Ошибка «Permission denied» (доступ запрещён) означает, что сервер отклонил ваше соединение. У этой ошибки может быть несколько причин; наиболее общие из них приведены ниже.
Проверьте, что вы подключились к нужному серверу
Будьте внимательны при вводе команд с клавиатуры. В некоторых случаях корпоративная сеть может привести к проблемам разрешения записи DNS.
Для того, чтобы убедиться в том, что вы подключаетесь к нужному домену, введите следующую команду, добавив в строке номер порта ‘-p 2500’ :
Всегда использовать пользователя «git»
Все соединения длджны выполняться под пользователем «git». Если вы попытаетесь соединиться под вашим псевдонимом в propercourse, соединение не установится:
Вместо этого вы должны проверить соединение, набрав в строке:
Убедитесь, что у вас есть ключ, который используется
Если вы используете Git Bash, включите ssh-agent:
Если вы используете другой командный процессор, такой как, например, Git для Windows, включите ssh-agent:
Проверьте, что у вас есть сгенерированный и загруженный в SSH приватный ключ. Если вы используете OpenSSH 6.7 или более ранний:
Команда ssh-add должна вывести длинную строку из цифр и букв. Если ничего не будет выведено на экран, вы должны сгенерировать новый SSH-ключ и связать его с GitLab.
Замечание. В большинстве систем приватные ключи по умолчанию (
Получение детализации
Вы можете также проверить, что ключ используется при попытках соединения с [email protected] :
Невозможно записать в файл с разрешением на запись
Подача жалобы коллекторского агентства, как подать жалобу, кредитные эксперты, правила коллекторского агентства
У меня есть этот файл:
Я владелец файла и имею разрешение на запись. Когда я пытаюсь отредактировать (удалить, например, последнюю строку) файл, у меня возникла ошибка,
Добавление текста с помощью cat может успешно записать в файл.
Я смотрел прикрепленный текст вот так:
Ошибка также возникает, когда я редактирую файл с помощью текстового редактора (vi).
Может ли кто-нибудь объяснить, почему я не могу записать файл, хотя у меня есть разрешение на запись?
Вот некоторая информация об используемой мной системе:
ОБНОВИТЬ:
Вот что я пробовал до сих пор:
на самом деле делает что-то вроде:
Здесь это переименование заблокировано. Он не заблокирован из-за проблем с разрешениями (вы получите в доступе отказано сообщение об ошибке, если это было), но похоже, что существует какое-то административное ограничение либо на отключение inode вашего
Вероятно, вы можете найти больше подсказок где-нибудь в журналах.
перечислит все расширенные атрибуты (ACL, контексты безопасности) файла.
для потенциально большего количества атрибутов Linux.
Символ ‘.’ в конце ls вывод разрешений говорит, что есть какие-то расширенные данные. chattr(1) дает список атрибутов для ext? файловые системы, lsattr(1) перечисляет текущие. Также проверьте ACL для файла ( getfacl(1) ). Политика безопасности (например, SELinux) также может запрещать некоторые операции с файлом.
Вероятно, у вас нет разрешения на запись родительского каталога (что странно, потому что это ваш дом)
Ошибка «Невозможно открыть файл для записи» в Windows: что делать?
Установка приложения может неожиданно прерваться, поскольку Windows не смог открыть файл, который требовалось записать для ее продолжения. При этом выбрасывает сообщение об ошибке «Невозможно отрыть файл для записи». Можно предположить, что приложение было не полностью загружено из-за нестабильного подключения к интернету. Но при повторной загрузке и установке сталкиваемся с этой же проблемой. Узнаем подробнее способы ее решения.
Запуск с правами администратора
При возникновении неполадки с установкой приложения, первое, что нужно сделать – запустить исполняемый файл от имени администратора.
Откройте Проводник сочетанием Win + E и перейдите в папку, в которой расположен файл «.exe».
Щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Проверьте, возникает ли ошибка при установке.
