Мтс деньги что за услуга как отключить
Как отключить МТС Деньги и удалить аккаунт
В некоторых случаях пользователи хотят отключить МТС кошелек и заблокировать все карты. Для этого нужно обратиться в ближайший офис компании, а также выйти из профиля в приложении.
Описание сервиса
Мобильный оператор MTS создал собственную банковскую линию и открыл для абонентов электронный кошелек. После регистрации и подтверждения личности, пользователям доступны услуги:
Полноценно пользоваться системой МТС Pay можно с помощью официальной странички в сети или бесплатного приложения на смартфоне.
Важно. Для работы системы каждый абонент должен пройти идентификацию через встроенные средства или путем посещения салона связи. Приложение и интернет-сервис работают только при активном соединении с интернетом.
Интернет-страница
Совершать покупки через официальную страничку удобнее с помощью компьютера. Для входа в кошелек используется номер мобильного телефона и автоматически сгенерированный пароль, который поступает на телефон в виде СМС. При первом посещении система МТС Деньги создает новый профиль и присваивает номер счета.
Чтобы войти на сайт, нужно:
После авторизации пользователь может создать автоплатежи, просмотреть доступные акции, привязать карты и создать шаблоны. Отключить услугу через сайт на сегодняшний день невозможно. Разработчики убрали данную функцию, которая находилась в панели управления услугами.
Мобильное приложение
Оплачивать услуги и покупать товары через интернет удобно через мобильное приложение. Установка не занимает много времени и места на внутреннем накопителе.
МТС Деньги доступны для установки в мобильные гаджеты с системой от Apple и Google.
При первом входе оператор запросит номер телефона и пароль. Для получения кода присутствует ссылка, расположенная в нижней части экрана.
После входа абоненту доступны те же опции, что и в интернет-версии. На экране телефона использовать сервис намного удобнее, благодаря крупным кнопкам и качественному интерфейсу.
Важно. Закрыть МТС кошелек через приложение невозможно. Пользователю доступны только средства для управления платежами, шаблоны и ссылки с магазинами.
Можно ли удалить кошелек
Отключить МТС Деньги через настройки личного кабинета или приложения невозможно. Оператор исключил данную функцию и полностью убрал ее из опций.
Как удалить кошелек с мобильного устройства:
После завершения операции смартфон не потребует перезапуска и продолжит работать в обычном режиме.
Заблокировать карту МТС Деньги можно самостоятельно или дождаться автоматической деактивации.
Для автоматического выключения пластиковой карты нужно выполнить условия:
При соблюдении данных требований оператор МТС автоматически заблокирует карту и уведомит об этом владельца по СМС.
В салоне связи также можно выполнить такие действия как отказаться от привязки банковских карт к системе МТС кошелька.
Важно. После деактивации карты система автоматически перечисляет все оставшиеся на ней средства на телефон.
Вывод средств со счета и выход из приложения
Перед тем как отключить профиль в приложении, нужно вывести деньги с кошелька. Для этого:
После перечисления можно отключать систему и выходить из кошелька.
Чтобы выйти из приложения на смартфоне, потребуется:
Важно. После выхода в кошельке автоматически меняется пароль. Запросить новый можно с помощью нажатия специальной клавиши во время авторизации.
Для такой услуги, как отвязать карту МТС и полностью ее деактивировать, лучше обратиться в официальный салон компании. Для выхода из кошелька и его удаления можно воспользоваться настройками телефона. Полное отключение счета в кошельке невозможно. Услуга автоматически деактивируется только через 3 года после последнего входа в профиль.
Описание сервиса
1. Что такое МТС Деньги?
МТС Деньги – это сервис нового поколения, который упрощает оплату периодических платежей. У каждого из нас есть ряд периодических платежей, таких как оплата телефона, интернета, коммунальных услуг, кредитов, штрафов, налогов и т.д., по каждому из которых, нам периодически выставляют счета для оплаты. Используя сервис МТС Деньги, больше не нужно помнить номера лицевых счетов, сроков оплаты и сумм к оплате. При выставлении вам счета, сервис уведомит вас об этом, а при желании, вы можете оплатить все счета в один клик.
Для управления счетами и финансовыми услугами вам необходимо помнить только один номер – номер вашего мобильного телефона МТС.
Кроме того, сервис позволяет совершать любые разовые платежи, добавляя их в избранное для возможности проведения повторного платежа, а также оформлять кредиты, депозиты, страховки и многое другое.
