журнал управление образованием теория и практика журнал официальный сайт
Журнал № 1 за 2021 год
Инновационные решения в практике управления качеством образования
В.В. Князева, А.В. Вольтов
Управление качеством образования в высокотехнологичной школе: современные практики
В статье представлены основные подходы к управлению качеством образования в инженерно-технологической школе на основе проектных решений, проектирования и реализации профиля роста общеобразовательного учреждения. Внедрение инновационных решений создает условия для достижения обучающимися результатов реализации основных и дополнительных образовательных программ, овладения допрофессиональными компетенциями в инженерно-технологической сфере, которые необходимы для жизни в современном обществе, экономика которого ориентирована на инновационное развитие. Ключевые слова: качество образования, профиль роста, высокотехнологичная образовательная среда, инженерные школы, профессиональная компетентность педагогов, информационно-образовательный сервис, гуманитарно-технологический комплекс.
И.Н. Кондратьева, Д.Д. Рубашкин, О.И. Ткачева
Формирование цифровых умений в начальной школе. Опыт педагогического эксперимента
В современных условиях задача обеспечения качества образования не может рассматриваться вне контекста цифровой трансформации учебного процесса. Оценка качества основывается на сборе разнообразной информации, характеризующей процесс достижения обучающимися планируемых образовательных результатов. Одним из важнейших инструментов оценки качества является мониторинг текущих образовательных результатов. Технологической основой такого мониторинга может являться перенос учебных практик на цифровую платформу, предоставляющую педагогам полную информацию о ходе и результатах учебных действий. В №7 за 2019 год была опубликована статья [2], описывающая возможности одной из таких платформ, ориентированной на начальную ступень обучения, – образовательного сервиса «Учим учиться». Настоящая публикация посвящена описанию опыта регулярной работы обучающихся на этой платформе в рамках педагогического эксперимента, проведенного в 2019/2020 учебном году в лицее №410 Пушкинского района Санкт-Петербурга. Ключевые слова: цифровая образовательная среда, информационный тренинг, цифровая платформа «Учим учиться».
Д.В. Коновалов
Автоматизация создания отчета заместителя директора по учебно-воспитательной работе
Представлены методы реализации аналитической деятельности и принятия управленческих решений на основании проведенного анализа деятельности педагогического коллектива, доказывается эффективность такой организации для решения поставленных задач, актуальные направления развития образовательного учреждения. Ключевые слова: цифровая образовательная среда, система электронного планирования, административное управление, Google Classroom, виртуальный методический кабинет.
З.А. Кокарева
Использование уроков участников конкурса «Учитель года России» в процессе повышения квалификации педагогов
В статье анализируются видеоуроки победителей всероссийского конкурса «Учитель года России» с позиций дидактических требований и положений системно-деятельностного подхода. Рассматриваются возможности использования ресурсов сайта «Учитель года России» в процессе организованного повышения квалификации педагогов, раскрываются технология анализа конкурсных уроков, особенности прогностических, методических и рефлексивных компонентов профессионализма педагогов. Ключевые слова: конкурс «Учитель года России», анализ конкурсного урока, дидактика, прогностический компонент профессионализма педагога, рефлексивный компонент, систематизация и обобщение, повышение квалификации.
Т.Л. Сидельникова
Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов во время дистанционного обучения
В статье приведен теоретический анализ связи профессионального стресса и эмоционального выгорания педагогов. Рассмотрено дистанционное обучение как фактор развития профессионального стресса. Автором спроектирована четырехкомпонентная модель профилактики синдрома эмоционального выгорания, которая включает в себя целевой, организационный, содержательный и рефлексивно-оценочный компоненты. Обозначена возможность использования приемов арт-терапии для профилактики эмоционального выгорания учителей. Ключевые слова: эмоциональное выгорание, профессиональный стресс, дистанционное обучение, арт-терапия, модель профилактики, ИКТ-ресурсы.
