49 ff05 service error что делать
49 ff05 service error что делать
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Пробег 130 000. Печка еще не перебиралась, качество печати еще отличное. Чип на картридже заклеен.
Выдал в ответ на посылку задания на печать молчанку механики и на табло «Ошибка 49». Сам уходит на перезагрузку и так по кругу. Отключил кабель USB и распечатал внутреннюю демо-страницу. Также заработала копия. Отклеил наклейку на чипе, и МФУ заработало на печать с компьютера! Может кому пригодится. Теперь на табло ругается не на ошибку расходных материалов, а на отработанный картридж.
а послали на печать пдф с управлением. имхо 49-я это не такая ошибка.
У меня заглохла машина, я вышел постучал по колесам и машина завелась.
Может кому пригодиться.
4. Remontnik 22.09.20 20:23
(0) как и сказанно в (2), 49е ошибки бывают разные, но объединяет их то, что сваязаны они со сбоем внутреннего ПО аппарата. Причин к этому может быть несколько. В числе прочего, некоторые бюджетные машины легко вогнать в 49ю ошибку путем печати внутренних отчетов последовательно. Т.е. отправить демо страницу и не дождавшись окончания печати тут же отправить, например внутренний отчет конфигурации. Бюджетная, «не быстрая» электронная начинка в купе с упрощенным в плане алгоритмов ПО приводят к «логической петле». И если 49е ошибки вызванные автономной работой аппарата лечатся банальной перезагрузкой, то 49е ошибки возникшие по вине привнесенных данных, могут ввести аппарат в так называемый режим «LOOP», когда записанные в энергонезависимую память данные подхватываются внутренним ПО при каждом запуске. В тех случаях, когда алгоритм внутреннего ПО не имеет инструментария к обходным вариантам загрузки и возникает ошибка с кодом 49. К ситуациям привнесенных данных, можно отнести те случаи, когда в момент загрузки ПО происходит опрос интерфейсов, сетевых или последовательных (таких как USB), c которых поступают невыполненные задания на печать. Яркий пример приведен в (5). Неправильно выполненное по мнению спуллера печати задание, по алгоритму самого спуллера не полуяивщего «ОК» от принтера, переотправляется в аппарат заново, но имея некую несовместимость с алгоритмами обработки внутренего ПО принтера или МФУ вешают последнего в 49ю ошибку. К несовместимости можно отнести те случаи, когда внутренне ПО не имеет инструментария к обработке посылаемых на печать «неправильных» символов или сложных или не предназначенных для конкретного аппарата заданий как в примере у (1) и (4).
Действительно, первыми рекомендуемыми средствами для диагностики 49й ошибки, зявляются отключения интерфейсов (LAN, USB) и перезапуск аппарата. В случае же в (0), скорее всего имел место быть тот случай, когда невыполнимый алгоритм поселился в энергонезависимой части памяти аппарата с атребутом более высокого приоритета, что привело к циклической перещагрузке. И как было достигнуто экспериментальным в (0), отключение интерфейсов и удаление чипа позволило решить проблему. Почему? В этой ситуации над привнесенной «логической петлей» поселившейся в аппарате, была создана ошибка соответствубщая алгоритму имеющаяя более высокий приоритет. А именно ошибка с кодом 10, имеющая отношение к опросу расходных материалов. Здесь следует предположить, что в конкретном случае структура внутреннего ПО, выполнена таким образом, что возникновение этой ошибки отменило предыдущую. Но вовсе не означает, что данный метод применим к другим моделям (но это не точно. Надо пробовать).
В конечном итоге, действия предложенные в (0), хоть и не сознатено, но оказались действены. За тем исключением, что не был сделан следующий очень важный шаг по предотвращению подобных случаев. ОБНОВЛЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО ПО.
Борьба с ошибками 49.xxx в принтерах Hewlett-Packard
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Ошибки серии 49.xxx, встречающиеся в принтерах и МФУ HP относятся к разряду сложных и нестандартных. Более того, это семейство ошибок можно назвать легендарным — так часто они встречаются и обсуждаются.
Ошибки 49.xxxx появляются, когда на МФУ или принтер было отправлено задание, которое прошивка (firmware) этих устройств не может выполнить. Если в задании содержатся команды, которые не распознает прошивка, то прошивка завершает задание с ошибкой. В принципе, это можно сравнить с ошибкой деления на 0 в процессоре.
Поскольку задание чаще всего посылается в буфер принтера, то после выключения-включения питания, ошибка повторяется. Если проблема именно в ПО, которое создало задание, то после очистки очереди печати и выключения питания аппарата бывает, что ошибка исчезает. Но так бывает редко. Чаще всего, аппарат пытается выполнить посылаемые команды и опять выходит в ошибку.
Причины сбоя прошивки
Если же говорить о причинах сбоя, то их великое множество и в каждом конкретном случае они могут быть свои. Это могут быть и программные, и аппаратные проблемы:
Известно, что к таким ошибкам приводила печать PDF-файлов, в которых содержатся недопустимые символы; использование недопустимых сетевых протоколов или настроек, использование некорректно работающих драйверов; несовместимые или старые прошивки; отсылка факсов с JBIG-сжатием и использование факс-серверов.
