в течение какого периода клиент может вернуть устройство по условиям акции тест драйв йота

Могу ли я вернуть модем йота, если с момента покупки прошло 12 дней, но изначально при покупки давали тестовые 7 дней.

Могу ли я вернуть модем йота, если с момента покупки прошло 12 дней, но изначально при покупки давали тестовые 7 дней.

Ответы на вопрос:

Если он исправен, то вернуть вы его можете только с согласия продавца.

Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Кулаковский Ю. В.

Если товар качественный, то Вы его сможете обменять в течение 14 дней, но вернуть деньги могут только если в день вашего обращения не будет у продавца аналогичного товара для замены.

Если его товарный вид все чеки и коробки сохранены.

Вернуть модем вы не можете постольку поскольку модем является сложно-техническим устройством. Удачи вам и всего наилучшего.

Похожие вопросы

Согласно вашей шкале перевода первичного балла ЕГЭ по русскому языку в тестовый балл 56 первичных баллов соответствуют 96 тестовым. Моя дочь сдала экзамен и получила 56 первичных баллов, но при переводе в тестовые на сайте Рособрнадзора указано 94 балла. Насколько это правильно и куда нам обратиться?

Сегодня купила роутер и модем йота. При покупке сказали, что модем можно вернуть в течении 3 дней, при условии если тариф не будет выбран. С этим всё ясно, а вот по поводу роутера я не спросила. Смогу ли я вернуть и роутер? Устройство не подключалось, коробку вскрыли в связном, сказали надо проверить комплектацию. Получается я верну его на следующей день после покупки. Боюсь чтобы могут не принять.

По какому закону мне могут отказать в магазине вернуть модем йота если он надлежащего качества, но прошло более 7 дней с момента покупки?

Купила модем йота в г.Дзержинск нижегородской обл. в евросети. Мой ноутбук его не устанавливает и не видит модем. На следующий день отвезла обратно. Но меня отсылают в офис йоты в нижний Новгород. Правомерно ли это? могу я вернуть модем в евросеть где покупала?

Источник

Тест-драйв модема Yota и другие плюшки от оператора на пробу

Yota тест-драйв – это удобный сервис для всех желающих проверить работу провайдера перед покупкой услуг. Клиент может протестировать любое устройство на максимальной скорости интернета.

Условия и цены тест-драйва

Каждый клиент может у Йота попробовать бесплатно любой модем. Тест-драйв длится до 7 дней. Через неделю устройство можно вернуть или оставить, став клиентом провайдера.

Бесплатный тест-драйв Yota предоставляется при дистанционном заказе модема или при его приобретении через точки продаж. Пользователь оплачивает полную стоимость устройства. При его возвращении он получает деньги в полном объеме.

Чтобы избежать неприятных моментов, следует знать про несколько правил о возврате товара:

Как попробовать модем

Тест-драйв модема Yota позволяет пользователю оценить качество услуг, а также выбрать подходящую стоимость и скорость интернета. Поучаствовать в акции можно приобретя модем в одной из точек продаж, у партнеров либо заказав его на сайте. В первом случае все условия покупки, тест-драйва и возврата товара обсуждаются на месте с продавцом.

Во втором случае клиент самостоятельно выбирает один из представленных на сайте модемов. Сначала нужно подобрать подходящий период оплаты: через 24, 72 часа, 30 дней или год. Затем выбрать скорость интернета. От нее будет зависеть цена на услуги.

Нажав «Выбрать устройство», клиент попадет в интернет-магазин, где сможет подобрать товар. Для тест-драйва Йота доступны:

Чтобы провести тест-драйв sim-карты, ее нужно заказать на официальном сайте. Стоимость услуги – 100 рублей (возвращаются по истечении срока тестирования при возвращении sim-карты).

После получения карты, его нужно установить и активировать через status.yota.ru:

Пробный период Йота длится от 2 до 7 дней. Все зависит от скорости интернета. Чем медленнее скорость, тем дольше период. Регуляция проводится в разделе «Настройка скорости».

