в каком случае не ставится клеймо на ювелирные украшения
В каком случае не ставится клеймо на ювелирные украшения
Статья 12.1. Опробование, анализ и клеймение ювелирных и других изделий из драгоценных металлов
(введена Федеральным законом от 02.05.2015 N 111-ФЗ)
1. В Российской Федерации ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов отечественного производства и ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, ввезенные в Российскую Федерацию для продажи, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации и пунктом 2 настоящей статьи, подлежат опробованию и клеймению государственным пробирным клеймом. Указанные ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов подлежат анализу в случаях и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
2. Опробование и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства осуществляются на добровольной основе.
(в ред. Федерального закона от 23.06.2020 N 188-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Опробование и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, имеющих историческое или археологическое значение, слитков аффинированных драгоценных металлов отечественного и иностранного производства, самородков драгоценных металлов, сусального золота, сусального серебра, мелких насечек (инкрустации) золотом и серебром на изделиях, приборов, лабораторной посуды и иных изделий, изготавливаемых из драгоценных металлов и предназначенных для научных, производственных и медицинских целей, не осуществляются.
3. Порядок опробования и клеймения государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из драгоценных металлов устанавливается Правительством Российской Федерации.
4. Опробование, анализ и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из драгоценных металлов осуществляет федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по государственному контролю (надзору).
(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 138-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов отечественного производства должны иметь именники, которые подлежат регистрации в установленном порядке.
Что делать если на золоте нет клейма или пробы
Клеймо является неотъемлемой частью любого хорошего ювелирного изделия. Однако в некоторых случаях оно отсутствует. Почему- мы разберёмся в этой статье.
Содержание:
Для придание золотым изделием прочности, а также удешевления конечного изделия, в золото добавляют различные металлы- серебро, латунь, медь, никель и другие. Соответственно, удельное содержание золота в конечном изделии уменьшается. Подтверждением подлинности ювелирного изделия, а также информационным знаком, показывающим содержание и пробу золота, является клеймо (или проба).
Но на некоторых, даже качественных золотых украшениях, клеймо отсутствует. Это может быть по нескольким причинам.
Во-первых, клеймо ставилось на ювелирные изделия не всегда. Клеймо, как подтверждающий знак качественности ювелирного изделия, а также защиты от мошенничества, ввёл своим указом царь Пётр I, обязав ювелиров наносить пробу на свои изделия. Поэтому, если на вашем золотом украшении отсутствует проба, возможно, оно старинное. Маловероятно, но возможность такая есть.
Во-вторых, золотое украшение может быть изготовлена частным мастером. Частные мастера не всегда клеймят и пробируют свои изделия. Если вы свои украшения заказывали у известного вам мастера и уверены в нём, возможно, ваше золото подлинное, хоть и без клейма. Впрочем, вы всегда можете проверить свое золото у независимого эксперта-ювелира.
В-третьих, ваше изделие может содержать гораздо меньше золота, чем было указано на ценнике при его покупке. Чтобы скрыть факт расхождения содержания золота, недобросовестные продавцы стараются реализовывать золото без указания пробы. В этом случае вы также можете проверить качество своего золота у независимого эксперта.
В-четвёртых, возможно то, что вы считаете золотом, на самом деле- бижутерия. Бижутерия может быть дешевой и дорогой. Но даже дорогая бижутерия не содержит золото, в крайнем случае- только тонкое покрытие. В этом случае вы стали жертвой мошенников.
В-пятых, ваше золотое украшение возможно проходило реставрацию, и в ходе неё участок с пробой или клеймом был использован для реставрации основного изделия.
В-шестых, и последнее- ваше золотой изделия было изготовлено кустарным путем, возможно, из переплавленного золота из других изделий.
Является ли проба или клеймо на золоте гарантией качества?
Нет, проба или клеймо стопроцентной гарантией качества не является. Мошенники, подделывающие ювелирные изделия, копируют и ставят пробы на своих изделиях. Поэтому ювелир, дающий оценку золотому изделию, пробу смотрит в первую очередь, но затем проводит другие тесты.
Имейте в виду- проверка подлинности золота осуществляется только если его владелец дал на это разрешение.
Распространённые способы проверки золота на подлинность
Народные способы проверки золота на подлинность
Имейте в виду, что лучше всего проверку на подлинность проведет опытный ювелир.
Где поставить клеймо или пробу на золотом изделии, если его нет
Если ваше золотое изделие действительно подлинное и, к примеру, изготовлено на заказ и вам очень дорого, вы можете официально поставить настоящее клеймо или пробу.
Такую услугу оказывает Государственная Пробирная палата. Обычно к её услугам прибегают юридические лица, но и физические лица также имеют право обратиться к её услугам. Этот процесс недешёвый и по времени займёт больше месяца, зато ваша проба или клеймо будут проставлены официально.