Последовательность диагностики принтеров и МФУ
Поскольку причин и комбинаций великое множество, то для начала мы представим лишь общую последовательность диагностики принтеров и МФУ.
Обновление прошивки (firmware)
Если не выходит в готовность.
Такие случаи чаще всего происходят с МФУ типа HP 3050. Чаще всего здесь ремонт заканчивается заменой платы форматтера. Однако не всегда. Перед этим можно попробовать поочередно заменять модули памяти в плате форматтера, отключить все лишние платы, модули, принт-сервер и жесткий диск (если есть), выполнить холодный reset (hard reset).
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Принтер HP ошибка 49
Когда принтер показывает ошибку «49 service error», это значит что внутренняя программа попала в тупик (другими словами: выполнена недопустимая команда). А на самом деле, причины ошибки 49 на HP могут быть самые различные. Нужно в первую очередь проанализировать все возможные ситуации, и это позволит понять и устранить, причину, по которой появился данный код.
Иногда такое бывает,когда необходимо печатать определенные задания или во время попытки выполнить необходимый пункт в меню, который на русском языке написан, в данном примере вероятнее всего, что проблема возникла в firmware. А вот во всех других случаях самая большая вероятность, это то, что причина и за того, что у аппаратной части появились дефекты.
Сначала нужно попробовать «передернуть» контакты с одновременным осмотром и чисткой. Если не помогло, то дальше проблему нужно искать подменой следующих узлов: форматтер, модуль оперативной и флеш-памяти, контроллер постоянного тока, hard disk (если есть), сетевая карта, ленточные кабели. Не исключена и неисправность блока питания.
Ошибка HP 49
Неисправное «железо» лечится паяльником, паяльным феном, тестером, осциллографом, лупой с хорошим освещением и острым зрением. Еще пониманием того, что делаешь и опытом в проведении подобных ремонтов.
По сути на HP 1536 49 ошибка (со всеми цифрами после точки) — это код ошибки, неизвестной разработчикам на момент выпуска данной модели. Потом они отлавливают ошибки программистов и исправляют их в новых версиях прошивки. Но подавляющее число случаев кода 49 не связано с ошибкой программистов, а связано с неисправностью аппаратной части. Все эти коды никогда не будут описаны разработчиками. Во-первых, их бесчисленное количество. Во-вторых, они все равно не лечатся перепрошивкой, что о них много говорить, давно уже сказано — искать подменой неисправный блок и устранять причину.
Ошибка 49 на принтере HP
Проблема со сбоем firmware на аппаратах, где флешки — CF карты (Compact Flash). Это, например, модель HP CLJ 5550. Лечится заливкой дампа исправной флеш-карты через кардридер.
Проблема из-за потери контактной пружинки между пилой отрыва/разряда и железным поддоном, в котором лежит плата высокого. Неоднократно встречалось на модели HP LJ P3005.
После замены термопленки на HP LJ P3005 стала периодически (примерно раз в 4 листа) появляться Ошибка 49. В печке есть заземляющий скользящий контакт на прижимной вал (резиновый). Этот контакт и отошел (вернее, отогнули, видимо при сборке\разборке) и все началось. Поджали, теперь все контачит и работает нормально.
Принтер HP ошибка 49
Когда принтер показывает ошибку «49 service error», это значит что внутренняя программа попала в тупик (другими словами: выполнена недопустимая команда). А на самом деле, причины ошибки 49 на HP могут быть самые различные. Нужно в первую очередь проанализировать все возможные ситуации, и это позволит понять и устранить, причину, по которой появился данный код.
Иногда такое бывает,когда необходимо печатать определенные задания или во время попытки выполнить необходимый пункт в меню, который на русском языке написан, в данном примере вероятнее всего, что проблема возникла в firmware. А вот во всех других случаях самая большая вероятность, это то, что причина и за того, что у аппаратной части появились дефекты.
Сначала нужно попробовать «передернуть» контакты с одновременным осмотром и чисткой. Если не помогло, то дальше проблему нужно искать подменой следующих узлов: форматтер, модуль оперативной и флеш-памяти, контроллер постоянного тока, hard disk (если есть), сетевая карта, ленточные кабели. Не исключена и неисправность блока питания.
Ошибка HP 49
Неисправное «железо» лечится паяльником, паяльным феном, тестером, осциллографом, лупой с хорошим освещением и острым зрением. Еще пониманием того, что делаешь и опытом в проведении подобных ремонтов.
По сути на HP 1536 49 ошибка (со всеми цифрами после точки) — это код ошибки, неизвестной разработчикам на момент выпуска данной модели. Потом они отлавливают ошибки программистов и исправляют их в новых версиях прошивки. Но подавляющее число случаев кода 49 не связано с ошибкой программистов, а связано с неисправностью аппаратной части. Все эти коды никогда не будут описаны разработчиками. Во-первых, их бесчисленное количество. Во-вторых, они все равно не лечатся перепрошивкой, что о них много говорить, давно уже сказано — искать подменой неисправный блок и устранять причину.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов