в каком случае оправдан обман руководителя вопрос на собеседовании
О чем работодатели не говорят на собеседованиях — самые распространенные виды лжи
Основатель JungleJobs, генеральный директор HR-робота Sever.AI
Устройство на работу — своего рода игра в честность. Как не каждый соискатель предельно правдиво рассказывает на собеседовании о своем опыте работы и причинах ухода с предыдущего места, так и рекрутеры, в свою очередь, озвучивают далеко не все детали открытой вакансии. Евгения Дворская, основатель JungleJobs и HR-робота Sever.AI, выясняла, о чем именно умалчивают компании при приеме сотрудников.
Где начинается неправда
Уже на начальном этапе взаимодействия с кандидатом работодатель, как правило, не сообщает соискателю всей правды — просто потому, что описание вакансии не может вместить всех нюансов работы в компании.
В объявлении о поиске сотрудника не будет сказано, почему интересная позиция оказалось вакантной, после упоминания пожелания о «стрессоустойчивости» не поясняется, с чем именно связан стресс на рабочем месте, а также вы вряд ли будете предупреждены о возможных переработках.
Прошлогодний анонимный опрос компании JungleJobs показал: из 226 российских и зарубежных компаний о том, что им приходится редко или иногда обманывать своих кандидатов, сообщили более половины (57%). Чаще всего компаниям приходится не раскрывать полной правды в вопросах размера дохода или перспектив роста (26%), умалчивать о необходимости командировок (25%) или не давать точного ответа относительно набора обязанностей (23%).
Анна Ганюшина, руководитель отдела ALTA Personnel, считает, что работодатель не говорит о чем-то при первом контакте, чтобы не «спугнуть» кандидата:
Например, о серой зарплате или о том, что на этой позиции кандидат будет третьим человеком за год. Но, как правило, к финальному собеседованию или в момент подписания контракта все это открывается, особенно если соискатель проявляет любознательность. Редко кто способен слукавить, отвечая на прямой вопрос.
Поэтому кандидат на начальном этапе должен уметь задавать вопросы о будущей работе — подробно и без стеснения обсуждать моменты, которые лично ему кажутся значительными.
Когда обман «по-крупному»
«Крупный обман» чаще всего касается вопросов финансового здоровья компании. Так, например, задержки заработной платы сотруднику — это грубое нарушение трудового кодекса РФ, при этом неважно, задерживают на три дня или на три месяца.
Рекрутер онлайн-биржи JungleJobs Ольга Синельникова рассказывает о случае из практики:
На собеседовании HR-специалист спросила кандидата, как та относится к задержкам зарплаты. Девушка ответила, что относится отрицательно — на что получила ответ рекрутера о том, что в их компании это случается крайне редко, и если задержка и происходит, то не дольше, чем на неделю-две. Кандидатка вышла на работу, а через полгода ей пришлось уволиться — заработную плату стали задерживать на два месяца и дольше. В итоге дело рассматривал суд и с работодателя взыскали в пользу работницы три оклада задержанной зарплаты, три оклада выплаты по соглашению сторон, а также отпускные.
Соискатель мог бы обезопасить себя от недобросовестного работодателя, если бы изначально выразил однозначное «нет» беспорядочному отношению к финансовым вопросам или же показал на собеседовании, что знаком с Трудовым кодексом.
Мой совет — не спешите связываться с компанией, амбиции которой не подтверждены ничем, кроме как словами рекрутера. Изучайте рынок, сайты отзывов о работодателе, страницы компании и комментарии о ней в социальных сетях, не делайте поспешных выводов.
Не смертельно, но неприятно
Существует также история про обман «средней степени» тяжести — когда, к примеру, работодатели говорят о «фактическом отсутствии» бюрократии при явном существовании скрипучей машины документооборота, или обещают «уютный светлый офис» при наличии небольшого опен-спейса на 50 человек, или «забывают сказать» о наличии системы штрафов.
Моя коллега Анна Ганюшина считает, что довольно часто это происходит непреднамеренно — все дело в плохо организованных бизнес-процессах и неправильных людях на местах.
Здесь в топе несбывшихся обещаний — стандартные сообщения рекрутеров относительно лояльности руководства, когда по факту в компании организована сложная внутренняя структура, один сотрудник работает с несколькими менеджерами одновременно.
«И это скорее не обман, а больше фраза-паразит, которую говорят все hr-менеджеры, не задумываясь о содержании», — считает Ольга Синельникова. Поэтому кандидату не мешает сразу выяснить, как тесно он будет общаться с прямым руководителем, сколько человек контролируют его работу, как именно он получает от руководства обратную связь.
Отдельно идет история о бонусах, премиях и KPI — дело в том, что выплата премиальных в некоторых компаниях до сих пор зависит от субъективного решения руководства. Как итог — вместо обещанного «бонусы все компенсируют» работник фактически имеет чистый оклад. Поэтому важно с самого начала узнать о том, насколько прозрачна система оценки продуктивности в команде.
Также можем выделить тип замалчивания, характерный для сотрудников медиапрофессий и творческой среды. Он связан с нечетким разделением зон ответственности.