Можно ли продать золото без пробы
Конечно, золото можно продать и без пробы. В любом случае это будет золото. Продать золото вы можете ювелиру или в ломбард. Цена на него будет ниже, чем вы его покупали, но всё равно это будет цена золота. Ломбарды закупают золото, называя это скупкой лома драгоценных металлов.
Если вам понравился материал или у вас есть какие-нибудь дополнения- то можете оставить комментарий внизу под статьёй. Либо напишите нам электронное письмо по адресу, указанному в разделе «Контакты» главного меню сайта
Отмена пробы на серебро – 2020: что изменилось для рядового потребителя?
Адвокат адвокатской конторы «Бородин и Партнеры» (Адвокатская палата Воронежской области), к. ю. н.
специально для ГАРАНТ.РУ
С 23 июня в ювелирных магазинах покупатель может обнаружить отечественные ювелирные изделия из серебра без пробы (п. 2 ст. 12.1 Федерального закона от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях»). Однако это вовсе не означает, что он стал более уязвимым. Дело в том, что обязательное опробирование и клеймение государственным пробирным клеймом ранее осуществлялось только в отношении серебряных изделий массой свыше трех граммов. Но в ювелирных магазинах представлено достаточное количество изделий, масса которых ниже (например, обычные серебряные кольца и серьги без крупных камней), и где, следовательно, проба отсутствовала, при этом данный факт не означал потерю желания у покупателя в приобретении изделия. Стоит отметить, что норма об обязательном существовании именника (знака изготовителя), который подлежит регистрации Федеральной пробирной палатой, у ювелирного изделия сохранилась (п. 6 Постановления Правительства РФ от 21 октября 2015 г. № 1127 «Об утверждении Правил регистрации, изготовления именников, а также постановки и уничтожения их оттисков»). Более того, достаточно часто производители добровольно ставили пробу на изделия, масса которых не превышала трех грамм. Наличие пробы на ювелирном изделии показывает количество драгоценного металла в сплаве, что является сложившимся признаком качества. Именно поэтому, скорее всего, производители продолжат ставить пробы на серебряные изделия.
Какие стандарты качества предъявляются к изделиям из серебра?
Статьей 469 Гражданского кодекса закреплено, что, если существуют обязательные требования к качеству товара, изготовленного для продажи, то предприниматель обязан передать покупателю товар, соответствующий им. Применительно к серебру такие обязательные требования установлены в ОСТ 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», утв. Минприбором СССР от 1 июля 1988 г. (далее – ОСТ 117-3-002-95). В случае экспертизы на предмет определения соответствия ювелирного изделия качеству эксперт сравнивает заявленные на этикетке (бирке) параметры: состав, пробу, размер, указанные производителем, с фактическими параметрами ювелирного изделия. При этом даже этикетка должна быть выполнена в соответствии с требованиями ОСТ 117-3-002-95 (апелляционное определение Московского городского суда от 18 января 2019 г. по делу № 33-447/2019): каждое изделие должно иметь этикетку с реквизитами, обязательным элементом которых является наименование и проба драгоценного металла. Иными словами изменения коснулись исключительно требований Федерального закона от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях», где определяется добровольность опробирования и клеймения, в то время как требования ОСТ 117-3-002-95 к ювелирным изделиям остались неизменными. Таким образом, несмотря на отсутствие пробы на самом ювелирном изделии, потребитель имеет возможность получить информацию о количестве драгоценного металла в сплаве из содержания прикрепленной к нему бирки.
Отсутствие такой информации, либо несоответствие действительной пробы изделия заявленным характеристикам, позволяет потребителю отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
На практике суды активно применяют указанные положения закона, расторгая договор купли-продажи ювелирного изделия и взыскивая с продавца в пользу покупателя денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда, убытки, штраф и судебные расходы на основании экспертных заключений с участием экспертов-геммологов в случае нарушения требований ОСТ 117-3-002-95 к маркировке ярлыков (отсутствовало указание пробы), а также явного несоответствия изделия заявленным характеристикам изготовителя, указанным в документах, предоставленных продавцом (апелляционное определение Нижегородского областного суда от 17 февраля 2015 г. по делу № 33-12247/2015).
Как защитить себя от подделки серебряных изделий?
Во-первых, необходимо тщательно подходить к вопросу выбора ювелирного магазина. Однако, даже это не позволяет исключить вероятность покупки поддельного товара. В силу того, что только специалист может определить подлинность изделия, действия потребителя могут быть направлены только на минимизацию потерь от покупки подделки путем проявления должной осмотрительности. Именно поэтому потребитель должен внимательно изучать информацию на ярлыке изделия, информацию об изготовителе, проверять все документы, прилагаемые к изделию.
Если в магазине покупателю не выдан товарный чек, а бирка заполнена неточно и неполно, и, если информация в документах изложена на иностранном языке без перевода, подобные обстоятельства расцениваются судами как предоставление ненадлежащей информации. Если продавец отказывается исполнить свою обязанность по предоставлению покупателю достоверной информации о товаре, то потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (ч. 1 ст. 8 Закона о защите прав потребителей). В случае отказа продавца потребитель может потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора (ч. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей).
Что делать, если покупателю продали изделие не из серебра?
Закон о защите прав потребителей предусматривает несколько норм, раскрывающих данное нарушение. Во-первых, у потребителя есть безусловное право на приобретение товаров надлежащего качества (ст. 4 Закона о защите прав потребителей), а также право на получение информации о товарах (ст. 8 Закона о защите прав потребителей). Данному праву корреспондирует обязанность продавца уведомить покупателя о качественных характеристиках товара и передать соответствующий товар. Если покупателю продается ювелирное изделие не из серебра, как серебряное, то имеет место введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара. В данном случае, перед потребителем недобросовестный продавец.
Более того, законодательством предусмотрена ответственность за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (ст. 14.7 КоАП) в виде наложения административного штрафа на юридических лиц – от 100 тыс. до 500 тыс. руб. Покупателю при обнаружении рассматриваемого нарушения следует обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора с целью привлечения недобросовестного продавца к административной ответственности. Однако, помимо обращения в государственный орган, покупатель, в первую очередь, имеет право в соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. С таким требованием он может обратиться в сам магазин, а при отказе последнего – подать соответствующее исковое заявление в суд.
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Что нужно знать при покупке ювелирных изделий. Памятка потребителю
Что нужно знать при покупке ювелирных изделий. Памятка потребителю
Ювелирные изделия – особый потребительский товар.
Особенности торговли этим видом продукции изложены в разделе 7 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
Основное требование к ювелирным изделиям – наличие на них оттиска пробирного клейма (пробы), а на продукции российских предприятий – еще и именинника производителя.
Ограненные бриллианты и изумруды продают только при наличии Сертификата на каждый камень или партию.
Предназначенная для покупателя информация об изделиях из драгоценных металлов и камней помимо сведений, которые указываются для прочих товаров, должна содержать сведения об установленных в Российской Федерации пробах, извлечения из стандартов о порядке клеймения и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм.
Изделия из драгоценных металлов и камней, выставленные для продажи, группируют по их назначению и навешивают на каждое из них опломбированные ярлыки, а также снабжают индивидуальной упаковкой.
При этом на ярлыках указывают наименование изделия и его изготовителя, вид драгоценного металла, артикул, пробу, массу, вид и характеристики вставок из драгоценных камней, цену изделия, а также цену за 1 грамм для изделий без вставок.
Покупатель может потребовать взвешивания товара, которое производиться на специальных весах. Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и реквизиты продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи, цена товара и подпись лица, непосредственно продавшего изделие, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.
Устанавливается срок обнаружения скрытых дефектов изделий ювелирных из драгоценных металлов – 24 месяца со дня их продажи через предприятия торговли. При покупке данного потребительского товара следует уточнить срок гарантии от торговой фирмы и просить ее оформить на товарном чеке или иным способом. После окончания срока гарантии за покупателем остается право предъявлять претензии по качеству до 2 лет со дня продажи, но здесь обязанность доказывать наличие производственного брака через платную независимую экспертизу лежит полностью на покупателе.
Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя.
Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить.
В торговом зале ювелирного магазина в доступном месте обязательно должны быть представлены регистрационные документы Продавца (заверенные копии), правила торговли, прейскуранты на услуги (если услуги предоставляются).
После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.
При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя (в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя). Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но клеймо Российской Государственной Пробирной палаты установленного образца должно присутствовать обязательно! Если на изделии нет клейма, оно считается контрабандным.
Пробирное клеймо представляет собой (последовательно):
— шифр пробирной инспекции (одна буква)
— знак удостоверения, представляющий из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую направо (с 1958 по 1993 г.г. знаком удостоверения было изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды)
— знак пробы. В Российской Федерации установлены следующие пробы:
платиновые – 950, 900, 850
золотые – 999, 958, 750, 585, 500, 375
серебряная – 999, 960, 925, 875, 830, 800;
палладиевая – 850, 500.
При продаже ювелирного изделия продавец обязан Вам выдать кассовый чек и товарный чек с указанием цены, качественных параметром изделия, реквизитами продавца и его подписью.
У каждого продаваемого ювелирного изделия должен быть опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий такие пункты, как
— наименование ювелирного изделия,
— драгоценный металл, из которого изготовлено изделие, с указанием пробы,
— размер изделия (для колец, цепей, браслетов)
— виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик,
— ОСТ 117-3-002-95, отметку ОТК.
