как проходит обучение в банке открытие
Собеседование в банке «Открытие»
Для того, чтобы устроиться на работу в банк «Открытие», совсем не обязательно иметь большой стаж работы.
Главное – наличие диплома о высшем образовании по соответствующей специальности и большое желание погрузиться в мир цифр, финансов и работы в банковской системе.
Составление резюме при устройстве в банк
Грамотно составленное резюме – это уже половина пути к устройству на работу.
Ведь именно при ознакомлении с этим документом, HR-менеджер составляет первое впечатление о претенденте на вакансию.
Существует 3 основных параметра, при составлении резюме, которые необходимо соблюдать:
Таким образом резюме не должно быть растянутым, информация в нем должна идти последовательно и главное – она должна быть полной, чтобы работодатель мог по достоинству оценить все преимущества претендента.
При составлении резюме на должность сотрудника банка «Открытие», необходимо обязательно указывать наличие профильного высшего образования и стаж работы. Если же опыта нет, то важно описать все достижения во время учебы, рассказать о прохождении дополнительных курсов, семинаров, участии в конкурсах.
Собеседование при устройстве на работу в банк
Собеседование – это заключительный шаг по устройству на работу в банковскую сферу.
Очень важно заранее подготовиться к нему, изучить информацию об организации, составить примерный план ответов на вопросы потенциального руководителя.
Собеседование в банке «Открытие», зачастую, проходит в несколько этапов:
Решение о приеме на работу кандидата принимается уже на втором этапе собеседования, но заключительный этап также очень важен.
Именно руководитель отделения банка решает, по всем ли параметрам подходит выбранный на предыдущих этапах кандидат, соответствуют ли его знания заявленным требованиям и т.д.
Стоит отметить, что при прохождении любого этапа собеседования важны не только знания и профессиональные качества, но и внешний вид претендента, а также – его пунктуальность.
Вряд ли неряшливо одетый или опаздывающий кандидат пройдет конкурс на вакансию сотрудника банка. Мало знать, как проходит собеседование в банке «Открытие», необходимо еще и подготовиться к возможным вопросам.
Вопросы на собеседовании и ответы на них
При подготовке к собеседованию нужно обязательно знать примерные вопросы, которые может задать руководитель и заранее продумать ответы на них.
Существует общепринятый ряд вопросов, которые могут задать соискателю:
Рассказ о себе
Рассказ должен быть кратким и емким. Не нужно в подробностях расписывать свою жизнь.
Если руководителю понадобится более исчерпывающая информация по какому-то аспекту, он всегда задаст уточняющий вопрос.
Почему ваш выбор пал именно на наш банк
Показывает заинтересованность кандидата в получении должности.
Необходимо тщательно изучить информацию о финансовой организации, чтобы выделить ее особенности, которые и являются мотивацией для занятия должности конкретно в этом банке.
Почему вы уволились с предыдущей работы
Ответ должен быть честным и, в то же время, не характеризовать кандидата как безответственного или конфликтного сотрудника.
Например, низкая заработная плата или поиск более интересной работы, возможности для самореализации и т.д.
Какой промежуток времени вы планируете работать в нашей организации?
Кандидат должен заранее продумать план своего профессионального развития в этой компании и дать понять интервьюеру, что он готов работать с полной отдачей и развиваться.
Работа кассиром в банке «Открытие»
Кассир в банке – это начало долгого пути по карьерной лестнице. Именно с должности кассиров многие руководители начинали свой путь.
Не имея опыта работы, вполне можно устроиться на эту должность, достаточно правильно составить резюме и хорошо пройти собеседование.
Кассир – материально ответственное лицо. Именно через его руки проходят тысячи купюр в день, поэтому такая работа требует особой внимательности и умения сосредоточиться в любой обстановке.
Также эта работа связана с постоянным контактом с людьми, поэтому такие черты как коммуникабельность и доброжелательность очень важны для банковского кассира. Не стоит забывать и о том, что любую недостачу кассир обязан покрыть со своего кармана.
Устройство в банк «Открытие» без опыта работы
Банк – это крупная организация. Для ее функционирования необходимы не только кассиры и финансисты, но и администраторы, курьеры, менеджеры по продажам, кредитные специалисты и многие другие.
При устройстве на работу в банк Открытие без стажа, нужно понимать, что занять вакансию руководителя отдела сразу не удастся. Поэтому стоит выбрать должность, при занятии которой опыт работы не так важен.
Кредитный специалист в точках продаж
Эта вакансия подойдет для стрессоустойчивых, коммуникабельных людей.