К примеру, перфоманс-маркетолога просят рисовать мокапы в фотошопе, потому что нет копирайтера и дизайнера. И наоборот, если отдел контент-проектирования наполнен разными узкими специалистами, полезного на своем участке райтера может выхватить активный СЕО или редакция сайта — на обслуживание личных целей. И вместо описания кнопок к прототипам узкий мастер будет сочинять тексты для рассылки.
Приравнивается ли недоговоренность к обману?
«Грех легкой категории» — когда рекрутер намеренно не озвучивает вещи, которые могут не понравиться кандидату. И касается это совершенно разных моментов, связанных с организацией рабочих процессов.
Анна Ганюшина, руководитель отдела ALTA Personnel, приводит пример: «Сотрудник интересуется, есть ли парковка в офисе и получает утвердительный ответ, а потом выясняет, что места на парковке выделяются не всем и не сразу. Здесь нет обмана, человек просто недовыяснил, а рекрутер — по какой-то причине не стал разъяснять подробности».
При этом далеко не весь сор, который выносится — а точнее, не выносится — из избы, может быть токсичным. Даже если hr не говорит о том, что в компании есть устоявшаяся традиция игры в «Мафию», есть шанс, что новый сотрудник с радостью примет эту традицию. Ровно такой же шанс, что человек окажется совершенно к этому равнодушен. Но это не означает, что этот факт поставит крест на его профессиональном развитии.
Относится ли недоговаривание к обману — вопрос открытый. Но если вы принципиально против «Мафии» с сотрудниками, лучше выяснить это заранее — например, просмотреть профили в соцсетях потенциальных коллег.
Теперь, когда вы в курсе
«Ложь — это не показатель компетентности или некомпетентности, это скорее вопрос морали. У компании нет цели обмануть, потому что обман раскрывается через месяц работы, человек уходит, или начинает работать плохо и искать новую работу, или портит репутацию компании — и в итоге фирма несет убытки», — комментирует Анна Ганюшина, руководитель отдела ALTA Personnel.
Ольга Синельникова добавляет:
«В чистом виде ложь рекрутера может привести к полной его дисквалификации и выбыванию из профессионального поля. Но, несомненно, он может предлагать смотреть на ситуацию с выгодных сторон и выбирать, где утрировать, а где нет».
Все, что остается делать кандидату, — хладнокровно задавать вопросы. «По какой причине уволился последний человек, который занимал эту должность?», «В случае, если я идеально справляюсь с обязанностями, где я могу находиться в компании через год, три, пять лет?», «Есть ли что-то важное о работе, что мне следует знать, прежде чем мы начнем?». Чем больше вопросов вы зададите, тем ближе будете к истине.
Кандидату имеет смысл заранее сформулировать для себя моменты, где ложь лично для него неприемлема. По другим условиям, которые вам не так важны, не прогибайте переговорщика — заранее все выпытать невозможно, и самое лучшее — настроиться позитивно и открыто. В конце концов, это всего лишь еще один рабочий отрезок в жизни.
Как успешно пройти проективное интервью,
Перед собеседованием вы, конечно же, тщательно готовились, составили четкий рассказ о своем опыте, образовании и личностных качествах. Но внезапно вам задают вопрос: «А как вы думаете, почему некоторые люди врут?» Такой поворот событий будет, по меньшей мере, неожиданным. О том, как успешно пройти проективное интервью, вам расскажут специалисты кадрового агентства Tom Hunt – старший партнер Владимир ЯКУБА и Елена СТАРОСТИНА.
Итак, вопрос был задан. Действительно, почему же некоторые люди врут? Отвечать за всех вы не можете, но вы знаете, по какой причине могли бы соврать лично вы. Или, например, так. Менеджер по персоналу задает вам вопрос: «Как вы думаете, по какой причине одни люди становятся более успешными, а другие при тех же самых усилиях не добиваются никаких результатов и по 15 лет работают продавцами в ларьке у метро? И вы начинаете рассуждать… Слушая ваши рассуждения, HR осознает, как бы вы действовали в той или иной ситуации, так как вы, по большому счету, ведете беседу с самим собой, отвечая себе на вопросы: «Почему я могу быть неуспешным? Почему я могу уволиться из компании? Почему некоторые люди увольняются?» Через это отображается ваша система мотивации и многое другое.
Итак, проективное интервью основано на построении вопросов таким образом, что они предлагают кандидату оценить не себя, а людей вообще или какого-то персонажа. Мы склонны переносить свой жизненный опыт и представления на интерпретацию действий других людей, а также на вымышленные ситуации, персонажей и т.п.
О чем же именно пытается узнать тот, кто проводит собеседование, задавая такие хитрые вопросы?
● Мотивация: материальная и нематериальная;
● взаимоотношения: «руководитель – сотрудник»;
● ценности: честность, лояльность;
● взаимодействие с коллективом: особенности общения с людьми;
● поведение в конфликтах;
● взаимодействие с клиентами.
Хитрость проективного интервью в том, что вопросы задаются в достаточно быстром темпе, чтобы соискатель говорил первое, что придет ему в голову. А формулировка вопросов, касающаяся действий других людей, действует расслабляющее: кандидат уже не стремится понравиться HR-менеджеру и дает правдивые ответы, которые выдают его самого с головой. Исследователь может «обмануть» сознание респондента и таким образом выявить его скрытые мотивы, установки, отношения, предпочтения, ценности.
Как «пережить» проективное интервью
Будьте внимательны: какие бы вопросы ни задавал HR, все они преследуют одну задачу – узнать о вас как можно больше.
