баллы ламода зачем они нужны
Как потратить баллы на Lamoda
Ламода – это очень популярный российский интернет-магазин. На данном сайте покупатели могут приобрести качественные вещи разных брендов по вполне приемлемой стоимости. Если знать, как использовать накопленные баллы на Ламоде, можно максимально выгодно и удобно организовать свой онлайн-шопинг.
Программа лояльности на Ламоде
Баллы на Ламоде, полученные по программе лояльности, являются своего рода благодарностью, выражаемой интернет-магазином покупателям.
Их количество, которое приобрел и может использовать клиент Ламоды, зависит от стоимости сделанной покупки, поэтому программа лояльности имеет название «Friends&Family». Чем большее количество заказов пользователи оплатят с одного аккаунта, тем больше бонусов они получат. Помимо того, количество накопленных бонусов влияет на клиентский статус на Ламоде, позволяющий использовать преференции, доступные не всем пользователям.
Как происходит накопление
Бонусы копятся достаточно просто: с каждого товара, приобретенного по высокой стоимости, на счет зачисляется какое-то их количество. Если конкретнее: клиент потратит тысячу рублей и получит сто баллов.
По данной системе предоставляются следующие скидки:
Почему стоит использовать способы для повышения уровня на Ламоде? Один из очевидных плюсов – возможность принимать участие в закрытых распродажах и приобретать самую эксклюзивную продукцию.
Ускоренное получение
Для пользователей, которые не могут позволить себе постоянные покупки на Lamoda, существует специальный вариант получения бонусов – полный или частичный выкуп каждого сделанного заказа.
Не обязательно покупать вещи, не подошедшие клиенту – их можно отправить обратно на склад.
Однако, тем, кто приобретет сделанный заказ полностью, магазин дарит сто пятьдесят баллов, а это оборачивается экономией до полутора тысяч рублей.
Важно! Те, кто не желает выкупать весь заказ, тоже могут рассчитывать на экономию. Выкуп от 30 до 70% цены покупки позволит получить сотню бонусов.
Получить, а затем потратить баллы также возможно, если использовать такой вариант, как написание отзывов к продукции на Ламоде, участие в опросах и подписка на рассылку, приходящую на электронный адрес. Воспользоваться данным способом допустимо с некоторыми ограничениями. Каждый написанный отзыв стоит десять баллов, как и подписка, но в сумме этот показатель не может превышать сотню.
Использование программы
Все накопленное сохраняется на электронной почте и зарегистрированной на Ламоде учетной записи. Срок, в течение которого можно использовать один балл, составляет полный год со дня его приобретения. Посмотреть, какое их количество покупатель может использовать на данный момент, возможно в Личном кабинете, создаваемом по умолчанию после регистрации.
Как использовать баллы:
Всю дополнительную информацию касательно того, как потратить полученные бонусы и как списываются накопленные баллы на Ламоде, можно получить, позвонив в центр поддержки клиентов по номерам +7 (495) 134-00-40 для Москвы и 8 800 333-14-48 для регионов.
Как получить (и потратить) баллы от Lamoda по программе Club
Казалось, еще не так давно один из самых популярных сайтов для покупательства Lamoda запустил свою программу лояльности Friends&Family, которая теперь называется Lamoda Club. Суть программы такова: человек совершает серию покупок на определенную сумму в интернет-магазине, после чего на его счет зачисляются баллы, с накоплением которых он сможет воспользоваться огромной скидкой. За эти годы программа немного трансформировалась, и теперь дополнительным фактором начисления бонусов является процент выкупа — об этом далее.
Накопление баллов на Ламода
Процесс накопления довольно прост: с каждой покупки на крупную сумму на счет будет зачислено определенное количество баллов.
Все это вы можете проверить в личном кабинете на сайте — https://lamoda.ru/.
По системе Lamoda Club клиент сможет получить скидку:
Полную таблицу программы Ламода Клаб вы можете видеть на скрине ниже (источник — сайт Lamoda.ru):
Узнайте в подробностях как работает программа и ваши текущие баллы — https://lamoda.ru/lp/lamoda_club/
Одним из основных преимуществ получения высоких уровней является открытие доступа к закрытым распродажам и эксклюзивным товарам. Обычно это продукция, которая продается по самым низким ценам. Так создатели акции пытаются мотивировать к накапливанию бонуса.
