промокод starstore на скидку
Официальный (и не только) мерч | автографы знаменитостей | мои заказы | долгая доставка и возвраты денег
Я люблю заказывать вещи любимых исполнителей. У меня есть что-то от всех, кого я наиболее часто слушаю и активно поддерживаю. У кого-то это мерч, у кого-то это духи. Есть просто штучки, связанные с определёнными людьми.
Некоторые вещи я заказывала в таком интернет-магазине, как Stars Store. О нём я и хочу сегодня рассказать.
⭐ Что это за магазин?
В магазине представлены вещи от зарубежных знаменитостей.
На главной странице размещена актуальная информация о подарках, новинках. Отсюда можно перейти в нужные разделы.
Свои первые заказы я делала ещё несколько лет назад, когда у Stars Store была только группа Вконтакте. Я сначала сомневалась, ведь оплачивать надо было на карту администратору. Но отзывов с фотографиями в обсуждении группы было много, поэтому я решилась заказать парфюм.
Потом у магазина появился сайт. Сейчас заказывать стало гораздо удобнее. Stars Store работает как обычный интернет-магазин. В основном. Есть и несколько исключений, о которых я расскажу в следующем пункте.
По сути Stars Store заказывает вещи с официальных сайтов знаменитостей на склад в Америке/Англии и пересылает в Россию. Насколько это выгодно?
⭐ Социальные сети
Вот здесь и кроется отличие Stars Store от большинства интернет-магазинов. Да, у многих сайтов есть группы Вконтакте и тем более профиль в Инстаграм.
В социальных сетях постят информацию о новинках, скидках, подарках к заказу, бесплатной доставке, задержках отправки.
Помимо общей информации, в Вк сотрудники магазина выкладывают треки. Делается это только в Вк. То есть на почту вам не придёт письмо с треком, только напишут, что заказ отправлен. После этого придётся заходить в группу Вк, открывать документ и по номеру заказа искать свой трек.
UPDATE: треки уже приходят на почту, по этому пункту претензий больше нет.
Также в Вк и Инстаграме Stars Store сообщает о коллективках.
Они собирают определённое количество людей и выкупают товары с иностранного сайта. В таких случаях деньги надо скидывать тоже админу на карту.
Я считаю это большим минусом. Для меня такое разделение сайта и соц.сетей неудобно.
Да, в группе много отзывов от людей, которые получили товары из коллективок, но всё же.
Да и с треками такая же ситуация. А если человек, который делает заказ, просто нашёл магазин в браузере и знать не знает, что треки надо искать где-то в другом месте?
⭐ Ассортимент
Мобильная версия и полная особо не отличаются, поэтому я делала скриншоты то с телефона, то с ноутбука.
Разделы везде одинаковые.
Из бокового меню можно перейти в личный кабинет, посмотреть скидки, новинки, фан-боксы, выбрать звезду и категории.
Скидки:
Новинки (к моменту написания отзыва они уже обновились):
Фан-боксы:
Есть особый раздел — «В Питере». В нём расположены товары, которые уже находятся в Санкт-Петербурге. То есть доставка будет быстрой. Зачастую на них ещё и установлены скидки.
1 раз я заказывала оттуда значок. Он пришёл примерно за неделю.
Список представленных знаменитостей достаточно широкий. В основном это музыкальные исполнители (как сольные, так и группы).
Есть что-то от Ким Кардашьян, мерч, связанный с сериалами.
Вот, например. Я захожу в раздел Арианы Гранде и вижу её парфюм, мерч.
Если не знаете, какую знаменитость хотите, можно посмотреть по категориям вещей. В магазине много духов, можно заказать пробники.
Но, я видела, многие жалуются, что их месяцами не отправляют.
Ассортимент достаточно широкий. Новый мерч от популярных исполнителей появляется очень быстро.
Иногда появляются альбомы с автографами. Они представлены в очень ограниченном количестве.