Пожалуйста, перед началом работы ознакомьтесь с соглашениями и тарифами на сайте ОАО «Банк Дабрабыт»:
Карточка «МТС Деньги» позволяет абоненту МТС совершать следующие операции:
Карточку «МТС Деньги» можно подключить к сервисам Apple Pay, Samsung Pay и Mi Pay.
Ознакомиться с полными условиями использования карточки «МТС Деньги» и тарифами можно по следующей ссылке.
*Регламентированные каналы пополнения включают в себя:
1. Пополнение баланса карты МТС Деньги через специальную услуга в ЕРИП – сервис пополнения баланса карты «МТС Деньги», расположенный в дереве услуг ЕРИП по адресу:
«Банковские, финансовые услуги / Банки, НКФО / Банк Дабрабыт / Пополнение карты МТС Деньги».
Код услуги в ЕРИП: 4721181.
QR-код для пополнения карты через ЕРИП:
2. Пополнение баланса мобильного телефона, к которому выпущена карта МТС Деньги, через собственные каналы приема платежей МТС:
– платежные терминалы самообслуживания в салонах связи МТС;
– мобильные приложения МТС.
Денежные средства, поступившие на баланс карты МТС Деньги через иные каналы пополнения, в расчете кешбэк не участвуют.
Кешбэк можно потратить на услуги связи по номеру телефона, к которому привязана карточка.
Для возврата и закрытия карты «МТС Деньги» вам необходимо обратиться в любой салон связи МТС (https://www.mts.by/help/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/salony-svyazi/) с документом, удостоверяющим личность.
Регистрация на сайте dengi.mts.by
Регистрация через мобильное приложение
Первый платеж без авторизации
USSD-портал
Проведение платежей через USSD-портал по запросу *373# возможно только при наличии выставленных к оплате счетов.
Для совершения платежей в сервисе необходимо подключить услугу «МТС Деньги».
4. Какие услуги можно оплачивать при помощи сервиса?
К оплате доступны любые услуги ЕРИП (система «Расчет»).
Услуга МТС Деньги позволяет:
Стоимость услуги МТС Деньги составляет 0,12 рублей в сутки.
При первой регистрации (авторизации) абоненту подключается услуга МТС Деньги автоматически и предоставляется бесплатный период в 30 календарных дней с момента ее подключения.
Услуга МТС Деньги может быть подключена:
Отключить услугу МТС Деньги можно:
7. Какие есть лимиты на проведение платежей?
В сервисе установлены следующие лимиты:
8. Что такое неснижаемый остаток?
После проведения платежа на лицевом счете должен сохраниться так называемый «неснижаемый остаток» – не менее 0,30 белорусских рублей для абонентов с авансовым методом оплаты и не менее 0 белорусских рублей для абонентов с кредитным методом оплаты без учета обещанных платежей («Обещанный платеж», «Срочный кредит», «Кредит доверия»).
Информирование о счетах на оплату
Дополнительный способ выставления счетов на оплату
Сразу после выставления вам счетов на оплату, вам будет направлено бесплатное СМС-сообщение с информированием о выставлении счетов.
Совершение разовых платежей
Просмотр истории платежей и их деталей
Все совершаемые в сервисе платежи отображаются для поиска нужного платежа, просмотра его деталей, квитанции об оплате, совершения повторного платежа, добавления в избранное и подключения автоплатежей.
Добавление платежа в Избранное
Для вашего удобства, любой платеж можно добавить в избранные платежи, присвоив ему необходимое имя.
Комиссия при проведении платежа в большинстве случаев отсутствует.
Комиссионное вознаграждение взимается:
1) по Денежным переводам, т.е. при совершении платежей в пользу следующих услуг:
— погашение банковских кредитов, в том числе через пополнение кредитных карт;
— пополнение банковских текущих (расчетных) и вкладных (депозитных) счетов, в том числе через пополнение дебетовых карт;
— покупка электронных денег при пополнение всех видов электронных кошельков.
По Денежным переводам установлен размер комиссии в 3% минимум 1 рубль, по всем платежам, превышающим за календарный месяц лимит в размере 1000 рублей суммарно либо по любой из услуг, входящих в состав Денежных переводов.
2) Для всех сервисов, входящих в состав категорий «Игры, Социальные сети» и «Букмекерские конторы», установлена комиссия в размере 5% от суммы платежа или минимум 1 рубль.
3) Для всех сервисов, входящих в состав подкатегории «Лотереи» категории «Билеты, лотереи», установлена комиссия в размере 5% от суммы платежа или минимум 1 рубль.