Баллы начисляются через 14 дней после покупки (как и в Озон.ру)!
Максимальная выгода
Как побыстрее набрать баллы, не особо тратясь на покупку одежды? Специально для людей, которые просто на просто не смогут позволить себе сгребать весь склад, компания предусмотрела отдельный вариант получения бонусных очков.
Актуальными способами получить дополнительные баллы остаются:
Как известно, Lamoda не требует от клиентов приобретать одежду, которая им не подошла, и они просто отправляют остатки обратно на склад. Для тех, кто полностью выкупит свой заказ существенно увеличивается вероятность повышения персональной скидки.
И даже если вы не хотите выкупать весь заказ, то возможность получить максимальные баллы присутствует. Исходя из таблицы выше, выкуп от 60% позволит получать скидку в 25%, но только при определенной минимальной сумме трат в месяц.
Для тех, кто вообще не желает тратить деньги на приобретение бонуса, компания ввела услугу получения баллов за написание отзывов к товарам, участие в различных опросах и подписку на рассылки Lamoda. Однако этот вид накопления имеет свои ограничения. Вы получите 10 баллов за любой оставленный отзыв, ответ в опросе и за каждую оформленную подписку на рассылку, однако суммарно не сможете превзойти отметку в 100 очков.
Как использовать баллы
Баллы накапливаются на вашу электронную почту и на зарегистрированный аккаунт. Не стоит забывать, что срок действия каждого балла равен одному полному году с момента получения. Посмотреть количество накопленных очков можно в кабинете, который создается автоматически при регистрации на сайте Lamoda.
Если вы уже набрали достаточно баллов и хотите перевести их в скидку, то вам нужно зайти в корзину и выбрать соответствующий пункт «Lamoda Club», затем подтвердить покупку.
Преимущества участников акции
Основные преимущества полученных статусов:
Ранее, одним из самых интересных пунктов данного списка была возможность побывать на закрытом VIP-мероприятие, где вы сможете познакомиться с ведущими лидерами на Lamoda, которые в состояние предоставить вам скидку на ассортимент своего товара.
Подобная система бонус есть у конкурента — Wildberries. Ранее мы сравнивали покупки в данных интернет-магазинах), но выгодные покупки можно делать в обеих гипермаркетах, главное определиться с вашими требованиями.
Как потратить баллы в магазине Lamoda
Lamoda — крупный российский магазин, занимающийся продажей товаров через интернет. Покупателям доступен большой выбор различных изделий. В каталоге находится одежда, обувь и аксессуары от известных брендов. Отличительная особенность магазина — выгодная дисконтная программа. За регулярное совершение покупок пользователи получают вознаграждения. Они называются баллами и поступают на лицевой счет.
Условия программы лояльности
Чтобы мотивировать клиентов чаще совершать покупки, магазин Lamoda создал дисконтную программу, позволяющую получать баллы за совершение различных покупок. Количество начисляемых вознаграждений определяется стоимостью выбранного товара. Программа носит название «Friends&Family». Чем чаще пользователь совершает заказы — тем больше получает бонусов.
Актуальная информация на сайте Ламода: https://www.lamoda.ru/friends_and_family/
Кроме того, количество вознаграждений варьируется от статуса на Lamoda. Некоторые клиенты получают особые привилегии.
Как накапливаются бонусы
Условия начисления вознаграждений довольно просты — после приобретения любого товара система возвращает определенный процент стоимости на личный счет. Причем средства начисляются в бонусном эквиваленте. Например, если клиент купил вещь стоимостью 1 000 рублей, магазин даст 100 баллов.
Общая стоимость заказов влияет на персональный уровень покупателя:
Постоянным покупателям рекомендуется повышать свой уровень, чтобы получать крупные скидки и участвовать в закрытых распродажах. Высокий уровень позволяет покупать даже самые эксклюзивные товары.
Ускоренное получение бонусов
Пользователи магазина Lamoda, которые не могут постоянно совершать покупки, но желают участвовать в дисконтной программе, могут воспользоваться полезной рекомендацией. Для повышения клиентского статуса необходимо полностью или частично выкупать каждый заказ.
