использование case study в практике социальной работы

Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной сфере (СРПП)

CASE-ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

1. История разработки case-study

Глобальные изменения, произошедшие за последние годы в экономике, социальной сфере, причиной которых явилось стремительное распространение информационных технологий, потребовали соответствующей перестройки содержания образования.

Компетентностный подход к обновлению содержания образования рассматривается как очередной шаг в естественном процессе следования профессионального образования за требованиями меняющегося мира. Успешность человека в будущей профессиональной и социальной жизни определяется уровнем развития ключевых компетентностей. В последнее время широкое распространение получили активные методы обучения, среди них метод проектов, компьютерное моделирование, деловые игры и т. д. Наименее изученным и используемым является метод case-технологии (case-study), несмотря на то что он очень популярен на Западе и имеет более чем 20-летнию историю.

Технология кейс-стади в образовании была разработана в 1920-х гг. при обучении менеджменту в Гарвардской бизнес- школе. Термин “ситуация” до того широко применялся в правоведении, однако в Гарварде преподаватели после лекции давали студентам для обсуждения конкретную жизненную ситуацию из сферы бизнеса или управления, содержавшую проблему, и далее шло оживленное обсуждение и нахождение решения самими студентами. Важное место занимало коллективное обсуждение студентами найденных вариантов решения проблемы.

Лидером по сбору и распространению кейсов является созданный н 1973 г. по инициативе 22 высших учебных заведений The Case Clearing House of Great Britain and Ireland; c 1991 г. он называется European Case Clearing House (ECCH). ECCH является некоммерческой организацией, которая связана с организациями, предоставляющими и использующими кейсы и расположенными в различных станах мира. В настоящее время в состав ЕССН входит около 340 организаций, среди которых The Harvard Business School Publishing, Институт развития менеджмента (IMB) в Лозанне, в Швейцарии, INSEAD, в Фонтенбло но Франции, IESE в Барселоне в Испании, Лондонская бизнес-школа в Англии, а также Школа менеджмента в Краифилде. У каждой из этих организаций своя коллекция кейсов, право на распространение которых имеет ЕССН.

Метод case-study (или, как раньше писали, “метод казусов”) был известен преподавателям экономических дисциплин в нашей стране еще в 20-е гг. прошлого столетия. В сентябре 1926 г. состоялась конференция преподавателей по экономическим дисциплинам в совпартшколах, на которой рассматривались вопросы применения различных методов и методик обучения, в том числе метод проектов, или метод казусов. В период с октябри 1924 г. по октябрь 1925 г. преподаватели совпартшкол ознакомились с методом казусов в одном из американских экономических журналах (Harvard Business Review) — органе Гарвардского университета.

Метод case-study, достоинства которого так хорошо понимали преподаватели экономических дисциплин, тем не менее не применялся в СССР достаточно долго. Интерес к нему ватник лишь в конце XX столетия.

В мировой образовательной практике технология кейс-стади широко распространилась в 1970-1980-х гг. О степени значимости в современном образовании говорят следующие данные: в среднем разбору типовых ситуаций в западных вузах посвящается 35-40% учебного времени, в школе бизнеса Чикагского университета на долю кейсов приходится 25% времени, в бизнес-школе Колумбийского университета — 30%, а в знаменитом Уортоне — 40%-. Лидирует же но количеству часов, отводимых занятиям по этому методу, “первооткрыватель” ее — Гарвард. Рядовой студент за время учебы разбирает до 700 кейсов.

В отдельных вузах СССР ситуационный анализ использовался передовыми преподавателями на экономических факультетах. Элементы метода анализа ситуаций применялись часто в сочетании с игровыми и дискуссионными методами.

Истинный интерес к технологии кейс-стади пришел к нам в 1990-х гг. Связано это с процессами разгосударствления экономики, коренным изменением требований к умениям специалистов во всех сферах экономики и общества. Компетентностный подход позволил осуществить оценку специалиста, обладающего умениями реализовать теоретические знания в условиях риска, неопределенности решений, взятия ответственности, анализа многоуровневых причинно-следственных связей.

