алиэкспресс страница недоступна что делать
Почему на Алиэкспресс не открывается страница товара?
Доброе Утро! Подскажите пожалуйста поставил Чистый Windows 10 x64 при открытии в любом браузере Opera, Google Chrome, Yandex на Алиэкспресс не открывается страница товара! Но при поиске или открытии любой категории пишет ошибку ИЗВИНИТЕ МЫ НЕ НАШЛИ ТОВАРОВ ПО ВАШЕМУ ЗАПРОСУ.
Плагины никакие не устанавливал. ДНС пробовал менять не помогает. Есть другой компьютер в этой же сети и все работает нормально! Подскажите куда рыть? Почему не открываются товары на алиэкспресс?
Попробовал открыть режим приватном окно в Опера все заработало! Что это может быть? Почему хром не открывает Алиэкспресс?
Что делать если НЕ открывается Алиэкспресс? Заблокирован или недоступен.
Добрый день. Скорее всего ваш IP адрес или MAC адрес компьютера попал в черный список Алиэкспресс.
Решить проблему можно используя VPN сервисы, коих много. В том же браузере OPERA можно включить VPN режим, но это может не помочь, так как IP адреса этого VPN в силу массового распространения могут быть тоже заблокированы.
В вашем случае VPN в Опере как раз помог, но на данный момент в России VPN Оперы кажется уже заблокировали на государственном уровне, были какие-то новости
ВПН лучше купить платный, стоит не дорого, но часто спасает, в частности и в таких ситуациях.
Вот тут всегда СВЕЖИЕ 👉 Промокоды Алиэкспресс 👍 Подпишись, не поленись и со скидкой закупись!
sany, попробуйте в Алиэкспресс сменить страну, так как для каждой страны Алиэкспресс предоставляет свой поиск по товарам.
Дело не в черном списке, как Вы говорите! Это долбаный Яндекс, если заходить с этого проводника.
Евгений, при чем тут Яндекс, если Алиэкспресс блокирует покупателя? Вы имеете ввиду что Яндекс браузер не дает нормально работать с Алиэкспресс и поэтому не открываются страницы алиэкспресс?
слушайте, да такая же фигня происходит. На странице товара, внизу, должно быть его описание, отзывы и пр. Этого нет! Оно появляется вроде как, а потом брык сворачивается до полоски и всё! Это стало вот так недели две. На другом компьютере всё нормально, а на компе с windows7 вот такая фигня. Дело может и в винде, но другие сайты все работают нормально!
Вася, да, как тут мы выяснили, русская версия Алиэкспресс не поддерживает старые не поддерживаемые OS, вернее даже браузеры, которые на них стоят и скорее всего давно не обновлялись.
Когда браузер сбрасываешь по умолчанию, то работает нормально, ровно до тех пор пока не зайдешь в аккаунт. Пробовал гугл, на али, всё одинаково. Бздыньк и досвидос.
Сейчас обнаружил, что сайт на английском работает нормально, косяк только на русском языке. Так, что? Кривые ручонки?
Вася, сайт Алиэкспресс на русском сейчас как бы сам по себе, раньше был перевод с английского, вот русские разработчики и пилят что-то постоянно. Думаю допилят рано или поздно.
Ясно. Зря получается все телодвижения делал, проблемы на стороне сайта оказались. Я им написал вчера, пока ни ответа, ни привета. Попробую ещё позвонить. ) Спасибо.
Почему не работает или не открывается Алиэкспресс: причины и решения
Алиэкспресс сегодня перестал открываться у пользователей, либо некорректно отображается. Такого рода проблема может возникнуть в мобильном приложении или в веб версии: начиная со входа на сайт, заканчивая возникновением ошибок на моменте оплаты.
Это ошибка связана с тем, что страница, на которую вы пытаетесь перейти, удалена или не существует на Алиэкспресс
Почему не открывается Алиэкспресс
Перейдем к основным причинам, почему не открывается Алиэкспресс:
Если вышеперечисленные советы по устранению неполадок на Алиэкспресс не помогли, ниже мы более подробно описали решение проблем.
Решение распространенных причин
Итак, что делать, если в течении суток Алиэкспресс так и не заработал:
Вышеперечисленные советы, как правило, помогают решить проблемы с Алиэкспресс в 2021 году. Однако, если Вы испробовав все способы, не добились результата, обратитесь к специалистам. Особенно, если с других устройств вход на сайт возможен.
Попробуйте перейти на Алиэкспресс, нажав кнопку ниже, в 90% случаев это решает проблемы с доступностью.