⭐ Собственный мерч
Stars Store производит и собственный мерч. Они сами делают фан-боксы. Раньше они выходили раз в несколько месяцев, сейчас не знаю.
Можно найти футболки и свитшоты собственного производства. Их я никогда не заказывала, не вижу в этом смысла.
Эти вещи тоже связаны со знаменитостями. Обычно они находятся в разделе «В Питере».
⭐ Наценка
Конечно же, она есть. В группе Вк кто-то однажды жаловался, что наценка огромная, но это не так.
Сама вещь может быть дороже даже на 1000 руб. Но стоит учитывать, что с иностранных сайтов знаменитостей в Россию зачастую дорогая доставка. А Stars Store заказывает на склад в Америке/Англии и оттуда отправляет самой дешёвой доставкой сначала в Питер, а потом дальше.
В сумме наценка получается не особо большая, но тут уже надо сравнивать цены в каждом случае.
Например. Не так давно собирали коллективку Селены Гомез. Там свитшот стоил 5200 руб + 290 руб доставка. Я сравнила с сайтом Селены. Там эта же вещь стоила примерно 5200-5300 руб вместе с доставкой. То есть разница всего 200-300 руб.
Пару лет назад я заказывала худи от Гарри Стайлса. Сначала хотела заказать в Stars Store. Здесь она стоила 4990 руб + 290 руб доставка. В официальном магазине я заказала её примерно за 4500-4800 вместе с доставкой (уже точно не помню, какой был курс на тот момент).
В принципе наценка действительно не особо большая, если считать вместе с доставкой. Но лично для себя я всё же предпочитаю заказывать мерч на официальных сайтах. А альбомы на Ebay (либо тоже на оф.).
Во-первых, это как-то надёжнее.
А во-вторых, доставка оттуда в разы быстрее.
⭐ Заказ, способы оплаты и доставки
Заказ делается очень просто и быстро.
Я для примера кинула в корзину набор духов от Арианы Гранде. Здесь можно добавить твёрдую упаковку. Я этого никогда не делала.
Когда-то давно был бесплатный самовывоз из Питера. Ну и бесплатная доставка от 6000 руб. Сейчас этого не осталось. Я пробовала переходить к оформлению заказа на 7000+ руб, и доставка всё равно была платной. Это минус. Уж от таких больших сумм можно было бы отправлять бесплатно.
Для оформления заказа регистрация не нужна.
⭐ Накопительная скидка
Для зарегистрированных пользователей действует система накопительных скидок.
Пойти тоже зарегистрироваться, что ли. а то я до сих пор этого не сделала.
⭐ Акции и подарки
Периодически магазин устраивает различные акции. Сейчас, например, хорошие скидки на парфюмы Арианы, потому что поставщик, у которого закупается Stars Store устроил акцию у себя.
Иногда бывает бесплатная доставка, обычно в честь праздников. Крайне редко её организовывают просто так.
Кстати, с праздниками связывают и скидки. Могут, к примеру, в честь нового года сделать скидку 10-15% на весь ассортимент.
Но у Stars Store есть одна фишка, если это можно так назвать. В честь дня рождения исполнителя или выхода у него альбома, устраиваются скидки только на раздел с ним. Например, когда вышел новый альбом Селены Гомез, были скидки на все вещи, связанные с ней.
⭐ Мои заказы
Свои последние заказы в Stars Store я делала в конце марта. Это был второй альбом Найла Хорана с автографом.
Позже был альбом Дуа Липы с автографом и миниатюра парфюма Шона Мендеса. В апреле я отменила этот заказ, т.к. решила потратить эти деньги на более нужные вещи. О не самой простой отмене я расскажу чуть ниже.
На почту приходит информация о заказе и квитанция об оплате.
Сами заказы хорошо упакованы. Я сразу избавилась от почтовой коробки, а внутри было ну очень много защитной плёнки с пузырьками.
Альбом упакован в белый конверт из плотного картона.