Во всех сферах становится востребованным специалист, умеющий работать в команде, способный генерировать идеи и технологии их внедрения, имеющий склонность к инновациям, умеющий критично, оперативно и аналитично работать с огромными объемами информации различных видов. Кейс-технология не ограничивается только учебным процессом, но и становится методом научного исследования.

Источник

Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной сфере (СРПП)

CASE-ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

1. История разработки case-study

Глобальные изменения, произошедшие за последние годы в экономике, социальной сфере, причиной которых явилось стремительное распространение информационных технологий, потребовали соответствующей перестройки содержания образования.

Компетентностный подход к обновлению содержания образования рассматривается как очередной шаг в естественном процессе следования профессионального образования за требованиями меняющегося мира. Успешность человека в будущей профессиональной и социальной жизни определяется уровнем развития ключевых компетентностей. В последнее время широкое распространение получили активные методы обучения, среди них метод проектов, компьютерное моделирование, деловые игры и т. д. Наименее изученным и используемым является метод case-технологии (case-study), несмотря на то что он очень популярен на Западе и имеет более чем 20-летнию историю.

Технология кейс-стади в образовании была разработана в 1920-х гг. при обучении менеджменту в Гарвардской бизнес- школе. Термин “ситуация” до того широко применялся в правоведении, однако в Гарварде преподаватели после лекции давали студентам для обсуждения конкретную жизненную ситуацию из сферы бизнеса или управления, содержавшую проблему, и далее шло оживленное обсуждение и нахождение решения самими студентами. Важное место занимало коллективное обсуждение студентами найденных вариантов решения проблемы.

Лидером по сбору и распространению кейсов является созданный н 1973 г. по инициативе 22 высших учебных заведений The Case Clearing House of Great Britain and Ireland; c 1991 г. он называется European Case Clearing House (ECCH). ECCH является некоммерческой организацией, которая связана с организациями, предоставляющими и использующими кейсы и расположенными в различных станах мира. В настоящее время в состав ЕССН входит около 340 организаций, среди которых The Harvard Business School Publishing, Институт развития менеджмента (IMB) в Лозанне, в Швейцарии, INSEAD, в Фонтенбло но Франции, IESE в Барселоне в Испании, Лондонская бизнес-школа в Англии, а также Школа менеджмента в Краифилде. У каждой из этих организаций своя коллекция кейсов, право на распространение которых имеет ЕССН.

Метод case-study (или, как раньше писали, “метод казусов”) был известен преподавателям экономических дисциплин в нашей стране еще в 20-е гг. прошлого столетия. В сентябре 1926 г. состоялась конференция преподавателей по экономическим дисциплинам в совпартшколах, на которой рассматривались вопросы применения различных методов и методик обучения, в том числе метод проектов, или метод казусов. В период с октябри 1924 г. по октябрь 1925 г. преподаватели совпартшкол ознакомились с методом казусов в одном из американских экономических журналах (Harvard Business Review) — органе Гарвардского университета.

Метод case-study, достоинства которого так хорошо понимали преподаватели экономических дисциплин, тем не менее не применялся в СССР достаточно долго. Интерес к нему ватник лишь в конце XX столетия.

В мировой образовательной практике технология кейс-стади широко распространилась в 1970-1980-х гг. О степени значимости в современном образовании говорят следующие данные: в среднем разбору типовых ситуаций в западных вузах посвящается 35-40% учебного времени, в школе бизнеса Чикагского университета на долю кейсов приходится 25% времени, в бизнес-школе Колумбийского университета — 30%, а в знаменитом Уортоне — 40%-. Лидирует же но количеству часов, отводимых занятиям по этому методу, “первооткрыватель” ее — Гарвард. Рядовой студент за время учебы разбирает до 700 кейсов.

В отдельных вузах СССР ситуационный анализ использовался передовыми преподавателями на экономических факультетах. Элементы метода анализа ситуаций применялись часто в сочетании с игровыми и дискуссионными методами.

