в каком рекламном кабинете есть возможность использовать контекстный таргетинг
Как работает контекстный таргетинг во «ВКонтакте»: рекомендации по настройке и кейсы
Каковы особенности работы контекстного таргетинга во «ВКонтакте», чем полезен этот инструмент и как повысить его эффективность, рассказываем в этом материале. Бонусом — кейсы от специалистов из Tesla Target и «Продуктивный Таргет».
София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)
С осени 2020 года во «ВКонтакте» работает таргетинг по ключевым словам. Он позволяет охватить пользователей, которые искали товары или услуги по определенным запросам в соцсетях, поиске Mail.ru и контентных проектах Mail.ru Group. В этом материале мы расскажем, как работает контекстный таргетинг «ВКонтакте», кому и для чего он подходит, а также поделимся рекомендациями по работе с этим инструментом. Бонусом — кейсы от специалистов по таргетированной рекламе.
Что такое контекстный таргетинг и как он работает
Контекстный таргетинг — это нацеливание рекламы с помощью ключевых фраз. Для его настройки рекламодателю нужно собрать список фраз и слов, которые потенциальные клиенты могут вводить при поиске продукта, и добавить их в поле «Ключевые фразы» в рекламном кабинете «ВКонтакте».
Фразы добавляются через запятую или с новой строки.
Можно также добавить минус-фразы, нажав «Добавить исключения», и в зависимости от цикла сделки указать период, в течение которого пользователи искали продукт, чтобы показывать рекламу актуальной аудитории с горячим спросом. Подробно о сборе семантики для контекстного таргетинга читайте в материале.
Алгоритм «ВКонтакте» к собранным фразам предложит список фраз-синонимов и покажет объем аудитории, которая использовала их при поиске.
При выборе аудитории для показа рекламы алгоритмы «ВКонтакте» учитывают поисковые запросы на всех проектах Mail.ru Group: «ВКонтакте», «Юле», «Одноклассниках», на главной Mail.ru, в контентных проектах: «Леди», «Дети», «Авто» и другие. Учитываются не только поиск, но и действия пользователей: переход в сообщества, просмотр товаров и т. д.
Ограничения и особенности контекстного таргетинга:
Максимальный размер ключевой фразы — 128 символов.
Можно добавить не более 150 фраз к одному объявлению.
Ограничение поля ключевых фраз — 4500 символов.
Максимальный период поиска — 30 дней.
Ключевые фразы в разных числах и падежах равнозначны, но разные части речи будут считаться различными фразами. Например, «игрушки для кошек» и «игрушка для кошки» дадут один и тот же результат, а «игрушка для кошки» и «кошачья игрушка» — разный.
Аудитория контекстного таргетинга обновляется автоматически.
Контекстный таргетинг доступен для всех форматов рекламы: рекламных записей, рекламы сайта, рекламы в историях и ТГБ.
При запуске контекстного таргетинга рекламодателю доступны любые модели оплаты: за клики (CPC), за тысячу показов (CPM). Также можно настроить автостратегии с любой из целей: максимум кликов, максимум показов, вступления, заявки.
Кому и зачем нужен контекстный таргетинг во «ВКонтакте»
Таргетинг по ключевым фразам стоит использовать в четырех случаях:
Для продвижения товаров или услуг, которые относятся к узким тематикам. В этом случае контекстный таргетинг может сработать лучше, чем, например, таргетинг по интересам или поведению, поскольку позволяет конкретнее указать продукт. Например, если вы продаете веганские продукты, раньше вы бы таргетировались на интерес «Продукты питания», но это слишком широкая категория. Контекстный таргетинг позволяет нацелить рекламу именно на тех, кто ищет веганские продукты с помощью соответствующего запроса.
Для рекламы продуктов со сформированным спросом и широкой аудиторией: финансы, недвижимость, онлайн-магазины одежды, гаджетов, бытовой техники, мебели, услуги в тематике красоты, образования, медицины и т. д.
