инструменты дистанционного обучения персонала

21.07.202202.08.2022 admin 0 Comments

Как организовать дистанционное обучение в компании

В 2020-21 годах многие компании вынужденно перевели обучение в онлайн. И что интересно — большинство из них остались на удаленном обучении, даже когда появилась возможность вернуться к привычному формату. Что им понравилось в этом формате? Как организовать дистанционное обучение с нуля?

Преимущества системы дистанционного обучения персонала

Уже прошло время, когда нужно было доказывать эффективность дистанционного обучения. Удаленный формат позволяет бизнесу решать многие задачи:

Это далеко не полный список бонусов, которые может получить бизнес от дистанционного обучения. Преимущества удаленного формата мы обсудили в отдельной статье. Чтобы получить эти преимущества, нужно разработать корпоративное обучение с учетом специфики дистанционного формата.

Этапы запуска удаленного обучения в компании

Итак, вы решили начать запуск дистанционного обучения сотрудников. Если у вас есть готовые программы для офлайн обучения, вам будет значительно проще, чем создавать все с нуля. Но в любом случае вам предстоит выполнить следующие задачи:

Разработать обучение — это пол дела. Важно сформировать у работников правильное отношение к занятиям. Представьте, что после проделанной работы по созданию онлайн курсов, у сотрудников нет желания и мотивации обучаться. Они нехотя заходят на платформу и проходят уроки только по требованию руководства. Нечто подобное происходит в каждой второй компании. Как это исправить? Как и любому другому проекту, обучению нужна рекламная поддержка. Его рекламой нужно заниматься еще до того, как работникам поступит инструкция пройти курсы.

Внутренний PR дистанционного обучения

Внутренний PR (public relations — связи с общественностью) — это система мероприятий для популяризации обучения в компании. Когда каждый сотрудник, от линейного специалиста до руководителя, позитивно относится к обучению, можно говорить об успешном внутреннем пиаре и удачном внедрении тренингов в компанию.

Поговорим о том как наладить внутренний пиар.

Анонс корпоративного курса

Когда компания выпускает новый товар, она ярко презентует продукт, чтобы клиенты захотели его купить. Аналогично и с обучением внутри компании. Когда выходит новый курс, нужно его “продать” сотрудникам, чтобы они захотели его изучить.

Как создать анонс курса?

Что писать в анонсах курса?

Когда вы рекламируете курс, не предлагайте работникам пройти его — предлагайте решить проблему или сделать их жизнь лучше. Показывайте, какую пользу получит человек. Почему ему нужно пройти курс? Как изменится его жизнь после прохождения? Какие новые возможности появятся и какие проблемы получится решить? Передайте образ результата, который сотрудник должен получить. Используйте боли, страхи и внутренние вопросы, которые у работников связаны с этой темой обучения.

Совет. Свяжите обучение с важным и срочным проектом. Для этого можно анонсировать курс параллельно с постановкой новой срочной задачи, выполнение которой невозможно без получения знаний из курса. Например, вы установили сотрудникам новую CRM, и им нужно научиться на ней работать. Или вы открываете новый филиал и даете задачу управляющему быстро обучить сотрудников, которые будут там работать.

Мотивация сотрудников к обучению

Уделяйте внимание мотивации работников к обучению. Демонстрируя пользу курсов, вы усиливаете внутреннюю мотивацию. Она является первостепенной и помогает начать обучение. Существует еще и внешняя мотивация. Она отлично работает в сочетании с внутренней и побуждает сотрудника продвинуться к следующему уроку и дойти до конца обучения.

Чтобы усилить внешнюю мотивацию сотрудников, продумайте систему внешних наград. Например:

В отдельной статье мы подробно описали Как мотивировать сотрудников к обучению.

Продвижение через руководителей

Если идея дистанционного корпоративного обучения понравится руководителям подразделений, за ними потянутся и линейные сотрудники. Как сделать руководителей сторонниками удаленного обучения:

Когда выгода для руководителей очевидна, они сильнее мотивируют сотрудников проходить обучение.

Сбор отзывов об обучении

Спрашивайте у работников, как они оценивают качество и полезность уроков, какая информация им непонятна, каких материалов не хватает. Прислушивайтесь к замечаниям сотрудников и учитывайте их пожелания. На основе обратной связи вносите корректировки в курсы и исправляйте ошибки. Такая реакция позволит сотрудникам почувствовать, что вы цените их мнение и прислушиваетесь к нему. Отзывы помогают оценить эффективность обучения.