Контроль, мониторинг и оценка качества образования
Н.М. Есина, Н.Г. Кузьмина
Качество дошкольного образования как единство образовательного процесса, условий и результата
Основная стратегия сегодня – поиск новых смыслов качества образования. Оценка качества образования – следующий этап реализации ФГОС ДОО, с которым связаны процессы модернизации российского дошкольного образования. Его выделение как первого уровня общего образования повлияло на повышение юридического статуса ДОО, усилило внимание к личности педагога, определило результаты освоения программы. В статье рассматривается проблема оценки качества дошкольного образования, какие новые смыслы необходимо вкладывать в это понятие. Ключевые слова: мониторинг, диагностика, качество образования.
Д.А. Иванов
Способы и процедуры оценивания в учебном процессе
В статье делается попытка различить два близких по смыслу понятия: «оценка и оценивание» от «отметки», а также назначение и условия использования того и другого в учебном процессе. Ключевые слова: отметка, оценка, оценивание, критерии, принципы, ценности.
Образовательные технологии обеспечения качества образования
Е.П. Парфенова
Образовательная технология моделирования процессов различной природы как средство формирования интегративной компетенции учащихся и повышения качества образования
Основная задача, стоящая пред школьным образованием – развитие у учащихся структурно-логического мышления. Интеграция в образовании не подразумевает изменение содержания учебного материала, а требует изменения в методах и формах самого процесса обучения. Преподавание естественных наук должно вестись таким образом, чтобы можно было выработать единые навыки об общих методах и понятиях, чтобы ученик имел представление о целостной картине мира, имел навыки исследовательской работы, которые создают базу для осознанного усвоения основ наук, понимание методологии естественнонаучных исследований – научной теории, формальной модели. Кроме того, в процессе такого обучения и учитель осваивает новые формы и методы работы на уроках, которые инициируют самостоятельное мышление школьников и в значительной мере способствуют повышению мотивации к изучаемому предмету и, как следствие, повышают качество знаний. Ключевые слова: математическое моделирование, интеграция предметов естественнонаучного цикла, интегративная компетенция, единая научная картина мира, теория Мальтуса, модель прогнозирования эпидемии ОРЗ, химические реакции.
Выявление и поддержка одаренных детей
О.В. Починок, О.А. Панферова
Развитие общей одаренности (академической, интеллектуальной) как системного качества личности с учетом специфики различных видов специальной одаренности и индивидуальных особенностей ребенка
В статье рассматриваются актуальные проблемы выявления и поддержки одаренных детей. Предлагаются пути их решения на основе междисциплинарного подхода и формирования единого образовательного пространства на примере МБОУ Академического лицея г. Томска имени Г.А. Псахье. Ключевые слова: выявление и поддержка одаренных детей, качество образования, междисциплинарность, единое образовательное пространство.
Информация о журнале
Презентационный номер
Журнал «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ: теория и практика эффективного администрирования» — научно-методический журнал, выпускаемый ООО «Эффектико Групп» с 2006 года. Зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС 77-22752. Территория распространения – РФ.
Входит в перечень журналов, индексируемых в РИНЦ (Российском индексе научного цитирования) – авторитетном источнике библиографической информации по российской научной периодике. В редакционном совете – ведущие российские ученые и специалисты в области образования.
Содержательный фокус журнала направлен на решение вопросов управления качеством образования, инновационное развитие образовательных систем, совершенствование системы оценки качества. Основные рубрики:
— теоретические основы управления качеством образования;
— система менеджмента качества;
— контроль, мониторинг и оценка качества;
— практика эффективного управления;
— инновационные технологии в обучении;
— организация работы с одаренными детьми;
На страницах журнала, помимо научных статей, размещаются актуальные нормативно-правовые акты, интервью с ведущими учеными и практиками в системе образования, освещаются интересные события в области образования.
Издание адресовано руководителям образовательных учреждений, заместителям директоров, методистам, специалистам органов управления образованием и другим заинтересованным лицам.
Название: Управление наукой: теория и практика
ISSN 2686-827X (online)
Периодичность: 4 раза в год. Издается с 2019 года
Главный редактор — Е.В. Семёнов, д.филос.н.
Издатель: ФНИСЦ РАН
Индексируется: РИНЦ
Рецензирование: двойное слепое
Журнал открытого доступа
Назначение журнала
Журнал призван заполнить пустующую нишу между системой государственного управления наукой и сообществом исследователей проблем науки, стать площадкой для диалога, каналом связи двух соответствующих профессиональных групп, от взаимодействия которых в значительной степени зависит качество государственной научно-технологической политики, эффективность используемых форм, механизмов и инструментов управления наукой.