«Максимум на первый месяц»

Для пользователей смартфонов существует акция, действующая с 18 августа по 31 октября 2020 года – «Максимум на первый месяц». Стать его участником может только новый клиент, не подключавший ни одного тарифного пакета.

«Максимальный тариф» действует 30 дней, стоит 400 рублей и включает безлимитный интернет и СМС, 2000 минут на звонки на мобильные и стационарные телефоны по территории России. Чтобы стать участником, нужно:

На 27 день использования клиент будет проинформирован о потреблении минут, СМС и Гб, а также получит рекомендации о последующем тарифе и дополнительных услугах. Если пользователь не подключит рекомендованный тариф до конца действия «Максимального тарифа» или не подберет услуги самостоятельно, то будет переведен на тариф «Базовый».

Попробовать бесплатно у Yota можно как саму sim-карту, так и устройства, в которых она будет работать. В случае возвращения товара по окончании тест-драйва деньги выплачиваются в полной сумме. Для пользователей смартфонов оператор подготовил акцию, помогающую автоматически рассчитать количество потребляемых ресурсов в месяц (минуты, СМС, Гб) и подобрать подходящий тариф.

Источник

Тест-драйв 4G-сети и модема «Йота» (Yota)

Тест-драйв 4G-сети и модема «Йота» (Yota)

Как известно, «МегаФон» запустил в декабре 2012 года в Чувашии LTE-сеть на базе инфраструктуры, построенной компанией «Скартел» («Йота»). Сама «Йота» не торопилась официально запускать свои услуги в республике. Это произошло только в конце 2013 года. Зато в отличие от «МегаФона», «Йота» сразу появилась не только в Чебоксарах, но и в других городах республики: Новочебоксарске, Канаше и Алатыре. Но первоначальный оптимизм будущих абонентов скоро исчез. Тарифы оказались не такими хорошими, как хотелось. Скорости тоже. Да и карта покрытия по Чебоксарам показала наличие белых пятен. К примеру, у нас в офисе на ул. Сверчкова, мобильный интернет 4G от «Йоты» и «МегаФона» до сих пор не ловит. Тем не менее, когда от «Йоты» поступило предложение взять на тестирование 4G-устройство, мы отказываться не стали. Было интересно самим посмотреть что да как.

Мы попросили на тест 4G-роутер или Wi-Fi-модем, как более универсальные устройства, но нам прислали простой 4G-модем Yota. Ну да ладно.
Пару слов об устройстве. Цена 1 900 руб. В модеме используется карта формата microSIM. Диапазон используемых частот — 2,5-2,7 ГГц (4G/LTE). Модем можно подключить в стандартный USB-порт, либо соединить с другим устройством с помощью кабеля USB-microUSB. USB-коннектор можно откинуть на 90 градусов. В таком положении модем не торчит в сторону из USB-порта ноутбуков. Поворотное гнездо можно случайно выломать, но оно кажется надежным. И еще: в USB-портах нашего тестового нетбука модем держался плохо из-за отсутствия металлического прямоугольного ободка. На других ноутбуках и компьютерах такой проблемы не наблюдалось.
Чтобы войти в web-интерфейс модема, нужно перейдите по ссылке http://10.0.0.1 или status.yota.ru.

Главный плюс «Йоты»
Идут годы, а «большая тройка» по-прежнему делает ставку на лимитные тарифы для мобильного интернета. Если вам нужен интернет для веб-серфинга и социальных сетей, этого достаточно. А если для «торрентов», онлайновых игр, просмотра видео — нужен безлимитный тариф. А это либо проводной провайдер, либо «Йота».

Если на вашем счету нет денег, «Йота» не отключит интернет. 64 Кбит/с вам гарантированы. Минимальный тариф — 512 Кбит/с за 300 руб./мес. За 400 руб./мес мы получим 1 Мбит/с. «Билайн», «МегаФон» и МТС за те же деньги предлагают 25-30 Гб на максимально доступной скорости.
Давайте посчитаем. Если на тарифе в 1 Мбит/с качать хотя бы по 6 часов в сутки, в месяц мы получим 60 Гб. И 200 Гб, если качать 24 часа в сутки. То есть если для вас важен объем выкачанной информации — «Йота» в выигрыше. Правда, мы не учитываем расходы на электричество. Чем меньше скорость, тем они больше. Впрочем, это мелочи.

