книга управление бизнесом обучение
12 лучших книг о бизнесе и управлении по мнению экспертов Skillbox
Советы от Александра Суворова и Олега Тинькова, а также несколько вдохновляющих романов о предпринимателях и кризисах.
Книг о менеджменте написано больше, чем можно прочитать за одну человеческую жизнь. Чтобы выбрать самые полезные из них, мы обратились к преподавателям Skillbox, которые не только учат строить бизнес, но и управляют собственными компаниями или консультируют корпоративных клиентов.
Рекомендации Ирины Николаевой
Ирина — старший преподаватель Skillbox по направлению «Маркетинг». Коучингом и психологией она занимается больше 14 лет. Ирина знает специфику разных сфер бизнеса: она вела тренинги в Сбере, помогала с продвижением как крупным российским и международным компаниям, так и ИП.
В 33 года с нуля освоила новую профессию. Занимается копирайтингом и любит об этом писать. Обожает учиться в Skillbox.
Том ДеМарко
«Deadline. Роман об управлении проектами»
Ценность этой книги — в её оригинальной форме. Автор доносит до аудитории свои мысли не напрямую, а через художественное описание жизни и «болей» главного героя — мистера Томпкинса. Но «Deadline» — это не просто развлекательная история, а свод основных, по мнению ДеМарко, принципов управления проектами.
Книгу можно рекомендовать и начинающему проджекту, и опытному управленцу. И тот, и другой смогут найти в ней что-то полезное.
«Найдите правильных людей. Потом, что бы вы ни делали, какие бы ошибки ни допускали, люди вытащат вас из любой передряги. В этом и заключается работа руководителя».
«. Пустые траты, Вебстер! Пустые траты и риски всегда ходят вместе, как мне кажется. Пустая трата усилий и времени, которые отбрасывают проект назад, — всё это результат материализации риска».
Вячеслав Летуновский
Почему Александр Суворов вошёл в историю как один из самых успешных полководцев? По мнению Вячеслава Летуновского, он был не только талантливым военным, но и хорошим управленцем. Свои принципы генералиссимус XVIII века изложил в книге «Науке побеждать». «Менеджмент по Суворову» — это удачная попытка перевести её на язык современного бизнеса. Книга легко читается, и в ней компактно сформулированы основные принципы эффективного управления.
Руководителям любого уровня, проджект-менеджерам.
«В руководстве русские люди могут показывать чудеса. К сожалению, это также означает, что неумелое руководство — источник всех наших бед».
Рекомендации Натальи Богдановой
Преподаватель Skillbox по направлениям «Маркетинг» и «Управление», в прошлом — директор по маркетингу серии FinTech-проектов для банковской сферы. Наталья руководит бизнесом уже 17 лет, первую компанию она открыла в 2004 году, и уже тогда делала ставку на цифровизацию и онлайн в FMCG-сфере.
Ричард Румельт
«Хорошая стратегия, плохая стратегия»
В чём отличие и почему это важно
Что отличает хорошую стратегию от плохой? Как выявить неэффективные решения ещё до внедрения? В книге вы найдёте практические советы по построению стратегии, а также конкретные примеры из личного опыта работы автора — Ричард Румельт в своей карьере успел поработать с компаниями из разных рыночных сегментов. В тексте минимум лирических отступлений, всё строго по делу.
Руководителям, топ-менеджерам и специалистам по планированию.
«Хорошая стратегия описывает не только то, чего вы хотите достичь, но и почему вам это нужно и как вы будете это делать».
«Ещё один мощный способ координации мер состоит в постановке ближайшей цели. Под ней я имею в виду состояние дел, довольно близкое к реально осуществимому. Если цель чёткая и достижимая, она помогает координировать и процесс решения проблемы в целом, и непосредственные действия».