Запуск средства устранения неполадок с совместимостью
Иногда Windows не может открыть установочные файлы приложения для записи из-за проблем с совместимостью. Попробуйте исправить ошибку с помощью встроенного средства устранения неполадок.
В Проводнике откройте папку с программой, кликните правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выберите Свойства.
Откройте вкладку Совместимость. Щелкните на «Запустить средство устранения проблем с совместимостью. На следующем экране выберите «Использовать рекомендуемые параметры».
После завершения попробуйте установить проблемное приложение.
Настройка разрешений на каталог
Если установка производится в каталог, на который в учетной записи пользователя нет разрешений на запись файлов, то также столкнетесь с этой ошибкой.
Перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу, разверните контекстное меню правым кликом и перейдите в Свойства.
На вкладке Безопасность кликните на «Изменить».
Выберите группу Пользователи и отметьте флажком запись в столбце Разрешить. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
Настройка дополнительных параметров безопасности
Если простого разрешения недостаточно, его можно расширить с помощью дополнительных настроек.
Снова щелкните правой кнопкой на папке, в которую пытаетесь инсталлировать программу и откройте Свойства.
На вкладке Безопасность кликните на кнопку Дополнительно.
В окне дополнительных параметров безопасности нажмите на «Добавить».
Нажмите на ссылке «Выбрать субъект».
В поле ввода имен выбираемых объектов наберите «Все», затем уберитесь в правильности ввода нажатием на «Проверить имена» и сохраните на «ОК».
Отметьте флажком поле полного контроля в разделе Общие разрешения и нажмите на «ОК».
В списке элементов разрешений выберите щелчком мыши «Все» и внизу экрана включите опцию «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми …». Примените изменения, затем кликните на «ОК».
Перезагрузите компьютер и попробуйте установить программу.
Отключение контроля учетных записей пользователей
Несмотря на то, что функция предназначена для защиты ПК от несанкционированного использования, иногда может причинить больше вреда, чем пользы, и также может быть причастна к сбою при установке некоторых программ. Поэтому временно ее отключите.
Откройте строку системного поиска, введите «учетные записи пользователей» и щелкните на найденный результат.
Щелкните на Изменение параметров контроля учетных записей.
Переместите ползунок в нижнюю позицию «Никогда не уведомлять». Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли сбой.
Если предыдущие решения не сработали, скорее всего, проблемы с учетной записью. Создайте новый профиль и попытайтесь из него установить приложение.
CONS. EXE /ADM /REINDEX /BASE_XXX Где XXX — имя испорченного ИБ.
При необходимости исправленный ИБ необходимо пополнить по запросу.
В остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов)
помогает только замена испортившегося ИБ целиком.
ОПИСАННЫЕ НИЖЕ ОШИБКИ ВОЗНИКАЮТ (КАК ПРАВИЛО)
ПРИ ПЕРВОЙ УСТАНОВКЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС
Внутренняя ошибка — не получилось взять имя SYSTEM директории
WINDOWS. Надо попробовать перезагрузить компьютер; если это не
поможет, обратиться к разработчикам.
ОШИБКИ W2, W3, W4, W7, W11
Файл consult. sys или consult. vxd испорчен.
Необходимо из директории SYSTEMSYS скопировать правильные файлы
в следующие директории:
после чего попытаться снова зайти в программу.
ОШИБКИ W5, W6, W8, W9
При обращении к файлам происходит сбой функций работы с файлами.
Это может быть как ошибка сети, так и дискового пространства.
Ошибка копирования драйвера из директории SYS в директорию
WINDOWSSYSTEM или WINNTSYSTEM32DRIVERS.
Файлы consult. sys или consult. vxd либо отсутствуют в
соответствующих директориях, либо испорчены. Необходимо из
SYSTEMSYS скопировать правильные файлы в следующие директории:
после чего попытаться снова зайти в программу.