Для продвижения продуктов, которые пока неизвестны, чтобы познакомить пользователей с ними. В этом случае стоит использовать ключевые фразы не с названием продукта, поскольку аудитория его еще не знает и не ищет, а с кратким описанием продукта или с привязкой к какому-то событию, например «необычный подарок к 8 марта».
Если целевую аудиторию продукта сложно выявить по другим показателям: социально-демографическим, поведенческим, по интересам. Например, если при продвижении БАДа или лекарства от определенного заболевания или симптома, довольно сложно определить, кто будет целевой аудиторией. Контекстный таргетинг охватит пользователей, который искали решение проблемы и покажет им рекламу.
Инструмент может не быть эффективным:
для услуг с быстро выгорающим спросом: взлом замков, вызов эвакуатора и т. д.
при использовании длинных низкочастотных запросов, например, «фильтр очищающий воду от кальция купить в спб»;
для товаров и услуг с очень узкой аудиторией, например, для рекламы оборудования для диспетчеризации лифтов.
Итого, контекстный таргетинг во «ВКонтакте»:
Помогает рекламодателям в сложных тематиках, для продуктов которых проблематично запустить продвижение в соцсетях.
Охватывает аудиторию продуктов со сформированным спросом, позволяет удовлетворить горячий спрос.
Дает возможность рассказать пользователям о новых товарах или услугах, с которыми они еще не знакомы.
Находит целевую аудиторию, если ее сложно определить по другим показателям.
Может не подойти для товаров и услуг с быстро выгорающим спросом и с очень узкой аудиторией.
Может работать неэффективно при использовании длинных низкочастотных запросов.
Контекстный таргетинг на практике: кейсы специалистов
Юрий Брильков специалист по таргетированной рекламе и продвижению в соцсетях в «Продуктивный Таргет»
Я тестировал контекстный таргетинг в числе первых. Когда инструмент был в ограниченном доступе, эффективность оказывалась в среднем на 40% выше для b2c, а для b2b — на 70% по сравнению с другими настройками рекламного кабинета. После того как доступ открылся всем рекламодателям, эффективность упала, но он все равно отрабатывал лучше других настроек.
Например, в кампаниях с контекстным таргетингом для рекламы выпускных фотоальбомов стоимость перехода в среднем ниже на 9 рублей, стоимость заявки — меньше на 21%. Для аренды кофемашин для офисов этот инструмент давал 40% заявок, стоимость заявок была на 15% ниже, чем у других таргетингов. Кроме того, качество заявок было выше.
Контекстный таргетинг отлично работает в проектах, для которых сложно выбрать интересы в рекламном кабинете — прежде всего это касается b2b-проектов. Инструмент хорошо работает в нишах с долгим циклом продаж и позволяет рекламировать продукт тем, кто уже активно им интересуется. Контекстный таргетинг во «ВКонтакте» похож на аналогичный инструмент в myTarget, но в myTarget сейчас больше аудитории.
Рекомендую использовать ключи разного типа под разные объявления. Например, для одной группы можно использовать ключевые слова, подобранные через Wordstat, для другой — из рекомендаций «ВКонтакте». Это нужно для расширения аудитории и оптимизации ставок. Например, перед 23 февраля по ключевым словам, которые предлагает кабинет, в тематике продажи рюкзаков ставка была в 2,3 раза выше.
Павел Бельченко основатель в Tesla Target
Когда мы тестировали контекстный таргетинг во «ВКонтакте», показатели разнились в зависимости от проекта. В целом, инструмент не уступает другим эффективным настройкам, таким как look-alike, расширение аудитории.
Мы продвигали проект по обучению трейдингу. Оффером служил бесплатный вебинар. С контекстного таргетинга во «ВКонтакте» получили CTR 0,8%, а стоимость лида не превышала 120 рублей. Для сравнения:
с ретаргетинга получили 121 рублей за лид, а CTR составил 1,39%;
лид с look-alike базы стоил 130 рублей, CTR — 1,02%;
с расширения аудитории — 140 рублей за лид и CTR 0,6%.