Журнал предназначен для регулярного конструктивного диалога научного сообщества и государственной власти по вопросам развития российской науки, призванного качественно улучшить циркуляцию идей между наукой и системой государственного управления сферой научных исследований, опытно-конструкторских и технологических разработок (НИОКТР), включая трансформацию получаемых в науковедческих исследованиях интеллектуальных результатов в государственные управленческие решения, в документы государственного управления наукой, а также разъяснение в широкой научной среде с помощью науковедческого сообщества приводимой государством научно-технологической и инновационной политики.
Общая характеристика издания
Формат журнала
Журнал выпускается в форме сетевого периодического электронного издания (ежеквартальный выпуск объемом 15 п.л.), доступного в электронном виде потенциально неограниченному кругу читателей.
Основные преимущества электронного формата состоят в доступности и удобных поисковых возможностях для читателей, в неограниченном объеме текстов для авторов и экономичности для издательства.
Миссия журнала
Журнал «Управление наукой: теория и практика» – это:
способ формирования консолидированного понимания состояния и проблем российской науки, современных угроз, вызовов, возможностей и путей ее развития, перспективных способов решения задач инновационного и научно-технологического развития, эффективных форм, механизмов и инструментов государственного управления сферой НИОКТР;
площадка для конструктивного диалога исследователей науки и представителей органов государственного управления сферой НИОКТР, площадка для общения исследователей и государственных управленцев с заинтересованными предпринимателями и гражданским обществом по вопросам формирования научно-технологической, инновационной и промышленной политики, механизмов ее реализации, включая способы модернизации сферы НИОКТР, возможные сценарии развития национальной научной системы (ННС) и национальной инновационной системы (НИС), модели управления и финансирования с учетом современных вызовов и возможностей;
механизм экспертной оценки действующих и проектов готовящихся государственных документов концептуально-программного и нормативно-правового характера, определяющих организацию и развитие сферы НИОКТР, с целью их корректировки и широкого общественного разъяснения;
форма консолидации и координации деятельности ныне разобщенных отдельных исследователей-науковедов и обособленных науковедческих групп, своего рода сводная виртуальная лаборатория для анализа и обсуждения предлагаемых подходов, проектов и путей развития сферы НИОКТР, для выработки предложений по корректировке государственной инновационной и научно-технологической политики.
Тематические направления журнала
Журнал охватывает устойчивый комплекс научных направлений из разных областей науки, включая экономику науки, социологию науки, историю науки, философию и методологию научного познания, наукометрию, психологию научного творчества и др., объединенных общим объектом и целью исследования. Данный комплекс науковедческих направлений исследований многообразно ситуативно структурируется в зависимости от различных задач и функций. Входящие в состав науковедческого комплекса научные направления координированы и субординированы под цели поиска оптимального государственного управления сферой НИОКТР в современных условиях, разделяются на большое число составляющих, в свою очередь объединяемых в комплексные (полидисциплинарные) тематические направления.
Полидисциплинарные тематические направления журнала группируются вокруг вопросов:
Формы публикаций
Журнал предполагает широкое разнообразие форм публикаций: аналитические и обзорные статьи; материалы круглых столов и других дискуссионных форм; рецензии книжных новинок; обзоры научных мероприятий; материалы бесед с ведущими экспертами и аналитиками; мониторинг развития нормативно-правовой базы; информационно-аналитический мониторинг по вопросам управления развитием науки; статистика и наукометрия.
Команда и авторский коллектив журнала
Журнал опирается на традиции, заложенные устойчивой, науковедческой командой исследователей из многих академических организаций, университетов, экспертных и аналитических центров Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, других городов России, сложившейся вокруг журналов «Науковедение» (1999-2004 гг.) и «Наука. Инновации. Образование» (2006-2016гг.) под руководством известного исследователя и организатора науки д.филос.н., проф. Семенова Е.В., являющегося главным редактором журнала «Управление наукой: теория и практика» Заместителями главного редактора являются известные российские ученые д.ф.-м.н., проф. Егерев С.В., д.э.н., проф. Тамбовцев В.Л., д.соц.н., проф. Черныш М.Ф.