ОШИБКИ W20, W22, W23, W24, W25, W26
Либо файлы consult. sys или consult. vxd испорчены (тогда обычно
после ошибки выдается Error#2), либо операционная система
некорректно работает с этими файлами. Эта ошибка возникает и
тогда, когда предложение о перезагрузке компьютера было
ОШИБКИ W44, W45, W46
Не получилось определить системную директорию со шрифтами. Надо
перегрузить компьютер и попробовать снова. Если ошибка устойчива,
проблема в некорректной установке Windows.
Некорректно прошла попытка удаления документов или их текстов из
Базы данных. Скорее всего, это сбой сети или ОС.
Не получилась загрузка основной библиотеки KERNEL32.DLL. После
этого обычно выдается код возврата. Надо перезагрузить компьютер и
попробовать снова. Если ошибка устойчива, проблема в некорректной
Не получилось создать служебные записи в базу Registry, потому что
у данного пользователя нет прав администратора Windows NT.
Необходимо перезагрузиться с правами администратора NT и запустить
Не получилось создать служебные записи в базу Registry, только в
ОШИБКИ W312, W412, W512, W612, W712, W812, W912
Все указанные ошибки расшифровываются следующим образом. Например,
W312 — ошибка W3, а затем ошибка W12.
ОШИБКИ W313, W413, W513, W613, W713, W813, W913
Все указанные ошибки расшифровываются следующим образом. Например,
W313 — ошибка W3, а затем ошибка W13.
47. МЕХАНИЗМ ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА
К ОДНОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СЕТЕВЫМ СИСТЕМАМ
В Технологии 3000 однопользовательские версии должны быть включены
в общий сетевой комплект. Следовательно, любой пользователь
сетевого комплекта потенциально может занять однопользовательские
Системы, что нежелательно, поскольку данные Системы пре дназначены
для использования только определенными пользователями. В
Технологии 3000 для ограничения доступа к однопользовательским
Системам всем пользователям сетевого комплекта и сохранения его
только явно перечисленным пользователям используется сле дующий
механизм. В директории BASE формируется файл USERLIST. CFG c
перечислением сетевых имен (логинов) пользователей, имеющих право
доступа к той или иной однопользовательской Системе. Приведем
пример файла USERLIST. CFG для двух однопользовательских Систем:
ДеловыеБумаги и КонсультантФинансист:
PAP Adm-SidorovAK «Dir-Sidorov AK»
FIN Adm-SidorovAK Buh-SidorovAM Buh-PetrovSM
В данном примере Adm-SidorovAK — администратор КонсультантПлюс, с
машины которого производится обновление, имеет право доступа к
обеим Системам. Обратите внимание, что он всегда должен быть в
списке пользователей, причем на первом месте, иначе не п ройдет
обновление Систем. К Системе ДеловыеБумаги имеет право доступа
один обычный пользователь «Dir-Sidorov AK» (взят в кавычки, т. к. в
его имени есть пробел), к Системе КонсультантФинансист — два:
Buh-SidorovAM и Buh-PetrovSM.
Для каждой однопользовательской или несетевой (см. ниже) Системы в
данном файле отводится по строке, в которой сначала пишется имя
Системы. Обращаем Ваше внимание на то, что оно совпадает с началом
названия файлов *.DIN; например, для Системы Консу льтантФинансист
следует писать FIN.
Далее в строке через пробел перечисляются сетевые имена (логины)
пользователей, имеющих право работы с данной Системой. Здесь и
далее под сетевым именем мы подразумеваем имя, под которым
пользователь авторизуется при входе в Windows (как правило, н
абирая его при входе). В случае если для входа в ту или иную сеть
и для входа в Windows используются разные имена (а, как правило,
они совпадают), следует указывать имя, под которым пользовател
ОШИБКА 1 — «Не найден файл «
Файл отсутствует в указанной директории.
ОШИБКА 2 — «Слишком много открытых файлов»
Попробуйте увеличить соответствующую константу в файле config.sys или в операционной системе. В случае наличия сети см. также рекомендации к ошибкам 252, 253.
Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.
ОШИБКА 4 — «Невозможно создать файл «
1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав. 2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.
