас рынки в интернет-банке СберБанк Онлайн.
Прозрачное обслуживание
Бесплатно
пополнение счёта с карты СберБанка
вывод со счёта рублей и валюты
доступ к приложению СберБанк Инвестор и QUIK
обучающие вебинары и семинары
аналитические обзоры для клиентов на тарифе «Инвестиционный»
Возможные расходы
Брокерская и биржевая комиссии, если покупаете или продаете финансовые инструменты
Ежедневный обзор от аналитиков Sberbank CIB
Перевод денежных средств на брокерский счёт
В интернет-банке СберБанк Онлайн
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
До 1 млрд ₽ в сутки
или эквивалент в иностранной валюте со счёта дебетовой карты.
Перевести средства на счёт можно в офисах СберБанка
Посетите любой офис СберБанка с паспортом, скажите, что хотите пополнить брокерский счёт. Сообщите код договора, сумму и счёт списания.
Вы можете перевести любую сумму без ограничений.
Средства зачислятся в течение 3-х дней.
Вывод денежных средств с брокерского счёта
Через Сбербанк Инвестор
Зайдите в Сбербанк Инвестор
Выберите вкладку «Прочее»
Нажмите кнопку «Выводы и переводы», «Вывести».
Подтвердите вывод СМС-паролем
Введите сумму вывода
Нажмите кнопку «Отправить»
Для вывода средств с индивидуального инвестиционного счёта (ИИС) вам нужно подать заявление в офисе брокерского обслуживания.
Денежные средства с брокерского счёта или ИИС будут направлены на банковский счёт, указанный в Анкете.
Для вывода средств свыше 500 тыс ₽ на реквизиты другого банка вам нужно позвонить по телефону в трейд-деск по кодовой таблице инвестора.
По телефону
По телефону с использованием паспорта или кодовой таблицы инвестора.
Для вывода средств свыше 500 тыс ₽ на реквизиты другого
банка по кодовой таблице инвестора.
Узнать больше
Вывод средств также возможен через торговые терминалы: QUIK, webQUIK, iQUIK, QUIK Android.
Скачайте приложение для любого устройства
Отсканируйте QR код с помощью вашего телефона
Скачайте приложение
для любого устройства
Скачайте приложение
для любого устройства
Как войти в приложение
Сбербанк Инвестор:
После открытия брокерского счёта
вы получаете СМС, в котором указаны
логин и пароль для входа в приложение
В приложении доступны:
Одни из самых низкорисковых ценных бумаг
Гарантия возврата капитала — 100%
Доступны все акции на Московской Бирже
Доллары США и евро по лучшему биржевому курсу
Инвестиции в российские и зарубежные рынки — акции, облигации и драгоценные металлы
Операции с ценными бумагами в иностранной валюте
Идеи от аналитиков СберБанка
Инвесторы могут пользоваться разделом «Идеи». Аналитики Сбербанка пополняют его информацией о ценных бумагах, наиболее интересных для инвестиций.
Вы можете узнать потенциальную доходность и уровень риска каждого инструмента. Среди них есть и консервативные с защитой капитала, и более рискованные активы, например, акции.
Инвесторы могут самостоятельно выбрать как одну ценную бумагу, так и составить инвестиционный портфель из нескольких.
Где посмотреть информацию по счёту
Какие ещё операции доступны в интернет-банке СберБанк Онлайн
Обучение
Остались вопросы, нужна помощь
8 800 555-55-71 или 8 495 967-91-81
Служба исполнения поручений (трейд-деск)
Брокерские услуги оказывает ПАО Сбербанк (Банк), генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015 г., лицензия на оказание брокерских услуг №045-02894-100000 от 27.11.2000 г.
Подробную информацию о брокерских услугах Банка Вы можете получить по телефону 8-800-555-55-50, на сайте www.sberbank.ru/broker или в отделениях Банка. На указанном сайте также размещены актуальные на каждый момент времени Условия предоставления брокерских и иных услуг. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке.
Содержание настоящего документа приводится исключительно в информационных целях и не является рекламой каких-либо финансовых инструментов, продуктов, услуг или предложением, обязательством, рекомендацией, побуждением совершать операции на финансовом рынке. Несмотря на получение информации, Вы самостоятельно принимаете все инвестиционные решения и обеспечиваете соответствие таких решений Вашему инвестиционному профилю в целом и в частности Вашим личным представлениям об ожидаемой доходности от операций с финансовыми инструментами, о периоде времени, за который определяется такая доходность, а также о допустимом для Вас риске убытков от таких операций. Банк не гарантирует доходов от указанных в данном разделе операций с финансовыми инструментами и не несет ответственности за результаты Ваших инвестиционных решений, принятых на основании предоставленной Банком информации. Никакие финансовые инструменты, продукты или услуги, упомянутые в настоящем документе, не предлагаются к продаже и не продаются в какой-либо юрисдикции, где такая деятельность противоречила бы законодательству о ценных бумагах или другим местным законам и нормативно-правовым актам или обязывала бы Банк выполнить требование регистрации в такой юрисдикции. В частности, доводим до Вашего сведения, что ряд государств (в частности, США и Европейский Союз) ввел режим санкций, которые запрещают резидентам соответствующих государств приобретение (содействие в приобретении) долговых инструментов, выпущенных Банком. Банк предлагает Вам убедиться в том, что Вы имеете право инвестировать средства в упомянутые в настоящем документе финансовые инструменты, продукты или услуги. Таким образом, Банк не может быть ни в какой форме привлечен к ответственности в случае нарушения Вами применимых к Вам в какой-либо юрисдикции запретов.