Многие члены данной науковедческой команды в настоящее время возглавляют научные организации или их подразделения, работают на ответственных должностях в органах государственного управления, занимаются подготовкой научных кадров. Устойчивое науковедческое сообщество, существенно усиленное молодыми специалистами, подготовленными в последнее десятилетие, составляет основу редакционной коллегии и авторского коллектива журнала «Управление наукой: теория и практика».
Экономический блок представлен большой группой авторитетных академических и университетских исследователей из ведущих организаций, включая ЦЭМИ РАН, ИЭ РАН, ИЭОПП СО РАН, МГУ и др. Социологический блок представляют специалисты из ФНИСЦ РАН, ВШЭ, других организаций. Юридический блок представляют специалисты из ИГП РАН, ИЗСП при Правительстве РФ и др. Наукометрическое сообщество группируется вокруг авторитетных специалистов из АНРИ, РИНЦ, ВИНИТИ РАН и других организаций. Таким же образом сформированы сообщества психологов, специалистов по информатизации, специалистов по вопросам финансирования и организации исследований, политологов, специалистов по межстрановым сопоставлениям и другим направлениям исследований. Многие специалисты имеют опыт работы в органах государственного управления или в подведомственных им организациях, включая Администрацию Президента РФ, Правительство РФ, Министерство науки и высшего образования, Совет Федерации, Государственную Думу РФ, Совет безопасности РФ, государственные фонды, корпорации, концерны и др.
Читательская аудитория журнала
Читательская аудитория журнала «Управление наукой: теория и практика» обширна и весьма разнородна. Ее ядро составляют сообщество науковедов, общественно активные ученые и организаторы науки, а также. специалисты сферы государственного управления, включая распорядительную и законодательную ветви власти федерального и регионального уровней, связанные с вопросами управления сферой фундаментальных и прикладных научных исследований, опытно-конструкторских и технологических разработок, вопросами нормативного правового регулирования, патентования и лицензирования, информатизации. Читательская аудитория включает также и разнообразные группы, не связанные прямо с исследованием науки и управлением наукой, в том числе преподавателей и студентов, ученых, инженеров, конструкторов, политиков, журналистов и других, интересующихся научно-технологическим развитием России и мира.
Журнал управление образованием теория и практика журнал официальный сайт
Концепция управления мобильностью охватывает разнообразные сервисы, организационные и консультационные меры, которые позволяют пользователям изменять свой выбор в отношении поездок.
В статье исследованы различные аспекты и факторы политики управления мобильностью. Изучались транспортное поведение, возможности и целесообразность совместных поездок, велосипедных и пеших перемещений, вопросы изменения транспортного поведения и внесения изменений в транспортную инфраструктуру. Анализировались экономически выгодные варианты повышения эффективности использования дорог, объем и качество информации, предоставляемой участникам движения, а также интенсивность ее предоставления, которые обеспечивают успех политики управления мобильностью.
Для успешного использования велосипедного и пешеходного транспорта необходима комплексная политика в области велосипедного и пешеходного движения на уровне города или даже общенациональном уровне, увязанная с политикой градостроительного развития. Политика управления мобильностью, направленная на поощрение более широкого использования велосипедного и пешеходного транспорта, должна быть нацелена на устранение барьеров, препятствующих их использованию. Необходимо также внесение изменений в существующую инфраструктуру в целях увеличения пропускной способности в часы пик.
Цель исследования – разработка системы формирования управленческой отчетности по производственной деятельности энергетической компании на платформе SAP BusinessObjects. Для построения системы отчетности были поставлены и решены следующие задачи: созданы концептуальная и даталогическая модели хранилища данных; выделены области данных из общей модели данных; спроектировано и разработано хранилище данных; созданы юниверсы для групп отчетов; реализован механизм интеграции данных с хранилищем данных.
В работе проведен анализ информационно-технологической инфраструктуры энергетической компании, а также сформулированы основные требования к создаваемой системе для формирования отчетности. Спроектированы две основные подсистемы – хранения и интеграции данных. Описан процесс реализации спроектированных подсистем в физическом виде с применением соответствующих программных продуктов: SAP HANA, SAP Universe Designer, SAP Data Services, SAP Business Intelligence.