За 500 руб./мес «Йота» дает 2,1 Мбит/с. Значит, можно выкачать еще в два раза больше информации. «Большая тройка» за эти деньги «даст» «всего» около 40 Гб.
Если вам нужны высокие скорости, то для вас «Йота» приготовила 10 Мбит/с за 1 000 руб./мес и тариф без ограничений скорости за 1 200 руб./мес. Однако скорость может быть ограничена расположением ближайшей базовой станции, нагрузкой на сеть и т. п. — это, все-таки, мобильный провайдер.

Если интернет вам нужен время от времени, можно подключать опции «Интернет на 2 часа» (50 руб., скорость без ограничений) и «Интернет на 24 часа» (100 руб., скорость без ограничений).
Еще одно удобство — в зависимости от потребностей вы можете хоть каждый день менять скорость интернета.

В других городах России, где есть «Йота», вам не нужно подключать дополнительные опции. Все будет работать как в домашнем регионе. Правда, по тарифам другого региона.

Тест-драйв бесплатно
Представители «большой тройки» неоднократно заявляли, что если после покупки модема или роутера вас не будет удовлетворять обещанная скорость, устройство можно будет вернуть и получить деньги обратно. На практике подобное осуществить непросто. «Йота» прямо рекламирует акцию «Бесплатный тест-драйв на 7 дней». Если вас не устроило качество связи, устройство можно будет вернуть туда же, где его приобрели. Только не забудьте сохранить чек, документы и товарный вид устройства.
Собственных офисов «Йоты» в Чувашии нет. Купить устройства или подключиться можно в компаниях-посредниках: https://www.yota.ru/map-sales/.

Главный минус — только 4G
Главный минус «Йоты» — поддержка только LTE-сетей. Устройства «большой тройки» при отсутствии 4G, спокойно переключатся на 3G или 2G. А «йотовский» модем или роутер в таком случае окажутся бесполезными. Возможно, в будущем появится поддержка 2G/3G сетей, но не в ближайшие месяцы.

Как проходило тестирование
Мы использовали нетбук ASUS Eee PC 1001PX и модем Yota. В качестве точек для тестирования выбирались популярные площадки под открытым небом.
Скорость проверяли при помощи закачки файла с большим количеством сидов с одного из популярных торрент-трекеров. В каждой точке мы вставляли модем в нетбук, запускали торрент-закачку, ждали пять минут и записывали количество выкачанных данных. Так мы определяли среднюю скорость в этот отрезок времени.
К сожалению, полученные данные оказались неточными. Несмотря на то, что модем подключался к сети за 10-15 секунд, закачка торрента начиналась обычно спустя 2-3 минуты. Интересный феномен. При тестировании же модемов «Билайна» и «МегаФона» закачка начиналась практически без задержек.

В первый день мы прошли от сквера им. М.Горького до Макдоналдса (4 июня, 14.00–16.00). В другой день — от площади Республики до ул. 50 лет Октября (6 июня, 15.00–17.00). Результаты вы можете видеть в таблице. Первый день стал днем разочарований, второй же день реабилитировал сеть «Йоты».

Предварительный вывод
Такие короткие тест-драйвы не позволяют делать серьезные выводы. Они обычно только подкрепляют (или опровергают) теоретические выводы.
Так вот, «Йоту» можно рекомендовать как основной или резервный источник интернета только после того, как вы проверите скорость и стабильность связи в тех местах, где планируете использовать «Йоту». Не забывайте, что устройства «Йоты» работают только с LTE, поддержка 2G/3G отсутствует.
«Йота» в любом случае проигрывает проводному интернету. Как в стабильности, так и скорости. За 400-500 руб./мес местные провайдеры «выдадут» вам линию на скорости в 30‑50 Мбит/с. Зато «Йоту» можно использовать в экстренных случаях, при неполадках у основного провайдера. Ну и в тех местах, где нет возможности подключить к проводному провайдеру.