Истинный интерес к технологии кейс-стади пришел к нам в 1990-х гг. Связано это с процессами разгосударствления экономики, коренным изменением требований к умениям специалистов во всех сферах экономики и общества. Компетентностный подход позволил осуществить оценку специалиста, обладающего умениями реализовать теоретические знания в условиях риска, неопределенности решений, взятия ответственности, анализа многоуровневых причинно-следственных связей.

Во всех сферах становится востребованным специалист, умеющий работать в команде, способный генерировать идеи и технологии их внедрения, имеющий склонность к инновациям, умеющий критично, оперативно и аналитично работать с огромными объемами информации различных видов. Кейс-технология не ограничивается только учебным процессом, но и становится методом научного исследования.

Источник

Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной сфере (СРПП)

CASE-ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

1. История разработки case-study

Глобальные изменения, произошедшие за последние годы в экономике, социальной сфере, причиной которых явилось стремительное распространение информационных технологий, потребовали соответствующей перестройки содержания образования.

Компетентностный подход к обновлению содержания образования рассматривается как очередной шаг в естественном процессе следования профессионального образования за требованиями меняющегося мира. Успешность человека в будущей профессиональной и социальной жизни определяется уровнем развития ключевых компетентностей. В последнее время широкое распространение получили активные методы обучения, среди них метод проектов, компьютерное моделирование, деловые игры и т. д. Наименее изученным и используемым является метод case-технологии (case-study), несмотря на то что он очень популярен на Западе и имеет более чем 20-летнию историю.

Технология кейс-стади в образовании была разработана в 1920-х гг. при обучении менеджменту в Гарвардской бизнес- школе. Термин “ситуация” до того широко применялся в правоведении, однако в Гарварде преподаватели после лекции давали студентам для обсуждения конкретную жизненную ситуацию из сферы бизнеса или управления, содержавшую проблему, и далее шло оживленное обсуждение и нахождение решения самими студентами. Важное место занимало коллективное обсуждение студентами найденных вариантов решения проблемы.

Лидером по сбору и распространению кейсов является созданный н 1973 г. по инициативе 22 высших учебных заведений The Case Clearing House of Great Britain and Ireland; c 1991 г. он называется European Case Clearing House (ECCH). ECCH является некоммерческой организацией, которая связана с организациями, предоставляющими и использующими кейсы и расположенными в различных станах мира. В настоящее время в состав ЕССН входит около 340 организаций, среди которых The Harvard Business School Publishing, Институт развития менеджмента (IMB) в Лозанне, в Швейцарии, INSEAD, в Фонтенбло но Франции, IESE в Барселоне в Испании, Лондонская бизнес-школа в Англии, а также Школа менеджмента в Краифилде. У каждой из этих организаций своя коллекция кейсов, право на распространение которых имеет ЕССН.

Метод case-study (или, как раньше писали, “метод казусов”) был известен преподавателям экономических дисциплин в нашей стране еще в 20-е гг. прошлого столетия. В сентябре 1926 г. состоялась конференция преподавателей по экономическим дисциплинам в совпартшколах, на которой рассматривались вопросы применения различных методов и методик обучения, в том числе метод проектов, или метод казусов. В период с октябри 1924 г. по октябрь 1925 г. преподаватели совпартшкол ознакомились с методом казусов в одном из американских экономических журналах (Harvard Business Review) — органе Гарвардского университета.

Метод case-study, достоинства которого так хорошо понимали преподаватели экономических дисциплин, тем не менее не применялся в СССР достаточно долго. Интерес к нему ватник лишь в конце XX столетия.

В мировой образовательной практике технология кейс-стади широко распространилась в 1970-1980-х гг. О степени значимости в современном образовании говорят следующие данные: в среднем разбору типовых ситуаций в западных вузах посвящается 35-40% учебного времени, в школе бизнеса Чикагского университета на долю кейсов приходится 25% времени, в бизнес-школе Колумбийского университета — 30%, а в знаменитом Уортоне — 40%-. Лидирует же но количеству часов, отводимых занятиям по этому методу, “первооткрыватель” ее — Гарвард. Рядовой студент за время учебы разбирает до 700 кейсов.