Все производимые в России ювелирные изделия из драгоценных металлов должны отвечать единым требованиям, изложенным в документе ОСТ 117-3-002-95 «Ювелирные изделия из драгоценных металлов. Общие технические условия».
Согласно этому документу, на изделиях допускается незначительная пористость, волнистость, следы инструмента на нелицевых поверхностях неухудшающие внешний вид изделия; незначительная деформация поверхности или форм изделия в зоне оттиска клейма; след от натира на пробирном камне, незначительные различия в цветовых оттенках вставок браковочным признаком не являются.
Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок. В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара. Речь идет только об украшениях с браком.
В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
— отремонтировать изделие за счет продавца,
— вернуть товар и получить уплаченную сумму.
Согласно ст. 476 ГК РФ продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Гарантийным случаем не является: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия; изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств; разбитые вставки.
Если же Вы решили вернуть или обменять ювелирное изделие по иным причинам (неподходящий цвет, размер и т.д.), в этом случае ювелирный магазин имеет полной право отказать вам в просьбе. Так как, согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни возврату и обмену не подлежат.
Постановки на специальный учет
Продавец, осуществляющий торговлю изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней, должен быть зарегистрирован в территориальной государственной инспекции пробирного надзора Российской Федерации.
Специальный учет организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями, осуществляется государственными инспекциями пробирного надзора федерального казенного учреждения «Российская государственная пробирная палата при Министерстве финансов Российской Федерации».
Организации и индивидуальные предприниматели перед осуществлением операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями встают на специальный учет в государственных инспекциях пробирного надзора федерального казенного учреждения «Российская государственная пробирная палата» (госинспекции), в районе деятельности которых они прошли государственную регистрацию.
Постановка на специальный учет горно-обогатительных, горно-металлургических и металлургических организаций, попутно извлекающих драгоценные металлы из минерального сырья, производится госинспекциями, районные контрольные группы которых осуществляют периодический контроль на этих предприятиях.
Субъекты специального учета
На специальный учет ставятся организации, независимо от их организационно-правовой формы, в том числе находящиеся в ведении федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, и индивидуальные предприниматели, извлекающие (в том числе, попутно), производящие, перерабатывающие, обрабатывающие и применяющие драгоценные металлы и драгоценные камни в производственных, научных, военных, медицинских, учебных и социально-культурных целях, использующие в качестве залога или принимающие в залог, скупающие, торгующие ими, экспонирующие, хранящие, перевозящие драгоценные металлы и драгоценные камни, а также заготавливающие, производящие первичную обработку и/или перерабатывающие заготовленные лом и отходы драгоценных металлов и отходы драгоценных камней.
Кроме того, на специальный учет ставятся организации и индивидуальные предприниматели, использующие изделия из драгоценных металлов и их сплавов в составе оборудования (стеклоплавильные устройства, тигли, катализаторные сетки, термопары, лабораторную посуду для проведения анализов и прочую оснастку лабораторного и производственного оборудования).
Инструкция о порядке ведения специального учета организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями, утвержденная приказом Минфина России от 16 июня 2003 г. № 51н.
Роспотребнадзор напомнил, на что обращать внимание при покупке ювелирных изделий
 |
| belchonock / Depositphotos.com |
Ведомство рекомендует обратить внимание на следующие нюансы (Информация Роспотребнадзора от 11 февраля 2021 г.).
Приобретать украшения лучше в специализированных магазинах с хорошей репутацией.
Покупать изделия из драгоценных металлов с рук и в небольших торговых точках не стоит. Однако вне зависимости от размера торговая точка не должна быть «безымянной»: у нее должна быть вывеска с фирменным названием, указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, время работы.
Разрешена онлайн-продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов или камней при соблюдении всех правил продажи ювелирных изделий.
Также следует обратить внимание на то, что продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в РФ, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном российским законодательством, осуществляется только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).
В Российской Федерации установлены следующие пробы:
Без оттиска допускается только продажа ювелирных и других серебряных изделий отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней должны иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).
При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.
Продавец обязан довести до покупателя следующую информацию:
Если украшение приобретается в ломбарде, то помимо вышеперечисленной информации, продавец обязан в письменной форме (в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах, которые передаются вместе с драгоценным изделием) уведомить о недостатках изделия или о том, что товар ранее находился в употреблении.
Также продавец должен ознакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на приобретаемое ювелирное изделие или украшение из драгоценных камней.
В случае, если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю должен быть передан товарный чек, в котором указываются эти сведения: продавец, дата продажи и цена товара. Лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляет подпись.
Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 – в ежедневной рассылке Подписаться
В заключение Роспотребнадзор рекомендует гражданам учитывать, что не подошедшее по размеру или разонравившееся ювелирное изделие надлежащего качества вернуть или обменять на аналогичный товар не получится.