Рекомендую пользоваться похожими запросами от «ВКонтакте», которые система предлагает при настройке, и тестировать разные периоды запросов (7, 14, 30 дней) в зависимости от цикла сделки.
Как заставить контекстный таргетинг работать эффективно: 11 рекомендаций
Таргетинг по ключевым словам — полезный инструмент практически для всех тематик бизнеса. Но без проработанной семантики и правильно выполненных настроек контекстный таргетинг может оказаться неэффективным. Чтобы получить максимум результатов от инструмента:
Не используйте слишком широкие слова и фразы, например, «ремонт». Оптимальный вариант — фраза из 2-3 слов, например, «ремонт квартир», «записаться на курсы рисования».
Не добавляйте в один список ключи для разных товарных категорий или услуг, например «женские босоножки» и «мужские сапоги».
И напротив — не разделяйте списки ключевых фраз на слишком узкие группы. Придерживайтесь принципа «одна товарная категория или услуга — один список».
Не копируйте список минус-фраз из кампаний в Директе или Google Ads. Минус-фразы во «ВКонтакте» стоит использовать, если вы, например, продаете премиальные продукта и хотите отсечь пользователей, которые хотят сэкономить или получить что-то бесплатно («б/у», «пробег», «даром», «бесплатно», «недорого», «дешево»), пользователей, у которых продукт уже есть («ремонт», «запчасти»), самих продавцов («продам», «продаю», «отдам»), пользователей, занимающихся хендмейдом («сам», «своими руками», «рецепт») и т. д. В целом, так тщательно, как в контекстной рекламе, прорабатывать список минус-слов не стоит.
Для продуктов со сформированным спросом используйте ключевые фразы с названием товара в связке с продающей добавкой, например, «купить самокат».
Если спрос на продукт не сформирован, используйте ключевые фразы, описывающие товар или услуги, а также фразы с привязкой к событию.
Учитывайте каннибализацию ключей. Например, если вы хотите добавить фразу «кожаные туфли», имейте в виду, что во фразах «женские кожаные туфли» или «купить кожаные туфли» уже содержится нужная фраза — «кожаные туфли». Общая фраза «кожаные туфли» может поглотить остальные.
Не стоит сочетать контекстный таргетинг с таргетингом по интересам, поведению, по подписчикам сообществ, с аудиториями ретаргетинга и другими: это может сузить и так ограниченную аудиторию. Можно использовать таргетинг по географии, полу и возрасту.
При настройке периода поиска учитывайте срок выгорания интереса к товару. Например, для экспресс-доставки цветов период 30 дней слишком велик — за это время пользователь наверняка уже нашел товар и купил его в другом месте. А вот для рекламы недвижимости и автомобилей стоит поставить максимальный период.
В объявление добавляйте метки
Анализируйте эффективность фраз и на основе статистики оптимизируйте работу контекстного таргетинга: убирайте менее конверсионные, уточняйте более удачные варианты, подбирайте к ним дополнительные синонимы.
Прицельная реклама: настраиваем контекстный таргетинг в социальных сетях
«А можно сделать так, чтобы реклама моего мебельного магазина показывалась в соцсетях тем людям, которые вводили в поисковых системах запросы, связанные с покупкой мебели?» – вопрос от гипотетического клиента Сервиса 1PS.
Пару лет назад в ответ мы бы лишь отрицательно покачали головой и грустно вздохнули, но рекламная система myTarget в 2018 году изменила всё. И да, теперь в социальных сетях возможен таргетинг по поисковым запросам. НО! С некоторыми ограничениями. Если вкратце: это совсем не то же самое, что контекстная реклама в поиске Яндекса и Google, хотя инструмент и работает на стыке таргета и контекста. Но давайте разбираться со всем по порядку. 🙂
Контекстный таргетинг: что это такое?
