Мотивация что это такое и как себя мотивировать
Что такое мотивация простыми словами — какая она бывает и как ее не терять
Мотивация – это совокупность побуждающих факторов, заставляющих человека действовать.
Что такое мотивация? По определению, мотивация – это совокупность побуждающих факторов, заставляющих человека действовать. Само слово «мотивация» произошло от слова «muvere», что значит на латыни «двигать». По сути это набор стимулов, который вдохновляет человека на движение, саморазвитие, достижение каких-то целей.
В психологии считают, что появление самого инструмента мотивации у человека связано с его развитием, развитием его мышления. Чтобы человек захотел что-то сделать, он должен оценить свое нынешнее состояние и спрогнозировать возможное будущее после каких-то действий. При этом происходит оценка вероятных рисков, неудобств и затрат, которые возникнут при деятельности.
По словам писателя Стивена Прессфилда, «боль (неудовлетворенность) от того, что вы ничего не делаете, становится сильнее, чем боль, возникающая в результате ваших действий». Когда человек это осознает, возникает хорошая мотивация.
Мотивация тесно связана с успешностью деятельности. Как гласит японская пословица, «Кто сильно желает подняться наверх, тот придумает лестницу». Действительно, если человек чего-то сильно желает, к чему-то страстно стремится, то его мало что может остановить. Именно поэтому самые успешные люди отличаются высокой мотивацией.
Виды мотивации
Мотивация может быть вызвана разными факторами.
Внешняя и внутренняя
Внешняя мотивация определяется окружением человека, диктуется ему через систему поощрений и наказаний. Чаще всего, когда говорят о внешней мотивации, имеют в виду деятельность ребенка. Например, «получишь 5 по русскому языку – куплю шоколадку», «будешь хорошо себя вести в гостях – разрешу посмотреть мультики» и т. д. Особенностью такой мотивации является ее слабость и нестойкость, так как человек в данном случае выступает в роли марионетки.
Внутренняя мотивация возникает из осознанных потребностей человека. Он сам определяет какую-то цель, мотивирует себя на деятельность и организовывает ее. Поэтому такая мотивация более стойкая и сильная. К примеру, «я учу английский язык, чтобы потом работать за границей». Внутренняя мотивация связана с самореализацией человека, с его самооценкой и развитием.
Персональная и социальная
Персональная мотивация связана с удовлетворением биологических потребностей человека. К ним относят потребность в безопасности, воде, еде, сне, отдыхе и т. д. Такие потребности есть у любого живого существа, поэтому мотивация для достижения их удовлетворения базовая.
Социальная мотивация более высокого порядка, она появляется из взаимодействия человека с другими людьми. Вознаграждение за нее трудно ощутимо (в отличие от базовой: проголодался – встал с дивана – дошел до холодильника – съел бутерброд), так как она чаще всего нематериальна. Это может быть положение в обществе, признание, уважение, принадлежность к элитной группе и т. д.
Позитивная и негативная
Позитивная мотивация формируется получением каких-то вознаграждений. Награда за деятельность может быть как материальная (хорошая оценка, покупка чего-то, получение медали и пр.), так и нематериальная (удовольствие от выполненной работы, самоуважение, гордость и др.)
Негативная мотивация появляется из боязни наказания и неприятных последствий. Например, человек заставит себя что-то делать, чтобы избежать порицания, провала. Надо ли говорить, что такой стимул не самый лучший вариант?
Ориентированная на решение задач и на «эго»
Мотивация, ориентированная на решение задач, – это «вещь в себе». Простыми словами это личный вызов, самостоятельный контроль за своей деятельностью и субъективная оценка достигнутых результатов.
А вот мотивация, основанная на «эго», – это соперничество с другими людьми. Здесь играет роль желание быть лучше других или желание быть не хуже остальных.
Причины ослабления мотивации
Даже если у человека возникла мотивация к какой-то деятельности, может произойти так, что она ослабнет или исчезнет вовсе. Давайте разберемся в причинах таких процессов.
Конфликт интересов
Такая ситуация складывается, если внешняя мотивация сталкивается с внутренней. Бывает, что под давлением внешних обстоятельств человек забывает о собственных потребностях, то есть он хочет делать одно, а его заставляют делать другое. Естественно, что это отрицательно действует на настроение и желание что-либо делать.
Надо помнить, что давление на человека в разумных пределах действует благотворно. Иногда нам действительно не хватает дисциплинирующего «пинка» от близких и родных. Но если это давление вызывает страх, гнев, стресс, огорчение, то мотивация к деятельности рано или поздно сводится к нулю.