Для начала вы должны узнать о таком понятии, как «локус контроля». Это степень независимости человека, его активности и самостоятельности. Локус контроля отображает уровень ответственности человека в достижении каких-либо своих конкретных целей, уровень восприятия своей ответственности за происходящие события и их последствия. При этом есть различие между внешним локусом и внутренним локусом. Внешний – это когда человек в большинстве сложившихся ситуаций винит далеко не себя, не свои действия и поступки. А уж если человек всегда и во всем считает виновным себя, то здесь локус контроля внутренний. Таким образом, внутренний локус сопутствует зрелым личностям, а вот внешний, наоборот, мешает процессу личностного созревания.
Поэтому, отвечая на следующие проективные вопросы.
● Случалось ли вам опаздывать?
● Бывало ли так, что вы не сдерживали свои обещания?
● Вы когда-нибудь говорили о других «за глаза»?
● Приходилось ли вам обманывать?
● Случалось ли вам допускать ошибки в работе?
● Бывает ли так, что вам не удается довести дело до конца?
…вы должны помнить, что зрелые личности принимают ответственность за свои поступки на себя, а не винят в неудачах окружающих.
Приведем пример проективного вопроса:
«Почему в одних организациях люди воруют, а в других – нет?»
Правильные варианты :
• Потому что в одном случае люди работают на себя, они заинтересованы в успехе общего дела, есть команда, а в другом всего этого нет.
• Это зависит от отбора людей: есть люди нечестные, а есть честные, их и надо брать на работу.
• Платить надо достаточно.
• Где-то просто нечего украсть.
Также при проективном интервью вам могут показывать картинку, где, например, нарисован человек, вечером выходящий из офиса с толстым портфелем, поясняют, что это сотрудник компании и просят дать комментарии. Если вы скажете, что это, возможно, бухгалтер, который взял работу на дом, чтобы успеть подготовить вовремя квартальный отчет – отлично, в вас увидят ответственного и трудолюбивого человека. Если вы скажете, что это наверняка повар, который тащит домой ворованные продукты – сомнительно, вас могут заподозрить в личной нечестности.
Что обычно спрашивают, что это может означать:
Задача 2:
нужны честные сотрудники
Как найти тест в системе:
а. зайти во вкладку «Создать набор тестов»,
б. раскрыть блок «Личная эффективность».
Если хотите увеличить изображение, кликните по нему мышкой.
Как найти тест в системе:
а. зайти во вкладку «Создать набор тестов»,
б. раскрыть блок «Профессионализм (сервис, продажи, переговоры)».
Если хотите увеличить изображение, кликните по нему мышкой.
Проективные вопросы основаны на склонности людей переносить свой опыт на окружающих. Предполагая, как поступили бы другие, человек на самом деле рассказывает о себе. Это снижает вероятность социально-желательных ответов.
Например, на вопрос «В каком случае оправдан обман руководителя?», сотрудник предлагает какие-то варианты, а не категорически отвергает возможность обмана. Значит, считает такой поступок при определённых условиях для себя допустимым.
Как найти инструменты в системе:
а. зайти во вкладку «Создать набор тестов»,
б. раскрыть блоки «Мотивация», анализ.
Если хотите увеличить изображение, кликните по нему мышкой.
Cтремясь оценить сразу много качеств кандидата большим числом инструментов, важно знать меру.
Желательно, чтобы время прохождения теста не было дольше:
• 40 мин. для линейного персонала
• 70 мин. для среднего менеджмента
• 90 мин. для руководителей высшего звена
Иначе кандидаты или сотрудники могут устать, потерять мотивацию и некачественно ответить на вопросы.
Проективное интервью
Перед собеседованием вы, конечно же, тщательно готовились, составили четкий рассказ о своем опыте, образовании и личностных качествах. Но внезапно вам задают вопрос: «А как вы думаете, почему некоторые люди врут?» Такой поворот событий будет, по меньшей мере, неожиданным.
Итак, вопрос был задан. Действительно, почему же некоторые люди врут? Отвечать за всех вы не можете, но вы знаете, по какой причине могли бы соврать лично вы. Или, например, так. Менеджер по персоналу задает вам вопрос: «Как вы думаете, по какой причине одни люди становятся более успешными, а другие при тех же самых усилиях не добиваются никаких результатов и по 15 лет работают продавцами в ларьке у метро? И вы начинаете рассуждать… Слушая ваши рассуждения, HR осознает, как бы вы действовали в той или иной ситуации, так как вы, по большому счету, ведете беседу с самим собой, отвечая себе на вопросы: «Почему я могу быть неуспешным? Почему я могу уволиться из компании? Почему некоторые люди увольняются?» Через это отображается ваша система мотивации и многое другое.
Итак, проективное интервью основано на построении вопросов таким образом, что они предлагают кандидату оценить не себя, а людей вообще или какого-то персонажа. Мы склонны переносить свой жизненный опыт и представления на интерпретацию действий других людей, а также на вымышленные ситуации, персонажей и т.п.
О чем же именно пытается узнать тот, кто проводит собеседование, задавая такие хитрые вопросы?
● Мотивация: материальная и нематериальная;
● взаимоотношения: «руководитель – сотрудник»;
● ценности: честность, лояльность;
● взаимодействие с коллективом: особенности общения с людьми;
● поведение в конфликтах;
● взаимодействие с клиентами.