Александр Фридман
«Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента»
Прочитав книгу, вы будете разбираться в управленческом планировании: что это такое, зачем и как его внедрять. Автор — опытный российский управленец и бизнес-тренер. Среди его клиентов — «Газпром» и «Ростелеком». В своей книге Александр Фридман объясняет, как избавиться от авралов на работе, перейти к эффективному управлению и делегированию, достигать поставленных целей без ущерба личному времени и интересам.
Руководителям. Особенно пригодится тем, кто живёт в постоянном цейтноте.
«Руководителю нужна не простота, а ясность. Ясность же может быть получена только через правильную систематизацию сложности».
«Дело считается важным, если для его выполнения необходим ресурс, который невозможно исключить или заменить. Он — единственный. Таким ресурсом может быть квалификация, полномочия, оборудование, готовность к сотрудничеству — в общем, то, без чего в проекте не обойтись никак».
Жан-Жак Ламбен
«Менеджмент, ориентированный на рынок»
Это хороший учебник по управлению в маркетинге, но он издан давно, поэтому digital-трендов там нет. Зато книга расскажет о европейском подходе к маркетингу.
Всем руководителям и специалистам, причастным к созданию и реализации маркетинговых стратегий.
«Если ваша компания состоит из нескольких существенно отличающихся друг от друга стратегических бизнес-единиц (СБЕ), выберите одну наиболее репрезентативную и в оценке руководствуйтесь только её характеристиками».
«Из разделения потребностей на врождённые, или природные, и приобретённые, или производные, следует, что, хотя общее насыщение невозможно, в отдельных секторах может возникать состояние, близкое к насыщению. Отсюда важное значение приобретает стратегический маркетинг, который должен способствовать адаптации фирмы к изменению насыщенности потребностей».
Рекомендация Юлии Сюмаченко-Дроздовой
Юлия преподаёт на курсах Skillbox «Основы контент-маркетинга» и «Контент-маркетинг PRO», руководит направлением рекламы бренда мототехники Polaris в России. Кроме того, ей принадлежит авторство нескольких научных статей по управлению потребительскими впечатлениями.
Тони Крам
«Вишенка на вашем торте»
«Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»
Эти книги написали люди с похожим опытом. Они дополняют друг друга, раскрывая тему сервиса и создания отношений с клиентами. В обеих рассказывается о том, как важна забота о клиенте и почему вокруг него должны формироваться приоритеты в бизнес-процессах компании. Прочитав эти книги, вы научитесь работать на нескольких уровнях. Ведь, с одной стороны, сервис — это глобальная философия компании, а с другой — искусство ежедневно делать малые шаги к цели.
Специалистам сферы услуг, предпринимателям, которые хотят построить крепкие отношения с клиентами.
Цитаты из книги «Доставляя счастье…»
«Все оставшиеся мобилизовались и работали больше, чем раньше. Было приятно, что увольнения не сказались на продуктивности компании. Оказалось, что мы избавились от лентяев и маловеров».
«Когда концерт заканчивается, публика взрывается криками „Браво! Бис!“ Все в восторге. И этот восторг передаётся другим. Публике хочется большего. Подобное можно осуществить и в сфере услуг».
Рекомендация Димитриана Иваненко
Димитриан много лет работал на телевидении: на ВГТРК, НТВ и Первом канале. Он занимался маркетингом в Яндексе, а позже создал собственные стартапы, в числе которых компания по производству видеоконтента On-air.pro и интернет-магазин Panda-sweets.ru. Димитриан преподаёт не только в Skillbox, но и в РАНХиГС.
Питер Сенги
«Пятая дисциплина»
Книга о том, что в современном мире одним из главных конкурентных преимуществ человека и компании становится системное мышление, а в любой структуре важно быстро реагировать на ситуацию и обучаться. Язык системного мышления позволяет воспринимать мир как единое целое, видеть взаимосвязь его элементов и находить способы его изменения.
Всем, кто хочет усилить свои компетенции в менеджменте. Особенно стартаперам и лидерам продуктовых команд: управление в постоянно меняющемся мире гипотез возможно лишь в режиме «мы все учимся».