Личность
Для человека как личности крайне важно социальное признание его деятельности. Он хочет получить за нее вознаграждение: похвалу, признание, почет и т. д. Если же этого не происходит и какое-то достижение проходит незамеченным, то замотивировать себя на новые подвиги человеку очень сложно.
С другой стороны, мы знаем множество примеров того, как очень успешные люди (в экономике, к примеру, это Генри Форд, Ричард Брэнсон, Илон Маск и др.) терпели неудачу за неудачей, стали притчей во языцех и предметом насмешек. Но они смогли преодолеть такую реакцию общества, не потеряли желание действовать и проложили себе путь к успеху. Отсюда важность самомотивации, она должна быть сильнее социальной.
Самосаботаж
Если самомотивация слабая, то происходит самосаботаж. Лес Браун писал: «Чтобы добиться успеха в жизни, нужно выиграть лишь одну битву – битву с самим собой».
Зачастую цели, поставленные перед человеком, вполне реалистичны и достижимы. Но ему трудно преодолеть лень, пересилить себя и внутренне решиться на какие-то изменения, поэтому он начинает себя убеждать, что цель недостижима, и искать себе оправдания. Чаще всего происходит это неосознанно.
Неправильные цели
Если поставленная цель неадекватна, то потерять стимул к ее достижению очень просто. Каковы причины постановки некорректной цели? Неадекватная оценка своих возможностей и своих слабостей.
Если у человека завышенная самооценка, то он слишком задирает планку. Тогда провал неизбежен, и психологически будет очень сложно справиться с неудачей. И наоборот, человек может ставить перед собой очень простые цели, поэтому интерес к их достижению иссякает очень быстро. Только реалистичная самооценка (тут может быть полезна статья Как повысить самооценку) позволяет ставить адекватные цели и не терять мотивацию к их достижению.
Отсутствие постоянства
Путь к достижению цели никогда не бывает абсолютно гладок, сложности и трудности неизбежны. Это могут быть и технические неудачи, и непризнание обществом. И к этому человек должен быть психологически готов.
Постоянство и настойчивость в достижении поставленных целей следует воспитывать с раннего детства, иначе и во взрослой жизни человек будет терять мотивацию к деятельности при малейшем затруднении.
Как повысить мотивацию
Итак, мы рассмотрели причины потери мотивации, а теперь давайте познакомимся со способами ее повышения. Конечно, они будут зависеть от вида деятельности человека (одно дело мотивация в спорте, другое – в менеджменте), но мы приведем основные принципы.
Изучите вопрос
Бросаться очертя голову покорять неизвестность могут только безумцы. Прежде чем приступать к достижению своей цели, изучите ее со всех сторон.
Вам будут полезны книги по этой тематике: к примеру, если вы хотите выучить иностранный язык, познакомьтесь с разными методиками его освоения. Обязательно почитайте биографии людей, которые уже проделали этот путь, – это поможет избежать ненужных ошибок. Также полезны книги о достижении целей.
Помните о своей цели
Препятствия будут подстерегать человека на любом пути, главное, не опускать руки. А чтобы этого не происходило, надо чаще вспоминать, какова конечная цель.
Лучше всего в данном случае работает методика «создания картинки»: зрительно представьте себе конечную точку Б. То есть продумайте до мельчайших подробностей обстановку вокруг вас. Если вы добьетесь цели, представьте, как будете себя чувствовать, когда осуществите задуманное. Вдохновляет? Действуйте!
Действуйте
Говорят, что аппетит приходит во время еды. То же самое происходит и с желанием что-либо предпринимать.
У всех бывают сложные дни и неудачи, но это не повод сидеть сложа руки. Работайте иногда даже через силу, и результат не заставит себя ждать. А еще со временем вы научитесь ценить сам путь, получать удовольствие от процесса. Дорогу осилит идущий!
Составьте хороший план
Иногда поставленная цель кажется необъятной, и человек не знает, как подступиться к ней. Поэтому лучше ее раздробить на несколько мелких задач.
Обязательно фиксируйте даже небольшие успехи в дневнике или в специальных приложениях, празднуйте их достижение. Это позволит вам не выдохнуться в середине пути.
Не тратьте силы на негативные эмоции
Во-первых, не жалуйтесь. Причитания о сложности жизни и постигших вас неудачах проблемы не решат, но могут вымотать эмоционально. К тому же поведение жертвы обстоятельств сильно осложнит ваши отношения с окружающими.