Хитрость проективного интервью в том, что вопросы задаются в достаточно быстром темпе, чтобы соискатель говорил первое, что придет ему в голову. А формулировка вопросов, касающаяся действий других людей, действует расслабляющее: кандидат уже не стремится понравиться HR-менеджеру и дает правдивые ответы, которые выдают его самого с головой. Исследователь может «обмануть» сознание респондента и таким образом выявить его скрытые мотивы, установки, отношения, предпочтения, ценности.
Как «пережить» проективное интервью
Будьте внимательны: какие бы вопросы ни задавал HR, все они преследуют одну задачу – узнать о вас как можно больше.
Для начала вы должны узнать о таком понятии, как «локус контроля». Это степень независимости человека, его активности и самостоятельности. Локус контроля отображает уровень ответственности человека в достижении каких-либо своих конкретных целей, уровень восприятия своей ответственности за происходящие события и их последствия. При этом есть различие между внешним локусом и внутренним локусом. Внешний – это когда человек в большинстве сложившихся ситуаций винит далеко не себя, не свои действия и поступки. А уж если человек всегда и во всем считает виновным себя, то здесь локус контроля внутренний. Таким образом, внутренний локус сопутствует зрелым личностям, а вот внешний, наоборот, мешает процессу личностного созревания.
Поэтому, отвечая на следующие проективные вопросы.
● Случалось ли вам опаздывать?
● Бывало ли так, что вы не сдерживали свои обещания?
● Вы когда-нибудь говорили о других «за глаза»?
● Приходилось ли вам обманывать?
● Случалось ли вам допускать ошибки в работе?
● Бывает ли так, что вам не удается довести дело до конца?
…вы должны помнить, что зрелые личности принимают ответственность за свои поступки на себя, а не винят в неудачах окружающих.
Приведем пример проективного вопроса:
«Почему в одних организациях люди воруют, а в других – нет?»
• Потому что в одном случае люди работают на себя, они заинтересованы в успехе общего дела, есть команда, а в другом всего этого нет.
• Это зависит от отбора людей: есть люди нечестные, а есть честные, их и надо брать на работу.
• Платить надо достаточно.
• Где-то просто нечего украсть.
Также при проективном интервью вам могут показывать картинку, где, например, нарисован человек, вечером выходящий из офиса с толстым портфелем, поясняют, что это сотрудник компании и просят дать комментарии. Если вы скажете, что это, возможно, бухгалтер, который взял работу на дом, чтобы успеть подготовить вовремя квартальный отчет – отлично, в вас увидят ответственного и трудолюбивого человека. Если вы скажете, что это наверняка повар, который тащит домой ворованные продукты – сомнительно, вас могут заподозрить в личной нечестности.
Что обычно спрашивают, что это может означать:
Ложь может быть оправдана закончить фразу. Оправданная ложь
Ложь ради спасения человеческих отношений или жизни может быть сказана, если потом не становится известным, что это было обманом. Не всегда, правда — единственное правильное решение вопроса. Если нельзя промолчать, нельзя сказать правду, то приходится прибегать ко лжи.
Следует стараться быть честным, но, иногда, онкологическому больному лучше не знать, что он смертельно болен и его жизнь подходит к концу. Вера в исцеление может совершить чудо, не всякий человек спокойно отнесется к осознанию того, что его жизнь заканчивается. На войне, чтобы не попасть в плен, нужно было соврать, разведчики придумывали свою легенду, чтобы попасть в логово врага. Бывают ситуации, в которых ложь не приносит вреда, а приводит человека на дорогу спасения.
Вы ЖЕСТОКО ОШИБАЕТЕСЬ, если думаете, что на собеседовании задают вопросы ТОЛЬКО О ВАШЕЙ жизни и карьере, мотивах работать именно в этой компании, просят сделать презентацию лекарства или в крайнем случае «продать ручку». Рекрутеры задают хитрые вопросы, чтобы вывести кандидатов на чистую воду. В чём же подвох? А в том, что отвечая на вопросы как бы НЕ о себе, Вы расслабляетесь и отвечаете свободно, развёрнуто, но даёте ответ со своей точки зрения, т.е. говоря о других, Вы рассказываете о себе!
Это называется «методика ПРОЕКТИВНЫХ ВОПРОСОВ» – и она одна из любимых у рекрутёров. Так, на вопрос: «Почему некоторые люди долго работают в одной компании, а другие часто меняют работу?» – Вы будет рассказывать о других, но со своей точки зрения. В итоге, рекрутёр узнает о Вашей мотивации и избежит стандартного вопроса, на который Вы наверняка подготовили «красивый» ответ.
Прочитайте, заранее продумайте свои ответы на проективные вопросы и даже – порепетируйте их дома.
Как распознать проективные вопросы?
Вопросы задаются в быстром темпе, и ответы просят озвучить те, которые первыми пришли в голову. Нет возможности все взвесить и обдумать. Вопросы направлены не на Вас лично, а на оценку других людей, вымышленных персонажей или их действий. Открытая форма вопроса. То есть вопрос начинается с вопросительного слова или предполагает развернутый ответ. Получая ответы на проективные вопросы, менеджер по персоналу примеряет Ваши ожидания к тому, что может предложить компания, а затем делает соответствующие выводы. Для того, чтобы проверить достоверность Вашего ответа, менеджер по персоналу вернётся еще раз к нему, задав его в другой формулировке.