Почему не загружаются картинки и фото
Бывают ситуации, когда сайт загружается, однако, фото и картинки не видно. Чаще всего это происходит по следующим причинам:
Пока Алиэкспресс не работает, можете посмотреть нашу подборку из 24 лучших магазинов аналогов
Проблемы с открытием мобильного приложения Алиэкспресс
Кроме ошибок с работой сайта, возникают неполадки в работе мобильного приложения. С чем это может быть связано:
Последний серьезный сбой в приложении Алиэкспресс был связан с системой Андроид. Некорректная работа приложения была связана с ошибкой обновления операционной системы. Чтобы устранить неполадку, необходимо зайти в Play Market и удалите, либо обновить приложение Android System WebView.
Как видим, некорректная работа сайта и приложения возникает, в основном, из-за перегрузки сервера в часы пик. Однако, если это не связано с сервером, используйте вышеперечисленные советы, чтобы исправить неполадки в работе Алиэкспресс.
Не работает АлиЭкспресс в Яндекс.Браузере
Если Яндекс Браузер не открывает АлиЭкспресс — тому может быть масса причин. От банально переполненного кеша браузера, до технических работ на сервере или взломанного аккаунта. Чтобы определить причину и открыть самый популярный интернет-магазин стоит выполнить ряд манипуляций, которые мы заботливо описали в этой статье.
Почему не открывается АлиЭкспресс
Причиной может быть что угодно, на самом деле: переполненный кеш, расширения и некорректные настройки, которые так или иначе относятся к Яндекс.Браузеру. Их мы разберем в первую очередь. А также затронем ситуации, когда вход на сайт заблокирован и Али не работает независимо с какого обозревателя вы посещаете площадку.
Очистка временных файлов
AliExpress — это сайт и как и со всеми другими интернет-ресурсами браузер сохраняет данные кеш и cookie на системном диске в папках пользователя для быстрого входа и для оптимизации загрузки сайта. И если разработчики внесли какие-то изменения на сайт вы об этом не узнаете, браузер и дальше будет пытаться подгрузить данные сайта с кеша. Отсюда могут возникать трудности со входом. Для решения этой проблемы достаточно очистить кеш.
Это можно сделать различными способами, мы их все разбирать не будем. Расскажем как удалить временные файлы браузера встроенными инструментами обозревателя:
Конфликт установленных расширений
Расширения в браузере пользуются популярностью и используются для самых разнообразных целей, но иногда они могут вызывать конфликты и ошибки. Например, дополнение для блокировки рекламы или сокрытия IP вполне могут сработать некорректно и не пускать вас на Али.
Чтобы проверить эту теорию можно отключить или удалить ненужные дополнения:
После проверьте открывается ли интернет-магазин Али.
Обратите внимание, в конце списка находятся дополнения, которые вы устанавливали из сторонних источников, например, из интернет-магазина Chrome или из каталога Opera. Их в отличие от встроенных в Яндекс.Браузер можно удалить.
Сброс настроек браузера
Один из действенных способов, если браузер работает некорректно и не пускает вас на AliExpress, это некорректные настройки и некритичные ошибки в работе обозревателя. Сброс настроек поможет решить эту проблему, однако это чревато потерей некоторых данных пользователя. При сбросе вы получаете новый обозреватель, как будто вы только что установили его с официального сайта.
Браузер перезапуститься, и когда откроется вы можете выполнить авторизацию и настроить обозреватель как вам нужно.
Вирусное заражение
Данная проблема не относится напрямую к браузеру, но действия вирусов могли каким-то образом навредить обозревателю, вследствие чего он работает неадекватно. В случае вирусного заражения первым делом стоит проверить систему с помощью облачных решений, таких как:
После вылечите систему от вирусов и переустановите стационарный антивирус. Стоит обратить внимание на отличный бесплатный продукт, например, Аваст.
Исправление файла hosts
Вирусы могут вносить изменения в различные системные файлы, после которых браузер может некорректно работать или не будет отпускать вас на какие-то определенные сайты. Или наоборот будет происходить перенаправление на зараженные ресурсы. Проблема может наблюдаться и после лечения ПК от вирусов. В этом случае можно исправить системные hosts.
Важно: вы должны быть авторизованы под учетной записью администратора. То есть, если вы залогинены как гость система не даст вам внести изменения.
Дальше блокнот можно закрыть.
Повреждены файлы браузера или системы
Проблема также относиться к вирусному заражению. И после лечения может сохраняться, так как вирусы вы хоть и удалили, а повреждения нужно устранять отдельно. В Windows есть замечательная утилита, которая позволяет выполнить сканирование системы и установленных приложений на предмет ошибок в файловой систем.