Во-вторых, научитесь спокойно переносить провалы и эмоции, с ними связанные. Грамотное, спокойное переживание разочарования отличает взрослого человека от ребенка: тот в случае неудачи впадает в истерику. Будьте спокойнее!
Извлекайте пользу даже из неудач
Иногда кажется, что затраченные время и усилия ушли впустую. Это не так, хотя бы потому, что это ваш бесценный опыт. Задайте себе вопросы: почему так произошло, чему меня научила эта ситуация? Считайте полученный опыт инвестицией в себя и в будущее.
А если у вас просто плохой день, подумайте о том, что этот день призван проверить вас на стойкость и научить справляться с отрицательными эмоциями. Пусть он станет вкладом в ваше психологическое здоровье!
Окружите себя правильными людьми
Прежде всего в вашем окружении должны быть оптимистично настроенные люди. С ними и общаться приятнее, и в случае трудностей они могут поддержать вас своим настроем. Ведь оптимизм заразителен!
Также полезно общаться с теми людьми, которые уже чего-то достигли. Тем более если у вас одинаковая цель. Они могут поделиться с вами опытом преодоления трудностей.
Еще с такими людьми-единомышленниками можно организовать соревнование в достижении поставленной цели. Например, кто меньше выкурил сигарет, кто больше пробежал километров и т. д. Но следует помнить, что цель этого соревнования не в победе над соперником, а во взаимной поддержке на пути к цели.
Берегите здоровье и силы
Достигнутая цель не принесет вам радости, если на алтарь этой победы вы положили собственное здоровье. Поэтому следует грамотно чередовать периоды активности и отдыха.
Если ваша деятельность связана с умственной работой, то не забывайте делать перерывы на физическую активность. Хорошо перезагружают мозг прогулки, плавание в бассейне.
Заключение
Уважаемые читатели, а случалось ли вам терять мотивацию и почему это происходило? Какие цели есть у вас сейчас и что вас мотивирует их достигать? Спасибо, буду ждать ваши комментарии.
17 способов прокачать свою мотивацию
⏱ Время прочтения — 8 минут
Вот что говорит об этом Константин Сухачёв, Chief Marketing Officer в BestDoctor:
«Мотивация — это то, что подталкивает к достижению личных и профессиональных целей и одновременно дает ощущение удовлетворенности своими результатами и улучшает качество жизни. Не секрет, что мотивированные сотрудники более организованны, у них в большей степени развит навык тайм-менеджмента и саморефлексии.
Последнее неслучайно: лучшей мотивацией действительно является внутренняя, а не внешняя. Ассоциация с менеджментом как чем-то директивным — указаниями сверху — постепенно теряет актуальность, особенно в компаниях с прогрессивной и открытой корпоративной культурой. Однако нет лучшего драйвера к результату для профессионала, чем самомотивация.
Она возникает естественным путем у сотрудников, чувствующих свою причастность к бизнесу и влияние на его результат, с одной стороны, и увлеченных своей сферой деятельности, с другой. И если на первый фактор еще могут повлиять корпоративная среда или руководитель и ментор, то второе — полностью зона ответственности самого сотрудника.
В особенности важно поддерживать ее в себе в креативных профессиях, таких как, например, маркетинг, где профессионалы нередко подвержены выгоранию. Чтобы не столкнуться с ним, нужно уметь оптимизировать рутинные задачи и понимать, к какой большей цели ты ведешь бизнес своей работой, а также понимать, как решаемые задачи влияют на собственный профессиональный и личностный рост.
Последний фактор не стоит недооценивать: возможность положить себе в копилку опыта сильный кейс и рост над собой — то, что невероятно мотивирует профессионалов. И одновременно с этим стоит адекватно оценивать свою нагрузку, чтобы по истечении месяца, квартала или года не столкнуться с практически физическим истощением.
Грамотная саморегуляция, саморефлексия, осязаемое влияние на результат и масштабные кейсы — вот то, что позволит поддерживать в себе внутреннюю мотивацию. А уже с ней вкупе идут креативность, умение мыслить шире поставленных задач и находить новые решения, что крайне важно как в маркетинге, так и в открытых корпоративных структурах».
Если вы решили работать над самомотивацией, важно учитывать следующие принципы:
Комплексность
При развитии самомотивации не используйте только один метод. Тут нет единственного стопроцентного решения: для лучшего результата можно использовать несколько техник, которые дополняют и усиливают друг друга.