Какие бывают проективные вопросы?
Как Вы считаете, что может заставить человека работать эффективней? Что может заставить человека, принявшего решение об увольнении, остаться? Почему одни готовы к переработкам, а другие нет?
От какого клиента все-таки стоит отказаться? Как Вы считаете, почему все клиенты слишком капризны и конфликтны?
Каков он – идеальный руководитель? Почему некоторые люди добиваются успеха в жизни, а другие постоянно терпят неудачу? Каких людей более охотно берут на работу на хорошие должности? Что побуждает людей работать наиболее эффективно? Что нравится людям в работе? Что может побудить человека уволиться? Каким должен быть оптимальный коллектив? Из-за чего происходят основные конфликты в коллективе/ с руководителем? В каких ситуациях оправдана ложь? Почему одни люди добиваются успеха, а другие терпят неудачу в жизни? Из-за чего чаще всего случаются конфликты с клиентом? Какой клиент наиболее является наиболее проблемным для компании?
Как отвечать на проективные вопросы (некоторые хитрости)
УВОЛЬНЕНИЕ (с предыдущего места работы). Без сомнения, что все кандидаты заранее готовят ответ на вопрос о причине увольнения с предыдущего места работы. Зачастую ответ об увольнении, не отражает действительного положения вещей, так как большинство применяет «обтекаемые» формулировки ответа. Например, скажет, что нет и развития профессионального роста. В этом случае менеджер по персоналу обязательно постарается узнать, как обстоят дела в действительности, используя проективные вопросы. Такие как «Как часто увольняются люди из Вашей
Ответ возможен такой: «Начальник не уважает подчиненных, относится к ним, как к людям «второго сорта», спокойно разговаривать совсем не умеет, постоянно орет. Поэтому многие и увольняются». – Уточняющий вопрос эйчара: «Как бы Вы поступили в случае, если бы оказались в такой ситуации?» – Ответ: «Так он всегда на всех повышает голос и смотрит свысока, и на меня тоже. Работать после этого невозможно!» Анализируя ответы, менеджер по персоналу может предположить, что истинная причина увольнения – конфликт на работе, возможно из-за повышенной эмоциональности кандидата.
Другой вариант ответа: «В коллективе сложился не совсем комфортный микроклимат, и те, кому он не подходит, увольняются. Не каждый может решать рабочие вопросы на повышенных тонах, многим мешает частая смена указаний руководителя, нестабильность его эмоций». – Уточняющий вопрос эйчара: «Лично Вам приходилось с этим сталкиваться?» – Ответ: «Мне удавалось выработать и провести рациональные решения». В этом случае ответы позволяют предположить, что кандидат человек сдержанный и умеет корректно разрешать спорные рабочие вопросы.
, не попадайтесь на нее – не соглашайтесь с утверждением!
Возможный вариант ответа: «Самой большой проблемой является то, что клиент сам не знает, что хочет». В случае, если в обязанности сотрудника входит формирование потребности клиента, профессиональные консультации, то менеджеру по персоналу следует серьезно подумать, подходит ли компании данная кандидатура.
Очень часто эйчары проверяют потенциальных кандидатов на честность. Выясняя мотивы честного поступка и поведения, менеджер может задать такие проективные вопросы:
У сотрудника есть хорошая возможность выполнить «левый» заказ. Он этого не делает. Почему? Почему в одних компаниях люди воруют, а в других нет? Руководитель в отпуске, а люди работают. Почему? Почему в одних компаниях сотрудники воруют, а в других – нет?
Возможный вариант ответа: «В одной компании сотрудники работают на себя, чем выше результаты, тем выше зарплата, поэтому они заинтересованы в успехе общего дела, работают в команде, а в другой компании это отсутствует». В этом случае прослеживается позитивная мотивация честности, для человека является важным общее дело, команда.
Второй вариант ответа: «Платят мало, вот и воруют». Человек оправдывает нечестность желанием больше зарабатывать, поэтому при получении такого ответа, менеджер по персоналу постарается внимательно оценить честность кандидата и «прощупает» его другими способами.
Третий вариант ответа: «В некоторых компаниях просто нечего украсть». Аналогично предыдущей ситуации, человек допускает нечестность с практической точки зрения.
Обратите внимание, что ответы на данные вопросы не нужно связывать со страхом и контролем. В противном случае, рекрутёр может сделать вывод: если наказания не будет, есть уверенность в том, что не поймают и не накажут, то можно быть нечестным.
Из-за чего можно поссориться с коллегой? Может ли человек из-за конфликта в коллективе уволиться? Приведите пример? Почему в коллективах часто происходят конфликты?
Будьте внимательны! Под таким невинным соусом подаются стандартные вопросы: «Вы уволились из-за конфликта в коллективе?» / «Вы конфликтный человек?»
Не нужно рассуждать даже о других, отсекайте дополнительные вопросы.Избегайте прилагательных с «не» (например неконфликтный.), так как это может говорить о Вашем негативном опыте и привлечет дополнительное внимание рекрутера. Замените на слова: дружелюбный, дружный.