ОШИБКА 7 — «Испорчен файл «
Файл программы (*.exe) безнадежно испорчен. Необходимо его заменить.
ОШИБКА 12 — «Невозможно произвести запись в информационный банк. Возможно у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске.»
Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).
ОШИБКА 14 — «Станция администратора не зарегистрирована»
Вход в незарегистрированную сетевую версию системы с рабочей станции. Необходимо войти в систему с ключом /ADM со станции администратора и зарегистрировать ее.
ОШИБКА 18 — «Неверный код ответа»
Ошибка при вводе с клавиатуры кода ответа при регистрации системы.
ОШИБКА 21 — «Чужой файл «
В комплекте Информационного Центра используется файл *.reg от Регистрирующего Центра с другим номером РИЦ.
ОШИБКА 22 — «Устаревший файл «
Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из НПО «ВМИ». Необходимо принять все пропущенные файлы с расширением *.ric или перерегистрировать Регистрирующий Центр, а затем скопировать файл с расширением *.reg в комплект Информационного Центра.
ОШИБКА 23 — «Испорчен файл «
Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из НПО «ВМИ». Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.
ОШИБКА 25 — «Испорчен файл пополнения»
Файл пополнения безнадежно испорчен, его надо переделать.
В любом файле пополнения содержится список номеров дистрибутивов пользователей, которые могут его принять. Этот список формируется на основании файла регистрации (*.reg) при изготовлении пополнения Информационным Центром. Файл пополнения не принимается у пользователя с указанной диагностикой в следующих случаях: либо пользователь отключен от сопровождения, либо номер дистрибутива пользователя отсутствует в файле регистрации. Возможны два способа решения возникшей проблемы: 1. все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»). 2. выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.
1. Перерегистрируйте пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и примите это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо проверить сопровождается ли данный дистрибутив и обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра. 2. Откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации, скопировать его в комплект Информационного Центра, переделать файл пополнения и принять его у пользователя.
Пусть пользователь перенес систему со «старого» компьютера на «новый» и зарегистрировал ее. Указанная диагностика возникает в следующих ситуациях. Если перед подготовкой пополнения Вы забыли переписать файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «новом» компьютере приниматься не будет. Если перед подготовкой пополнения Вы переписали файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «старом» компьютере приниматься не будет.
Возможны два способа решения возникшей проблемы: 1. все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»). 2. выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.
1. Перерегистрировать пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и принять это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра. 2. Скопировать файл регистрации в комплект Информационного Центра и переделать файл пополнения.
ОШИБКА 28 — «Пустой файл «
В используемом при подготовке пополнения файле регистрации нет ни одного зарегистрированного пользователя или все пользователи отключены от пополнения. Необходимо откорректировать файл регистрации и переписать его в комплект Информационного Центра.
ОШИБКА 34 — «Ответ от чужого информационного центра»
Попытка принять файл ответа, сформированный РИЦ, который не обслуживает данного пользователя.
ОШИБКА 35 — «Вашей системы нет в файле «
Попытка принять пополнение из НПО «ВМИ» Информационным Центром, параметры которого отсутствуют в используемом при этом файле регистрации *.reg. Либо Вы забыли переписать файл *.reg после регистрации этой системы, либо эта система не пополняется.
Необходимо откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации и обязательно переписать файл *.reg из Регистрирующего Центра в Информационный Центр.
ОШИБКА 36 — «Испорчен файл «
Испорчен файл *.dt2 или файл пополнения. Заменить файл.
ОШИБКА 42 — «Файл регистрации не соответствует пополнению»
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. Принять все пропущенные файлы *.ric и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра. 2. Перерегистрировать Регистрирующий Центр в НПО «ВМИ» и переписать файл *.reg в комплект Информационный Центр.
ОШИБКА 43 — «Устаревшая версия файла «
Работа «действующей» версией программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «старой» версией программы. Необходимо использовать в работе файл регистрации, сформированный «действующей» версией программы.