В отдельных вузах СССР ситуационный анализ использовался передовыми преподавателями на экономических факультетах. Элементы метода анализа ситуаций применялись часто в сочетании с игровыми и дискуссионными методами.

Истинный интерес к технологии кейс-стади пришел к нам в 1990-х гг. Связано это с процессами разгосударствления экономики, коренным изменением требований к умениям специалистов во всех сферах экономики и общества. Компетентностный подход позволил осуществить оценку специалиста, обладающего умениями реализовать теоретические знания в условиях риска, неопределенности решений, взятия ответственности, анализа многоуровневых причинно-следственных связей.

Во всех сферах становится востребованным специалист, умеющий работать в команде, способный генерировать идеи и технологии их внедрения, имеющий склонность к инновациям, умеющий критично, оперативно и аналитично работать с огромными объемами информации различных видов. Кейс-технология не ограничивается только учебным процессом, но и становится методом научного исследования.

Источник

Использование кейс-стади в практике социальной работы

Стратегия кейс-стади и ее применение в социальной работе. История изучения отдельного случая (семейных отношений). Методика социальной работы с семьей группы риска в России. Рассмотрение особенностей использования кейс-стади в практике социальной работы.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФГБОУВПО «Великолукская государственная академия физической культуры и спорта»

Кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин

По дисциплине: «Социология»

На тему: «Использование кейс-стади в практике социальной работы»

Студентка 1 курса, гр. 17 Павлова М. В.

Проверил: Гулин А. А.

1. Стратегия кейс-стади и ее применение в социальной работе

2. Использование кейс-стади в практике социальной работы

3. История изучения отдельного случая (история семьи)

4. Методика социальной работы с семьей группы риска

1. Стратегия кейс-стади и ее применение в социальной работе

кейс семья социальный

В литературе представлены различные типы кейс-стади. Например, Л. Стенхауз выделяет эвалюаторное (направленное на оценку эффективности), образовательное и этнографическое кейс-стади. Р.Йген предлагает свою классификацию, в которой называет такие типы, как аналитическое (объяснительное) и описательное кейс-стади. Описательная стратегия заключается в поиске ответов на вопрос «как», и задача состоит в подробном описании некоторого социального явления или института. В свою очередь, объяснительная стратегия призвана найти ответ, на вопрос «почему» осуществить поиск причин и факторов, оказывающих влияние на ситуацию. В этом случае кейс-стади не просто позволяет уточнить факты и упорядочить массу деталей, но способствует формулированию теории.

Опираясь на кейс-стади и методы невключенного наблюдения П. Блау осуществил исследование организационных процессов, где продемонстрировал многие достоинства и недостатки этой методики. Он осторожно отметил, в частности, что несмотря на то, что выборка в таких исследованиях не является случайной и количество единиц исследования невелико, все же на основе сравнения данных, возможно сделать определенные обобщения по поводу деятельности формальных организаций.

Какие случаи могут стать предметом анализа исследований социальной работы? В данной исследовательской области случай представляет собой отдельный фрагмент социальной реальности, рассматриваемый в пространственно-временном измерении и воплощенный в том или ином направлении социальной политики, организационном контексте определенного учреждения и действиях конкретных специалистов. Мы можем выбирать случаи в контексте места и времени, поэтому каждый из них имеет пространственно-временное измерение, а также отражает фокус исследования и уровень рассмотрения социальной проблемы.

В исторической перспективе изучение социальной работы отражает конкретный временной срез со всеми его особенностями и свойствами. Здесь мы имеем в виду изменчивость социально-экономических обстоятельств, особенно ярко проявляющихся в условиях трансформационного периода, с одной стороны, а с другой тот факт, что любой момент в истории развития какого-либо института предстает отягощенным предыдущим опытом. Этот опыт влияет на настоящее и будущее развитие, включает в себя знания поколений людей, вовлеченных в деятельность данной институции, а также идеологии, практики работы, особенности организационной культуры.