Итак, собираясь на собеседование, подготовьтесь морально к тому, что Вам зададут проективные вопросы, независимо от того на какую должность Вы претендуете. Они помогут менеджеру по персоналу прояснить Вашу позицию в том, что касается мотивации, ценностей, лояльности, конфликтов, общению с людьми, тандема «руководитель – подчиненный». Отвечая на эти вопросы очень важно следить за эмоциями, так как эйчары придают им едва ли не большее значение, чем самим фактам.
Так же важно знать, что не существует «правильных» или «неправильных» ответов на проекционные вопросы. Есть те, которые соответствуют принципам компании, ее корпоративной культуре и реальным возможностям, и наоборот.
Кому-то из читателей покажется, что это неважно — по какой причине солгал Том или Джек. Любая ложь достойна осуждения. Так, по крайней мере, можно заключить из рассуждений Вики Фрост, 34-летней матери четверых детей, члена общины христиан-фундаменталистов, возглавившей протесты родителей против администрации местной школы. Как пишет журнал «Тайм», «она подвергла критике комментарий к «Потайной двери» — короткой повести, в которой ребенок говорит неправду, чтобы защитить другого человека. Учебное издание этого текста содержит рекомендацию педагогу обсудить в классе, может ли «выдумка» иной раз свидетельствовать о доброте. Фрост настаивала, что в Библии дается «безусловное предписание» не лгать никогда».
В своем мнении Вики Фрост не одинока. Теологи и философы на протяжении столетий спорили, любая ли ложь одинаково греховна. Многие, однако, утверждали, что бывают обстоятельства, когда ложь оправданна. При этом цитируется классический пример: ситуация, когда вводят в заблуждение преступника, спрашивающего, не в вашем ли доме укрылся человек, которого он преследует. Аргументом, оправдывающим ложь, в данном случае является то, что преступник не имеет права на достоверную информацию.
Недавно проводилось исследование, в котором студентов колледжа просили проранжировать степень допустимости лжи от 1 (абсолютно недопустимая ложь) до 11 (ложь, по их мнению, простительная). Было установлено, что наиболее допустимой студенты считают ложь, направленную на защиту других людей от ущерба, позора и стыда, а также предохраняющую личную жизнь от чужого вмешательства. Ложь, причиняющая другим вред или имеющая целью исключительно личную выгоду, считалась, наоборот, самой недопустимой. Взрослея, дети приобретают более благожелательное отношение к альтруистичной лжи.
Большинство родителей учат своих детей солгать в том случае, когда сказать правду может быть опасно. Чтобы выяснить отношение к этому детей, мы задавали им следующий вопрос:
Представь, что ты дома один, а к дверям подходит подозрительного вида человек. Он спрашивает тебя, дома ли родители, а ты боишься, что если он узнает, что их нет, то вломится в дом, что-нибудь украдет и навредит тебе. И ты говоришь: «Да, родители дома, но они прилегли отдохнуть. Зайдите в другой раз». Это ложь? Ты бы так поступил?
Абсолютно все оправдали эту ложь, а многие младшие дети и ложью ее не хотели называть. «Это «белая» ложь, — объяснял один мальчик. — Иначе ведь он мог напасть». Почти то же самое сказала одна девочка: «Это не ложь, потому что он мог причинить вред». Или еще ответ: «Это не ложь, потому что иначе меня убили бы или ограбили».
По моему мнению, это не «белая» ложь и не выдумка. Такие определения следует отнести к тем случаям, когда ложь не приводит к сколько-нибудь значительным последствиям. А это очень серьезно — сказать или нет правду подозрительному незнакомцу. Это — ложь, но большинство из нас ее оправдывают. Многие родители одобряют и менее серьезные случаи лжи, когда обман полезен обманутому. Например, одна десятилетняя девочка рассказала, что однажды она попросилась у мамы пораньше лечь спать, сославшись на усталость, а сама стала тайком мастерить подарок маме ко дню рождения.
Здравствуйте, дорогие читатели. В этой статье вы узнаете, нужно ли говорить правду. Стоит ли делать это во всех случаях или бывают ситуации, когда лучше соврать? Когда мы вообще прибегаем ко лжи? И что нужно учитывать прежде, чем соврать или сказать правду?
Головой в песок
Знаете поговорку — спрятался как страус головой в песок? Так говорят про людей, которые в момент опасности предпочитают устраниться или сделать вид, что ничего не происходит. Считается что страусы при возникновении опасности прячутся головой в песок. Это поведение объясняют тем, что таким образом, животное пытается защитить себя от врагов. Как вы думаете, правда это или нет?
Это ложь. Страусы — одна из самых крупных птиц в мире, у которой не так уж и много естественных врагов. И как вы понимаете, напугать такую огромную птицу удаётся далеко не каждому. Но если это и случается, то как и любые разумные виды животных, страусы убегают. И проверьте, с их ногами, у них нет никаких проблем с бегом.
Но если такой вариант невозможен, то птички просто претворяются мертвыми, и всё. А миф про голову в песке пошёл из-за привычки страуса наклонять голову к земле. Таким образом страусы прислушиваются к возможной опасности, ищут еду и иногда избавляются от паразитов.