Возможность показывать рекламу в социальных сетях на основе поисковых запросов называется контекстным таргетингом. Этот инструмент на сегодняшний день доступен в двух рекламных системах: myTarget и ВКонтакте. Как известно, обе системы являются продуктами Mail.ru Group, поэтому в основе лежит одна и та же технология:
Рекламная система берет за основу действия пользователей на таких площадках, как ВКонтакте, Одноклассники, проекты Mail.ru, Юла и других, принадлежащих Mail.ru. Учитываются фактические запросы, вводимые пользователям в строку поиска на этих ресурсах:
А также конкретные действия, говорящие о том, что пользователь ищет товар или услугу. Например, переходы в конкретные карточки товаров на Юле. В таком случае контекстные фразы (именно так их нужно называть корректно) формируются из текстов названий этих карточек.
Рекламодатель собирает список контекстных фраз, связанных с его продуктом, и указывает ограничение по времени: за какой период пользователи искали информацию по этим фразам.
Рекламная система показывает объявление рекламодателя тем пользователям, которые использовали указанные в настройках кампании контекстные фразы за установленный период времени.
Чтобы было понятнее, поясню на простом примере, с которого мы начали. Допустим, у вас магазин кухонной мебели, и вы хотите, чтобы его реклама показывалась во ВКонтакте людям, искавшим такой товар ранее. В этом случае вы собираете фразы наподобие «купить мебель для кухни», «кухонная мебель», «купить кухонную мебель». Люди, вводившие такие фразы в соцсетях, увидят вашу рекламу. Круто? Весьма!
Очень часто одной из самых больших проблем таргета становится холодная аудитория. То есть человеку потенциально интересен продукт, но он не готов вот так сразу, сходу, увидев компанию впервые в жизни, оформить заказ. А потому, хотя таргетированная реклама и привлекает целевой трафик с отличными показателями поведенческих факторов, конверсия у него может быть довольно низкой, особенно в первые месяцы работы.
Контекстный таргетинг частично решает проблему, поскольку позволяет выйти на чуть более теплых пользователей, хотя, конечно, не стоит рассчитывать, что вы получите с них такую же конверсию, как с рекламы на Поиске.
Контекстный таргетинг и контекстная реклама: в чем разница?
К слову, про рекламу на Поиске. Важно понимать, что контекстный таргетинг в myTarget и ВКонтакте – это далеко не то же самое, что объявления в выдаче Яндекса или Google. Есть несколько ключевых различий:
Источник данных
Яндекс.Директ учитывает поисковые запросы, вводимые в Яндексе, Google Ads – запросы из Google, ну а контекстный таргетинг работает только с социальными сетями и сервисами, принадлежащими Mail.ru Group. Соответственно, если вы подбираете запросы для работы с таргетингом, например, в Яндекс.Вордстате и видите у них хорошую частотность употребления, это совсем не дает гарантии того, что в контекстном таргетинге они отработают успешно. И если человек искал информацию, связанную с вашим продуктом, в Google, это не значит, что он увидит вашу рекламу в соцсетях.
Временные характеристики
Объявления в контекстной рекламе показываются в тот момент, когда человек нуждается в товаре или услуге. Если он вводит запрос «заказать пиццу в новосибирске», скорее всего он хочет оформить покупку здесь и сейчас и ищет того, кто удовлетворит его потребность. Реклама позволяет ему это сделать, тут же показывая объявления компаний, готовящих и доставляющих пиццу в Новосибирске.
Контекстный таргетинг тоже позволяет показывать рекламу на основе поисковых фраз, но не в момент, когда человек их вводит. Именно поэтому правильнее их называть не поисковыми, а контекстными. Временное ограничение вы ставите сами (об этом чуть дальше), но в любом случае это не будет здесь и сейчас, как с контекстом. Сегодня человек искал информацию про кухонную мебель где-нибудь на Юле, а вашу рекламу по этой тематике он увидит дней через пять во ВКонтакте. Да, потребность в покупке мебели еще может оставаться, но не факт, что в момент контакта с рекламой человек сразу же совершит заказ. Отсюда – более низкие показатели конверсии.