ОШИБКА 44 — «Неизвестная версия файла «
Работа «старой» версии программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «действующей» версией программы. Заменить версию программной оболочки на «действующую».
ОШИБКА 45 — «Файл пополнения не относится к ИБ «
Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф в ИБ РоссийскомЗаконодательство.
ОШИБКА 47 — «Регистрирующий центр перенесен на другой компьютер»
Такой «сбой» может возникнуть при приеме пополнения из НПО «ВМИ» в следующей ситуации. Регистрирующий Центр перенесен на другой компьютер, зарегистрирован в НПО «ВМИ», но после этого файл регистрации не переписан в Информационный Центр. Перепишите файл *.reg из Регистрирующего Центра в комплект Информационного Центра и примите пополнение.
ОШИБКА 48 — «Переместился файл *.SYS»
Такой «сбой» может возникнуть в случае, если перед приемом пополнения из НПО «ВМИ» Вы забыли переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра. Перепишите файл *.reg из Регистрирующего Центра в комплект Информационного Центра и примите пополнение.
ОШИБКА 49 — «Файл относится к другой системе»
В работе Информационного Центра используется файл регистрации от другой системы (например, из-за случайного переименования).
ОШИБКА 55 — «Ошибка конфигурации сети»
Операционная среда на данном компьютере (клиент) неполно отображает информацию о сервере, на котором находится база. Обратитесь к разработчикам системы.
После переделки дистрибутива с сохранением номера (но изменением его «внутреннего содержания») производится попытка принять пополнение его «старой» копией. Например, после переделки дистрибутива пользователя с СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф на СПС КонсультантПлюс:РоссийскоеЗаконодательство производится попытка принять пополнение сохраненной копией СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф. Либо в переделанном дистрибутиве изменилось число рабочих станций.
ОШИБКА 63 — «Обмен информацией прерван»
Обмен информацией при регистрации рабочей станции прерван либо с машины администратора, либо с рабочей станции.
Указанный файл испорчен. Войдите в базу с машины администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 67 — «Слишком много пользователей работает с системой»
Контроль числа одновременно работающих пользователей с базой данных. К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.
При выходе из базы не удалось сбросить счетчик числа работающих пользователей. Необходимо всем выйти из базы, удалить файл *.adm при помощи сетевого администратора. Затем войти с ключом /ADM с машины администратора для создания нового *.adm.
ОШИБКА 70 — «Ошибка конфигурации сети»
Как правило, проявляется в случае порчи файла *.bis при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв). Удалите файл *.bis и перерегистрируйте машину администратора. Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам системы.
ОШИБКА 72 — «Станция администратора занята регистрацией другого пользователя»
Попытка передать параметры для регистрации с рабочей станции во время регистрации другой рабочей станции администратором. Необходимо дождаться завершения процесса обмена между администратором и другой рабочей станцией. К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.
ОШИБКА 73 — «Станция администратора уже запущена»
Попытка вести регистрацию администратором одновременно с двух (одинаковых) станций. К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.
ОШИБКА 74 — «Испорчен файл «
Безнадежно испорчен файл *.adm. Необходимо его удалить и запустить систему с машины администратора с ключом /ADM.
Запустить систему с машины администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 76 — «Откройте данному пользователю права на запись в директорию ADM»
Данная операционная среда некорректно отрабатывает функции блокировки доступа к файлам. Необходимо выполнить данное Вам системой указание (открыть пользователю права на запись), чтобы работа осуществлялась через другие функции.
ОШИБКА 77 — «Устаревшая версия файла «
Используется версия технологического модуля, которая в настоящий момент уже не сопровождается.
ОШИБКА 79 — «Файл запроса относится к другому информационному банку»
Попытка обработать запрос подчиненной базы в основной (или наоборот).
ОШИБКА 80 — «Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»»
Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией. Необходимо запустить систему с машины администратора с ключом /adm и выбрать пункт меню «Регистрация станций». Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информации. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.
ОШИБКА 81 — «Пустой файл baselist.cfg»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восcтановления.