Ложь есть ложь
Называете ли вы это оправданием, обоснованием, белой ложью, выдумкой, полуправдой или преувеличением, ложь — это ложь. Что делает что-то неправдой, так это намерение. Мы лжем всякий раз, когда прилагаем преднамеренные усилия, чтобы ввести в заблуждение других, чтобы получить какое-то преимущество тем самым. Примерами преимуществ, которые Чарли пытался получить, обманывая Линду в прошлом, являются: предотвращение возможности конфликта; создание благоприятного впечатления у нее; сохранение превосходства; желание доказать, что он был хорошим, честным, превосходным, интеллигентным, компетентным, успешным или какой-то комбинацией вышеперечисленного. Основное намерение большей части его лжи связано с попыткой повлиять на то, как Линда воспринимает его, чтобы сохранить некоторую степень контроля в этих отношениях. Это попытка сформировать отношения в соответствии с собственными желаниями Чарли. Чтобы оправдать это несколько недостойное намерение, нужно создать ряд обоснований (в основном оправдания за нечестность).
Сыворотка правды
А вы знаете, что существует специальное средство, разработанное военными, которое способно развязать язык любому человеку. Под действием сыворотки правды человек не может солгать и выдаёт все свои и чужие тайны. Правда ли это?
И это — тоже ложь. Сыворотка правды или амитал натрия, никаких чудесных свойств не демонстрирует. Более того, в качестве средства для развязывания языка, простой спирт намного эффективнее, так как эффект от сыворотки такой же, как и при легком опьянении. Да, в состоянии алкогольного опьянения можно и поболтать, но далеко не факт, что собеседник поделиться с вами чистой правдой, а не своими фантазиями.
Как сказать правду в лицо?
Максим Горький писал о том, что нужно с детства учить людей распознавать сознательную ложь и отличать ее от неправильных выводов, что мы мало верим друг другу и всегда подчеркиваем то, что обвиняет человека, плохо замечая то, что его оправдывает; слишком много внимания обращаем на плохое и темное, но недостаточно боремся с ним. Вот почему его так много, и оно так властно над нами.
За правду надо бороться с известным тактом. Это „великое искусство— не раня говорить горькие истины”. Правда убедительно и легко воспринимается, когда высказывается любовно, с симпатией. Насмешка и недоброжелательность вызывают недовольство, гнев, порождают плохие взаимоотношения. Несдержанность, раздражительность заставляют человека терять чувство меры, когда он говорит правду, и тогда она превращается в горькую обиду.
Психологической предпосылкой такта является знание индивидуальных и возрастных особенностей человека, умение считаться с его интересами и склонностями, с его темпераментом, характером, образом мыслей и т. п.
Говоря правду, нужно руководствоваться тезисом : „Нет необходимости высказывать все, что является правдой, но все, что мы говорим, должно быть правдой”. Врачи даже прибегают к условной лжи, скрывая иногда действительный диагноз от больного и его близких, чтобы не пугать их.
Особенно важно, чтобы этими принципами руководствовались родители и педагоги, воспитывая в детях правдивость, борясь с ложью в детском возрасте.
Лунатики
Если ваш близкий человек ходит во сне, ни в коем случае нельзя его будить. Это может привести к непредсказуемым последствиям, и вообще опасно для здоровья. Ну это же всем известно, или не всем?
Разумеется это ложь. Будить лунатиков не только можно, но и необходимо. В состоянии лунатизма человек может пораниться или даже совершить что-то более страшное. Например, если он выходит на открытый балкон или забирается на подоконник. Поэтому будить необходимо.
Возможно, вам также будет интересна статья: эти бессовестные психопаты: мифы и реальность
Такой миф возник не на пустом месте. Дело в том, что резкое, внезапное пробуждение может спровоцировать неправильную реакцию. Человек может дёрнуться или машинально продолжить движение. А если в этот момент он находится в опасном положении, на том же балконе? Поэтому необходимо медленно и плавно пробудить лунатика ото сна, не делая резких движений и не издавая громких звуков.
Взорванное солнце
Один из сценариев, конца света, в том числе и в голливудских блокбастерах, когда солнце взрывается и всё человечество сгорает заживо в огне. Говорят, что произойдет это событие через 4 млрд лет. Если подумать, то не так уж и долго ждать. Правда ли это, или выдумка киношников?
Кому-то из читателей покажется, что это неважно — по какой причине солгал Том или Джек. Любая ложь достойна осуждения. Так, по крайней мере, можно заключить из рассуждений Вики Фрост, 34-летней матери четверых детей, члена общины христиан-фундаменталистов, возглавившей протесты родителей против администрации местной школы. Как пишет журнал «Тайм», «она подвергла критике комментарий к «Потайной двери» — короткой повести, в которой ребенок говорит неправду, чтобы защитить другого человека. Учебное издание этого текста содержит рекомендацию педагогу обсудить в классе, может ли «выдумка» иной раз свидетельствовать о доброте. Фрост настаивала, что в Библии дается «безусловное предписание» не лгать никогда»[3].
В своем мнении Вики Фрост не одинока. Теологи и философы на протяжении столетий спорили, любая ли ложь одинаково греховна. Многие, однако, утверждали, что бывают обстоятельства, когда ложь оправданна. При этом цитируется классический пример: ситуация, когда вводят в заблуждение преступника, спрашивающего, не в вашем ли доме укрылся человек, которого он преследует. Аргументом, оправдывающим ложь, в данном случае является то, что преступник не имеет права на достоверную информацию[4].