Благодаря настроенной системе, стал возможен относительно простой механизм интеграции данных через корпоративную шину данных. В информационно-технологической архитектуре компании удалось смоделировать приемлемую модель хранилища данных и настроить соответствующие потоки данных. Реализована сложная модель хранилища данных, предоставлена удобная площадка для дальнейшей обработки данных. Средствами SAP Data Services настроена понятная схема интеграции данных с возможностью масштабирования и настройки расписания загрузки данных. Разработанная система внедрена в эксплуатацию и используется сотрудниками для принятия управленческих решений в рамках их профессиональной деятельности.
В статье представлены результаты анализа инвестиционной привлекательности нефтеперерабатывающей отрасли с использованием корреляционно-регрессионных методов. Предложено оценивать уровень инвестиционной привлекательности нефтеперерабатывающей отрасли через капиталоотдачу. Сформирована система показателей, влияющих на инвестиционную привлекательность нефтепереработки, в разрезе ресурсно-производственных, финансово-экономических и социальных групп факторов. Представлена методика проведения корреляционно-регрессионного анализа для моделирования факторов, влияющих на инвестиционную привлекательность. Данная методика включает: построение парной корреляции; отбор факторов; построение обобщенной корреляционной матрицы c использованием инструмента «Корреляция» в пакете «Анализ данных» Microsoft Excel; проведение регрессионного анализа на основе окончательно отобранных факторов; построение уравнения регрессии; обоснование полученной зависимости c использованием инструмента «Регрессия» в пакете «Анализ данных» Microsoft Excel.
По результатам расчетов по виду экономической деятельности «производство кокса и нефтепродуктов» в Российской Федерации в динамике за 2012 – 2019 гг. выявлена сильная корреляционная связь между показателем капиталоотдачи и такими факторами, как глубина переработки нефти, прибыль от продажи, производительность труда. Результаты исследования могут быть использованы для выявления значимых факторов, влияющих на инвестиционную привлекательность нефтеперерабатывающей отрасли с целью последующей их оптимизации.
В статье на основе эмпирических данных, полученных в результате исследования рынка туристских услуг г. Ялты (Республика Крым), определены типы туристских предприятий в зависимости от продолжительности функционирования на рынке и особенностей деятельности по поддержанию и развитию их имиджа. Это предприятия, впервые начинающие функционировать на туристском рынке и формировать свой имидж; предприятия, активно действующие на рынке, но не формирующие свой имидж; предприятия, которым необходимо пересмотреть или полностью изменить имиджбилдинговую деятельность.
Для каждого типа предприятий разработаны и обоснованы этапы формирования их имиджа, включая необходимый маркетинговый инструментарий: для первого типа – определение аудитории имиджа, разработка и утверждение фирменного стиля, осуществление внутреннего и внешнего имиджбилдинга, управление имиджем; для второго типа – аудит имиджа; анализ причин потери приверженности; разработка и реализация имиджевых мероприятий; для третьего типа – аудит имиджа; выбор подхода к реализации имиджевой программы.
Доказано, что имидж туристского предприятия характеризуется жизненным циклом. Предложено рассматривать четыре стадии жизненного цикла: формирование; развитие; устойчивость; размытие и потеря. Определены характерные особенности стадий, цели управления и программа мероприятий имиджбилдинга
Рассмотрена специализация труда с точки зрения всеобщей организационной науки А.А. Богданова (тектология), методология которой позволяет получить выводы, отличные от общепринятой концепции разделения труда А. Смита. Цель статьи – исследование особенностей специалиста и его отличия от генералиста.
С тектологической точки зрения причиной всякого процесса или явления лежит та или иная разность. В основе специализации труда также лежит разность – разность между исходными ресурсами и коллективным потреблением. Глубина специализации труда определяется размерами коллектива, объемом его потребления и другими факторами. Достижение глобальным рынком пределов привело к сокращению разностей на большинстве рынков и к снижению прибыльности производства, что в перспективе может привести к сворачиванию материально-энергетических потоков. Качественно новой разностью может быть разность между ценностями и смыслами человечества, с одной стороны, и дегуманизированной техносферой, с другой. Субъектами, потенциально способными связать эти разности, являются генералисты, содержащие в себе самих понимание техносферы как системы, осознание долгосрочных причинно-следственных связей, а также ценности и смыслы человечества.
Научная новизна полученных результатов заключается в исследовании процесса специализации труда и перспектив его перехода к универсализации и генерализации.
В статье рассмотрена актуальная проблема отмывания преступных доходов. Стремясь обойти закон и избежать правосудия, преступники прибегают к весьма разнообразным способам и методам легализации незаконных денежных средств. Однако можно проследить типичные паттерны или шаблоны в организации схем по оказанию теневых финансовых услуг. Исследование типологий отмывания денежных средств, полученных преступным путем, рассматривается международным сообществом по борьбе с легализацией в качестве одного из направлений, обеспечивающих стратегическое превосходство государственных органов в борьбе с этим явлением.
Цель исследования состоит в выявлении тенденций легализации преступных доходов при совершении внешнеэкономических операций и методов противодействия. Метод исследования – типологический анализ. Долгое время исследование типологий в финансовом мониторинге носило эмпирический характер, в статье предпринята попытка систематизации и научного осмысления накопленных знаний. Приведены примеры типологий совершения экспортно-импортных операций, в том числе «карусельные» товарные схемы, выделены индикаторы схем отмывания доходов данного типа. Результаты исследования могут быть поставлены на службу контролирующими органами.
Важным аспектом взаимодействия субъектов правоотношений является процесс принятия управленческого решения о возможности партнерства. Это обусловливает необходимость оценки экономической надежности участника взаимоотношений как потенциального партнера, так и в рамках уже состоявшегося взаимодействия.
Цель статьи – показать разнообразие подходов при проведении анализа экономической надежности организации. Предлагаемый авторами подход к оценке надежности организации проиллюстрирован с позиции целей разных групп интересов делового окружения организации. Объект исследования – понятие экономической надежности организации. Предмет исследования – различия целей (маркеров) разных групп интересов в оценке экономической надежности организации.
Методологическую и теоретическую основу исследования составляют частно- и общенаучные подходы к изучению сущности определений и методов оценки экономической надежности организации. В основу статьи положена методология системного подхода. В ходе исследования применялись методы сравнительного анализа, метод экспертных оценок, нормативный и логический методы. Кроме того, в качестве баз научного цитирования использовались «КиберЛенинка», eLIBRARY.RU, Scopus, Web of Science и Google Scholar. Чтобы обеспечить точность процесса обзора литературы, все публикации были исследованы авторами независимо.
В статье выявлена зависимость оценки и формы представления результатов оценки экономической надежности организации от той группы пользователей, в интересах которой она проводится.
Современный вектор развития национальной экономики и ее ориентация на программно-целевую организацию заставляет нас по-новому рассматривать принципы организации в государственном управлении. Современные условия и принципы государственного управления требуют адаптации принципиально новых методологических установок, способных не только управлять существующими системами, но и стимулировать зарождение принципиально новых экономических и социальных реалий. На сегодняшний день финансирование государственных программ занимает порядка 70 % федерального бюджета, однако реальная реализация заложенных планов государственных программ далеко отстает от намеченных целевых показателей.
В рамках международной практики экономик со смежным организационным устройством, ориентированным на реализацию крупных программных проектов, ориентация на проектное управление начинает занимать доминантное положение в практике государственного менеджмента, особенно в сфере стратегического развития.
В статье исследованы особенности становления проектного управления и его масштабирования на национальном уровне. Выполнен анализ опыта имплементации принципов проектного управления в государственном управлении. Выделены принципиальные положения успешной реализации проектов и определены ключевые направления повышения эффективности проектного управления.
Современный бизнес функционирует в условиях новой реальности – доминирования информационных технологий и изменения форм организаций. На этом фоне отчетливо проявился кризис системы управления, ее неспособность эффективно решать проблемы бизнеса. Существенно усложнила ситуацию пандемия COVID-19. Цель исследования – наметить пути преобразования системы управления, способствующие выходу предприятий из организационного стресса.