Индивидуальность
То, что подошло вашему коллеге, может не сработать для вас. Выбирайте то, что подходит именно вам.
В методах самомотивации существует несколько направлений: кого-то лучше вдохновляют социальные методы, связанные с общением. А для кого-то подключение других — избыточный стресс. Кто-то дисциплинированно делает маленькие шаги, а кому-то это слишком скучно — и он срывается через три дня. Анализируйте свои предпочтения и особенности, чтобы делать акцент именно на «своих» техниках.
Оценка состояния
Если ваши ресурсы истощены — вы не высыпаетесь, плохо питаетесь, не здоровы, — техники самомотивации не будут работать.
Попытка выжать из организма больше, чем он может дать, — прямой путь к выгоранию и болезням. При планировании своих задач не заполняйте жизнь на 200% — оставляйте время на отдых и восстановление ресурсов.
Эксперименты
Некоторым людям везет — и они находят свой способ самомотивации, который работает долгие годы. Но для большинства людей необходима постоянная смена техник. Экспериментируйте, пробуйте, оценивайте эффективность и делитесь с друзьями действительно работающими техниками.
Техники самомотивации
Техники самомотивации можно условно разделить на группы: эмоциональные, дисциплинарные, логические и социальные.
○ Эмоциональные — методы, рождающие эмоции, которые делают нашу работу яркой, насыщенной, помогают справиться с эмоциональными барьерами в работе.
1. Фиксируйте маленькие победы.
Фиксируйте все, что у вас получается, хвалите себя, «коллекционируйте» свои достижения и победы. Это позволяет выбраться из ощущения «у меня ничего не получается, кручусь как белка в колесе, а результата ноль». Несколько дней самонаблюдений, — и вы увидите, что ваши старания не напрасны и результаты действительно есть.
2. Используйте искусственный дедлайн.
Это одна из самых популярных техник самомотивации. Люди заметили, что перед окончанием срока задачи удается сделать в 10 раз больше, чем в обычное время. Поэтому можно поставить дедлайн за несколько дней до окончания проекта или разбить задачу на маленькие шаги, каждый со своим сроком.
3. Придумайте собственные награды.
Это также популярная техника, к которой многие приходят естественным путем, — награждение себя за достижение результата. Это может быть и чашка кофе, и прогулка, и десятиминутный перерыв на занятие, которое вам действительно нравится.
Сталкивались ли вы с тем, что после встречи с интересным человеком, статьи или видео у вас как будто вырастали крылья, хочется немедленно начать работать в этом направлении. В каждой области есть свои звезды, харизматичные лидеры, глядя на которых чувствуешь себя окрыленным. Кто может служить для вас подобным лидером? Где вы можете с ним пообщаться или услышать/увидеть его выступление?
5. Избегайте высокой ценности.
Избыточная мотивация тормозит работу. В психологии есть такое понятие, как «оптимум мотивации». Слишком простые задачи скучны, а к слишком сложным страшно подступиться: слишком велика цена ошибки. И, как следствие, работа откладывается на длительное время, или избыточное волнение отрицательно влияет на результат.
○ Дисциплинарные способы развития самомотивации — то, что позволяет организовать пространство, выработать правильные привычки. Часто это техники, активно задействующие силу воли.
1. Идите маленькими шагами.
Нас пугают слишком большие и сложные задачи, они похожи на гору, которую невозможно сдвинуть. По словам генерального директора ООО «ВЕЛЕС Персонал» Марины Мироновой, лучший способ работы с объемными задачами — их разбивка на маленькие подзадачи. Чем мельче дробление, тем легче подступиться. С небольшой задачей легко справиться: она приносит быструю победу.
2. Представляйте начало задачи.
Первый шаг обычно самый сложный, часто это шаг из зоны комфорта. Представляйте заранее, еще по дороге на работу, как вы его сделаете: например, первые полчаса потратите на самую сложную задачу и уже потом наградите себя кофе и общением с коллегами.
3. Планируйте день накануне.
Планирование дня — еще один отличный способ настроиться на задачу: наметьте небольшие периоды работы, включите в план обязательное время на отдых.
Это отличная техника организации рабочего пространства, которая работает как в направлении фокусировки на значимой задаче (она находится перед глазами, все необходимое оборудование для работы уже готово и настроено), так и на снижение внимания к отвлекающим факторам (убрать соцсети на дальний экран смартфона, вставить ограничение на чтение новостей и т. д.).
В один рабочий период работайте с одной задачей — многозадачность нервирует, отодвигает результат, удлиняет время на каждую задачу.