Разрабатывает стратегию кейс-стади, необходимо изучать и давать обзор исторического среза проблемы. Изучение социальной политики должно стать одним из уровней анализа, в результате которого тот или иной «случай» помещается в определенный контекст. «Случай» социальной политики по отношению к семье, пожилым или инвалидам, позволяют, опираясь на конкретные факты, проанализировать те структурные элементы, которые «вплетаются» в живую ткань повседневного опыта людей.

Одна из особенностей работы исследователя социальной службы в стратегии кейс-стади в том, что очень трудно сохранять актуальность исследования. Социально-исторические факты фиксируются и подвергаются систематической обработке и документированию, представляя материал для сравнения. В то же время работы в этой области, проведенные в других социальных службах, городах, могут противоречить друг другу по некоторым вопросам. Новые материалы и противоречия, расширяют границы изучаемой реальности, они позволяют обсуждать нововведения в политическом аспекте, с учетом уже выявленного контекст или предполагая свое видение ситуации. Однако важно учитывать особенности методологии кейс-стади современного общества и затруднения, связанные с попытками фиксировать постоянные социальные изменения.

Не менее важно географическое изменение «случая» в исследованиях социальной работы. Поскольку исследование обычно осуществляется в конкретном населенном пункте, оно может содержать указания на культурный и географический контекст. Многое в развитии социальной политики в регионе зависит от приоритетов местной власти-губернатора, групп политических или экономических интересов, отдельных руководителей ведомств, корпораций, а также экономического состояния региона. В одних регионах могут наличествовать традиционные системы соседской поддержки (современно отсутствующие в других). Традиционная роль сообществ может по-разному проявляться в городе и селе, различаются уровень жизни, содержание и способы формулирование социальных проблем. Особенности управления и социальной поддержки тоже проявляют себя по-разному. Все это задает специфический контекст, в котором развивается социальная работа, формируются определенные типы профессиональных качеств организационной культуры.

2. Использование кейс-стади в практике социальной работы

Прежде чем непосредственно приступать к проведению социальной работы с семьей в рамках патроната, следует хорошо узнать ее ситуацию, характер проблем, природу их возникновения. Именно эта ситуация и эти проблемы то есть сама семья как случай, то положение, в котором она оказалась, личностные особенности ее членов, а на методы, на которые ориентированы специалисты и в которых находят выражение их профессиональные интересы, определяют избираемые по отношению к ней подходы.

Статус объективности каждого случая семейной жизни обеспечивает подход, при котором после подробного описания, свидетельствующего о знании понимании всего случившегося с человеком (семьей- клиентом), следует объяснение, интерпретация, анализ того, почему и как это могло произойти.

Составление и анализ истории семьи требует от социального работника использования целого ряда следующих друг за другом действий:

1. Знакомство с тем жизненным материалом, который уже имеет у учреждения о семье, сбор всех необходимых дополнительных данных об интересующих службу феноменах, формах и особенностях протекания семейных процессов.

2. Построение соответствующих гипотез (предположений) о внутренних механизмах и причинах процесса аномального развития семьи, базирующихся на обобщении всех сведений о семье.

3. Обеспечение условий, необходимых для проверки сделанных гипотез (в процессе формирования межличностных отношений с клиентом для доверительного и откровенного разговора о социально неодобряемых сторон жизни).

4. Создание целостной социально-психологической модели, в которой были бы обобщены полученные при проверке гипотез, результаты рассмотрения отдельных сторон и механизмов патологического развития изучаемой семьи.

5. Поиск возможностей применения созданных гипотетических моделей на практике, то есть в процессе взаимодействия с членами семьи, воздействия на них, оказания им помощи.

3. История изучения отдельного случая (история семьи)

В качестве примера приведем историю семьи Михайловых и методику работы специалиста с данной семьей.

После рождения младшей дочери мать длительное время тоже не работала. Последние полгода устроилась техничкой в магазин. Зарплата низкая. В этой связи семья живет в основном за счет детских пособий.

Хронически недоедая, дети ходят по соседям, выпрашивая все, что дадут. В ближайшем районе они всем уже надоели, и никто ничего давать не хочет. А потому дети постоянно озабочены поиском новых мест, где их пока никто не знает и где иногда что-то подают. Лишенные чувства меры, дети и на новом месте теряют завоеванные симпатии, начиная исправно ходить туда, как на работу, пока их окончательно не отвадят.

Мать, понимая, что дети действительно часто бывают голодными, а дать им оказывается нечего, выпроваживает их «погулять». Узнав от соседей, что они снова «просили», отец всячески старается продемонстрировать свое возмущение, устраивая публичные побои.

В конце лета и сентябрь мать в магазине не работает, берет отпуск за свой счет. Оба родителя надолго уходят в ближайшие леса на сбор грибов, а также «посещают» чужие дачные участки. Пропадают по двое-трое суток независимо от погоды. Часто с ними отправляются Максим и Яна. Младшая Женя остается одна, представленная сама себе с теми остатками продуктов, которые остались. Возвратившись и перебрав собранное, тут же везут на базар. Это дает определенный доход и некоторую финансовую передышку. И все же деньги уходят быстро. Семья задолжала всем соседям, торговцам на рынке, продавцам в магазинах и ларьках.

В этом рассказе о семье Михайловых воспроизведена в синтезированном виде наиболее типичная внешняя логика развития событий ее жизни, указывающая на принадлежность к группе риска и имеющая значение именно для установления над ней патроната.

4. Методика социальной работы с семьей группы риска

Ниже данная методика приведена как пример работы специалиста с семьей Михайловых.

План аналитической и интерпретационной работы с историей семьей Михайловых:

1. Схематическое изображение общей картины семейного случая.

2. Анализ семейных систем (моделей);

3. Вычленение наиболее важных проблем каждого члена семьи, их положения в семье. Вопросы к различным системным моделям.

4. Моделирование ресурсов и возможностей каждого из членов семьи (выдвижение гипотез).

Общая картина случая с подробной характеристикой членов семьи.

— малообразованный, владеет несколькими рабочими профессиями, окончил ПТУ;

— коварный, злобный, тщеславный, жестокий;

— работать и содержать семью не желает, полностью возложил эти обязанности на жену;

— паразитирует на детях;

— не приучен терпеть лишения и ограничивать свои потребности в соответствии с возможностями;

— пользуется у окружающих дурной славой, социальный статус очень низкий;

— труслив, боится любого, самого справедливого наказания, трепещет перед сильными, безжалостен со слабыми;

— склонен совершать преступления, когда заведомо известно, что за них не последует никакого возмездия;

— внешне очень сдержанна, тактична;

— владеет многими практическими навыками, охотно откликается на предложения заработать, используя эти навыки (шьет, стрижет всех соседей, малярничает, штукатурит и пр.), не требуя щедрых вознаграждений, довольствуется самым малым;

— в условиях отсутствия > профессионально не востребована;

— зависима, приучена с детства к лишениям и послушанию (детдомовское и интернатское воспитание);

— эмоциональна, ласкова в обращении со своими детьми, любит животных;

— терпима к негативным поступкам мужа, часто сама может принять участие в его > сомнительного, но некриминального характера, умеет тщательно их скрывать, не отличаясь многословием.

Д-1- старшая дочь, 10 лет:

— учится в 3-м классе, старается, дисциплинированная, в школе не дает себя в обиду;

— житейски развита, но интеллектуально заторможена;

— сознательно относится к совей роли старшего ребенка в семье, но не всегда ее адекватно интерпретирует, помогает во всем матери, беспрекословно подчиняется родителям, но, когда условия позволяют и все можно переложить на младших, охотно прибегает к этому приему;

— первая стала ходить по домам и попрошайничать, держа за руку сначала брата, а потом младшую сестру;

— отзывчива на просьбы, безотказна в оказании услуг окружающим, что, впрочем, тоже напрямую связано с готовностью и ожиданием получить за это положительное подкрепление, награду.