Конечно, не обязательно покупать неподходящие по размеру вещи — их разрешается отправлять обратно. Однако такие заказы не учитываются магазином. Награда начисляется только за полностью выкупленные заказы. Она составляет 150 баллов. Таким образом, при следующей покупке можно сэкономить до 1 500 рублей.
Обратите внимание! Если не желаете полностью выкупать заказ — оформите частичный возврат. Тогда количество баллов будет уменьшено до 100. Чтобы получить такую награду, необходимо оплатить от 30 до 70% стоимости заказа (остальные товары будут возвращены на склад).
Дополнительный способ получения баллов подразумевает написание отзывов. Чтобы мотивировать покупателей делиться впечатлениями о товарах, магазин дарит 10 баллов за каждый оставленный отзыв. Однако общая сумма полученных таким образом вознаграждений не может превышать 100. Аналогичное количество баллов (10 шт.) выдается за подписку на информационную рассылку. Помимо приятного вознаграждения покупатель будет регулярно получать новости и скидки на свою электронную почту.
Правила использования дисконтной программы
Все полученные вознаграждения хранятся на личном счете. Для просмотра количества накопленных баллов необходимо авторизоваться. В личном кабинете также указан «срок годности» полученных вознаграждений. Согласно условиям программы лояльности, 1 балл действует ровно год. Для использования полученных баллов выполните несколько шагов:
Если использование дисконтной программы вызывает различные затруднения, то проконсультируйтесь с поддержкой магазина Lamoda. Компания открыла горячую линию для российских клиентов — 8 800 333-14-48. Звонки совершаются бесплатно по России. Кроме того, предусмотрен дополнительный контактный центр для жителей Москвы — +7(495)134-00-40.
Lamoda Club: обзор программы скидок и бонусов
Секрет экономии в интернет-магазинах кроется не только в акциях, распродажах и промокодах, но еще в программах лояльности. Участники бонусных программ получают хорошие скидки, персональные предложения и массу дополнительных выгод: призы, подарки и даже бесплатная доставка. Такой метод давно взяли на вооружение многие интернет-маркеты, включая Эльдорадо, М.Видео, Ситилинк, Ростелеком, Book24 и SOKOLOV.
Магазин Lamoda не остался в стороне – его программа скидок и бонусов способна заинтересовать всех, кто любит заказывать в интернете стильную одежду, обувь и аксессуары. Став ее участником и используя наши промокоды, вас ожидают невероятные скидки на огромный ассортимент вещей (в том числе и из новых коллекций). В нашей статье мы подробно изучаем Lamoda Club и все преимущества для клиентов, поэтому обязательно дочитайте ее до конца.
Lamoda Club – выгодные покупки для постоянных клиентов
Совершая заказ в интернет-магазине Ламода, покупатели могут получить бонусные баллы, которые влияют на размер скидки – от 5 до 25%. Чем больше покупок вы совершите, тем быстрее начнет расти скидка. 50 баллов начисляются за каждые 1000 рублей в вашем чеке. Например, вы заказали обувь, стоимостью в 5500 рублей. За эту покупку вы получите 250 баллов. Добавьте какой-нибудь полезный аксессуар на 500 рублей, чтобы суммарно получить уже 300 баллов.
Также баллы присваиваются за составление отзывов о товаре. 1 стандартный отзыв приравнивается к 10 баллам, однако если сделать развернутое описание товара и прикрепить несколько фотографий, то можно получить до 300 баллов. Кроме этого, если подписаться на разделы в Личном кабинете, то удастся получить дополнительные баллы – до 120. Баллы, начисляемые за покупки, появляются на счете клиента через 14 дней. Срок действия бонусных баллов – 365 дней с момента начисления.
Как начисляется скидка в бонусной программе Ламода?
Размер скидки
Процент выкупа
Баллы
На размер скидки влияет не только количество баллов, но еще процент выкупа. Это сумма покупок от общей стоимости всех совершенных заказов. Например, вы за 365 дней оформили заказы на сумму в 20 тысяч рублей, а купили на 5 тысяч рублей. В таком случае, ваш процент выкупа составляет 25%. Когда процент выкупа достигнет 60% или выше, то вы получите доступ к дополнительному количеству товаров, которые можно заказать, а также сможете совершать покупки без предоплаты.