6. Используйте стандартные методы планирования: день, неделя, месяц, год.
Это еще один стандартный метод наведения порядка в делах и определения приоритетов. Если задачи четко структурированы и разбиты на шаги для работы, с ними требуется меньше эмоциональных усилий.
○ Интеллектуальные техники — они позволяют провести глубокий анализ своих задач, связать их не только с ситуацией здесь и сейчас, но и с более отдаленными глобальными целями. Оцените, как текущие задачи влияют на ваши перспективы в карьере, в личном развитии, в развитии отношений.
1. Анализируйте: что, зачем, как, почему, что.
Проведите время наедине с собой, чтобы разобраться с задачами, особенно если у вас возникает ощущение запутанного клубка и завала по работе. Проведите анализ и ответьте себе на вопросы: что мне необходимо сделать? Зачем мне нужны результаты по данным задачам, к чему я могу прийти, решив их в более отдаленной перспективе — через месяц, год, несколько лет? Как я могу их сделать? Почему я могу не продвинуться, с какими препятствиями я могу столкнуться? Как конкретно я буду решать задачу, какие конкретные шаги и когда предприму?
○ Социальные техники работают за счет привлечения других людей. Максимальный эффект будет достигаться, если удастся подключить людей, чье мнение для вас действительно важно и чьим хорошим отношением вы действительно дорожите.
1. Найдите партнера.
Это человек, с которым вы могли бы решать значимую для себя задачу. Люди в команде на работе делают больше, чем каждый по отдельности.
2. Запустите соревнование.
Мы любим «веселые старты» с детства. Соревнования в условиях дружеской поддержки — это уже не тяжелый труд, а развлечение, азарт и более яркое ощущение победы. Можно заключить пари между участниками или «болельщиками». Часто соревнования организует работодатель, чтобы превратить рутинную работу в наполненную эмоциями деятельность.
3. Заявите планы публично.
Сегодня проще всего это сделать через соцсети. Ну или просто расскажите о планах своим знакомым и коллегам. В этом случае вам сложнее будет их не выполнить. Нежелание испытывать неловкость от того, что сдался, будет дополнительным стимулом работать над задачей.
Найдите человека, которого вы уважаете и чье мнение цените. Он поможет посмотреть на ваши задачи под новым углом, а кроме того, вам также будет неудобно не выполнить взятых на себя обещаний.
Ваши друзья, коллеги, родственники, знакомые достигают своих целей, реализуют интересные проекты. Не стесняйтесь спросить, что их мотивировало, что помогло справиться с трудностями, собирайте личную библиотеку приемов самомотивации.
✔ Способов самомотивации множество. Узнавайте их, экспериментируйте с ними, чтобы подобрать именно свои техники, которые позволят вам не только решать текущие задачи, но и достигать действительно значимых целей.
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
И не пропустите нашу статью о борьбе с нездоровым перфекционизмом.
Что такое мотивация и как мотивировать себя
Одной из самых больших проблем в достижении любой цели, будь то повышение работоспособности, ранний подъём, выработка привычки или занятия спортом, является поиск мотивации для достижения этой цели.
Мотивация — это ключ, но совсем не легко изо дня в день находить её.
Как работает мотивация
Прежде чем перейти к конкретным методам, полезно изучить, что такое мотивация и как она работает.
Мотивация — это то, что ведет к цели, заставляет двигаться, когда дела идут плохо, причина, по которой вы встаете рано, чтобы заняться спортом, или работаете допоздна, чтобы закончить проект.
Чаще позитивная мотивация работает лучше — если вы чего-то действительно хотите, вы будете делать работу гораздо лучше, чем когда стараетесь избежать нежелательного сценария.
Таким образом, мотивация — это желание чего-то добиться. Иногда не хочется рано вставать и сильно клонит в сон, но если у вас есть причина искренне хотеть встать пораньше, вы вскакиваете с кровати от волнения. Такой тип мотивации работает лучше всего.
Для чего нужна мотивация
Мотивация — это побуждение к действию и неотъемлемая часть любого профессионального и личностного роста. Система мотивов напрямую связана с психологическими особенностями каждого человека, так как благодаря знанию темперамента можно подобрать подход к каждому сотруднику. Например, холерики предпочитают активную работу, связанную с множеством движений, в то время как меланхоликам больше по душе сидячая, монотонная деятельность. Знание мотивов человека помогает организовать комфортную для него обстановку, что способствует росту продуктивности.