— учится во 2-м классе, старается, не замечен в нарушениях дисциплины;

— по дому имеет свои обязанности (уборка квартиры, присмотр за младшей сестрой, доставка воды из колонки, растопка бани и добыча дров);

— очень любит мать и панически боится отца, изо всех сил угождает ему, но отнюдь не испытывает при этом только положительные эмоции;

— тревожен, напряжен, зависим, завистлив;

— постоянно озабочен стремлением что-то получить даром, однако последнее время сам стал расчетливо искать способы заработать и заслужить желаемое;

— кроме появляющейся склонности к присвоению чужого не проявляет пока других общественно неодобряемых действий;

— при всей внешней незлобивости и покладистости очень ревнив и чувствителен к чужому благосостоянию и успеху.

— робкая, плаксивая, но открыта хорошему отношению;

— активно используется старшими детьми для добывания подачек со стороны, постепенно все больше сама втягивается в это дело;

— не обладает в сравнении со старшими детьми в ее возрасте гигиеническими навыками, самостоятельностью, способностью к самообслуживанию;

— часто оказывается представлена сама себе, беспомощна, страдает фобиями (одна боится оставаться дома, страдает энурезом), из-за отсутствия обуви все лето до глубокой осени ходит босиком в любую погоду, а потому подвержена простудам, герпесу.

Жилищные условия семьи:

3-х комнатная приватизированная квартира, плохо и бедно обустроенная, со старой, собранной из разных мест, в том, числе и с улицы, мебелью, с окнами без всяких занавесок, с голыми, хотя и чистыми полами. Дети имеют свою отдельную комнату.

Материальное положение семьи:

-случайные сезонные заработки от «даров природы»

-нерегулярные заработки матери;

-эпизодически получаемые продуктовые наборы и одежды «сэконд-хенд», представляемые Михайловым как многодетной семье.

Анализ систем, на которые будет ориентирован патронат. Их количество.

Система №1. Ориентирована на семью.

Система №2. Ориентирована на родителей.

Вопрос: что будет, если:

— О так и останется таким?

— М станет сильнее отца?

-что тогда произойдет с вами?

-что случится со всеми и в том числе с детьми?

Система №3. Ориентация на детей.

Вопрос: что будет, если:

— Д1 станет еще сильнее?

— С станет большим и сильным одновременно?

— Д2 тоже станет сильнее?

-что тогда произойдет?

— что случится со всеми детьми?

— что случится родителями?

Принять решение по этим вопросам.

Система №4 Ориентирована на мать и детей.

Мать и все дети одинаково станут сильными или только дети, объединившись, станут сильнее, чем отец.

— что тогда произойдет?

— что будет со всеми?

— что будет с детьми?

Социальный работник выбирает для работы одну и прежде всего интегрированную модель (система 1), включающую в себя работу с обоими родителями и детьми. Возможен, однако, выбор 4-ой модели, ориентированной на мать и детей, если выбор 1-ой степени окажется неэффективным.

Гипотезы, выдвигаемые по поводу потенциальных возможностей данной семьи и предлагаемой работы с ней.

Какие потенции могут сохраниться у отца и на что следует опираться в работе с этим человеком?

· Он проявляет силу и власть только с более слабыми, чем сам, и внимателен к оценке тех, кто кажется ему «сильным».

· При желании (к сожалению, редко его посещающем) он способен выполнять любую работу и делает это хорошо.

· Он верен жене по-своему, эгоистически, но все же привязан к детям и хоть и на словах, но все же желает им добра.

Каков положительный потенциал матери в этой ситуации?

· Она добра, совершенно не агрессивна и не конфликтна

· Она ни на кого не перекладывает своей вины за положение детей, тяжело переживает и стесняется того, что дети заслужили статус попрошаек.

· Она трудолюбива и добросовестна.

· Она не знает, что кто-то может и хочет ей помочь, но после встречи со специалистами готова на общение со службой, принимает предложение сотрудничать.

· Несмотря на то, что она находится в полном подчинении у мужа, преспокойно паразитирующего за ее счет, она согласна включиться в работу над преодолением своих трудностей.

o Она готова к тому, чтобы и ее мужа включили в работу над семейными (его собственными и общими с ним) проблемами.

o Несмотря на страх и путь в одиночку в своих попытках что-то сделать для семьи, детей она понимает, что семейная ситуация неблагоприятна и ее нужно менять.

o Преданность семье, детям, которые она демонстрирует, производят благоприятное впечатление и заслуживают признания.