Основная обязанность – привлечение клиентов, оформление кредитов и ведение сопроводительной, а также отчетной, документации.
Администратор в отделение банка
Человек, занимающий эту должность, должен быть коммуникабельным, доброжелательным, его внешний вид должен быть презентабельным и опрятным.
Чаще всего на эту должность выбирают девушек. Опыт работы в данном случае не так важен, как личностные и профессиональные качества.
В обязанности администратора входит постоянное общение с клиентами, их первичное консультирование и ознакомление с услугами и продуктами банка, грамотное распределение по специалистам и т.д.
Удаленные сотрудники
В обязанности удаленного сотрудника входит обзвон потенциальных клиентов и их консультирование по поводу услуг банка, продажа банковских продуктов и т.д.
Такая работа отлично подойдет для начала карьеры в банковской сфере.
К тому же, должность может занять любой дееспособный совершеннолетний гражданин – будь то студент или молодая мама, пенсионер.
Банк Открытие
отзывы сотрудников о компании
Бесплатный рабочий труд или как не стать жертвой обмана.
20 октября 2020 года мне позвонила HR-сотрудница Банка Открытие Сарафанова Надежда Константиновна, предложила ознакомиться с вакансией «Управляющий директор» и провести встречу по видеосвязи с начальником отдела дистанционных продаж малого и среднего бизнеса (МСБ) Тетерятниковой Дарьей Кирилловной. Я принял приглашение на собеседование.
21 октября под конец собеседования по видеосвязи с Тетерятниковой Дарьей Кирилловной меня попросили выполнить тестовое задание с ограниченным сроком на выполнение, а именно: написать предложения по улучшению продуктовых страниц сайта раздела МСБ Банка Открытие, обозначив срок – до пятницы (23 октября).
23 октября утром я направляю HR-сотруднице Сарафановой Надежде Константиновне выполненную работу объемом шесть страниц, где помимо предложений по улучшению продуктовых страниц сайта раздела МСБ Банка Открытие я также добавил блоки с ошибками по Usability и поисковой оптимизацией, которые нуждаются в проработке.
26 октября я позвонил Сарафановой Надежде Константиновне, чтобы получить подтверждение, что мою работу получили и переслали Тетерятниковой Дарьей Кирилловной. Надежда по телефону подтвердила, что всё получила и направила Дарье.
30 октября я пишу письмо Сарафановой Надежде Константиновне с уточняющим вопросом, поскольку обратной связи о выполненной работе я не получил. На письмо мне никто не ответил.
3 ноября я получаю письмо от Сарафановой Надежды Константиновны, где говорится о том, что обратной связи от Тетерятниковой Дарьей Кирилловной пока что нет и что со мной обязательно свяжутся.
7 ноября я уже сам пишу письмо Надежде и Дарье, где прямым текстом говорю о том, что я до сих пор не получил обратной связи по выполненной мною работе и что я чувствую себя обманутым. На письмо мне так никто и не ответил. Обратную связь по выполненной работе я так и не получил.
Поскольку Банк Открытие считает подобные отношения «нормой», хотел бы обратить внимание на апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 04.04.2019 N 33-6133/2019 по делу N
2-3971/2018.
Я намерен судиться с Банком Открытие и защищать свои права.
Тесты в Банк «Открытие»
Чтобы карьера стала успешной, надо сдать тесты банк «Открытие», причем не один раз: вначале на отборе, после при кадровых продвижениях. Тесты помогают работодателю оценить умения претендентов, выбрать среди них лучше всего оперирующих цифрами и делающих логические выводы. Математика, аналитика для банковского сотрудника крайне необходима, и неудивительно, что тестирование проверяет именно эти навыки.
Банк «Открытие» начал историю с 1994 года под названием «Щит-банк», но был еще более «старый» банк, также вошедший в группу – «Карина-Банк», зарегистрированный в 1992 г. и называвшийся потом «Русский Банк Развития». В банковскую группу вошли: «Щит-банк», «Карина-Банк», «Петровский», Свердловский губернский банк, Новосибирский муниципальный банк, Ханты-Мансийским банк. Также в число акционеров с весомым пакетом акций (16 %) вошла IFC – транснациональная финансовая сеть.
Пять тысяч сотрудников обеспечивают стабильную работу банка, чьи активы составляют после слияния 2 триллиона рублей. Группа банков специализируется после реорганизации 2014 года на малом бизнесе и физических лицах. «Открытие» является крупнейшим универсальным розничным банком и входит в топ-пятнадцать банков России, являясь желаемым местом для трудоустройства тысяч молодых студентов, однако им предстоит вначале пройти тесты банк «Открытие».