«В прошлом личные интересы были личным делом каждого. Корпорация хотела только одного — „честную работу за честную плату“. В обучающейся организации границы между домом и работой сознательно „стёрты“. Между организацией и служащими заключается новый „союз“. Суть его в том, что организация обязуется поддерживать полное развитие каждого, а каждый служащий берёт на себя аналогичные обязательства перед организацией».
«Мы часто ломаем голову над истоками наших проблем, а нужно всего лишь вспомнить, как мы решали свои проблемы в прошлом».
Рекомендации Андрея Горелова
Андрей — шеф-редактор Skillbox B2B. А до того, как стать им, он был редактором в Яндексе и писал о бизнесе для «Тинькофф-журнала». Среди компаний, с которыми работал Андрей, — «Яндекс.Лавка», «Билайн» и Sony.
Олег Тиньков и Максим Ильяхов
«Бизнес без MBA»
Книга для начинающих предпринимателей, где просто и без пафоса рассказывают, как запустить свой бизнес. Как подать заявление в налоговую инспекцию, как управлять сотрудниками, что делать с конфликтами в команде, как договариваться с клиентами и как в целом вести бизнес в современных условиях. Книга читается легко, насыщена примерами и расширяет кругозор по многим связанным с бизнесом вопросам. Это не инструкция «как правильно», а сборник релевантных кейсов и представлений о том, как должен функционировать бизнес.
Тем, кто никогда не занимался бизнесом, но хочет начать.
«Научите своих сотрудников, что конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват. Это совершенно неважно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания».
«Главное в рекламе — прицельность: любая реклама будет работать, если её предложение релевантно выбранной вами аудитории. Креативность, яркость и прочее — мишура. Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят».
«Сервис — это работа с ожиданиями. Поэтому главный грех клиентского сервиса — не грубость, не хамство и даже не медленная работа. Главный грех — непредсказуемость».
Книга управление бизнесом обучение
В июне МИФу исполняется 15 лет. А значит, настало время подвести небольшие, но важные итоги. В этой статье, например, мы собрали двадцать лучших книг по бизнесу, которые издавали. А шеф-редактор направления «Бизнес» Ренат Шагабутдинов рассказал, чем они хороши и как помогут читателям.
День рождения МИФа
Зачем деловые книги сегодня?
Если кратко: чтобы российские компании хотели и могли создавать успешные продукты мирового класса. А ещё чтобы бизнес со смыслом и с человеческим лицом стал нормой, а не исключением.
Выпускаем прикладные книги для начинающих и продолжающих по темам: основы управления, проектный менеджмент, EQ, мягкие навыки, командная работа, стратегия, лидерство. И конечно, говорим про людей, построивших успешные бренды: Рэй Далио, Чарльз Мангер, Джон Чемберс, Морин Шике, Хеннесси и другие.
А вот наш ТОП-20 — книги, которые мы считаем лучшими из лучших за 15 лет. Те, которые полюбили читатели и мы.
Клиенты на всю жизнь
Самая первая книга МИФа, которая пользуется успехом и продается до сих пор, спустя 15 лет. Которая полностью соответствует философии ведения бизнеса и клиентоориентированности МИФа. Классика для всех, кто обслуживает клиентов и хочет дружить с ними всю жизнь.
Маркетинг на 100%
А это вторая книга МИФа — не менее успешная, чем первая, тоже актуальная и востребованная спустя полтора десятилетия. Книга Игоря Манна, одного из основателей МИФа, стала настольной для многих студентов и новичков в маркетинге.
От хорошего к великому
Деловой бестселлер № 1 в мире: миллионы проданных во всем мире экземпляров. За книгой стоит исследование, проведенное командой Джима Коллинза из 20 человек и длившееся 5 лет. «Сначала кто… затем что» — очень важный принцип, в том числе для МИФа, это правило (и глава) именно из этой книги.
Стратегия голубого океана
Еще один представитель мировой бизнес-классики: новое издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
Scrum
Книга основоположника Scrum, которая открыла agile для нас самих (конечно, мы про agile для бизнеса, а не в IT) и для широкой аудитории в России.
Открывая организации будущего
А эта книга открыла для многих в России мир «бирюзовых» организаций будущего. Большое исследование Фредерика Лалу полностью изменило представление многих людей о том, как может быть устроена компания.
45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Это честная практика российского менеджмента от его самого известного и успешного представителя, обладателя премий «Коммерческий директор» и «Менеджер года» Максима Батырева, бизнес-спикера № 1 в России.
Принципы
Мировой бестселлер: жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. И что не менее важно, размышления о том, почему важны именно принципы и их наличие, а не готовые рецепты успеха.
Доставляя счастье
Вдохновляющая история Тони Шея и его компании Zappos с невероятной бизнес-культурой и отношением к клиентам. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют.
СПИН-продажи
Классика и must read по продажам. Книга, за которой огромный практический опыт автора и исследования. Еще одна книга из первых МИФовских (из той самой белой нумерованной серии), которую мы переиздаем до сих пор — уже 12 лет с момента выхода.
К черту все! Берись и делай!
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, миллиардер и хулиган, основавший корпорацию Virgin. В этой книге он рассказывает о своей жизни и бизнесе так же, как живет, — ярко и зажигательно. Книга развлекает, вдохновляет и учит.
100 ключевых моделей и концепций управления
Мы мечтали о такой книге и влюбились сразу, как только увидели ее на книжной выставке во Франкфурте. Больше ста бизнес-моделей (от самых классических до авторских) с описанием, рекомендациями, иллюстрациями — и все под одной обложкой!
Не сходите с ума на работе
Очень своевременная книга. О том, о чем думают многие сотрудники и руководители, но почему-то немногие говорят вслух. Кажется, многие из нас начали сходить с ума на работе, хотя работу можно делать по-другому: спокойно, эффективно, без лишних отвлечений и пустых встреч. И достигать при этом большего, не жертвуя всем ради офисных достижений.
Машина, платформа, толпа
Эндрю Макафи и Эрик Бриньолфсон — инженеры и преподаватели из Массачусетского технологического института, авторы бестселлера «Вторая эра машин». Оба входят в глобальный рейтинг ведущих бизнес-мыслителей Thinkers 50. В этой книге они анализируют ключевые тренды.
Не работайте с мудаками
Увы, такие люди существуют. И они могут быть очень опасны и вредны для коллектива. Роберт Саттон — преподаватель менеджмента в Стэнфорде — не ожидал, что его самой популярной книгой станет именно эта. Он затронул очень важную проблему и в своей книге не только рассказывает, как это происходит, но и показывает, как изменить таких коллег, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения в рабочем коллективе.
Пять пороков команды
Классика бизнес-литературы в формате романа — о том, как строить доверие в команде и зачем это нужно. Одна из наших любимых книг в МИФе, которую мы используем в своей работе.
Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Говорим «продуктивность» — вспоминаем про GTD, Getting Things Done — самую известную систему продуктивности. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
Теория U
Основываясь на двухлетнем исследовании опыта 150 компаний, расположенных в Кремниевой долине, в Массачусетском технологическом институте (MIT) была разработана Theory U, которая показывает, как отдельные лица, команды, организации и крупные системы могут создать лидерский потенциал, необходимый для устранения основополагающих причин сегодняшних социальных, экологических и духовных проблем.
Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности.
День рождения — это праздник не только наш, но и ваш. Поэтому, дорогие читатели, мы приготовили для вас крутые подарки. Заглядывайте на нашу праздничную страницу. Самое время купить то, о чем вы мечтали. Не пропустите.
Ведение бизнеса
Джейсон Фрайд, Хенссон Дэвид Хайнемайер
Свой бизнес – это мечта многих. Но бизнесменами становятся единицы, большинство предпочитает работать по найму. Одной из причин этому является то обстоятельство, что люди просто боятся открывать.
Чан Ким и Рене Моборн
Книга Чана Кима и Рене Моборна посвящена серьёзной теме – стратегии бизнеса. Тема кажется очень объёмной, глубокой и сложной, но авторы этой книги смогли написать о ней так, что становятся понятны.
Книга Максима Котина «И ботаники делают бизнес» рассказывает о реальном человеке Федоре Овчинникове, который однажды захотел заняться своим делом. Примечательно, что книга написана российским автором.
МLМ, или многоуровневый маркетинг, давно уже стал неотъемлемой частью экономики большинства стран мира. Реализуемая с его помощью продукция успешно конкурирует с товарами, реализуемыми через сети.
Книга Тимоти Ферриса «Как работать по четыре часа в неделю» имеет название, которое привлечет внимание практически каждого. Сам автор в книге пишет, что он рассчитывал именно на это. Здесь нет.
Мы привыкли считать, что процессы и менеджмент – это что?то скучное и унылое, а стартапы – динамичное и увлекательное, где нет места никаким правилам. Однако верно как раз обратное: создание стартапа.
Книга Питера Тиля посвящена созданию бизнеса, открытию нового дела. К советам основателя одной из крупнейших платёжных систем PayPal стоит прислушаться. Он говорит не просто о создании какого-то.
Если ты хочешь достичь успеха, то учиться нужно у того, кто знает, как это сделать. А если его история и советы поданы в увлекательной форме, то тебе будет ещё проще усвоить необходимую информацию. В.
Кийосаки Роберт, Дональд Трамп
Быть богатым и успешным хочет практически каждый, многие стремятся к этому, но далеко не все ими становятся. В чем же загвоздка? В том, чтобы приступить к действиям? Или останавливает незнание, что.
Автор книги «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks» Говард Бехар долгое время работал в известной компании Starbucks. Он занимал самые разные посты, видел работу компании изнутри и теперь.
Как добиться успеха и узнать, что такое финансовое благополучие? Есть разные пути, и одним из наиболее популярных сейчас считается трейдинг. Однако это рискованное дело, и потому многие, кто начинает.
80 % стартапов умирает в первые несколько лет. Предпринимателю часто сложно понять, как расставить приоритеты, каких привлекать клиентов, как нанимать правильных сотрудников. В такой же ситуации.
Какими знаниями обладают люди, занимающиеся инвестициями и достигающие в этом успеха? Как они мыслят, каких принципов придерживаются? Каждый, кто хоть раз задумывался о том, чтобы вложить деньги.
Как у некоторых людей получается достичь успеха? Что они делают такого, что помогает им преодолевать трудности, как они видят свою деятельность и как смотрят на мир в целом? Этими вопросами задаются.
Книга в увлекательной форме и на богатом фактическом материале рассказывает, как добиться успеха. Автор приводит поучительные примеры и дает подробные указания, как развить в себе стиль, дух и технику.
Тиньков Олег Юрьевич
Если человек понимает, что работать по графику, надеясь на пенсию в старости, – это не для него, то он начинает искать способы увеличения своих доходов. Естественно, в голову приходит идея попробовать.
Книга Джека Митчелла посвящена важной для любого бизнеса теме обслуживания клиентов. Каждый предприниматель хочет, чтобы его дело было успешным, но сделать это бывает сложно. Тогда компании идут на.
В книгу вошли классические лекции гения инвестиций, миллиардера с многолетним стажем – легендарного Уоррена Баффета. Лекции содержат бесценный обучающий материал и отражают наиболее важные.
Автобиография «Теряя невинность» принадлежит перу одного из самых известных, богатых и удачливых людей Великобритании, вдохновителя и создателя империи, объединяющей около 200 процветающих компаний.
Роберт Т. Кийосаки и Шэрон Л. Лектер
Книга «Прежде чем начать свой бизнес» авторов Роберта Кийосаки и Шэрона Лектера предназначена для всех людей, которые задумываются о том, чтобы обрести финансовую независимость. Она подойдет тем, кому.