в течение какого времени возврат ошибочно перечисленных денежных средств

В течение какого времени возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Ошибочно перечисленная сумма является для получателя неосновательным обогащением. Требование плательщика о ее возврате может быть частично прекращено зачетом имеющегося у получателя встречного денежного требования к контрагенту, возникшего из другого договора.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Александров Алексей

Ответ прошел контроль качества

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

————————————————————————-
*(1) Такие требования также могут прекращаться зачетом (смотрите постановление Президиума ВАС РФ от 10.07.2012 N 2241/12).

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, info@garant.ru.

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), editor@garant.ru

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), adv@garant.ru. Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Источник

Возврат ошибочно и излишне перечисленных денежных средств

Множеству организаций ежедневно приходится перечислять денежные средства.

Однако бухгалтеры, банковские работники, предприниматели и рядовые граждане не застрахованы от ошибки при оформлении платежек.

Ошиблись при перечислении денег? Не беда. Сумму можно вернуть. Закон дает право покупателю предъявлять требования о возврате перечисленных средств в течение 2 лет со дня покупки, если речь идет о товаре, который вам не понравился. Если товар плохого качества или некомплектный, покупатель вправе получить деньги обратно по безналу.

Но зачастую переводы не связаны с оплатой товаров.

Обнаружив ошибку при перечислении денег — срочно звоните в банк с требованием об отмене операции.

В ряде случаев возможен возврат средств без излишней бумажной волокиты. Но такое возможно, если ошибка была обнаружена практически сразу после перечисления суммы. Если недочет выявлен спустя несколько часов или дней, для возврата понадобится больше времени.

Существует два способа возврата излишне перечисленных денежных средств:

Добровольный

Через суд

Рассчитывать на достаточность досудебного порядка можно, когда:

Основания для требования возврата денежных средств

Владелец излишне перечисленных денежных средств вправе требовать их возврата при отсутствии договорных или иных обязательств перед получателем платежа.

Закон обязывает получателя излишне перечисленных средств компенсировать проценты за их использование.

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы хотите получить обратно деньги, которые были перечислены ошибочно, следуйте советам наших юристов:

Если речь идет о возврате денег покупателю-физическому лицу, необходимо соблюсти следующую процедуру:

Составить акт

Оформить перевод

Подтверждение платежа

Основанием для перечисления потраченной суммы является наличие заводского брака у товара или истечение срока годности продукции.

Заявление на возврат

Типовая форма письма не установлена законом. Укажите в заявлении:

Направить письмо можно лично, курьером, почтой или через представителя, действующего по доверенности.

К письму приложите копию платежки с отметкой банка об исполнении.

Как осуществить возврат?

Обращение с письмом к банку стимулирует кредитное учреждение самостоятельно уладить возникший вопрос. Но если попытки договориться мирно не увенчались успехом, существует действенный способ — через исковое заявление.

Если речь идет о крупной сумме, мы рекомендуем обратиться к опытным юристам для составления необходимых документов и защиты ваших интересов в суде.

Необходимо учитывать также, что:

Возврат средств, по ошибке перечисленных другому

Виновная сторона обязана осуществить возврат денежных средств с процентами, которые определяет суд в ходе разбирательства.

Основываясь на обстоятельствах каждого конкретного дела, суды указывают на то, что право потерпевшей стороны на требование уплаты процентов наступает по окончании разумного срока (обычно это 7 дней) или установленного потерпевшей стороной периода с момента, когда приобретатель узнал о получении неосновательного обогащения.

Если возникла банковская ошибка

Ошибки банка возникают при переводе с одних карт на другие. Указывая реальные данные, банковские работники лишены права предпринимать какие-либо действия. Законодательство в сфере защиты прав клиентов несовершенно, а судебная практика по ошибкам в этой области крайне противоречива.

Но с ноября 2015 года после выхода в свет разъяснений Верховного Суда РФ суды встали на сторону граждан. Порядок возврата денег Сбербанком или иным российским банком, утраченных следствие ошибки финансовой организации, имеет ряд особенностей:

Если работнику выплатили больше положенного

Закон не позволяет работодателю своевольничать с выплатой зарплаты. Излишне перечисленные суммы могут быть взысканы только в исключительных случаях.

Трудовой кодекс регламентирует следующие основания:

Сроки возврата

Если обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот период, оно должно быть исполнено в разумный промежуток времени после его возникновения.

Исходя из судебной практики продолжительность зависит от конкретных обстоятельств дела:

Разумным для возврата излишне уплаченных платежей признается семидневный срок.

Закон устанавливает трехдневный срок для возврата затраченных сумм на счет покупателя-гражданина по безналичному расчету. По истечении этого срока у покупателя появляется право на заявление иска к магазину.

Резюме

Неисполнение обязанности по возврату сумм является присвоением чужих средств. Для получения денег обратно покупатель обязан написать претензию торговой точке и по требованию магазина предъявить кассовый чек или платежный документ.