Информация о финансовых инструментах и сделках с ними, которая может содержаться на данном интернет-сайте и в размещенных на нем сведениях, подготовлена и предоставляется обезличено для определенной категории или для всех клиентов, потенциальных клиентов и контрагентов Банка не на основании договора об инвестиционном консультировании и не на основании инвестиционного профиля посетителей сайта. Таким образом, такая информация представляет собой универсальные для всех заинтересованных лиц сведения, в том числе общедоступные для всех сведения о возможности совершать операции с финансовыми инструментами. Данная информация может не соответствовать инвестиционному профилю конкретного посетителя сайта, не учитывать его личные предпочтения и ожидания по уровню риска и/или доходности и, таким образом, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией персонально ему. Банк сохраняет за собой право предоставлять посетителям сайта индивидуальные инвестиционные рекомендации исключительно на основании договора об инвестиционном консультировании, исключительно после определения инвестиционного профиля и в соответствии с ним. С условиями использования информации при осуществлении деятельности на рынке цеых бумаг можно ознакомиться по ссылке.
Банк не может гарантировать, что финансовые инструменты, продукты и услуги, описанные в нем, подходят лицам, которые ознакомились с такими материалами. Банк рекомендует Вам не полагаться исключительно на информацию, с которой Вы были ознакомлены в настоящем материале, а сделать свою собственную оценку соответствующих рисков и привлечь, при необходимости, независимых экспертов. Банк не несет ответственности за финансовые или иные последствия, которые могут возникнуть в результате принятия Вами решений в отношении финансовых инструментов, продуктов и услуг, представленных в информационных материалах.
Банк прилагает разумные усилия для получения информации из надежных, по его мнению, источников. Вместе с тем, Банк не делает никаких заверений в отношении того, что информация или оценки, содержащиеся в настоящем информационном материале, являются достоверными, точными или полными. Любая информация, представленная в данном документе, может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Любая приведенная в настоящем документе информация и оценки не являются условиями какой-либо сделки, в том числе потенциальной.
Финансовые инструменты и инвестиционная деятельность связаны с высокими рисками. Настоящий документ не содержит описания таких рисков, информации о затратах, которые могут потребоваться в связи с заключением и прекращением сделок, связанных с финансовыми инструментами, продуктами и услугами, а также в связи с исполнением обязательств по соответствующим договорам. Стоимость акций, облигаций, инвестиционных паев и иных финансовых инструментов может уменьшаться или увеличиваться. Результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем. Прежде чем заключать какую-либо сделку с финансовым инструментом, Вам необходимо убедиться, что Вы полностью понимаете все условия финансового инструмента, условия сделки с таким инструментом, а также связанные со сделкой юридические, налоговые, финансовые и другие риски, в том числе Вашу готовность понести значительные убытки.
Банк и/или государство не гарантирует доходность инвестиций, инвестиционной деятельности или финансовых инструментов. До осуществления инвестиций необходимо внимательно ознакомиться с условиями и/или документами, которые регулируют порядок их осуществления. До приобретения финансовых инструментов необходимо внимательно ознакомиться с условиями их обращения.
Банк обращает внимание Инвесторов, являющихся физическими лицами, на то, что на денежные средства, переданные Банку в рамках брокерского обслуживания, не распространяется действие Федерального закона от 23.12.2003 №177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
Банк настоящим информирует Вас о возможном наличии конфликта интересов при предложении рассматриваемых в информационных материалах финансовых инструментов. Конфликт интересов возникает в следующих случаях: (i) Банк является эмитентом одного или нескольких рассматриваемых финансовых инструментов (получателем выгоды от распространения финансовых инструментов) и участник группы лиц Банка (далее – участник группы) одновременно оказывает брокерские услуги и/или (ii) участник группы представляет интересы одновременно нескольких лиц при оказании им брокерских или иных услуг и/или (iii) участник группы имеет собственный интерес в совершении операций с финансовым инструментом и одновременно оказывает брокерские услуги и/или (iv) участник группы, действуя в интересах третьих лиц или интересах другого участника группы, осуществляет поддержание цен, спроса, предложения и (или) объема торгов с ценными бумагами и иными финансовыми инструментами, действуя, в том числе в качестве маркет-мейкера. Более того, участники группы могут состоять и будут продолжать находиться в договорных отношениях по оказанию брокерских, депозитарных и иных профессиональных услуг с отличными от инвесторов лицами, при этом (i) участники группы могут получать в свое распоряжение информацию, представляющую интерес для инвесторов, и участники группы не несут перед инвесторами никаких обязательств по раскрытию такой информации или использованию ее при выполнении своих обязательств; (ii) условия оказания услуг и размер вознаграждения участников группы за оказание таких услуг третьим лицам могут отличаться от условий и размера вознаграждения, предусмотренного для инвесторов. При урегулировании возникающих конфликтов интересов Банк руководствуется интересами своих клиентов. Более подробную информацию о мерах, предпринимаемых Банком в отношении конфликтов интересов, можно найти в Политике Банка по управлению конфликтом интересов, размещённой на официальном сайте Банка.