Работа в банке «Открытие»
Сотрудник банка, конечно, не его владелец, но тоже является вполне обеспеченным членом общества, а запись в резюме о подобной работе позволяет рассчитывать на дальнейшее продвижение в различных компаниях. Сотрудники банка «Открытие» получают солидные зарплаты, есть корпоративные льготы, проводятся спортивные конкурсы. Денежное вознаграждение можно увеличить при помощи мотивационных программ, но на пути к благосостоянию встретятся тесты в банк «Открытие» при приеме на работу.
Тестирование – один из этапов, весь список выглядит так:
Расшифровка процесса такова: соискатель подает заявку, ее рассматривает рекрутер, и при соответствии данных вакансии проводит краткое интервью с кандидатом, обычно по телефону. После начинается этап оценки способностей (асессмент), именно тут надо будет сдать SHL тесты банк «Открытие», возможно, также решить кейсы – небольшие задачи финансового, юридического или другого характера. Важно, что тестирование проводится удаленно, а кейсы решают в офисе, то есть, соискателю придется готовиться по-разному, а подробности лучше узнать заранее у рекрутеров.
Тестирование в банке «Открытие»
Смотрите видео:
Как получить доступ к тестам сейчас?
Лучшая Онлайн подготовка к тестам в банк «Открытие»!
Тесты в банк «Открытие» следует пройти для получения высокооплачиваемой должности, полезной записи в резюме, получения неоценимого опыта работы в крупнейшем банке. «Открытие» входит в топ-15, что является дополнительным стимулом соискателям.
Банк Открытие: о банке, условиях работы и устройства на работу, тестах и собеседовании
Банк «Финансовая корпорация Открытие» — четвертый крупнейший банк Российской Федерации по размеру капитала и по количеству сотрудников. Персонал банка на начало 2020 года составлял 22,3 тысячи человек.
Банк «ФК Открытие» был создан после объединения 12 более мелких банков. В 2018 году по причине недооценки возможностей и завышения размера капитала в отчетности банка после ряда приобретений (НБ «Траст»,«Росгосстрах»), возникла необходимость внешнего вмешательства в управление структурой, и в течение 8 месяцев Центральным Банком РФ была проведена санация банка при значительной его докапитализации (до 400 млрд. р). К концу 2018 г. мероприятия по оздоровлению были успешно завершены, значительная часть непрофильных активов была передана ЦБ (свыше 400 млрд. р.) и, таким образом, была погашена задолженность перед ним, а права прежних акционеров практически утрачены. С долей почти в 100% владельцем банка выступает ЦБ РФ.
С 2019 года банк Открытие развивается самостоятельного. Важным событием было объединение с 1 января 2019 года банка «ФК Открытие» и Бинбанка, в результате этого слияния в Открытии клиентская база возросла до 210 тысяч юридических лиц и до 3 млн физических лиц и региональной сетью свыше 700 офисов в 69 субъектах России.
Условия работы в банке Открытие
Как и во всей банковской индустрии в России, в банке Открытие условия работы для сотрудников младшего и среднего звена откровенно тяжелые. Небольшое количество плюсов (возможность карьерного роста, дмс, обучение, премии) перекрывается большим количеством минусов. Эти минусы присущи всем банкам Топ-20 в нашей стране, да и по всему миру в текущее время. К ним относятся:
В таких больших структурах, как крупный сетевой банк, условия на конкретных местах сильно зависят от компетентности и «человечности» конкретного руководителя – директора отделения или администратора. Во многих отделениях директоры вырастают из рядовых сотрудников, и сохраняют память и понимание проблем и потребностей рядовых сотрудников. А в каких-то отделениях руководители не понимают и не хотят понимать своих сотрудников, а относятся к ним как к расходному материалу, который можно быстро заменить.
Зарплаты в банке Открытие
На конец 2019 года на официальном сайте банка Открытие была размещена информация о том, что средняя месячная зарплата в этом банке составляет 121,3 тысячи рублей. При этом, по официальной информации за 2019 она выросла на 59,1%. Но если провести анализ зарплат, указанных в вакансиях и отзывах сотрудников, то картина совершенно иная. Зарплаты у начинающих сотрудников (операторы колл-центра) стартуют от 20 тысяч рублей на апрель 2020 года. Сотрудники операционного зала, кассиры, менеджеры по продажам получают по 30-35 тысяч рублей. Премии могут составлять до 50% от среднемесячной зарплаты, но они нещадно урезаются управляющими. Как ни крути, до средней зарплаты в 121 тыс. большая часть сотрудников банка Открытия никогда не доработает.
При поиске места работа мы настоятельно рекомендуем проводить глубокий анализ условий работы в конкретном отделении банка Открытие. Стоит начинать с поиска отзывов сотрудников данного отделения в Интернете и просмотра открытых вакансий в это отделение. Если вы находите негативные отзывы, и в то же время много открытых вакансий – стоит насторожиться. Значит в отделении большая текучка. А с хорошего места работы люди обычно не бегут. Мы рекомендуем не стесняться идти в интересующее вас отделение банка и смотреть своими глазами, как в нем построена работа. На прямой вопрос о том, как тут работается, многие сотрудники могут замыкаться, бояться сказать лишнего – это тоже плохой признак. Если работа построена грамотно и условия хорошие, сотрудники не будут этого скрывать.
При выборе места работы не стоит полностью доверять слоганам на сайте и словам рекрутеров – очень часто они далеки от реальности на конкретном месте. Проверяйте условия самостоятельно. В этом – залог вашей будущей успешной карьеры.
Как устроиться в банк Открытие
В банке Открытие большая текучка на стартовых должностях и, соответственно, много вакансий на следующих позициях:
Требования должности по каждой из вакансий крайне лаконичны, скорее даже формальны. Причем работодатель дает понять, что все вакансии для начинающих молодых сотрудников. То есть оплата будет низкой, а работы много, зато будет обучение и «армейский» опыт жизни.
Процесс отбора на вакансии банка Открытие стандартны, и состоят из следующих этапов:
Срок от момента отправки резюме до найма обычно составляет 2-3 недели. Про работу сотрудников отдела кадров банка Открытия отзывы разные. Есть много негативных отзывов, но их пишут люди, которым не повезло наткнуться на непрофессионализм или ошибки в процесс отбора. Большинство соискателей отмечают грамотный подход и доброжелательное отношение в банке Открытие.
Отдельно стоит отметить, что в процесс трудоустройства нанятые сотрудники проходят проверку службой безопасности. С 2019 года очень жестко проверяются сотрудники, которые сами или у которых близкие родственники имели судимость, подвержены наркотической, алкогольной или игровой зависимости или имеют негативные отзывы с прежнего места работы. Приходится признать, что у таких людей практически нет шансов работать в банке Открытие и в банковской сфере вообще.
Отправка резюме и сопроводительного письма
Первый шаг в устройстве в ФК Открытие – это подача заявки на вакансию на официальном сайте банка Открытие. Вакансии этого банка также размещены на всех основных сайтах по поиску работы, но мы рекомендуем использовать официальный сайт компании – этак будет быстрее и надежнее.
На этом этапе мы рекомендуем ответственно подойти к составлению резюме и сопроводительного письма. Сотрудники отдела кадров банка Открытия ежедневно просматривают десятки и сотни резюме и вам надо постараться, чтобы ваша анкета привлекла их. Правила составления грамотного резюме и сопроводительного письма вы найдете в наших специальных статьях:
Первичное телефонное собеседование
После анализа вашего резюме с вами созвонится представитель отдела кадров банка Открытие и задаст несколько вопросов. Вопросы обычно касаются деталей вашего резюме, ваших планов по готовности к работе и основным личностным чертам. Это собеседование призвано, большей частью, составить о вас первое впечатление. Наши рекомендации для первичного собеседования:
Онлайн или очные тесты банка Открытие
Процесс отбора сотрудников в банк Открытие в обязательном порядке включает прохождение тестов на интеллект и на личностные особенности. То, какие именно типы и виды тестов вам предстоит проходить, зависит от уровня и специализации должности, на которую вы претендуете:
Поставщиками тестов для банка Открытие являются известные российские и иностранные компании-разработчики: CEB SHL, Talent Q, Экопси, HT-Line.
На HRLider вы найдете все эти виды тестов. Но мы настоятельно рекомендуем заранее узнавать, какие именно типы и виды тестов потребуется проходить именно вам – это позволит вам подготовиться именно к тем тестам, которые вам нужны.
Также уточните, как именно будет проходить тестирование. Обычно кандидаты на вакансии с операционном зале, продажах и маркетинге проходят очное тестирование и групповое собеседование, когда на каждого кандидата отводится по 15-20 минут.
Кандидаты на работу в IT и на управленческие позиции обычно должны походить онлайн-тест. Это значит, что им отправляется ссылка на официальный сайт банка Открытие, где размещены тесты, которые они должны пройти.
Числовые тесты банка Открытие
Числовые тесты в Открытие и в любой другой банк всегда содержат данные в виде сложных таблиц. графиков и диаграмм. От вас потребуется быстро найти нужные данные в этих таблицах, провести требуемые расчеты и выбрать один из 5-6 вариантов ответов. Обычно числовой тест содержит 14-15 вопросов и на его прохождение дается общее время в 15-20 минут.
Ниже вы найдете примеры всех типов тестов, которые применяются для отбора кандидатов в банке Открытие. Правильные ответы на эти примеры тестов вместе с объяснением решения мы вынесли в конец статьи, для того, чтобы вы сначала попробовали самостоятельно решить тесты. Проверьте свои способности и не спешите смотреть ответ. Рассчитывайте на то, что на реальном тесте у вас будет всего по 1 минуте на каждый такой тест. Также мы рекомендуем посмотреть больше примеров таких тестов в нашей статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать
Вербальные тесты банка Открытие
Вербальные тесты предназначены для определения вашей способности быстро и правильно понимать и делать выводы из сложных текстов, таких как научные или деловые статьи, объявления, отчеты, инструкции и т.д. Уровень сложности вербальных тестов различается в зависимости от уровня должности. Для стартовых должностей обычно применяются вербальные тесты «верно-неверно-не могу сказать». Для более продвинутых позиций кандидатов отбирают с помощью тестов на вербальный анализ. Ниже вы найдете примеры обоих типов этих вербальных тестов. А узнать о них больше и увидеть больше примеров вы можете в нашей большой обзорной статье: Все о вербальных тестах
Вербальный тест «верно-неверно-не могу сказать»
Тест на вербальный анализ
Абстрактно-логические тесты банка Открытие
Этот тип тестов обычно используется в банке Открытие исключительно для соискателей на вакансии в IT. Повторимся, что мы рекомендуем проверять, какие именно тесты будут для вашей позиции.
Ситуационные тесты банка Открытие
В отличие от тестов на оценку общих интеллектуальных способностей (числовые, вербальные и абстрактно-логические), ситуационные тесты предназначены для прогнозирования вашего поведения в определенных рабочих ситуациях. Ниже мы приведем пример ситуативного теста для специалиста колл-центра.
Больше о ситуативных тестах вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты на внимательность
Это специализированные тесты на поиск ошибок, которые в банке Открытие применяются исключительно для кассиров. Кажется, что это несложные тесты, но сложность в том, что на его прохождение дается 20 секунд.
Нас часто спрашивают: какой балл является гарантированно проходным для устройства на ту или иную должность? Точного ответа на этот вопрос нет. Если кандидатов много и все они показывают сильные результаты в тестах, то проходной балл может быть очень высоким. Это обычная ситуация при отборе кандидатов в самые высокоранговые компании – «Большую тройку» консалтинга или «Большую четверку» аудита. Если же кандидат всего один и он очень нужен компании, то тесты могут быть лишь формальностью. И даже если результат по тестам неважный, человека все равно наймут. Такие ситуации также являются довольно частыми при поиске кандидатов на высшие управленческие позиции – директоров любых направлений. Для банка Открытия средним проходным баллом для большинства вакансий является 65-70% верных ответов. Это не так уж трудно – ответить верно на 3 из 5 вопросов. И это абсолютно реально после 3-4 дней подготовки к тестам.
Финальное собеседование в банк Открытие
Кандидаты, успешно прошедшие тестирование, приглашаются на финальное собеседование с непосредственным руководителем и представителем отдела кадров.
По отзывам самих сотрудников банка, собеседование в Открытие несложное. От молодых сотрудников требуется лишь показать себя адекватным, способным человеком, который хочет и готов много работать и быстро учиться. Этого вполне достаточно, чтобы получить работу в Открытии и любом другом банке.
К профессионалам с большим опытом работы или кандидатам на управленческие позиции может применяться больше требований, и собеседования могут быть более длительными и насыщенными.
Перед собеседованием мы рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тактикам успешного собеседования:
Банк Открытие – это крупный федеральный банк с большим количеством возможностей для работы и развития. Несмотря на не всегда благоприятные условия работы, это перспективный работодатель, который может много дать своим работникам. Если вы хотите работать в банке Открытие, мы рекомендуем посвятить несколько дней подготовке ко всем этапам отбора: составлению грамотного резюме, тестам в банк Открытие и собеседованию. Подготовка – залог успеха. Удачи!
Ответы и объяснение тестов
Числовой тест
Вербальный тест «верно-неверно-не могу сказать»
Тест на вербальный анализ
Абстрактно-логический тест