Коллекционируйте “истории успеха” сотрудников, которые прошли обучение. Например, менеджер по продажам в первый месяц после обучения увеличил количество сделок в два раза по сравнению с предыдущим. Проводите интервью с такими работниками — спрашивайте, что дал им курс и как он повлиял на результаты работы. Транслируйте эти результаты на весь коллектив и публикуйте записанные интервью в открытом доступе. Это поможет сформировать уверенность коллектива в том, что обучение дает реальные результаты.

Выгоды от дистанционного обучения

У сотрудников должно сформироваться мнение, что удаленное обучение упрощает их работу и жизнь. Например, можно сделать акцент на том, что вся информация находится в одном месте. Сотрудник может получить доступ к необходимым материалам с любого устройства в любое время.

К примеру, менеджер находится на встрече с клиентом и тот задает ему вопрос о специфических характеристиках товара. Очень сложно держать всю информацию в голове. А имея презентацию продукта в телефоне в СДО, менеджер может подробно рассказать и показать характеристики и преимущества товара.

Основные сложности организации корпоративного онлайн университета

Сотрудник не хочет учиться

Часто работники воспринимают дистанционный формат обучения как “халяву”. За ними никто не следит, поэтому можно отложить это дело “в дальний ящик”, чтобы не отвлекаться от основной работы.

Что делать?

Чтобы сформировать у сотрудников правильное отношение к обучению, нужно донести до них, какая им от этого выгода. Для разных работников выгода может быть разной. Когда у сотрудника есть мотивация обучаться, его не нужно контролировать. Достаточно — периодически следить за статистикой обучения, которая отображается на платформе.

Сложно работать на платформе

Если сотрудник не понимает как работать в системе дистанционного обучения, не знает куда нажимать и в какой последовательности выполнять действия, он не получит пользу даже от самого интересного и полезного курса.

Что делать?

Выбирайте для корпоративного обучения интуитивно понятную платформу дистанционного обучения, для работы на которой не нужны специальные знания и навыки. Затем наглядно покажите каждому сотруднику как работать на этой платформе. Запишите видео, проведите вебинар или напишите подробную текстовую инструкцию с пояснениями на скриншотах. Объясните, к кому обращаться, если возникают технические сложности.

Новые форматы обучения

Иногда люди настороженно воспринимают все новое. Если раньше обучение проходило в офлайн, некоторым проще действовать по старинке, чем тратить время и разбираться как работать в новой программе.

Что делать?

Человек способен разобраться в чем-угодно, если понимает зачем ему это. Объясните сотруднику, что он получит, освоив новый формат обучения. Какие преимущества это даст ему. Сформировать правильное отношение к дистанционному корпоративному обучению — основная задача вашей пиар-компании.

Сложно создать материалы

Чтобы создать курс для сотрудников, нужно продумать его структуру, собрать с внутренних и внешних экспертов ценную информацию, распределить ее по урокам, красиво оформить курс и разработать практические упражнения. Это действительно трудоемкий процесс.

Что делать?

Чтобы ради организации обучения не отрывать работников от их основных задач, назначьте в компании отдельного специалиста, ответственного за обучение. В зависимости от размера компании эти функции может выполнять методист, HR-менеджер или целый корпоративный университет. Дополнительно вы можете воспользоваться услугами внештатного методиста от Unicraft. Он поможет разработать структуру курса, весь контент и проверочные упражнения.

Остались вопросы как проводить и реализовать проведение дистанционного курса в компании? Найдите ответ или задайте вопрос на странице поддержки Unicraft.

Источник

Топ-10 систем для организации дистанционного обучения

Опубликовано: 07 октября, 2020 Комментарии: 1 Просмотры: 13640 Людмила Руденко Время прочтения:

Дистанционное образование строится в электронной учебной среде. Созданы сотни разных платформ, которые помогают организовать комфортные условия получения профессиональных знаний. Какие популярны и что они предлагают пользователям? Давайте разбираться вместе!