А для продуктивной работы вашего бизнеса подключите сквозную аналитику Calltouch. Она подойдет для любого бизнеса, в котором есть расходы на маркетинг. Вы узнаете, что приносит вам целевой трафик и доход, сможете усовершенствовать рекламу, оптимизировать бюджет.
Сквозная аналитика
Виды мотивации
Мотивация делится на внутреннюю и внешнюю. Однако, границы между ними условны. Нередко случается, что на человека воздействует одновременно несколько стимулов.
Внутренняя
Для нее характерно использование личных целей, особенностей человека. В качестве мотиватора используются его персональные стремления, интересы, удовольствие и чувство удовлетворения от проделанной работы.
Примеры внутренней мотивации
К этой группе можно отнести:
Внешняя
Внешняя мотивация — это те стимулы, которые лежат за пределами личности. Это элементы внешнего мира, которые дают определенные привилегии или, напротив, сулят некоторые ограничения. Внешняя мотивация не зависит от человека, так как строится на других людях, законах, правилах и обстоятельствах, сложившихся в данный момент.
Примеры внешней мотивации
Виды мотиваций этого типа выглядят следующим образом:
Признаки мотивированных людей
К основным признакам людей, которые заряжены и мотивированы на работу, можно отнести:
В психологии
Психология — это наука, изучающая влияние мотивации на желания, потребности и состояние человека. Существуют разные концепции в психологии о возникновении мотивации. Например, бихевиоризм говорит, что потребность возникает при отклонении организма от идеала. Если человек голоден, у него появляется мотивация вернуться к идеалу, то есть к сытости, и в данном случае его главной движущей силой становится желание поесть.
Психоанализ предлагает рассматривать мотивы как часть бессознательных процессов, основанных на инстинктах и боязни смерти. Здесь значительная часть мотивации строится на страхе и его избегании.
В менеджменте
Менеджмент призван побудить людей к работе, а поэтому ищет оптимальные способы формирования мотивации для коллектива. Теории этого направления разделяются на:
Формируемый с помощью этих двух направлений подход должен решать ряд задач:
Сотрудники довольны работой и мотивированы, когда они занимаются своими прямыми обязанностями без бессмысленной рутины. Когда операторы колл-центра звонят клиентам, Речевая аналитика Calltouch Predict автоматически собирает данные. Раньше приходилось тратить много времени на разбор телефонных звонков — сейчас все делается автоматически. Детализированные отчеты помогут понять, что интересует клиентов, какие звонки приводят к продажам.
Предикт
В экономике
Экономическая теория по-разному смотрит на мотивирование человека в процессе труда. Исследование мотивации на предприятии всегда неразрывно идет с показателями вовлеченности сотрудников и степенью эффективности работы компании. Финансовое поощрение не всегда дает положительные результаты в этом направлении. С экономической точки зрения на производстве выгоднее создавать нематериальные стимулирующие положения:
При использовании сразу нескольких методов сотрудники охотнее выполняют свои обязанности, чем при работе исключительно за материальное вознаграждение.
Этапы мотивации
Мотивация представляет собой процесс, разделенный на несколько ключевых этапов:
При успешной работе человек добивается вознаграждения и удовлетворяется. При отсутствии вознаграждения страдает результативность будущих действий, так как в следующий раз человека будет сложнее смотивировать.
Способы мотивировать себя
Важно начать с правильной мотивации, потому что хорошее начало может дать импульс, который удастся поддерживать в течение длительного времени. Вот, несколько советов:
Начните с малого
Это один из самых важных советов по мотивации. Не начинать с большого. Лучше вообще начните с нелепо легкой цели, а затем двигайтесь дальше.
Например, если вы хотите заниматься спортом, вам может показаться, что надо с первого дня устраивать интенсивные тренировки по часу и более. Нет — вместо этого делайте маленькие шаги. Просто позанимайтесь 2 минуты. Это может звучать глупо, но это работает.
Продолжайте в том же режиме в течение одной недели. Вы можете и увеличивать нагрузку, но просто придерживайтесь комфортного минимума. Это так легко, что невозможно потерпеть неудачу. Через месяц вы будете заниматься 15-20 минут, а через полгода, возможно, станете заядлым атлетом.
Ставьте одну цель
Люди начинают с избыточного количества целей и пытаются делать слишком много. Это истощает энергию и мотивацию. Это, пожалуй, самая распространенная ошибка.
Вы не можете поддерживать энергичность и сосредоточенность — две самые важные вещи — если пытаетесь достичь двух или более целей одновременно. Это под силу только главам государств и крупных корпораций. Вы должны выбрать одну цель, и сосредоточиться на ней полностью.