Если вы хотите быстрее увеличить процент выкупа, тогда ориентируйтесь на следующие моменты. Во-первых, при подборе вещей необходимо пользоваться таблицей размеров. Зная свой размер и ориентируясь в размерной сетке для вещей зарубежного производства, вы можете выкупить товар сразу. Во-вторых, следует внимательно изучать информацию о продукте и смотреть фото. Если вас, к примеру, интересует только изделия из натуральной кожи, то воспользуйтесь фильтром на сайте Ламода. Остальные важные детали вы обнаружите на странице интересующей продукции.
Кроме этого, рекомендуется включать в свой заказ те вещи, которые не требуют примерки. Это могут быть зонты, сумки, кошельки, часы и другие аксессуары, а также свечи, столовая посуда и всевозможные товары для дома.
Как стать участником программы лояльности Lamoda?
Все, что вам необходимо сделать, это создать свой аккаунт в магазине Ламода. Укажите адрес электронной почты, свое имя и придумайте пароль. В качестве альтернативы можно использовать свой профиль в социальных сетях.
Далее вы окажетесь в Личном кабинете, где отображается вся информация касательно начисленных бонусов и размере актуальной скидки. Кроме этого, здесь вы узнаете о дополнительных возможностях для шопинга. В частности, можно оплатить заказ частями, пользуясь картой Lamoda от Тинькофф Банк и Халва.
Дополнительные скидки в магазине Ламода
Не упускайте возможность сэкономить еще больше, для чего вам потребуются наши промокоды. Прямо сейчас (14.11.20) действует скидка 10% на весь заказ (возможны исключения),а в других случаях можно обнаружить секретные коды с экономией до 55% на многие товарные позиции. Также встречаются коды, которые предоставляют фиксированные скидки – от 500 до 1500 рублей. Самое приятное заключается в том, что промокоды успешно сочетаются со скидкой от программы лояльности.
В Ламоде есть все необходимое для того, чтобы получить максимальную выгоду от покупок. Это частые акции и распродажи, наши промокоды и программа лояльности. Объединив пользу от всех способов экономии, вы начнете тратить ощутимо меньше на брендовые вещи, делая оригинальные презенты себе или близким людям.
Теперь, когда вы узнали гораздо больше о бонусной программе Lamoda Club, начинайте увеличивать свою персональную скидку. Просматривайте Wishlist своих друзей, изучайте пожелания родственников и вспомните обо всех вещичках, покупку которых вы долгое время откладывали – с этим вы получите максимальную скидку, которая приоткроет двери в мир выгодного шопинга!
Как потратить баллы на ламоде, lamoda friends family
Как потратить баллы на Lamoda
Ламода – это очень популярный российский интернет-магазин. На данном сайте покупатели могут приобрести качественные вещи разных брендов по вполне приемлемой стоимости. Если знать, как использовать накопленные баллы на Ламоде, можно максимально выгодно и удобно организовать свой онлайн-шопинг.
Программа лояльности на Ламоде
Баллы на Ламоде, полученные по программе лояльности, являются своего рода благодарностью, выражаемой интернет-магазином покупателям.
Их количество, которое приобрел и может использовать клиент Ламоды, зависит от стоимости сделанной покупки, поэтому программа лояльности имеет название «Friends&Family». Чем большее количество заказов пользователи оплатят с одного аккаунта, тем больше бонусов они получат. Помимо того, количество накопленных бонусов влияет на клиентский статус на Ламоде, позволяющий использовать преференции, доступные не всем пользователям.
Как происходит накопление
Бонусы копятся достаточно просто: с каждого товара, приобретенного по высокой стоимости, на счет зачисляется какое-то их количество. Если конкретнее: клиент потратит тысячу рублей и получит сто баллов.
По данной системе предоставляются следующие скидки:
Почему стоит использовать способы для повышения уровня на Ламоде? Один из очевидных плюсов – возможность принимать участие в закрытых распродажах и приобретать самую эксклюзивную продукцию.