Сумма комиссионного вознаграждения рассчитывается и отображается в сервисе при формировании абонентом Платежа. Данная комиссия списывается с лицевого счета в момент подтверждения Платежа.
В системе МТС Деньги установлена дополнительная мера контроля на все операции – подтверждение платежа при помощи ответного SMS-сообщения на сервисный короткий номер 5000.
При попытке проведения платежа за любые услуги ЕРИП и до момента подтверждения транзакция имеет статус «Оплата в процессе».
Если подтверждение не произошло в течение 30 минут, транзакция приобретает статус «Не выполнено».
Дополнительные комиссии при отправке подтверждающего SMS не взимаются, и SMS-сообщения не тарифицируются.
12. Что такое «Счета на оплату»?
Это периодические счета на оплату, которые выставляются абоненту предприятием за предоставленные ему товары и услуги.
13. Как проверить наличие счетов на оплату?
Информацию о счетах можно получить двумя способами. Ввести номер лицевого счета абонента выбранного предприятия в разделе «Мои лицевые счета» («Добавленные счета») или сделать один разовый платеж в разделе «Оплатить». В обоих случаях, при выставлении абоненту счета на оплату, он отобразится в «Счета на оплату» раздела меню «Оплатить».
14. Как перестать получать информацию о счетах на оплату?
Для отключения выставления счетов на оплату абоненту необходимо удалить сохраненный лицевой счет выбранного предприятия в разделе «Мои лицевые счета».
15. Что такое разовый пароль, и какой у него период действия?
Разовый пароль предоставляется абоненту в качестве альтернативы постоянному паролю на тот случай, если абонент не установил постоянный пароль или забыл его. Разовый пароль направляется абоненту в СМС-сообщении и действует в течение 15 минут после отправки.
17. Что такое USSD-портал и как им пользоваться?
USSD-портал – это дополнительная витрина сервиса, позволяющая абоненту просматривать и оплачивать выставленные ему счета на оплату. USSD-портал доступен абоненту на любых моделях телефонов и работает без подключения к сети Интернет.
18. Что подразумевает раздел «Оплатить»?
У абонента есть возможность оплачивать услуги предприятий без выставления ему счетов на оплату. Для этого абоненту необходимо посетить раздел «Оплатить», выбрать и оплатить необходимую ему услугу.
19. Что подразумевает раздел «Избранное»?
Абонент может добавить любой совершенный им платеж в раздел «Избранные платежи», расположенный в виде иконки на главном экране или в виде карусели в разделе меню «Оплатить». Это позволит ему быстро найти данный платеж и при желании повторить его.
20. Что подразумевает раздел «История»?
Информация о любом проведенном в сервисе платеже будет сохранена в разделе «История», что позволит абоненту легко найти нужный ему платеж и проверить его статус, а также анализировать все свои расходы за любой выбранный период.
21. Что подразумевает раздел «Услуги»?
Не покидая сервис, абонент может оформить онлайн-кредит, разместить онлайн-депозит, оформить онлайн-страховку, а также совершить перевод денежных средств между любыми банковскими карточками. Все эти операции доступны в разделе «Услуги».
Онлайн-оформление страхового полиса СБА ЗАСО «КУПАЛА»
Для получения страховки за пару минут в любом месте и любое время:
Услуги по страхованию в сервисе МТС Деньги предоставляются страховой компанией СБА ЗАСО «КУПАЛА» (УНП 500048039, специальное разрешение (лицензия) на осуществление бессрочной страховой деятельности №02200/13-00044).
Договор страхования, заключенный посредством сервиса МТС Деньги, направляется клиенту на e-mail с факсимильной подписью и печатью СБА ЗАСО «КУПАЛА. При необходимости получить оформленный договор страхования (полиса) в электронном виде можно также в личном кабинете Купала. Для получения оформленного договора страхования (полиса) на бумажном носителе с оригиналом подписи и печати страховой организации надо обратиться в СБА ЗАСО «КУПАЛА» по адресам, указанным на сайте.
Контактные данные СБА ЗАСО «КУПАЛА»: +375 (17) 200-80-27, 7151 (в мобильных сетях РБ).
22. Как получить квитанцию по совершенному платежу?
Квитанцию по проведенному платежу можно посмотреть и распечатать в разделе «История», а также выслась на e-mail.
23. Как отображать предприятия и услуги необходимого региона?
Для отображения предприятий и услуг определенного региона можно установить локацию в «Профиле» сервиса.
1. воспользоваться строкой поиска, где внести наименование услуги либо уникальный код услуги в системе ЕРИП.