Если ваши деньги ушли на другой счет по ошибке банка, срочно свяжитесь с кредитной организацией и попытайтесь отменить транзакцию.

Источник

Возврат излишне перечисленных средств: алгоритм действий

Что делаем

Разбираемся в причинах ошибочного платежа (нет взаимоотношений с контрагентом вообще, нет договора, переплата, ошибка сотрудника или банка).
Пишем контрагенту письмо о возврате излишне перечисленных средств и фиксируем дату и факт его направления.
Если в течение 30 календарных дней деньги не возвращены, можно обращаться в арбитражный суд (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Проверяем правильность отражения проведенных операций в бухучете.

Правовое обоснование

Владелец излишне перечисленных денежных средств вправе требовать их возврата при отсутствии договорных или иных обязательств перед получателем платежа (ст. 1102 ГК РФ). Более того, согласно ГК РФ, у получателя ошибочного перечисления возникает неосновательное обогащение, поэтому он обязан будет также компенсировать проценты за пользование чужими денежными средствами. Поэтому у вас есть все основания для скорейшего возврата переведенных средств. Для возврата денег при переплате необходимо направить письмо.

Письмо на возврат

Унифицированной формы письма на возврат излишне уплаченных денежных средств не существует. Лучше делать его на фирменном бланке.

Что обязательно должно быть в письме:
– реквизиты письма – дата и исходящий номер;
– описание ситуации – когда каким платежным документом какая сумма была ошибочно перечислена;
– кому и на какие платежные реквизиты вернуть ошибочно перечисленные денежные средства;
– ожидаемый срок поступления денег;
– напоминание об ответственности за неисполнение денежного обязательства;
– подпись и расшифровка Ф.И.О. ответственного лица – руководителя организации;
– нелишним будет копия вашего платежного поручения на ошибочное перечисление.

Возможные формулировки напоминания об ответственности за неисполнение денежного обязательства

«Напоминаем об ответственности за неисполнение денежного обязательства в соответствии со ст. 395 ГК РФ. Оставляем за собой право обратиться в арбитражный суд для взыскания долга».
«По нашему мнению, у вашей организации возникло неосновательное обогащение (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). В связи с этим просим вас в кратчайшие сроки произвести обратный перевод указанной выше суммы на счет нашей организации. Сообщаем, что в случае отказа в добровольном удовлетворении указанного требования мы будем вынуждены обратиться в арбитражный суд за защитой своих законных прав и интересов.»

Особенности отражения в бухучете

Для организаций на УСНО при ошибочном или излишнем перечислении денежных средств полученные суммы не учитываются при формировании налогооблагаемого дохода (п. 1 ст. 346.15 НК РФ). До выяснения обстоятельств эти средства не попадают под определение доходов от реализации или внереализационных доходов (ст. 249, 250 НК РФ).
Для организаций на основной системе налогообложения (с НДС) операцию возврата денежных средств нужно обязательно провести по документам и серьезно обосновать, чтобы убрать подозрения налоговой службы.

Cрок возврата

Ошибочно или излишне перечисленные денежные средства должны быть возвращены в течение семи дней со дня предъявления требования о его исполнении (п. 2 ст. 314 ГК РФ).
В случаях просрочки возврата денежных средств начисляются проценты в соответствии с нормами, изложенными в п. 1 ст. 395 ГК РФ.

Вы можете бесплатно получить консультацию эксперта по теме статьи

Вы можете бесплатно открыть доступ к Системе КонсультантПлюс

Источник

Ошибочно перечисленные средства

Если вы лично знаете пострадавшего и уверены, что он именно ошибся, то, конечно, процедура упрощается: достаточно вернуть средства на счет, не забыв зафиксировать в платежке, что речь идет об ошибочно полученных средствах. Будьте внимательны и осторожны в подобных ситуациях. Еще раз прочтите наши рекомендации, лучше перестраховаться, чем стать жертвой мошенников.

Обычно человек сталкивается с обратной ситуацией, то есть когда он хочет вернуть средства, которые он перевел куда-то не туда. Но бывает, что на ваш счет поступила сумма (порой значительная), которую вы никак не ждали и которая явно предназначалась не вам. Как бы ни хотелось убедить себя, что это «подарок судьбы», рекомендуется не рисковать, нарушая правила приличия и закон, а возвратить их отправителю. Но здесь есть определенные нюансы, о которых мы и хотим рассказать.

Ошибочные средства поступили на ваш счет

«Ошибочное» поступление средств на ваш счет вполне может оказаться попыткой мошенничества. Таких схем достаточно, описывать мы их не будем, чтобы не вводить в искушение. Роднит их одно: если вы выполните просьбы отправителя-афериста, то потеряете не только случайно полученную сумму, но и свои деньги. А может все обернуться и проблемами с законом.