Чтобы больше успевать и экономить свое время, попробуйте маркетинговые продукты Calltouch — систему сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Освободите себя и своих сотрудников от рутинных задач, контролируйте маркетинг и получайте больше продаж.
Делайте публичные заявления
Никто из нас не любит выглядеть неловко перед окружающими. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить публичные обещания.
Вам не нужно сообщать о своей цели в газеты, но вы можете поделиться ей с друзьями, семьей и коллегами, или в своем блоге, если он у вас есть. Возьмите на себя ответственность — позаботьтесь о том, чтобы каждый, кому вы поведали о планах, регулярно получал от вас новости о прогрессе.
Ощутите предвкушение
Вдохновение и лёгкое волнение — это именно тот настрой, который будет поддерживать вас в приподнятом расположении духа. Это вкус к достижению, поэтому важно ощущать предвкушение от позитивных результатов, ожидающих вас при выполнении активности, для которой вы себя мотивируете.
Это может работать, может и нет, но попробуйте назначить дату начала своей трансформации, а не начинать прямо в эту минуту.
Мотивация персонала
Мотивация человека как части коллектива основывается на формировании внутренних ценностей и потребностей людей. Мотивирование относится не только к профессиональной деятельности, но и направлено на развитие ответственности, активности и трудолюбия. Мотивация касается выполнения профессиональных задач и стремления к самосовершенствованию, что повышает эффективность не только отдельно взятого сотрудника, но и всей компании.
Комплекс мероприятий по мотивированию персонала состоит из:
Способы поддерживать мотивацию
Вторая составляющая мотивации — поддерживать себя, когда вы не чувствуете того же волнения, что и в начале. Возможно, что-то новое вошло в вашу жизнь, и старая цель больше не является приоритетной. Возможно, вы пропустили день или два, и теперь не можете вернуться к этому.
Остановитесь
Когда вы начинаете двигаться к новой цели, вам иногда не терпится скорее начать. Вы полны волнения, и ваш энтузиазм не знает границ. Иногда кажется, что получится сделать что угодно. Вскоре после энергичного начала оказывается, что у человека есть границы, и энтузиазм ослабевает.
Открытие заключается в том, что когда у вас много энергии в самом начале и вы хотите работать изо всех сил, самое главное — притормозить. Не позволяйте себе делать все, что вы хотите. Делайте 50-75 процентов того, что запланировали.
Составьте план действий с постепенным увеличением производительности. Например, если вы хотите заключать по три сделки каждый день, попробуйте начать с одной и оценить возможности.
Даже если, выполнив план, вы говорите себе, что можете больше, остановитесь. С нетерпением ждите следующего дня, который принесёт уже две сделки. Копите энергию, используя ее для преодоления более серьёзных преград.
Просто начните
Бывают дни, когда просто не хочется выходить на улицу и предпринимать действия для достижения цели. Вместо того, чтобы думать о том, как это всё тяжело и сколько времени это займет, уясните себе, что просто нужно начать.
Есть такое правило — просто обуться и закрыть за собой дверь. После этого все просходит естественно. Когда вы сидите без действия, думая о задаче и чувствуя усталость, всё кажется трудным. Но стоит только начать, жизнь оказывается проще.
Замените негативные мысли позитивными
Важно начать следить за своими мыслями и распознавать демотивирующий внутренний диалог. Просто проведите несколько дней, осознавая каждую негативную мысль. Затем ещё через несколько дней, попробуйте подавить эти негативные мысли — назовите их ошибкой, а затем замените на соответствующие позитивные мысли.
Теории мотивации
Мотивация человека складывается по разным причинам и на основании ряда факторов. Теории мотивации пытаются осознать механизмы, побуждающие людей к действию. Каждая теория описывает суть необходимого людям мотивационного компонента, чтобы действовать и стремиться к качественному выполнению работы.
Теория иерархии Маслоу
Ее суть в том, что люди ощущают необходимость в разных вещах, которые тесно связаны и оказывают большое взаимное влияние друг на друга. Однако для человека первично удовлетворение потребностей сначала низших уровней, затем высших. Это выглядит следующим образом:
Теория ERG Альдерфера
Этот психолог, как и Маслоу, объединил человеческие потребности в группы, однако выбрал для них другие названия. Так, Альдерфер выделил необходимость поддержания жизненных процессов (все, связанное с удовлетворением физиологических потребностей), социальные связи и стремление к развитию.