Различный характер запросов
В контексте (и в SEO-продвижении) есть строгое деление поисковых фраз на коммерческие и информационные. Подробнее об этом можно почитать тут. Трафик по коммерческим запросам более горячий и конверсионный, но и конкуренция по нему выше. Соответственно, с информационными ключами всё наоборот: их трафик не гарантирует конверсию здесь и сейчас, зато переходы будут дешевле, так как по инфо-ключам продвигается меньшее количество рекламодателей.
С контекстным таргетингом всё немного иначе. Да, здесь тоже есть деление на коммерческие и информационные запросы, но важно понимать, что запросы, которые пользователи вводят в соцсетях и в поисковых системах, как правило, различны. Ища магазин кухонной мебели в Яндексе, пользователь скорее всего введет что-то конкретное, вроде «купить мебель для кухни под заказ москва», а если будет искать сообщество магазина кухонной мебели ВКонтакте, то это будет «интернет-магазин кухонной мебели москва» или «кухонная мебель в москве». Более общий характер фразы, видите?
В контекстной рекламе кампании строго разделены на коммерческие и информационные ключи и ведут на разные посадочные страницы. В контекстном таргетинге оба вида ключей вполне могут использоваться вместе, чтобы получить больший охват, но всё конечно зависит от конкретной ситуации.
Таким образом, равнять контекстную рекламу и контекстный таргетинг нельзя ни в коем случае, это совершенно разные инструменты. Но можно использовать в работе их оба. О том, как настраивать рекламу в Яндексе и Google, мы подробно рассказываем здесь. Ну а про настройку контекстного таргетинга читайте ниже. 🙂
Как настроить контекстный таргетинг: пошаговая инструкция
Всё начинается с выбора системы. Как уже писала выше, инструмент доступен только в myTarget и ВКонтакте. Если выберете myTarget, ваша реклама будет показываться сразу на 6 площадках: Одноклассники, ВКонтакте, Юла, проекты Mail.ru, Мой мир, рекламная сеть myTarget.
Для тех, кому нужна исключительно аудитория ВКонтакте, можно выбрать только эту рекламную систему. Инструкцию дам для обоих случаев, впрочем, алгоритм будет схожим.
Итак, если вы выбрали myTarget:
Заходим в свой рекламный кабинет, жмем на кнопку «создать компанию».
Выбираем цель рекламной кампании (подробнее о том, как это сделать, тут), указываем адрес посадочной страницы, на которую будет вести трафик. В случае myTarget трафик можно отправлять прямиком на сайт, минуя сообщества компании в соцсетях.
Настраиваем аудиторию для показа рекламы. В системе myTarget контекстный таргетинг – это лишь один из множества инструментов, но коль речь в статье о нем, рассказывать буду только про него. Прокручиваем страницу до пункта «Контекстный таргетинг» и жмем на стрелочку. Вот как будет выглядеть ваша рабочая зона:
Давайте разберем все имеющиеся здесь поля:
Поле для ecom категорий: если ваша тематика бизнеса относится к сфере электронной коммерции, вы можете указать сферу, и система сама выдаст подсказки по контекстным фразам, которые можно использовать для рекламы.
Контекстные фразы: собственно, сюда вводим варианты ваших контекстных фраз. Система также автоматически будет подбирать дополнительные варианты, чтобы вам было легче ориентироваться.
Подсказки: то самое поле подсказок. Если вы кликнете на запрос в этом поле, он автоматически добавится в список фраз для показа рекламы.