Сейчас в подарок вкладывают фальшивый доллар, созданный магазином. Они есть с несколькими людьми: Гарри Стайлсом, Арианой Гранде, Кайли Дженнер и каким-то пацаном из какой-то азиатской группы. Вкладывают того, кто ближе всех к вашему заказу. Мне достался Гарри, чему я очень рада. А на обратной стороне приятный сюрприз: промокод на скидку 10% на следующий заказ.
Диск пришёл целый, ничего не сломалось. Автограф настоящий.
Вот и все мои заказы, сделанные в Stars Store. За несколько лет это не особо много, но все эти вещи очень важны для меня.
Что же у меня есть:
Первый альбом Гарри Стайлса
Второй альбом Найла Хорана
Первый альбом Камилы Кабейо
И парфюм Арианы Гранде Sweet like candy, который я забыла добавить на фото.
⭐ Скорость доставки
Доставка здесь совсем не быстрая. Со склада Stars Store отправляет самым дешёвым способом. Пока товары дойдут на их склад, пока в Питер, пока по России. Меньше 1,5 месяцев доставка точно не будет (исключение составляют заказы прямиком из Питера).
Последний заказ пришёл мне за 2 месяца. Но в этом вина не только Stars Store. Из-за 👑 доставка была отложена, официальный магазин отправил альбом позже, чем должен был.
Предыдущие заказы пришли за 1,5-2 месяца, и только значок из Питера за 1 неделю.
Я прекрасно понимаю, чем обоснована долгая доставка. Но, как для покупателя, для меня это минус.
⭐ Отмены заказов и возвраты денег
Как я уже говорила, второй из последних заказов я отменила. Сделать это через сайт тоже нельзя. Надо писать в личные сообщения Вк.
Сразу мне его не отменили. Сначала заказанный мною альбом должен был купить кто-то другой. Админы разместили пост на стене. Поскольку диски с автографами Дуа Липы уже не было в наличии, новый покупатель нашёлся почти сразу же. Деньги мне пришли, вроде, на следующий день.
Но система отмены заказов не особо удобная.
⭐ Моё мнение, и в каких случаях я рекомендую заказывать в Stars Store?
В целом у меня хорошее впечатление от Stars Store. Магазин даёт поклонникам возможность получить вещи любимого исполнителя. Духи многих знаменитостей можно найти в русскоязычных интернет-магазинах, а вот мерч я больше нигде не встречала. Сам сайт удобный и понятный, заказ сделать легко. Есть все нужные способы оплаты и доставки. Периодически проводятся акции, популярные новинки быстро появляются в продаже. Заказы обычно доходят в целости. Я видела в отзывах буквально пару случаев, когда что-то разбивалось. Админы быстро связывались с покупателем и возмещали ущерб.
Если сравнивать полные цены с доставками, то наценка зачастую минимальная.
Но без минусов не обошлось, конечно же.
Мне не нравится то, что большую часть событий можно отследить только в социальных сетях. Особенно треки. Нельзя по-нормальному отменить заказ.
Но самое главное, это доставка. Да, долгий срок обоснован. Если бы магазин отправлял со склада более быстрой и, соответственно, дорогой доставкой, цены были бы выше. Но всё же. Ждать почти 2 месяца как-то не круто. А многие ждут и дольше, доходило даже до полугода. А ещё нет бесплатной доставки от определённой суммы покупки.
В большинстве случаев я советую заказывать мерч на официальных сайтах, а альбомы на Ebay или вместе с мерчем. Так будет и быстрее, и немного дешевле. Если возникнет проблема, она будет решена быстрее, чем в Stars Store.
В каких случаях стоит обратиться в Stars Store?
Я могу порекомендовать Stars Store. Это хороший магазин, но сейчас я обращаюсь к нему в тех случаях, когда альтернативы нет. Срок доставки отбивает желание заказывать здесь чаще. За неё и остальные минусы, которые не настолько значительные, я сниму 1 звезду.