Удовлетворение потребностей также начинается от низких и движется к более высоким. Если у человека не получается удовлетворить определенную потребность, у него наступает фрустрация и стремление снова вернуться к потребности предыдущего этапа.
Теория ожиданий Врума
Теория основана на том, что текущие ожидания человека еще не окончательный вариант для формирования его мотивации. Стимулы могут изменяться в зависимости от условий, обстановки, личного самоощущения. Таким образом, эффективные результаты возможно получить только в случае, когда руководитель знает окончательные условия формирования мотивов, понимает потребности сотрудников, которые сложились у них в настоящий момент. Это поможет стимулировать поведение, необходимое для достижения рабочих целей.
Теория постановки целей Эдвина Локка
Эта теория включает пять принципов для постановки целей:
Правильно распределить нагрузку на менеджеров, ускорить их работу можно с помощью виджетов на сайте. Это формы для сбора обращений клиентов, которые работают на основе скрипта обратного звонка Calltouch. Скрипт связывает оператора с клиентом всего за 15 секунд. А заявки с сайта можно собирать даже в нерабочее время. Настраивайте переадресацию вызовов на разные отделы компании, получайте уведомления о пропущенных звонках и повышайте эффективность колл-центра.
Виджет обратного звонка для сайта
Теория равенства (справедливости) Адамса
Эта теория демонстрирует основные проблемы, ухудшающие производительность труда. Ими становятся чувство недооцененности у сотрудников и чувство вины из-за переоцененности. Для соблюдения равновесия важно придерживаться «входов» и «выходов», организующих рабочий процесс.
Вход — это вклад сотрудника в компанию. Выход — та награда, которую он получает за свою работу. Между этими показателями должен быть справедливый баланс, чтобы поддерживать оптимальную работу производства.
Модель Портера-Лоулера
Она объясняет, от чего зависит степень эффективности и мотивированности сотрудников предприятия. Исследования говорят, что работник прикладывает усилия в соответствии с ожидаемой заработной платой. Поэтому если она невысока, сотрудник исполняет обязанности соответствующе.
Существует связь между потраченными усилиями и внутренним состоянием человека. Это приводит к другому важному выводу: человеку важно не только материальное поощрение, но и удовлетворение собственными результатами труда.
Теория МакКлелланда
Смысл теории в том, что людям не стоит отвлекаться на низшие потребности, которые уже удовлетворены, а следует сосредоточиться на высоких потребностях, формируемых жизненным опытом. К высоким потребностям относятся:
Основная XY-теория МакГрегора
Она содержит две составляющие — Х и Y. Теория Х говорит о том, что работники сами по себе пассивны, стремятся перекинуть ответственность на кого-то другого, предпочитают не брать на себя дополнительную нагрузку. Теория Y показывает, что сотрудники при благоприятных условиях готовы продуктивно трудиться и эффективно выполнять поставленные задачи. Сочетание этих теорий позволяет апеллировать к разным желаниям и мотивам, подбирая способы мотивации для людей обеих категорий.
Современная теория Z Оучи
Это управленческая модель, разработанная с учетом американского и японского опыта в менеджменте. Оучи считал, что главной мотивацией для сотрудников становятся не деньги, а чувство сопричастности, дух коллектива, возможность видеть результаты своего труда и получать от этого удовлетворение. Он указывал на то, что сотрудники становятся более мотивированными, если могут принимать участие в обсуждениях, дискуссиях, проявлять инициативу и делиться мнениями. При этом ответственность за принятые решения распределяется коллективно, что стимулирует каждого сотрудника участвовать в обсуждении.
Мифы о мотивации
Мотивация человека складывается из различных факторов, из-за чего появилось множество бесполезных советов. К основным мифам можно отнести следующие:
Заключение
Мотивация — важная составляющая личностного и профессионального роста. Она должна формироваться в соответствии с личными особенностями человека или с учетом той ситуации, в которой он находится. Эффективнее всего сочетать несколько разновидностей мотивации для стимулирования различных внутренних потребностей. Это помогает человеку мобилизовать внутренние ресурсы для работы и ощутить удовлетворение в предвкушении результата.
Чтобы сотрудники не растеряли мотивацию из-за однообразных отчетов и рутинных задач, подключите сквозную аналитику Calltouch. Все сведения о целевом трафике, доходах, расходах на рекламу, лидах автоматически сводятся в одно окно — удобная аналитика будет у вас под рукой, а коллектив отсанется мотивированным.