ОШИБКА 82 — «Слишком длинный файл baselist.cfg»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического воcстановления.
ОШИБКА 83 — «Неверный файл baselist.cfg»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического воcстановления.
ОШИБКА 84 — «Длинное имя файла *.res»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 85 — «Неверный файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 86 — «Слишком длинный файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 87 — «Испорчен файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 88 — «Неверный файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 89 — «Устаревшая версия файла consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 90 — «Нет исправных файлов *.din»
Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.
ОШИБКА 91 — «Неверный файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 92 — «Испорчен файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 93 — «Неверный файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 94 — «Слишком большой объем файлов *.din»
В директорию DISTRDIN помещено слишком много файлов *.din.
ОШИБКА 95 — «Слишком длинный файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 96 — «Два файла *.din относятся к одной системе. Работа невозможна.»
В директорию DISTRDIN помещено два файла *.din, относящихся к одной и той же системе. Один из них необходимо удалить.
ОШИБКА 97 — «Неизвестный тип системы в файле «
В директорию DISTRDIN помещен файл *.din от неизвестной системы. Заменить файл SYSTEMconsult.tor или удалить указанный файл.
ОШИБКА 98 — «Неизвестный информационный банк » «»
ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРИ РАБОТЕ С СИСТЕМАМИ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС,
И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
В этом разделе описаны «сбои», наиболее часто возникающие при работе с Системами КонсультантПлюс, характерные причины их возникновения и способы устранения.
К сожалению, не все «сбои» в работе Системы можно четко формализовать, т.е. однозначно указать их причину и способ их устранения. Если у Вас возникли проблемы, не описанные ниже, или данные нами рекомендации не исправили положение, обратитесь в ООО «Базис» по телефону 24-25-600.
ОШИБКА 1 — «Не найден файл «
Файл отсутствует в указанной директории.
Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.
Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.
ОШИБКА 4 — «Невозможно создать файл «
1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.
2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.
ОШИБКА 12 — «Невозможно произвести запись в Информационный Банк. Возможно, у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске»
Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).
Попытка принять пополнение на компьютере, отличном от станции администратора. Если же нужно принять пополнение именно на этом компьютере (сменить станцию администратора) — то необходимо перерегистрировать комплект.
ОШИБКА 67 — «Слишком много пользователей работает с Системой»
Контроль числа одновременно работающих пользователей с Базой данных выявил превышение (установленное: число пользователей не больше числа рабочих станций данного дистрибутива).
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.ADM и войти на машине администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 70 — «Ошибка конфигурации сети»
Как правило, проявляется в случае порчи файла *.BIS при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).
Удалите файл *.BIS и перерегистрируйте машину администратора.
Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам Системы.
Файл был удален или перемещен из запрашиваемой директории. Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 80 — «Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»
Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.
Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM и выбрать пункт меню «Регистрация станций». Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информацией. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.
ОШИБКИ 7, 25, 36, 74, 84, 85, 86, 91, 92, 93, 95, 100, 101, 111, 127, 139, 208, 209, 211, 220, 234 — Все ошибки типа «Неверный файл», «Испорчен файл», «Неверная длина файла» и т.д.
Заменить указанный файл на исправный. Если проблемный файл — файл *.ADM, то необходимо очистить содержимое папки ADM и запустить КонсультантПлюс с ключом /ADM. Если проблемный файл — *.BIS, то удалить его и перерегистрировать систему.
ОШИБКА 90 — «Нет исправных файлов *.DIN»
Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.DIN на исправные.
ОШИБКА 96 — «Два файла *.DIN относятся к одной Системе. Работа невозможна»
В директорию DISTRDIN помещено два файла *. DIN, относящихся к одной и той же Системе. Один из них необходимо удалить.
ОШИБКА 99 — «Нет исправных Информационных Банков в файле BASELIST.CFG»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления. Если данная процедура не помогла, проверьте соответствие файлов *.DIN и установленных ИБ в директории BASE. При наличии файла прав доступа USERLIST.CFG проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.