Ускоренное получение
Для пользователей, которые не могут позволить себе постоянные покупки на Lamoda, существует специальный вариант получения бонусов – полный или частичный выкуп каждого сделанного заказа.
Не обязательно покупать вещи, не подошедшие клиенту – их можно отправить обратно на склад.
Однако, тем, кто приобретет сделанный заказ полностью, магазин дарит сто пятьдесят баллов, а это оборачивается экономией до полутора тысяч рублей.
Важно! Те, кто не желает выкупать весь заказ, тоже могут рассчитывать на экономию. Выкуп от 30 до 70% цены покупки позволит получить сотню бонусов.
Получить, а затем потратить баллы также возможно, если использовать такой вариант, как написание отзывов к продукции на Ламоде, участие в опросах и подписка на рассылку, приходящую на электронный адрес. Воспользоваться данным способом допустимо с некоторыми ограничениями. Каждый написанный отзыв стоит десять баллов, как и подписка, но в сумме этот показатель не может превышать сотню.
Использование программы
Все накопленное сохраняется на электронной почте и зарегистрированной на Ламоде учетной записи. Срок, в течение которого можно использовать один балл, составляет полный год со дня его приобретения. Посмотреть, какое их количество покупатель может использовать на данный момент, возможно в Личном кабинете, создаваемом по умолчанию после регистрации.
Как использовать баллы:
Всю дополнительную информацию касательно того, как потратить полученные бонусы и как списываются накопленные баллы на Ламоде, можно получить, позвонив в центр поддержки клиентов по номерам +7 (495) 134-00-40 для Москвы и 8 800 333-14-48 для регионов.
Стадион призов
Программа лояльности ламода
Как происходит накопление баллов на Ламода
Процесс накопления довольно прост: с каждой покупки на крупную сумму на счет будет зачислено определенное количество баллов. Если быть точнее, то за каждые потраченные 1000 рублей сайт пришлет вам 100 баллов.
По системе «1000 рублей = 100 баллов» клиент сможет получить скидку:
Узнайте в подробностях как работает программа и ваши текущие баллы — Lamoda.ru
Одним из основных преимуществ получения высоких уровней является открытие доступа к закрытым распродажам и эксклюзивным товарам. Обычно это продукция, которая продается по самым низким ценам. Так создатели акции пытаются мотивировать к накапливанию бонуса.
Как заработать бонусные баллы
Как побыстрее набрать баллы, не особо тратясь на покупку одежды? Специально для людей, которые просто на просто не смогут позволить себе сгребать весь склад, компания предусмотрела отдельный вариант получения бонусных очков. Чтобы получать больше баллов от Ламода с каждой покупки, вам следует выкупать ваш заказ полностью или частично.
Как известно, Lamoda не требует от клиентов приобретать одежду, которая им не подошла, и они просто отправляют остатки обратно на склад. Для тех, кто полностью выкупит свой заказ (100% от первичной стоимости), компания дарит дополнительно 150 бонусных очков. Таким образом, можно экономить до 1500 рублей на каждой покупке. И даже если вы не хотите выкупать весь заказ, то возможность получить дополнительные баллы возможна. Если вы выкупите от 30% до 70% от первичной стоимости заказа, вам будет начислено 100 баллов.
Для тех, кто готов сэкономить!
Для тех, кто вообще не желает тратить деньги на приобретение бонуса, компания ввела услугу получения баллов за написание отзывов к товарам, участие в различных опросах и подписку на рассылки Lamoda. Однако этот вид накопления имеет свои ограничения. Вы получите 10 баллов за любой оставленный отзыв, ответ в опросе и за каждую оформленную подписку на рассылку, однако суммарно не сможете превзойти отметку в 100 очков.
Как использовать баллы
Баллы накапливаются на вашу электронную почту и на зарегистрированный аккаунт. Не стоит забывать, что срок действия каждого балла равен одному полному году с момента получения. Посмотреть количество накопленных очков можно в кабинете, который создается автоматически при регистрации на сайте Lamoda.
Если вы уже набрали достаточно баллов и хотите перевести их в скидку, то вам нужно зайти в корзину и выбрать соответствующий пункт «Lamoda Friends&Family», затем подтвердить покупку.