Минус-фразы: здесь можно указать слова, которые сделают вашу рекламу более точной, исключив из показов фразы, которые вам не нужны. Например, мы, рекламируя услуги продвижения сайта, обычно ставим в минус-слова такую семантику, как «сам», «самостоятельно», «своими руками». Мы хотим прорекламировать SEO-аудит силами своих специалистов, а не научить пользователей проводить его самостоятельно. 🙂
Период поиска: в данном поле вы указываете временной промежуток, за который будет собираться статистика по контекстным фразам. Например, если укажете период в 12 дней, вашу рекламу увидят те пользователи, которые вводили указанные фразы в промежутке от 1 до 12 дней. Чем меньше промежуток, тем горячее спрос, но и тем меньше охват аудитории, и наоборот. Система myTarget рекомендует вводить такой срок, который соответствует циклу продаж рекламируемого товара или услуги.
Соответственно, чтобы настроить рекламу, вам необходимо собрать список контекстных фраз, указать минус-слова, если это необходимо, и ограничить период поиска. Затем жмем на кнопку «Создать», рекламная система сформирует аудиторию, основанную на запросах, и покажет ее примерный охват:
Устанавливаем настройки цены и расписание показов. Выбираем формат объявления, вводим текст, загружаем баннер. Об этих нюансах подробно рассказано в инструкции по настройке кампании в myTarget, ссылку на нее выше уже оставляла, когда говорила о выборе цели.
Помните о том, что различные виды таргетингов работают по условию «И». Если помимо контекстного таргетинга вы подключите ограничение по возрасту (от 18 до 30 лет), полу (только женский) и географии (Москва и область), то аудитория по контекстным фразам будет собираться с учетом этих ограничений. Соответственно, дополнительно сузить аудиторию можно еще по интересам и поведению, но делать это в рамках одной кампании не советую, лучше протестировать разные аудиторные гипотезы в отдельных кампаниях, чтобы понять, какие из них работают лучше.
Для ВКонтакте инструкция практически идентичная:
Переходим в рекламный кабинет, жмем на «Создать объявление».
Выбираем формат рекламного объявления и вводим ссылку на посадочную страницу. Составляем текст объявления и добавляем баннер.
Настраиваем аудитории. В рамках этой статьи также подробно останавливаюсь только на контекстном таргетинге. Прокручиваем страницу до поля «Ключевые фразы». Вот ваша рабочая область:
Здесь все те же поля: список для контекстных фраз, период поиска, минус-слова (здесь они называются исключениями). Нет блока для ecom категорий (пока не адаптировали это функционал из myTarget), а подсказки подгружаются после того, как вы что-нибудь введете в поле для фраз:
По клику фразы из подсказок автоматом перенесутся в активное поле.
Собственно, дальнейший алгоритм весь тот же, что и в myTarget: указываем список фраз, выставляем период поиска, добавляем минус-слова, если они нужны. После всех манипуляций система подсчитает примерный охват аудитории по указанным вами фразам:
По остальным таргетингам условие тоже «И». Вы можете дополнительно сузить аудиторию по нужным вам параметрам, чтобы показывать рекламу только потенциальным клиентам.
Устанавливаем настройки цены, расписание показов и отправляем рекламу на модерацию.
По подбору контекстных фраз дам отдельные рекомендации. Поскольку механизм для ВК и myTarget одинаковый, они универсальны для обеих систем:
Вам будет интересно:
Как контекстный таргетинг работает на практике
На мой взгляд, появление контекстного таргетинга очень круто расширило функционал рекламы в соцсетях. Жаль, конечно, что такого инструмента нет в Ads Manager, через который реклама настраивается в Фейсбуке и Инстаграме, но площадки myTarget и ВКонтакте – это уже почти половина Рунета.
Давайте посмотрим парочку примеров из нашей практики, в которых контекстный таргетинг помог нам добиться действительно крутых результатов.
История № 1: продаем битые авто по запросам
Еще в далеком 2018 году к нам в работу пришел клиент с сайтом по продаже и закупке автомобильных запчастей. Однако рекламировать в соцсетях он хотел свое особое предложение: оценку битых автомобилей с последующим их выкупом.