© Текст и фото — Максим ИВАНОВ. Интернет-проект «На-связи.ру»

Источник

Как всех обманывает YOTA!

Пол года назад купил себе модем Yota с Wi-Fi роутером за 5290!

Подключил на модеме тариф — 20мб/с — 1400р в мес… после нескольких месяцев разочарований я готов предоставить отчет о пользовании Yota…

Проводилось 3 замера скорости интернета, перед замером комп был перезагружен и роутер тоже, все программы использующие интернет были отключены!

И так, на основании замеров скорости и пользования инета YOTA на протяжении нескольких месяцев, смело заявляю YOTA — АФФЕРИСТЫ!
максимум показал 5мб\с. это что такое? такой тариф (5мб\с) стоит ГОРАЗДО дешевле!

но, как выяснилось на сайте YOTЫ она ни за что не ОТВЕЧАЕТ!

Так что могу подытожить… если у вас как и у меня YOTA- вынужденная мера, не платите за якобы максимальную скорость, берите тарифы дешевле, yota н@»БЫВАЕТ ВСЕХ! Не бывает у них таких скоростей 20мб/с…

Репост приветствуется… вдруг статья кому поможет сохранить кровные… заранее спасибо!

Комментарии 4

Это хорошо когда 5мб а когда за 1400руб скорость 0.03мб и на звонок в поддержку йота тебе говорят что у вас неисправное оборудование

С 8-00 утра до 11-00 скорость 3-4 мб
С 11-00 до 16-00 скорость в приделах 1-2 мб
С 19-00 до 24-00 скорости почти нет 0.01-0.03 мб
Это при том что я оплачиваю покет на максимальной скорости 1400 руб в месяц
если за полгода сразу то по 900 руб.
На все мои звонки по поводу отсутствия скорости составлялась заявка но так не чего и не делалось скорость так и не появилась типа у вас не работает оборудование у меня 3 модема йота 4G и три компа на всех одни и те же показатели скорости по чему в ночное время у меня всё оборудование вдруг начинает работать и скорость с 24-00 до 8-00 доходит до 5-8 мб мне так и не смогли ответить.
Настоятельно рекомендую не пользоваться провайдером YOTA.

От 3G модема большего ждать и не стоит) вот 4G от мегафона себя оправдывает и цена на инет 700р макс скорости

Я бы выкинул их роутер, и поставил бы ASUS С АС или Mikrotik.

а толку? usb модем yota все равно никуда не денется… роутер не причем мне кажется, модем виноват!

Источник

Тест-драйв Yota: испытано на себе

Я решил испытать, как это работает на самом деле, и стал «тайными покупателем» модема «Йоты». Вот такого (это Yota Jingle 4G USB):

После приобретения необходимого оборудования я протестировал интернет с помощью подключения от «Йоты»:

Честно говоря, после того, как на беспроводном интернете были просмотрены несколько серий новых сезонов любимых сериалов, было решено модем не отдавать 🙂

Я долго думал о том, как можно оставить устройство себе и решил усложнить задачу для «Йоты» — «потерять» некоторые комплектующие. В частности, не возвращать «крышечку». В результате продавцы долго думали, брать ли акционный модем обратно, но принимать его все-таки отказались. Я же сам нарушил правила.

Тем не менее, тестовый период, предложенный «Йотой» — отличная идея именно для такого рода товаров, когда покупатель боится тратить деньги на «кота в мешке». В случае качественной услуги приобрести такой товар будут заинтересованы многие активные пользователи интернета. Ясное дело, что если взяв на тестирование модем, пользователь столкнется с постоянными обрывами связи и скоростью, ниже заявленной, модем будет возвращен продавцу, а имя компании-провайдера будет забыто на долгое время.

Качественные услуги нуждаются в рекламе и тестировании, а тестовый период использования сервиса только увеличивает лояльную аудиторию компании.

Источник