Сообщите об этом банку

Так что если ошибочные средства получены от незнакомой организации или человека, сразу же сообщите об этом банку. В отделении или посредством формы связи в онлайн-банке напишите заявление, проинформировав банк об ошибочно полученной сумме и указав все подробности: когда точно получены деньги, сколько, от кого (если можете видеть реквизиты отправителя). В заключении напишите, что на получение этих денег не претендуете, а также просите банкиров вернуть их отправителю. Банкиры в ответ или молча спишут деньги, или обратятся к вам с разъяснениями касательно ваших последующих действий (к примеру, может выясниться, что заявление, поданное в интернет-банке, их не устраивает, а нужно написать его непременно на бумаге).

Вернуть деньги, переведенные по ошибке через on-line банк

Если «автоматически» возвратить платеж не удалось, дожидайтесь, пока на вас выйдет пострадавший (на самом деле или в кавычках). Никаких усилий для его поиска вы предпринимать не обязаны, но если желаете, можете попробовать отыскать сайт организации или человека в соцсетях. Будьте осторожны: если у вас отсутствуют навыки работы с информацией во Всемирной паутине, можно наткнуться совсем не на того человека и отдать деньги лицу, не имеющему к ним никакого отношения. Поэтому если сомневаетесь в своих способностях сыщика, лучше не пытаться.

Как вернуть ошибочные деньги владельцу

И вот человек нашелся: написал или позвонил вам сам с просьбой поскорее вернуть деньги.

Возвращая ошибочно перечисленные средства нельзя

Как идентифицировать владельца полученных средств

В общих словах, вашей задачей является максимально точная идентификация владельца, полученных вами средств, и фиксирование факта возврата денег через банк. Отправитель должен иметь на руках однозначное подтверждение платежа: чек из ATM или терминала, выписку со счета, квитанцию из банковской кассы и прочее. Не ксерокопию, не скан, присланный по электронной почте. Себе сделайте копию, на которой читаются номер документа, дата, сумма, подпись работника банка.

Если вы убедились, что перед вами владелец переведенных денег и получили от него письменную просьбу о возврате, перечислите ему ошибочно полученные средства (за минусом комиссии банка) по указанным им реквизитам. В графе «Описание платежа» сообщите: «Возврат ошибочно полученных средств от такой-то даты, перевод номер такой-то». Сообщите в кредитное учреждение, что вопрос закрыт, сумма возвращена.

Если вы лично знаете пострадавшего и уверены, что он именно ошибся, то, конечно, процедура упрощается: достаточно вернуть средства на счет, не забыв зафиксировать в платежке, что речь идет об ошибочно полученных средствах.

Будьте внимательны и осторожны в подобных ситуациях. Еще раз прочтите наши рекомендации, лучше перестраховаться, чем стать жертвой мошенников.

Источник

Перевод в никуда

Три местные судебные инстанции чуть ли не хором заявили: ошибившаяся дама не смогла доказать, что имело место «неосновательное обогащение».

Вот так дело дошло до Верховного суда, который поправил нижестоящие инстанции.

А теперь все по порядку. Героиня нашей истории по ошибке перевела 55 000 рублей со своей банковской карты на счет некой гражданки, ей ранее незнакомой. Так как обратно этот перевод получательница не вернула, наша героиня пошла с иском в суд.

Ни одна из дам на заседание суда в первую инстанцию не пришла. Но Нальчикский городской суд решил все же рассмотреть дело в отсутствие сторон. Вот что решил суд. Он сказал, что для перевода истице сначала нужно было зайти в банк-онлайн, а потом подтвердить операцию. Значит, истица не могла не понимать, что перевела деньги по ошибке на чужую карту. И, «железный аргумент», она очень долго не предпринимала никаких мер для возврата денег. Ведь с момента неправильного перевода до суда прошло больше двух лет.

Местные апелляция и кассация с подобным решением были согласны. Тогда истица пожаловалась в Верховный суд. А там женщину поддержали.

В нашем случае местные суды переложили обязанность доказать, что получательница не должна была получать деньги от истицы, на саму истицу.

Кроме этого Верховный суд добавил, что местные суды «не дали оценку действиям истицы». Суды сказали, что дама больше двух лет ничего не предпринимала, чтобы вернуть деньги. Но не увидели, что сначала надо было найти получательницу и установить, кто она. И иск наша героиня подала по месту жительства ответчика, чтобы установить ее фактический адрес.

Из разъяснений Верхового суда видно: для того, чтобы взыскать по ошибке перечисленные деньги, истцу достаточно подтвердить факт их перевода на счет ответчика. То есть предоставить банковскую выписку. Потом уже ответчик должен доказать, что получил сумму на законных основаниях.

В нашем случае Верховный суд решения апелляции и кассации отменил, а дело направил на новое рассмотрение в Верховный суд Кабардино-Балкарии.

Источник