Состояние системы управления проанализировано в динамике: 1) рассмотрена ситуация до пандемии; 2) отмечены текущие изменения, происходящие с начала пандемии, в условиях и ограничения бизнес-активности и усугубления кризиса; 3) дан прогноз для бизнес-организаций и менеджмента на ближайший период после окончания пандемии и относительно обращения к новому формату деятельности, в котором прочное место занимают дистанционное управление и сетевые организации. В работе применялось кабинетное исследование и использовались данные всероссийских опросов работников системы управления.
Результатами исследования стали тактические и стратегические решения по совершенствованию системы управления в организациях, предложения по внесению изменений в теоретико-методическую базу управления. Управление должно основываться на законах развития социально-экономических систем, а не на прецедентах из практики бизнеса. Первостепенны управление взаимодействием, доверительное управление, стратегическое управление в реальном масштабе времени, что требует от организаций адаптивности, гибкости, интеграции и самоорганизации. Используя возможности цифровизации необходимо повысить точность управления, обеспечивая расчетность управленческих решений, научиться измерять не только результаты деятельности, но и состояния экономической системы. Должны быть изменены философские основы менеджмента на основе развития науки, образования и культуры.
Выполнен анализ предоставления электронных банковских услуг в арабских странах. Банковский сектор – важная часть экономики в любой стране, однако в арабских странах есть определенные проблемы в применении концепции электронного банкинга. Цель исследования – сравнительный анализ подходов к применению информационных и коммуникационных технологий в банковской сфере в Алжире, Объединенных Арабских Эмиратах и Сирии, выявление особенностей и узких мест в развитии электронных банковских сервисов.
Показано, что для развития сильной экономики и предоставления качественных услуг, отвечающих потребностям клиентов, арабские страны стремятся внедрить концепцию электронного банкинга в своих банках, но все еще остаются некоторые препятствия, которые мешают им конкурировать с международными финансовыми организациями. С другой стороны, есть несколько успешных сценариев предоставления электронных услуг по всему миру, например, опыт Объединенных Арабских Эмиратов, Алжира, Ливана и других арабских стран.
Для оценки уровня использования электронных услуг населением Сирии в настоящее время, авторами был проведен опрос клиентов сирийского государственного и частного банков. На основе результатов опроса сделан вывод, что клиенты заинтересованы в получении услуг в электронном виде, но этому препятствуют политическая ситуация в стране и ряд других проблем. Сделаны общие выводы о приоритетности мер, которые должны быть приняты на уровне государства для того, чтобы арабские банки могли соответствовать современным трендам в финансовой сфере.
Информационно-коммуникационные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Управление цепочками поставок также сейчас находится в условиях цифровой трансформации, особенно в период сбоев в глобальных и локальных цепочках поставок, вызванных пандемией COVID-19. Цель исследования – эмпирический дескриптивный анализ роли цифровых технологий в повышении эффективности и восстановлении цепочек поставок как в докризисный период, так и в условиях пандемии.
Исследование основано на обработке статистических данных и макроэкономических показателей, представленных в свободном доступе. В качестве базовых индикаторов были рассмотрены: валовой внутренний продукт как характеристика уровня экономического развития России до кризиса; индекс эффективности логистики; индекс цифровой жизни. Для сравнительного анализа были отобраны страны из разных категорий в контексте выбранных показателей оценки. Полученные результаты подтвердили существенную роль информационнокоммуникационных технологий в повышении эффективности и восстановлении цепочек поставок, разрушенных в результате пандемии.
Сделан вывод, что на национальном уровне развитые экономики показывали высокую эффективность своих логистических систем и высокие значения рейтинга цифровой жизни. Для стран, уровень развития экономики которых находится на уровне ниже среднего, влияние информационно-коммуникационных технологий на эффективность их логистических систем не являлось определяющим в рассматриваемом контексте. Внедрение информационно-коммуникационных технологий дает возможность восстановить разрушенные кризисом цепочки поставок и повысить их эффективность, вследствие чего бизнес в условиях пандемии получает шанс выжить.