Переустановка веб-обозревателя
Если ничего не помогает можно переустановить обозреватель. Шаг кардинальный, но действенный, если в других обозревателях АлиЭкспресс открывается, а в Яндексе нет.
Проверьте работает ли теперь АлиЭкспресс.
Антивирусы блокируют работу
Не только вирусы могут вызывать различные неполадки в работе обозревателей и блокировать доступ к сайтам, но и антивирусы могут случайно это делать.
Единственный способ получить доступ к своему аккаунту и совершить покупку, это отключить антивирус на время, чтобы он не мог мониторить сеть и не блокировал сайты.
Также рекомендуется на время отключить брандмауэр Windows:
Теперь можно проверять работу Али в Яндекс Браузере.
Некорректная работа ПО для подключения к интернету
Если для подключения к сети вы используете модем с 3G здесь могут быть проблемы с некорректными настройками программы драйвера модема. Переустановите модем и обратитесь к провайдеру, чтобы вам помогли корректно настроить подключение. После перезагрузите компьютер. Проблема должна решиться.
Низкая производительность ПК
АлиЭкспресс ежедневно обрабатывает миллионы транзакций. При входе на сайт с ПК, который имеет средние характеристики мощности, то заметно подтормаживание. Но если у вас слабый ПК, проблем не избежать. Скорее всего на слабой машине АлиЭкспресс просто не может загрузиться, или ему не хватает места в кэше.
Закройте все нагружающие систему программы, очистите кеш как мы писали выше.
Изменен адрес сайта
АлиЭкспресс очень большой портал. Здесь встречаются миллионы пользователей и сотни тысяч продавцов и магазинов. Он активно развивается, если вдруг интернет-магазин перестал открываться, проверьте ссылку по которой вы входите на Али. Если у вас он давно сохранен в закладках, а разработчики поменяли имя сайта или сделали короткий домен у вас может возникнуть проблема со входом на сайт.
Это логично. Удалите сохраненную ссылку из закладок и войдите на Али через поиск. Актуальная ссылка отобразится первой в поиске. После можно пересохранить закладку и дальше совершать покупки и радовать себя дешевыми безделушками и подарками.
Сайт временно не работает
Не стоит паниковать, возможно на сайте ведутся технические работы или из-за большого наплыва пользователей в период проведения распродаж, как на Черную Пятницу, сервер просто упал. Подождите некоторое время и попробуйте войти в снова. Предварительно проверьте как открывается сайт в других обозревателях, чтобы исключить проблему с Яндекс.Браузером.
Проблемы с авторизацией
Войти в свою учетную запись можно различными способами: через Google или социальные сети, или по логину и паролю, и периодически какие-то способы могут быть отключены или на них ведутся технические работы. Здесь также можно подождать, конечно, если в данный момент у вас не ведется спор по какой-то покупке.
Проблема может быть решена в один клик, если пользователь заблаговременно подключил свою учетную запись к разным соцсетям — в этом случае вы можете войти в свой аккаунт через фейсбук, например, если ВК или Google временно перестал отвечать.
Проблемы с провайдером
АлиЭкспресс не является криминальным сайтом чтобы провайдер его блокировал намеренно, но никто не исключает случайных ошибок или неправильной обработки запросов с вашего ПК.
Перезагрузите ваше оборудование и проверьте как работают другие сайты. А также если проблема не уходит, обратитесь к провайдеру, чтобы уточнить, почему не работает Али через Яндекс.Браузер.
В редких случаях виновником действительно может быть провайдер, тогда вам поможет настройка прокси или VPN. Чтобы обходить запрет и получить доступ к своему любимому интернет-магазину.
Взломан аккаунт
Нередки случаи когда у пользователя взломали аккаунт и, естественно, под своими регистрационными данными он в свою учетную запись зайти не сможет. Или пользователь сам удалил свой профиль. Его также могли и заблокировать за нарушение правил пользования.
В случае со взломом нужно проверить ПК на наличие вирусов, вылечить систему и после восстанавливать аккаунт. После стоит обратиться в службу поддержки для проверки адресов и заказов. Можно запросить детализацию действие и изменений и заказов у службы поддержки.
Если вас заблокировали за нарушения, то придется регистрировать новый аккаунт.
Не работает сайт Алиэкспресс, почему не открывается
Разработчиками китайский магазин регулярно совершенствуется и «доводится до ума». Еще несколько лет назад сайт AliExpress выглядел значительно иначе и имел ошибки, с которыми сегодня пользователи не сталкиваются. Но нельзя отрицать, что у ряда покупателей и сегодня иногда не работает сайт Алиэкспресс. Правда, с 99,99% вероятностью вина лежит на самом покупателе. Поэтому вам самостоятельно нужно выяснять, почему нет доступа к сайту.