Преимущества участников акции
Основные преимущества полученных статусов:
Одним из самых интересных пунктов данного списка является возможность побывать на закрытом VIP-мероприятие, где вы сможете познакомиться с ведущими лидерами на Lamoda, которые в состояние предоставить вам скидку на ассортимент своего товара.
У покупателей, имеющих высокий статус (платиновый или бриллиантовый), есть возможность покупки определенной продукции с повышенными скидками. Дело в том, что скидки по программе лояльности суммируются с обычными скидками на товар и распродажами, что делает покупки на Lamoda еще выгоднее!
В нашем предыдущем обзоре мы сравнивали два крупнейших интернет-магазина одежды России — Ламоду и Вайлдберриз. На тот момент в Ламоде не было программы лояльности, что склоняло некоторых покупателей к выбору Вайлдберриз в качестве своего основного магазина. Однако не так давно Ламода представила свою программу лояльности, которую мы сегодня подробно разберём и сравним с аналогичной системой скидок в Вайлдберриз.
Friends & Family от Lamoda
Программа лояльности от Ламоды получила название Friends & Family, что в переводе с английского значит «Друзья и семья». Название достаточно точно отражает суть программы — стоит совершать покупки с друзьями и семьёй с одного общего аккаунта, чтобы набрать как можно большее количество баллов и иметь больше скидок.
Существует несколько уровней программы лояльности: Базовый, Бронзовый, Серебряный, Золотой, Платиновый и Бриллиантовый. Присвоение того или иного уровня зависит от количества баллов на виртуальном счёте пользователя.
Участие в программе лояльности даёт множество бонусов, недоступных другим покупателям:
Как накопить баллы в программе лояльности Lamoda?
Баллы зачисляются за каждую покупку в Ламоде. Каждая потраченная тысяча рублей = 100 баллов. Под потраченной тысячей понимается оплаченная часть заказа, если вы отказываетесь от части покупки, то за эту часть вы не получаете баллы.
Кроме этого начисляются дополнительные баллы в зависимости от процента выкупа. Если вы выкупаете более 70% от вашего заказа, к основным баллам за размер заказа добавляются дополнительные 150 баллов за высокий процент выкупа. Если вы выкупаете от 30% до 70% заказа, вам будут начислены дополнительные 100 баллов, если же вы выкупили менее 30% своего заказа, дополнительные баллы не будут начислены.
Пример №1: Вы сделали заказ на сумму 7990 рублей, но футболка за 690 рублей вам не понравилась, вы от неё отказываетесь и оплачиваете только 7300 рублей.
В этой ситуации вы получите 730 баллов за размер покупки, а также + 150 баллов за высокий процент выкупа (7300 рублей это ≈91% от 7990 рублей), т.е. итого 880 баллов.
Пример №2: Вы сделали заказ на сумму 2090 рублей, но от юбки за 850 рублей вы отказались и окончательная сумма вашего заказа составила 1240 рублей.
В таком случае вы получите 124 балла за размер покупки + 100 баллов за выкуп более 30% от суммы первоначального заказа (1240 рублей это ≈60% от 2090 рублей), т.е. итого вы получите 224 балла.
ВАЖНО! Помните, что учитываются покупки, которые вы совершаете с вашей учётной записи. Если вы покупаете без регистрации как гость, баллы не начислятся.
Также вы можете получать баллы, участвуя в специальных опросах, подписываясь на рассылку от Ламоды, и оставляя отзывы. Однако максимально в этом пункте можно «заработать» до 100 баллов.
Сравнение программы лояльности Ламода с программой лояльности Вайлдберриз
В Wildberries размер скидки рассчитывается не только в зависимости от общей стоимости ваших покупок, но также и на основании процента выкупа за последние полгода. Чем больше вы возвращаете, тем меньше ваша скидка.
Преимущества программы Lamoda
Недостатки программы Lamoda
Главный недостаток программы лояльности от Lamoda — сгорающие баллы. Срок действия баллов — 1 год или 365 дней, то есть если вы сделаете сегодня покупку и получите за неё 800 баллов, ровно через год эти 800 баллов сгорят. В Wildberries скидка лояльности постоянная, вы её не потеряете.
Для покупающих регулярно программа лояльности Ламода более привлекательна, чем программа лояльности Вайлдберриз, но, конечно же, окончательный выбор всегда остаётся за вами.
В обзоре: ответы на часто задаваемые вопросы касательно программы лояльности Friends&Family от интернет магазина Ламода.
Важно: только зарегистрированные пользователи могут принять участие в программе лояльности Friends&Family!
Как получить и накопить баллы на Ламода?
Понять систему получения и накопления баллов помогут следующие примеры:
Таблица начисления баллов выглядит следующим образом:
Программа лояльности Friends&Family
ВАЖНО. Программа скидок и бонусов Lamoda Friends&Family распространяется на Самарскую, Нижегородскую или Тульскую области
1. Что такое Friends&Family?
Программа лояльности Friends&Family для постоянных клиентов Компании Lamoda* — это:
Оставляйте отзывы, подписывайтесь на любимые бренды и категории, совершайте покупки на Lamoda и зарабатывайте баллы!
Баллы за отзывы и подписки начисляются практически сразу, баллы за покупки начисляются через 14 дней после выкупа заказа.
* В программе лояльности не принимают участия товары, которые размещены на сайте от других продавцов.
2. Как стать участником и начать получать баллы, подарки и дополнительные бонусы?
Стать участником программы лояльности Friends&Family очень просто. Для этого, при оформлении заказа, в корзине достаточно указать свой адрес электронной почты и не снимать галочку в поле «Подписаться на новости и скидки».
После нажатия клавиши «Отправить заказ», на указанный электронный адрес придет логин и автоматически сгенерированный пароль для входа в личный кабинет на сайте Lamoda.ru.
Войдите в личный кабинет, нажав на кнопку «Войти», в правом верхнем углу сайта.
Авторизуйтесь – введите логин (email) и пароль, который пришел на ваш адрес электронной почты.
После ввода своих данных и нажатия кнопки «Войти», на верхней панели сайта появится дополнительная кнопка «Профиль».
Раздел «Lamoda Friends&Family» размещен последней строкой перед кнопкой «Выйти». Нажмите на нее, чтобы попасть в личный кабинет.
В личном кабинете раздел «Lamoda Friends&Family» размещен последней строкой в столбце слева.
3. За что начисляются баллы и дополнительные бонусы?
В качестве дополнительных преимуществ участники Friends&Family получают:
Еще больше информации об «Уровнях» участников и других деталях программы лояльности здесь.
4. Как применить скидку по программе лояльности?
Чтобы применить скидку, необходимо авторизоваться на сайте Lamoda.ru и в корзине в разделе «Программа лояльности» выбрать скидку «Family& Friends».
В корзине отобразится размер скидки в денежном и процентном эквиваленте.
Размер скидки по программе Lamoda Friends & Family может варьироваться в зависимости от бренда. Ваша скидка по программе Lamoda Friends & Family будет автоматически применена в Карточке товара и Корзине. Скидка по программе Lamoda Friends & Family не распространяется на ряд брендов и на товары, стоимость которых в момент оформления заказа составляет менее 700 рублей. Подробные условия программы можно узнать здесь.
5. Как узнать, какая у меня скидка?
Начисление баллов происходит автоматически. Узнать количество накопленных баллов можно в личном кабинете в разделе «Lamoda Friends&Family», где будет указан Статус клиента и процентный размер скидки.
6. Где просмотреть начисление баллов?
Все зачисления баллов за последний год активности, отображаются в разделе «Lamoda Friends&Family», в таблице под «Статусом клиента». Каждое начисление отображается отдельной строкой, с датой зачисления баллов, размером начисленных бонусов и за какую именно активность они были предоставлены.
7. Как просчитать размер баллов, которые Lamoda предоставит за покупку?
На сайте Lamoda.ru можно воспользоваться специальным «Калькулятором вашей скидки». Для этого укажите на «Шкале Цен» стоимость выкупленных товаров, после чего в правом углу над шкалой отобразится количество полагаемых бонусов для зачисления.
Воспользоваться специальным «Калькулятором вашей скидки» можно внизу страницы, перейдя по ссылке.