Результаты исследования могут использоваться руководителями предприятий различного уровня при определении стратегии и тактики развития предприятий, в том числе для кризис-менеджмента. Методы и данные исследования могут применяться учеными для дальнейших исследований в области влияния информационно-коммуникационных технологий на восстановление и эффективность глобальных и локальных цепочек поставок, в том числе с учетом обновленных данных, учитывающих влияние пандемии коронавируса на индикаторы, использовавшиеся в настоящей статье.
В результате вынужденного социального дистанцирования и общенациональных блокировок в обществе быстрыми темпами возникла привычка все совершать удаленно. В сеть «Интернет» было перенесено большинство рабочих и бытовых активностей, и это закономерным образом повлияло на появление нового тренда – «теле-всего». Быстрый переход на удаленный формат и ускоренная автоматизация процессов изменили и отношение к принятым ранее правилам управления. Подавляющее большинство компаний по результатам работы во время пандемии приняли решение о переводе на постоянную удаленную работу некоторых категорий сотрудников. Cегодня одна из самых обсуждаемых тем – гибридная модель офиса, где часть сотрудников работают из дома.
Цель исследования – показать последствия пандемии, которые определят на перспективу точки роста в технологиях и менеджменте, и выделить важные проблемы, которые несет за собой новая норма организационного управления.
В статье приведены результаты опроса менеджеров организаций различных сфер, проведенного в марте – апреле 2021 г. Выполнен обзор практики применения новых технологий для улучшения качества работы гибридного офиса. Отмечена важность в условиях работы с дистанционными работниками усиления корпоративной культуры и перечислены некоторые рекомендации по выстраиванию коммуникаций в условиях дистанционной работы команды. Среди них: укрепление корпоративного духа, формирование общего видения ситуации, наставничество, культура непрерывной обратной связи, неформальные коммуникации, адаптации новичков.
В условиях изменившейся рабочей среды компаниям необходимо быть крайне внимательными в отношении благополучия и производительности команд, ментального здоровья сотрудников. Предложен ряд мер по контролю и улучшению ресурсного состояния персонала организаций, в том числе на основе применения компьютерных систем, которые могут проводить оценку производительности и вовлеченности сотрудников в режиме реального времени на основе технологий искусственного интеллекта.
В статье исследованы взаимосвязь между образованием и миграцией, статистика детей из семей мигрантов в образовательных учреждениях России, доступ к образованию для детей из семей мигрантов в России, а также интеграция детей мигрантов в школы России. Предложены рекомендации по взаимодействию государства с детьми мигрантов. Движение населения и миграционные процессы – неотъемлемая часть человеческой истории. Другое современное явление, глобализация, влечет за собой фундаментальные изменения в мире и мировом рынке. Миграция – постоянное сопутствующее явление этих изменений.
Образование играет решающую роль в поддержке мигрантов из третьих стран в адаптации к новой стране и культуре, а также в построении социальных отношений в их принимающих сообществах. Образование является основным ресурсом для участия в экономической, социальной, политической и культурной жизни в современном обществе образования и знаний. Опыт неоднократно доказывает, что различия в профессиональном статусе и шансах на рынке труда и связанных с этим доходами, уровне жизни в области социального обеспечения и общественной репутации, а также различия в политическом, социальном и культурном участии связаны с различиями в уровне образования.
Социальная интеграция мигрантов через участие в институтах принимающего общества, таких как система образования и рынок труда, несомненно, является одной из наиболее значительных социальных проблем в российском обществе. Для детей-мигрантов язык и структурная ассимиляция в системе образования в смысле формального равенства возможностей являются ключом к социальной интеграции в принимающей стране. Основными странами-донорами, из которых большинство людей мигрирует в Россию, являются в первую очередь страны СНГ. Около 30 % от общего потока мигрантов в России находятся с семьей и детьми. Рождаемость среди мигрантов выше, чем среди местного населения. Соответственно, перед Россией стоит большая задача во главе с детьми-мигрантами, от которых она может получить большой вклад в будущем, если они получат хорошее образование.
Основными проблемами, с которыми сталкиваются дети-мигранты в русских школах, являются незнание русского языка, дискриминация, отказы в зачислении в школу и т.д. Целью исследования является изучение ситуации с образованием детей-мигрантов в российских школах, также их образования как вклада в будущее России.