Распространенные причины, из-за которых не работает Алиэкспресс
Сразу же отметим, что сайт AliExpress Роскомнадзором не внесен в запрещенный список. Соответственно, у интернет-провайдеров нет причин блокировать своим абонентам доступ к китайскому магазину. Но ручаться за всех провайдеров мы не можем. Вполне возможно, что в каком-то регионе сайт действительно заблокирован провайдером. Теперь к причинам и способам их устранения:
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Это основные причины, почему сайт AliExpress не работает. Такую проблему в большинстве случаев можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Как правило, если происходят крупные сбои в китайском маркетплейсе, моментально СМИ трубят об этом, сообщая, что не работает сайт Алиэкспресс сегодня. Если Яндекс или Google новости молчат в этом плане, то с большей долей вероятности сайт прекрасно функционирует, а проблема с доступом на вашей стороне.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Почему не могу войти в свой аккаунт на Aliexpress?
Если у вас есть уверенность, что вы вводите правильные данные к своему аккаунту, то чаще всего помогает либо смена браузера, либо удаление cookie, истории в имеющемся. В Google Chrome это можно сделать, кликнув по трем точкам в правом верхнем углу экрана, далее открыв «Настройки» и раздел «Конфиденциальность и безопасность». Если после ввода данных и попытки авторизации страница просто обновляется, либо зависает, с 99% вероятностью у вас проблемы с браузером. Непонятное обновление, зависание сайта может происходить, когда вы пытаетесь добавить товар в корзину или оплатить его. Это аналогично чаще всего вина браузерной программы.
Если вам не удается войти по почте, а номер телефона привязан, выберите авторизацию с помощью него.
На этом тему с вопросом, почему не могу войти на сайт Алиэкспресс, можно закрывать. Просим вас хранить в надежном и доступном для покупателя месте логин и пароль от аккаунта. И не забывайте, что данные можно восстановить (на странице входа кнопка «Забыли пароль?»), когда есть под рукой E-mail или телефон, привязанные к аккаунту.
Не получается зайти на AliExpress: основные причины и решения
AliExpress, к сожалению, способен не только радовать хорошими товарами, но и огорчать. И речь идет не только о бракованных заказах, ссорах с продавцами и потерей денег. Одна из возможных проблем в использовании сервиса – банальная невозможность зайти на него. К счастью, на каждую проблему есть свое решение.
Причина 1: Изменения сайта
AliExpress постоянно развивается, потому структура и внешний вид сайта регулярно обновляются. Разнообразие вариантов улучшений может быть огромным – от банального добавления новых категорий товара в каталоги до оптимизации адресной структуры. Особенно в последнем варианте пользователи могут столкнуться с тем, что переход на сайт по старым ссылкам или закладкам будет переводить на старую и неработающую страницу входа в аккаунт или на сайт вообще. Само собой, сервис при этом работать не станет. Несколько раз подобная проблема уже встречалась, когда создатели сервиса глобально обновляли сайт и процедуры входа в аккаунты.
Решение
Следует заново зайти на сайт, не используя старые ссылки или закладки. Потребуется ввести название сайта в поисковик, и дальше перейти по выданному результату.
Само собой, после обновления Ali валидирует новые адреса в поисковых системах сразу же, потому проблем быть не должно. После того, как пользователь удостоверится, что вход выполнен успешно и сайт работает, его можно снова занести в закладки. Также проблемы можно радикально избежать, если пользоваться мобильным приложением.
Причина 2: Временная неработоспособность ресурса
AliExpress – крупный международный сервис, и здесь ежедневно обрабатываются миллионы операций. Само собой, вполне логично предполагать, что сайт может просто дать сбой из-за чрезмерно большого количества запросов. Грубо говоря, сайт при всей своей защищенности и проработанности, может упасть под наплывом покупателей. Особенно часто такая ситуация наблюдается во время традиционных распродаж, например, в Черную Пятницу.
Также вероятно временное нарушение или полное отключение работоспособности сервиса на время каких-либо крупных технических работ. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что на странице авторизации отсутствуют поля для ввода пароля и логина. Как правило, такое происходит как раз во время профилактических работ.
Решение
Воспользоваться сервисом позже, особенно, если известна причина (та же рождественская распродажа), повторить попытку позже может действительно иметь смысл. Если же на сайте ведутся технические работы, то пользователей об этом оповещают. Хотя в последнее время программисты стараются не отключать сайт на этот период.