Мы предложили ему рекламу в myTarget по двум причинам. Во-первых, система myTarget имеет очень гибкие аудиторные настройки по автомобильной тематике, во-вторых, трафик можно вести сразу на сайт, который, кстати, был очень хорошим, а вот соцсети на момент запуска рекламы отсутствовали.
Кампанию разработали и согласовали, аудитории настроили на основе поведенческих таргетингов и таргетингов по интересу. Трафик вели на страницу заявки: владелец авто заполняет простенькую анкету и в течение суток получает оценку по своему авто с предложением выкупа.
В первый месяц работы результаты вышли неплохие: при бюджете почти в 10 000 рублей на месяц мы получили 707 переходов на сайт со средней ценой клика в 14 рублей. Всего было заполнено 8 анкет.
В таком формате мы проработали несколько месяцев, а потом в myTarget запустили контекстный таргетинг. :)) Инструмент мы оценили очень быстро и сразу подключили к работе. Собрали запросы, связанные с нашим проектом, период поиска установили в 15 дней:
Тестирование аудитории превзошло все наши ожидания. При том же месячном бюджете мы получили уже не 8, а 16 заполненных анкет. Контекстный таргетинг принес 6 лидов, а цена клика по этой аудитории была самая низкая во всей кампании – всего 9.01 рубля.
Плюс контекстного таргетинга в том, что его аудитории не выгорает, постоянно появляются новые пользователи, вводящие запросы. Нужно лишь отслеживать актуальность запросов и добавлять новые, если они появляются.
История № 2: получаем новых подписчиков за счет контекстного таргетинга
Хотя трафик из соцсетей можно вести напрямую на сайт и даже получать с него горячие лиды (что доказывает наша предыдущая история), конверсия такого трафика все равно не сравнится с конверсией трафика из рекламы в поисковых системах.
Поэтому, если у клиента есть хорошее сообщество, правильно оформленное и стабильно ведущееся, я часто предлагаю вести трафик именно туда. В этом случае мы не получаем прямых продаж, а только новых подписчиков, зато впоследствии эти подписчики будут превращаться в покупателей, ведь они ежедневно подогреваются продающими постами.
Именно такую стратегию работы мы выбрали для интернет-магазина женской православной одежды. У компании замечательное активное сообщество ВКонтакте, и клиент хотел тестировать таргетированную рекламу именно на этой площадке. Я предложила поработать над числом подписчиков.
К тому времени, когда мы начали работу с этим проектом, контекстный таргетинг уже появился в рекламном кабинете ВКонтакте, поэтому одну из аудиторий для кампании мы собирали по запросам, ограничение по периоду поиска поставили в 20 дней:
И эта аудитория принесла свои плоды. 🙂 За три месяца работы мы суммарно потратили 50 000 рублей на рекламный бюджет, средняя цена клика по всей кампании составила 8.86 рублей, благодаря рекламе в сообщество было привлечено 915 новых живых подписчиков. Из них 289 подписчиков получено за счет контекстного таргетинга, цена клика по этой аудитории составила 7.97 рублей. Кстати, про этот проект у нас есть отдельный подробный кейс. 🙂
Заключение
Что объединяет эти истории? В обоих случаях контекстный таргетинг – не волшебная таблетка, которая способна принести миллион продаж при минимальных затратах на настройку. Но это отличный эффективный инструмент, если знать, как его использовать:
Если бы в этих историях целью рекламной кампании сразу была фактическая продажа (оплаченная заявка на выкуп авто или покупка платья), сомневаюсь, что контекстный таргетинг принес бы конверсии. Однако продуманная воронка помогла нам получить отличный результат: заполненные анкеты, по которым потом работает отдел продаж, и живых подписчиков, которых остается довести до заказа, демонстрируя качественный текстовый и фотоконтент продукта.
Всё это я говорю к тому, что хотя контекстный таргетинг – действительно крутая штука, не стоит ждать от нее волшебства. Но стоит доверить использование этого инструмента опытному таргетологу, который придумает, как выжать из нее максимум именно для вашего проекта. 🙂