2. воспользоваться подменю «QR-код сканер», далее навести камеру смартфона на QR-код в жировке, чеке или флаеере (QR-код услуги можно также найти на сайте ЕРИП https://raschet.by).
25. Как отменить проведенный платеж?
Проведенный в сервисе платеж отменить невозможно.
26. Где можно ознакомиться с правилами сервиса и банковским соглашением?
С данными документами можно ознакомиться в разделе «Поддержка».
28. Как включить\выключить Push-уведомления о поступивших начислениях в мобильном приложении МТС Деньги?
Чтобы включить Push-уведомления в своем телефоне, вам необходимо в момент регистрации в приложении разрешить отправлять такие уведомления.
Если ранее вы запретили приложению отправлять уведомления, а теперь передумали (или наоборот), вам следует выйти из приложения и заново пройти процедуру регистрации. При этом, все сохраненные начисления, платежи в «Избранном» и «Истории» сохранятся.
Если повторная регистрация не помогла, попробуйте обновить приложение по этой ссылке, возможно, вы используете старую версию.
Некоторые Android-телефоны не поддерживают функцию Push-уведомлений. Если вы так и не начали их получать, отключите данную функцию, мы проинформируем вас через SMS.
Для удаления всех данных из сервиса МТС Деньги напишите на help@mts.by.
Чтобы выйти из личного кабинета на одном устройстве вам необходимо:
Описанные выше действия приведут к выходу только на конкретном устройстве, т.е. если у вас, например, установлено приложение на двух телефонах, то неактивным станет только то, в котором вы нажали кнопку «Выйти из аккаунта».
ВНИМАНИЕ! Выход на всех устройствах предполагает, что все пароли, установленные на других компьютерах\телефонах\планшетах, утратят силу. Используйте эту возможность, если опасаетесь за безопасность вашего счета.
Выход на всех устройствах поддерживается на любой витрине (мобильное приложение и web-версия dengi.mts.by). Чтобы воспользоваться им, необходимо:
-для web-страницы перейти в раздел «Настройки» через верхнее меню. Далее нажать справа кнопку «Выйти на всех устройствах»;
-для мобильного приложения перейти в меню «Профиль» и нажать нижнюю красную кнопку «Выйти на всех устройствах».
Пользователям сервиса МТС Деньги предоставляется возможность пополнения счета мобильного телефона с банковской платежной карты. Для того, чтобы пополнить счет мобильного телефона с банковской платежной карты необходимо:
Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему bePaid
I. Оплата производится через глобальную компьютерную сеть Интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты внутренней платежной системы БЕЛКАРТ.
** Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской платежной карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы на оплату, оформленные на сайте МТС и предоплаченные банковской картой, проверяются МТС. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от МТС, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). МТС оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.
Чтобы оплатить этим способом:
II. К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети Интернет. Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются абоненту на банковскую платежную карту, с которой было осуществлено пополнение счета мобильного телефона абонента МТС. В случае возврата денежные средства возвращаются на банковскую платежную карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту.
Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов СООО «Мобильные ТелеСистемы». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:
Внимание: Включение Push-уведомлений отключает функцию SMS-информирования о начислениях! Если вы хотите получать уведомления по SMS – отключите «пуши».
Как самостоятельно отключить все платные услуги и подписки от МТС?
Привет, друзья! Сегодня мы разберем, как избавиться от всех платных услуг и подписок от МТС. Очень часто бывает, что подключение платных сервисов, (особенно таких, как погода, музыка и пр. новостные оповещения) происходит во время приема звонка или смс.
Прежде чем отключать платные сервисы и подписки, необходимо выяснить есть ли они вообще, и какие именно. Для этого набираем запрос *152# и вызов. Появится меню, где под цифрой 2 будет «Инфо-развлек. подписки». Выбираем этот пункт. Далее, вновь под пунктом 2 увидим «Мои текущие подписки». Снова выбираем цифру 2. Если эти подписки имеются, то будут перечислены, в противном случае вам напишут, что подписок нет. В результате, выбирая по очереди, можно отключить каждую ненужную услугу или подписку.
Что бы не переходить так долго по интерактивному меню, можно сразу набрать *152*2# и вызов. У вас сразу откроется вторая часть интерактивного меню, где в пункте 2 вы увидите «Мои текущие подписки».
Возможна ли отмена всех услуг и подписок по СМС?
Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС
Это основные коды, надеюсь они вам будут полезны. Полный список можно найти на сайте МТС или легко отключить их в своем личном кабинете.
Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС
В личном кабинете можно достаточно просто отключить все платные опции. Причем делается это гораздо быстрее, чем при использовании USSD-запросов. Здесь надо еще иметь перед собой список кодов. Итак, заходим в свой кабинет и выбираем в разделе «Мои услуги» ссылку «Все подключенные и доступные услуги.
Далее, мы попадаем в раздел, где перечислены все подключенные опции и их стоимость. Остается только выбирать ненужные и отключать их простым нажатием на крестик рядом.
В результате вы отключите все ненужные платные сервисы и больше не будете беспокоиться о списании средств. Однако, периодически все же необходимо проверять список подключенных услуг через команду *152*2#, вдруг у вас опять появилось что-то о чем вы не знаете. А напоследок небольшое видео об отключении услуг через интернет-помощник.
Отключаем подписки и услуги через приложения «Мой МТС» на телефоне
Мобильный аналог личного кабинета, который всегда будет у вас в кармане — это приложение от МТС. Его можно легко скачать и установить на смартфон. Управление услугами осуществляется легко и функционал вполне устраивает.
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.
Как отключить МТС Деньги и удалить аккаунт
В некоторых случаях пользователи хотят отключить МТС кошелек и заблокировать все карты. Для этого нужно обратиться в ближайший офис компании, а также выйти из профиля в приложении.
Описание сервиса
Мобильный оператор MTS создал собственную банковскую линию и открыл для абонентов электронный кошелек. После регистрации и подтверждения личности, пользователям доступны услуги:
Полноценно пользоваться системой МТС Pay можно с помощью официальной странички в сети или бесплатного приложения на смартфоне.
Важно. Для работы системы каждый абонент должен пройти идентификацию через встроенные средства или путем посещения салона связи. Приложение и интернет-сервис работают только при активном соединении с интернетом.
Интернет-страница
Совершать покупки через официальную страничку удобнее с помощью компьютера. Для входа в кошелек используется номер мобильного телефона и автоматически сгенерированный пароль, который поступает на телефон в виде СМС. При первом посещении система МТС Деньги создает новый профиль и присваивает номер счета.
Чтобы войти на сайт, нужно:
После авторизации пользователь может создать автоплатежи, просмотреть доступные акции, привязать карты и создать шаблоны. Отключить услугу через сайт на сегодняшний день невозможно. Разработчики убрали данную функцию, которая находилась в панели управления услугами.
Мобильное приложение
Оплачивать услуги и покупать товары через интернет удобно через мобильное приложение. Установка не занимает много времени и места на внутреннем накопителе.
МТС Деньги доступны для установки в мобильные гаджеты с системой от Apple и Google.
При первом входе оператор запросит номер телефона и пароль. Для получения кода присутствует ссылка, расположенная в нижней части экрана.
После входа абоненту доступны те же опции, что и в интернет-версии. На экране телефона использовать сервис намного удобнее, благодаря крупным кнопкам и качественному интерфейсу.
Важно. Закрыть МТС кошелек через приложение невозможно. Пользователю доступны только средства для управления платежами, шаблоны и ссылки с магазинами.
Можно ли удалить кошелек
Отключить МТС Деньги через настройки личного кабинета или приложения невозможно. Оператор исключил данную функцию и полностью убрал ее из опций.
Как удалить кошелек с мобильного устройства:
После завершения операции смартфон не потребует перезапуска и продолжит работать в обычном режиме.
Заблокировать карту МТС Деньги можно самостоятельно или дождаться автоматической деактивации.
Для автоматического выключения пластиковой карты нужно выполнить условия:
При соблюдении данных требований оператор МТС автоматически заблокирует карту и уведомит об этом владельца по СМС.
В салоне связи также можно выполнить такие действия как отказаться от привязки банковских карт к системе МТС кошелька.
Важно. После деактивации карты система автоматически перечисляет все оставшиеся на ней средства на телефон.
Вывод средств со счета и выход из приложения
Перед тем как отключить профиль в приложении, нужно вывести деньги с кошелька. Для этого:
После перечисления можно отключать систему и выходить из кошелька.
Чтобы выйти из приложения на смартфоне, потребуется:
Важно. После выхода в кошельке автоматически меняется пароль. Запросить новый можно с помощью нажатия специальной клавиши во время авторизации.
Для такой услуги, как отвязать карту МТС и полностью ее деактивировать, лучше обратиться в официальный салон компании. Для выхода из кошелька и его удаления можно воспользоваться настройками телефона. Полное отключение счета в кошельке невозможно. Услуга автоматически деактивируется только через 3 года после последнего входа в профиль.