Как правило, администрация Али всегда идет навстречу пользователям в случае падения сервиса и компенсирует неудобства. Например, если в процессе у покупателя и продавца велся спор, то время ответа для каждой стороны увеличивается с учетом времени, в которое невозможно было продолжить разборки технически.
Причина 3: Нарушение алгоритмов входа
Также техническая возможность поломки может заключаться в том, что на сервисе в данный момент наблюдаются проблема с конкретными способами авторизации. Причин может быть много – например, ведутся технические работы по оптимизации варианта входа в аккаунт.
Чаще всего такая проблема имеет место быть в случаях, когда авторизация происходит через социальные сети или через аккаунт Google. Проблема может быть с обеих сторон – может не работать как сам Ali, так и сервис, через который происходит вход.
Решение
Всего есть два решения. Первое – подождать, пока работники не решат проблему самостоятельно. Лучше всего это подходит в случаях, когда нет необходимости что-то срочно проверить. Например, не ведется спор, посылка явно не прибудет в ближайшее время, с поставщиком не происходит важный диалог, и так далее.
Второе решение – банально воспользоваться другим способом входа.
Лучше всего, если пользователь заведомо предусмотрел данную проблему и подключил свой аккаунт к разным сетям и сервисам и может производить авторизацию любым методом. Чаще всего какой-нибудь из них все-таки работает.
Причина 4: Проблема с провайдером
Вполне вероятно, что проблема со входом на сайт может быть вызвана проблемами с интернетом. Известны случаи, когда провайдер блокировал доступ к сайту AliExpress, либо некорректно обрабатывал запросы. Также неприятность может быть более глобальной – интернет может вообще не работать.
Решение
Самое первое и простое – нужно проверить работоспособность соединения с интернетом. Для этого подойдет попытка воспользоваться другими сайтами. В случае обнаружения неполадок, стоит попробовать перезагрузить подключение либо связаться с провайдером.
Если же не работает только AliExpress и смежные адреса (например, прямые ссылки на товары), то для начала нужно попробовать прокси или VPN. Для этого существует большое количество плагинов для браузера. Анонимность подключения и переадресация IP в другие страны может помочь подключиться к сайту.
Другой вариант – позвонить провайдеру и попросить разобраться с проблемой. Ali не является криминальной сетью, так что сегодня мало известны поставщики интернет-услуг, которые бы намеренно блокировали ресурс. Если проблема и имеется, то она, скорее всего, заключается в ошибках сети или в проведении технических работ.
Причина 5: Потеря аккаунта
Нередким бывает вариант развития событий, когда у пользователя попросту взломали аккаунт и сменили данные для входа.
Также проблема может заключаться в том, что аккаунт недоступен по вполне легальным причинам. Первая – пользователь сам удалил свой профиль. Вторая – пользователя заблокировали за нарушение правил использования сервиса.
Решение
В таком случае не стоит медлить. Для начала нужно проверить компьютер на наличие вирусов, которые как раз и могли произвести кражу персональных данных. Дальнейшие попытки восстановления пароля без этого шага не имеют смысла, так как вредоносное ПО снова может похитить данные.
Далее нужно произвести восстановление пароля.
После успешного входа на сайт стоит оценить ущерб. Для начала, нужно проверить указанный адрес, последние заказы (не изменился ли адрес доставки в них) и так далее. Лучше всего будет связаться со службой поддержки и попросить предоставить детализацию действий и изменений на аккаунте на тот период времени, когда пользователь потерял доступ.
В случае, если виной стала блокировка аккаунта из-за нарушения правил или воли самого пользователя, то нужно заново его зарегистрировать.
Причина 6: Программные нарушения у пользователя
В конце концов, проблемы могут быть в компьютере самого пользователя. Варианты в этом случае следующие:
Вариант решения – закрыть все ненужные программы, игры и процессы через «Диспетчер задач», произвести очистку системы от мусора, перезагрузить компьютер.
Мобильное приложение
Отдельно стоит сказать про проблемы входа в аккаунт с помощью официального мобильного приложения AliExpress. Здесь чаще всего могут присутствовать три причины:
Как можно сделать вывод, многие проблемы работоспособности сервиса AliExpress являются временными, либо легко решаемыми. Единственный вариант критического влияния неполадок на что-либо может представлять случай, когда пользователю требуется срочно воспользоваться сайтом, например, когда в процессе ведения находится открытый спор или обсуждение заказа с продавцом. В подобных ситуациях лучше не нервничать и запастись терпением — проблема редко надолго закрывает доступ к сайту, если подходить к ее решению конструктивно.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12419 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.