Онлайн-учеба – удобно, эффективно, экономно

Вы знаете, что такое «андрагогика»? Этот термин обозначает теорию непрерывного образования и объединяет учебные заведения «третьего возраста»: корпоративные курсы, бизнес-школы и университеты с СДО. – технология обучения в дистанционной системе. Учебная платформа строится на программном обеспечении, функционал которого заменяет личное присутствие наставника. Разработано множество учебных платформ, которые дают возможность получать знания, осваивать новую профессию, повышать квалификацию всем желающим – в удобном месте в удобное время.

Педагогические и методические принципы системы единого дистанционного обучения

Проблему совершенствования профессиональной подготовки специалистов решает учеба в режиме онлайн. Дистант в вузе сочетает классическое образование с передовыми технологиями в мультимедиа без жестких требований к графику.

Первый опыт перевода классического образования на электронные рельсы заключался в простом изменении формы предоставления учебного материала, сам процесс обучения продолжался в духе привычной «заочки». Сегодня разработчики технических оболочек стараются учитывать педагогические задачи: передача фундаментальных знаний, организация их осмысления, применение навыков для практических задач. Для этого к платформам «прикручивается» форма связи с преподавателем, форумы, блоки с тестированием, доступ к лабораториям – консультации, общение с одногруппниками, проверка знаний, участие в проектах помогает формировать критическое мышление студента. А это и есть реализация педагогического принципа в СДО. Кроме того:

Московский институт психоанализа (МИП) – высшее государственное учреждение образование. Очное обучение обходится в 70 тысяч за семестр (4 года), дистанционное – 40 тысяч (5 лет).

Студенты обучаются на электронной учебной платформе. Дистанционные образовательные технологии минимизируют рутинные действия педагогов и помогают организовать качественное и индивидуальное обучение. Более 1000 провайдеров предлагают программные обеспечения с разными функциями и инструментами. Сориентируем вас по самым популярным образовательным системам контроля и управления дистанционного обучения во всем мире и России.

ATUtor

Это бесплатная онлайн-платформа от канадских разработчиков с открытым программным кодом. Программа быстро устанавливается, легко изменяется под запросы учебного курса, а функционал значительно расширяется за счет подключения дополнительных модулей. Силами преподавателя возможен сбор, компоновка и отправка студентам нового учебного материала. Учащиеся получают удобную, интуитивно понятную, электронную учебную среду.

Функционал: инструменты контроля знания, ведения статистики, создания опросов и тестов, резервного копирования файлов. Есть возможность проводить вебинары, общаться на форуме, отслеживать активность студентов. Поддерживает стандарт SCORM.

Платформа удобна для оформления небольшого онлайн-курса. Но! Гибкие настройки позволяют «прикрутить» к себе другие открытые платформы и создать функциональный академический ресурс для освоения профессии.

Moodle

Электронная система дистанционного обучения moodle также имеет открытый код. Среда отличается широким функционалом. Платформу нужно устанавливать на хостинг или сервер, при этом на бесплатный хостинг устанавливаются только старые версии.

Система заточена под организацию обучения в вузах, колледжах и др. образовательных учреждений. Для коммерции – не хватает гибкости и разнообразия настроек. Однако есть возможность интегрировать платформу с программой нужных бизнесу решений.

Функционал: готовые модули для проведения тестов, вебинаров, видеоуроков, отслеживание статистики, форумы. Плагины позволяют настроить отчетность для любых нужд, множество шаблонов доступны бесплатно. Соответствует требованиям к организации материала удаленного образования и поддерживает популярные форматы электронных курсов SCORM, AICC, IMS, LTI. Нет встроенного конструктора сбора материалов – для создания курсов и тестов нужно использовать доппрограммы. На поддержку требуется техбригада и сервер (арендованный или собственный).

iSpring Online

Это российская система дистанционного обучения. Она удобна для организации электронного обучения крупного частного бизнеса и высших учебных заведений. Для того, чтобы начать учиться нужно зарегистрироваться в программе, загрузить материалы, пригласить учащихся. Платформа поддерживает любые форматы контента: текст, аудио, видео. Платная, но в оплату входит техподдержка под ключ.

Функционал: возможность оформить проект в цветах учебного заведения. Преподаватели создают полноценный учебный курс, адаптированный для компьютера, планшета, телефона и даже в режиме «офлайн». Можно загрузить учебные материалы в неограниченном количестве любого формата и проконтролировать успеваемость студента детально: как часто и сколько занимается учащийся на портале, какие курсы он изучил, сколько ошибок допустил в тестах. Система отправляет участникам сообщения о важных событиях учебной недели. Проведенные вебинары сохраняются.

eLearning Server и iWebinar

Также российская разработка системы дистанционного обучения. Она организовывает полноценное дистанционное преподавание академической программы. Подходит для создания частных и корпоративных онлайн-курсов.

Функционал: загрузка курсов, тестирование знаний, выставление оценок, организация тестирования, создание конференций, управление библиотекой материалов. iWebinar легко интегрируется с eLearning Server и помогает проводить вебинары онлайн. Возможность подстроить интерфейс под себя, создать форумы и чаты для общения.

Eliademy

Организация дистанционного обучения в системе образования полностью бесплатна. Есть приложение для Андроид – идеально для тех, кто предпочитает учиться каждую свободную минуту.

Функционал: преподаватели легко и быстро загружают учебный мультимедийный материал, разрабатывают задания для контроля знаний – контрольные, тестирование, опросы, выставляют оценки. Есть форма обратной связи: тематические чаты, система уведомлений и календарь. Возможно проведение вебинаров.

Программа позволяет создать массовый частный курс обучения или дополнить школьное/вузовское классическое образование.

Ё-СТАДИ

Российская команда единомышленников создала систему дистанционного обучения с возможностью всесторонней оценки знаний студентов. Программа проста в пользовании и не требует предварительного инструктажа.

Функционал: публикация учебных материалов, объявлений, кейсов. Формирование рабочей области с объединением студенческих групп. Создание теста в программе или его импорт. Работа в данной системе дистанционного обучения позволяет ограничить количество попыток прохождения теста, время, переключение между окнами браузера. В «журнал» вносятся оценки, а в «ленте событий» собраны уведомления о важных мероприятиях.

Подходит для образовательных учреждений, частных тренингов, корпоративного обучения.

Бесплатная платформа с открытым кодом для организации онлайн-курсов в системе дистанционного обучения. Система была создана более 20 лет назад швейцарскими разработчиками специально для колледжей и вузов, но подходит для преподавания в организации.

Функционал: есть все основные инструменты. Управление контентом и группами, личное рабочее пространство, блоги, контрольные опросы, голосование, подкасты, календарь. Программа поддерживает все форматы электронных тестов и размещает все типы контента. Реализуйте любой сценарий обучения без ограничений.

Opigno

Электронная учебная платформа написана на Drupal – популярной системе управления контентом, на которой построены миллионы сайтов: от личных блогов до государственных компаний. Программа подходит для организации тренингов, обучения персонала малых и больших компаний. Полноценные академические программы могут перенести в Opigno школы, колледжи, университеты.

Функционал: программа включает все основные компоненты эффективности системы дистанционного обучения. Можно загружать и управлять учебным материалом любого формата, в том числе и в видеогалерею, следить за успеваемостью учащихся, заполнять расписание занятий, вести переписку на форуме, составлять опросы.

ILIAS

Использование этой системы дистанционного обучения изначально предназначалось для немецких университетов. Однако сейчас платформа установлена в учреждениях образования по всему миру. Программа отличается гибкими настройками и интерфейсом, похожую на соцсеть.

Функционал: технические возможности позволяют построить полноценную академическую систему как университет или колледж. Встраивается в портал вуза и содержит: блок со справочной литературой, форумом, кастомизацию учебных модулей, конструктор тестов.

Diskurs

Бесплатная образовательная платформа от отечественных разработчиков. Удобна для частного преподавания, корпоративных курсов, академического обучения онлайн в вузе.

Функционал: возможность загружать или создавать курсы, приглашать пользователей. Поддерживает 40 форматов контента: текст, аудио- и видеофайл, мастер-классы, кейсы. Предусмотрен интерактив студента с преподавателем. Можно отследить прохождение курса учащимся. Установка допфункций платная.

На каких платформах проводят онлайн обучение университеты VUZ24?

Все наши партнерские вузы и колледж работают в 4 системах дистанционного обучения: Moodle, Росдистант, InStudy, MegaCampus.

Moodle подтверждает статус одного из популярных программных поддержек электронных учебных заведений. Его функционал мы рассмотрели выше. На системе построено онлайн-обучение в ТУСУР, БНТУ, ММУ, ТулГУ, ММА, БГУИР.

Росдистант. Государственный университет Тольятти усовершенствовал проект Moodle под потребности своего обучения. У каждого студента есть личный профиль с необходимым набором учебных материалов разных форматов: видеолекции, вебинары, презентации, электронные учебники. У преподавателей есть возможность обсудить со студентами материал и проверить успеваемость учащихся. Войти в личный кабинет системы дистанционного обучения можно с главной страницы вуза.

InStudy. МИП разработал собственную электронную среду обучения, оснащенную широким функционалом для полноценного получения знаний.

MegaCampus или электронная сеть российских университетов и библиотек. Внутри нее расположены Синергия и МосАП. Студент видит список предстоящих занятий, изучает предметы, сдает промежуточные и контрольные тесты. В профиле видно сколько занятий освоил студент. Под каждый диплом генерируется резюме. Выпускнику остается только ждать отклика работодателя.

Как внедряются технологии систем СДО?

У всех учебных заведений, которые стали на пути развития удаленного обучения, есть выбор: создать электронную учебную среду под себя или воспользоваться готовой платной или бесплатной программой. Последний вариант позволит университету быстрее и с меньшими затратами ввести технологии обучения в системе дистанционного образования. Функционала готовых платформ достаточно для качественного изложения академического адаптированного материала и полноценного контроля знания.

По пути собственной разработки пошел ТГУ. Техническая служба потратила на разработку и наполнение сайта системы дистанционного обучения 7 лет – долго, но преимущество в том, что программа отвечает всем своим требованиям и включает полный набор эффективных компонентов для учебного процесса вуза.

Все статьи и материалы, опубликованные на сайте https://vuz24.ru, являются объектом авторского права и защищены Частью 4 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Полное или частичное копирование материалов сайта без согласия автора запрещено. Использование материалов сайта https://vuz24.ru без согласия автора или без ссылки на первоисточник влечет административную ответственность в виде компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей (Ст. 1250, 1252, 1253, 1301 ГК РФ).

При полном или частичном копировании текстовых материалов с письменного согласия автора, необходимо указать ссылку(для электронных изданий — активную гиперссылку) на сайт https://vuz24.ru и имя автора.

Почта для обратной связи: info-vuz24.ru@yandex.by

Бесплатные занятия по психологии для школьников

Минобрнауки РФ пока не планирует переводить вузы на дистанционное обучение

Источник

Топ 20 платформ для онлайн курсов: где создать и разместить обучение

В интернете много сервисов для работы с онлайн-курсами. Перед компанией, которая занялась организацией онлайн обучения, стоит непростой вопрос: как выбрать правильную платформу и где разместить курс? Мы собрали 20 лучших сервисов с различными возможностями.

Чтобы разработать полноценный онлайн-курс, нужна LMS-система, которая позволяет создавать или размещать готовые курсы, назначать на них учеников и преподавателей, собирать статистику и оценивать результаты обучения. Возможности платформ отличаются в зависимости от решаемых задач. Например, для онлайн-школ важна возможность продавать курсы и делать автоматические воронки. А для корпоративного обучения важно управлять сроками и отслеживать эффективность обучения. Рассмотрим особенности популярных платформ.

Unicraft

Юникрафт — это инструмент для создания онлайн курсов, №1 по рейтингу Startpack. Платформа ориентирована под корпоративное обучение и направлена на достижение бизнес-целей компании, например, потоковую адаптацию персонала, автоматизацию HR-процессов или масштабирование бизнеса. Unicraft привлекает удобным интуитивно понятным интерфейсом — и для пользователей и для администраторов, платформа проста в управлении и нацелена на быстрый запуск обучения.

Ключевое преимущество Unicraft в том, что компания не просто предоставляет платформу, а работает на достижение ваших целей. Как это происходит? В начале сотрудничества вы вместе с персональным менеджером обсуждаете текущие бизнес-цели компании. После чего они транслируются на область обучения — как за счет развития персонала можно достичь этих целей. Составляется структура и план обучения. Совместно с менеджером вы определяете метрики для отслеживания эффективности обучения. Предоставляя платформу, клиентский сервис сопровождает процесс управления обучением и помогает вам решать возникшие задачи.

Что можно делать на платформе

Тарифы

Как выбрать платформу для дистанционного обучения

Специалисты компании Unicraft бесплатно помогут выбрать платформу под ваши цели. Или вы можете провести собственное исследование:

Источник