— Каков потенциал старшей дочери?

o Очень привлекает то обстоятельство, что ей нелегко соответствовать своему статусу «старшей» и «большой» под перекрестным огнем негативных оценок своей семьи со стороны окружающих. Несмотря на это, она умеет владеть собой, оставаться веселой, отчетливо осознавать и свои проблемы, проблемы своей семьи.

o Она имеет определенный запас прочности, силы и силы и мужества, пытаясь своими действиями изменять что-то в своей семье, помогая малышам не быть голодными, а матери облегчая бремя забот о них, о себе и «плохом» отце.

o Она направляет свою волю на то, чтобы мать как-то реагировала на собственное положение и положение детей и пошла в ЦСПСД, чтобы в семье появился шанс изменить ситуацию в лучшую сторону.

— Какие же возможности имеются у сына?

o Он незлобив, очень любит мать, предан своим сестрам.

o Его многие негативные поступки вполне могут быть изжиты, если снимутся острота и напряженность в переживаниях им того материального и психологического дефицита, который он постоянно испытывает и который не носит каких-то гипертрофированных масштабов: ему не надо чего-то необычного, он лишен самого необходимого.

o Его способности (ресурсы) подчинять свои желания (потребности) потребностями семьи говорит о его внутренней силе и возможности стать со временем при определенных условиях «большим».

— Собственные ресурсы как социального работника.

o Заинтересована данным случаем и считаю, что над семьей в силу создавшейся трудной ситуации может и должен быть установлен патронат.

o Смогла установить с данной семьей контакт.

o Чувствительна к разным проблемам семьи, в первую очередь обеспокоена тяжелым материальным положением и психологическим состоянием детей.

o Стараюсь входить в положение матери как женщины и личности.

o Очевидно, смогу привлечь к работе и отца, который пока не проявлял никакой агрессии в отношении моих контактов с его близкими.

o Стараюсь быть посредником между родителями, которые так нечутки к собственным детям, и детьми, чтобы их отношения менялись к лучшему.

o Добилась устройства детей в группу дневного пребывания с питанием.

Итак, применение методики изучения и анализа случая (истории семьи) основана на последующем вмешательстве (интервенции) в ее ситуацию и планирования преобразований.

1. Романов П.В. Стратегия кейс-стади в исследовании социальных служб//Социс,2005, №4, с102

2. Романов П. Социальная антропология организаций, Саратов, 1999, с 37

3. Алексеева Л.С. Методика изучения и составления истории семьи группы особого риска//Сотис,2005, №4 с 54

4. Братусь Б.С. Аномалия личности.- М. 1998 г. с.42

5. Романов П., Ярская-Смирнова Е. Исследования в социальной работе. Оценка, анализа, экспертиза.- Саратов, 2004, с 169

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

контрольная работа [35,3 K], добавлен 16.07.2009

Особенности социальной работы с ВИЧ-инфицированными в Российской Федерации. Профессиональная подготовка специалистов. Зарубежный опыт работы с инфицированными людьми (на примере Соединенных Штатов Америки). Общее понятие и сущность кейс менеджмента.

курсовая работа [141,9 K], добавлен 28.07.2013

Особенности социальной работы как вида деятельности. Формирование системы социальной работы в России. Использование психологических методов в работе при взаимодействии с клиентом. Применение психологических технологий в практике социальной работы.

курсовая работа [37,3 K], добавлен 23.12.2010

Теоретические основы исследования взаимосвязи теории социальной работы и психологии. Социальная работа как область научного знания. Сущность и значение психологии в работе с клиентами. Применение психологических технологий в практике социальной работы.

курсовая работа [45,3 K], добавлен 28.10.2016

Становление функционального подхода в теории и практике социальной работы. Теория о взаимодействии с клиентом. Психология изменения в социальной индивидуальной работе. Подходы к личности клиента. Выстраивание отношений между клиентом и агентством.

презентация [5,6 M], добавлен 29.11.2015

Источник