Недавно проводилось исследование, в котором студентов колледжа просили проранжировать степень допустимости лжи от 1 (абсолютно недопустимая ложь) до 11 (ложь, по их мнению, простительная). Было установлено, что наиболее допустимой студенты считают ложь, направленную на защиту других людей от ущерба, позора и стыда, а также предохраняющую личную жизнь от чужого вмешательства. Ложь, причиняющая другим вред или имеющая целью исключительно личную выгоду, считалась, наоборот, самой недопустимой[5]. Взрослея, дети приобретают более благожелательное отношение к альтруистичной лжи.
Большинство родителей учат своих детей солгать в том случае, когда сказать правду может быть опасно. Чтобы выяснить отношение к этому детей, мы задавали им следующий вопрос:
Представь, что ты дома один, а к дверям подходит подозрительного вида человек. Он спрашивает тебя, дома ли родители, а ты боишься, что если он узнает, что их нет, то вломится в дом, что-нибудь украдет и навредит тебе. И ты говоришь: «Да, родители дома, но они прилегли отдохнуть. Зайдите в другой раз». Это ложь? Ты бы так поступил?
Абсолютно все оправдали эту ложь, а многие младшие дети и ложью ее не хотели называть. «Это «белая» ложь, — объяснял один мальчик. — Иначе ведь он мог напасть». Почти то же самое сказала одна девочка: «Это не ложь, потому что он мог причинить вред». Или еще ответ: «Это не ложь, потому что иначе меня убили бы или ограбили».
По моему мнению, это не «белая» ложь и не выдумка. Такие определения следует отнести к тем случаям, когда ложь не приводит к сколько-нибудь значительным последствиям. А это очень серьезно — сказать или нет правду подозрительному незнакомцу. Это — ложь, но большинство из нас ее оправдывают. Многие родители одобряют и менее серьезные случаи лжи, когда обман полезен обманутому. Например, одна десятилетняя девочка рассказала, что однажды она попросилась у мамы пораньше лечь спать, сославшись на усталость, а сама стала тайком мастерить подарок маме ко дню рождения.
Полярная звезда
Самая яркая звезда на небосклоне — полярная звезда. В древности моряки использовали её вместо компаса из-за того, что её всегда можно было найти среди всех остальных. За её яркий свет, её называли путеводной. Наверняка же слышали такие рассказы? А правда ли это?
Очень красивая история, жаль только что она ложная. Моряки действительно пользовались полярной звездой для определения направления, но вовсе не из-за её яркости. Просто эта звезда выглядит неподвижной на всём небосклоне и по ней довольно легко ориентироваться. Вот так всё просто.
Гравитация
Сила гравитации известна каждому человеку. Именно она притягивает нас к поверхности Земли, грубо говоря, чтобы мы не падали с планеты в космос. Благодаря силе гравитации мы живем так, как есть, а не висим в пространстве вместе с нашим имуществом. Ну уж это точно правда, да?
Забавно, но это ложь. Гравитация — это явление, которое на самом деле не притягивает, а засасывает предметы и материю во всех направлениях и измерениях. Несмотря на общее заблуждение, даже в космосе гравитация продолжает действовать на тело, а эффект невесомости всего лишь своеобразное космическое свободное падение.
Последствия нечестности
Последствия нечестности всегда одинаковы: чувство вины и беспокойства, а также возросшее недоверие к себе и другим. Мы лжем, чтобы избежать неприятных последствий правды. Мы не хотим выглядеть плохо, плохо себя чувствовать или расстраивать других. Каждый раз, когда мы используем эту форму избегания, мы углубляем наше чувство плохой подготовленности, чтобы обращаться с истиной, тем самым усиливая чувство внутренней слабости. Это приводит к дальнейшему обману. Ложь подрывает основу отношений больше всего на свете. Обретение смелости и решимости противостоять тенденции лгать может добавить силы, любви и целостности в брак или любые другие взаимоотношения. Несмотря на то, что нелегко отказаться от привычки обмана, это возможно — даже для тех, кто практиковал тонкие или не очень тонкие формы этого годами. Мотивация для этой работы исходит от того, что мы можем получить от нее. Вступление на путь абсолютной честности навсегда меняет нашу жизнь к лучшему.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Текила
Чтобы опознать качественную текилу нужно изучить бутылку. Если в ней есть червяк, значит текила качественная. Червяка перед употреблением вытащить. Скорее всего этот факт вы слышали? Так это правда друзья?
Возможно, вам также будет интересна статья: 10 самых дружелюбных животных на планете
Не только ложь, но еще и довольно мерзкая история. Истина в желание заработать. Это всего лишь маркетинговый ход, чтобы продать некачественный товар. Потому что только в самых дешёвых и лежалых листья агавы, могут завестись личинки моли и соответственно текила из этих листьев совсем не может похвастаться качеством.
Алкогольный вред
Алкоголь не убивает клетки мозга несмотря на сильную головную боль после похмелья. Хорошая отговорка для любителей закладывать за воротник, не правда ли? Так что вы думаете, это так?
И, утверждение — истина, на радость любителям выпивки. Кстати первое, что страдает от обильного употребления алкоголя — нервная система, а не мозг. И только если употреблять спиртное систематически в немеренных количествах, поражение может стать необратимым и серьезным.