ОШИБКА 201 — «Нет файла *.DIN, соответствующего Информационному Банку «
В директории DISTRDIN отсутствует файл *.DIN, соответствующий указанному Информационному Банку. Необходимо либо поместить в указанную директорию необходимый файл *.DIN, либо удалить (закомментировать) указанное имя Информационного Банка из файла BASELIST.CFG.
ОШИБКА 229 — «Неверный файл USERLIST.CFG»
Нарушены правила формирования файла USERLIST.CFG.
ОШИБКА 230 — «У Вас нет прав доступа к однопользовательской Системе » «. Обратитесь к администратору Системы»
Данный пользователь не может работать с указанной однопользовательской Системой.
Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в WINDOWS-кодировке.
Для возможности работы пользователь должен иметь полные права на директорию ADM.
ОШИБКА 236 — «Файл ADMCONS.ADM занят другим приложением. Работа невозможна»
Вам не предоставлены необходимые права на директорию ADM администратором сети либо указанный файл занят какой-то другой программой. Обратитесь к администратору сети.
ОШИБКА 237 — «Не задан список доступа к Системе «
Администратор Системы должен задать список доступа к указанной Системе в файле USER.CFG. Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в WINDOWS-кодировке.
ОШИБКА 238 — «Не найдена директория «
Не найдена директория с Информационными Банками. Возможно, указан неверный путь в файле BASE.DIR.
ОШИБКА 242 — «Нет исправных файлов *.DIN»
Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.DIN на исправные.
ОШИБКА 244 — «Вам не предоставлены права на доступ к Системе в файле USERLIST.CFG»
Администратор Системы должен быть указан первым в списке доступа в файле USERLIST.CFG.
То есть при запуске с ключом /ADM нужно убедиться что второй столбик в файле USERLIST.CFG совпадает с именем текущего пользователя.
ОШИБКА 253 — «Сбой работы удаленного компьютера. Возможно, превышено число разрешенных соединений»
Превышено число соединений, которые может одновременно обслужить удаленный компьютер (файл-сервер), где располагается Система. Иначе говоря, на файл-сервере одновременно открыто слишком много файлов. В одноранговых сетях с файл-серверами на базе WINDOWS 95/98/ME MICROSOFT архитектурно установлено ограничение на 1024 открытых файла со всех станций в сети, рекомендуется установить файл-сервер на базе WINDOWS 2000/2003/2008 SERVER. Возможно, имеет смысл уменьшить число Информационных Банков в Комплекте РИЦ (разбить Комплект на несколько).
В сетях NOVELL версий 3.XX, 4.XX по умолчанию может быть установлено слишком низкое ограничение на число открытых файлов с одной рабочей станции. Рекомендуется увеличить его до 1024. Также может потребоваться и увеличение ограничения на общее число файлов, которые можно открыть со всех рабочих станций в сети.
ОШИБКА 270 — «Ошибка флеш-носителя. F-%»
Вместо знака % могут быть следующие значения:
3 — Внутренняя ошибка;
4 — Неизвестная ошибка. Данная ошибка может возникнуть, если используется не флэш-носитель КонсультантПлюс или когда флэш-носитель имеет доступ по сети с других компьютеров (SHARED/расшарен) и доступ осуществляется с другого компьютера;
5 — Флэш-носитель не найден в Системе;
6 — Флэш-носитель не подключен или отключен через безопасное удаление устройств.
ОШИБКИ 1200-1210 — «Неверный файл *.*»
Данные ошибки свидетельствуют о внутренней порче файла ИБ.
Если испорчен файл *.DT?, в ряде случаев ситуацию можно исправить при помощи тестирования и переиндексации ИБ. Для этого запустите последовательно:
CONS.EXE /ADM /BASETEST /BASE_ имя базы >
CONS.EXE /ADM /REINDEX /BASE_ имя базы >
В то же время в остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов) помогает только замена испортившегося ИБ целиком (более надежный вариант).
Если испорчен файл *.NX?, попробуйте переиндексировать ИБ:
