комплектовщик дизайн проектов обучение

Комплектация дизайн проекта: зачем нужен комплектатор

Комплектация дизайн проекта – это целый отдельный большой процесс. У большинства профессиональных дизайнеров есть свои отдельные люди, которые занимаются комплектацией. Комплектатор сильно экономит их время по подготовке проекта и повышает удовлетворенность клиента конечным результатом, поскольку может подобрать аналоги или необходимую замену мебели, света и аксессуаров.

Заказчикам не всегда бывает понятно, зачем нужна отдельная услуга по комплектации и почему за подбор мебели и света нужно платить.

У меня, конечно же, тоже есть свой комплектатор дизайн проектов, замечательная девушка Вера, которая уже более 10 лет работает в мебельной сфере.

Пару дней назад Вера присылает мне фото дивана какой-то из итальянских фабрик.

И спрашивает: “Не помнишь, чей это диван?”

Так иногда случается, что к ней обращаются клиенты за комплектацией проектов, а потом «пропадают» на полгода, год. Мол, нам надо подумать. А за это время случаются еще десяток другой проектов, и что было год тому назад вспомнить бывает непросто. Даже были случаи, что пока клиенты медлили, фабрики закрывались или нужные модели снимались с производства, но речь сейчас не об этом.

Я, естественно, не могла вспомнить сразу такой модели и стала искать в каталогах. Нашла несколько похожих моделей, но не эту же самую.

А клиентам нужна была именно первая модель, а не аналог! Разумеется, через некоторое время Вера вспомнила, что это за фабрика и нашла модель. Данные были отправлены клиенту, и все счастливы. И тут я подумала: «А если бы у меня не было такой ходячей энциклопедии, как Вера? Вот мне принесли клиенты картинку. Что за модель не помнят, где взяли картинку не знают, но хотят именно такую модель. Что бы я делала в этом случае?».

Первое, что приходит в голову, – сделать поиск по картинке в интернете. Есть три сервиса, которые осуществляют такой поиск.

TinEye

Вот какие результаты я получила в сервисе TinEye.com

Результаты не сильно радостные. Попробуем следующий.

Яндекс Картинки

Тут выбор богаче и есть похожие модели.

Уже теплее, но это не та же самая модель! Ищем дальше. Обратимся к тяжеловесам.

Google Картинки

Но и Гугл как-то разочаровал.

На первые два сервиса у меня особой надежды то и не было, но Гугл – это же стандарт поиска. Даже анекдот такой есть:

Яндекс – найдется все (со временем).

Гугл – уже давно все найдено.

Думаю, ладно, задам дополнительные параметры. Я знаю, что это какая-то итальянская фабрика.

Результаты несколько изменились, но нет того, что надо.

И тут мне приходит в голову идея: если диван итальянский, может, в Италии и поискать? Берем итальянский Гугл.

Выдача поменялась и все картинки с доменов dotCom, но искомого дивана нет.

Я смоделировала ситуацию, когда клиент получает от дизайнера визуализацию в виде 3D, коллажей или набросков от руки, не хочет больше платить и думает, что просто найдет все, что ему нужно, в интернете или салонах.

Найти-то он обязательно найдет, но будет ли похоже то, что было в первоначальном проекте? Когда комплектацией занимается профессионал, который только этим и занимается, безусловно, да! В противном случае обычно получается так, что, когда дизайнер смотрит, как реализован его проект без авторского надзора и комплектации, он говорит, что это не его проект.

Комплектация — это большой и трудоемкий процесс и тому, кто этим занимается, нужно держать в голове огромное количество моделей и артикулов, а также все последние “сплетни” о производителях: у кого брак, у кого задержка сроков, кто вот-вот обанкротится, присвоив предоплату. Плюс к этому, для клиента еще составляется ценовое предложение на поставку мебели. Плюс осуществляется поиск аналогов в пределах определенного бюджета. Дизайнеру, который ведет хотя бы два проекта одновременно, подготовить все на хорошем уровне в одиночку невозможно.

Как и был сказано выше, диван был в результате найден человеком, а не машиной. Я просмотрела все поисковые выдачи из приведенных примеров, и нужной модели в них не было. Диван был найден Верой, она вспомнила, на чьем стенде на выставке в Милане его видела.

Просто для примера, что должен знать и помнить комплектатор дизайн-проектов и дизайнер интерьеров. На моем жестком диске объем каталогов, с которыми я работаю превышает 320 Гигабайт.

Еще раз обращаю внимание. Это далеко не все, что есть на рынке, это только то, с чем я обычно работаю.

Именно из-за гигантских объемов информации, которую надо помнить, многие работают с какой-то одной нишей:

А теперь в качестве итога давайте зададимся вопросом – может ли клиент самостоятельно сделать комплектацию своего проекта? И нужен ли комплектатор дизайнеру?

Свои соображения или вопросы можете оставить в комментариях ниже. Так же, как и название фабрики или модели дивана, который стал причиной написания сего поста. Вдруг кому-то он тоже в Милане приглянулся. 🙂

Если вам нужна комплектация дизайн-проекта, то вам сюда

Источник

Кто такой комплектатор интерьера и нужен ли он вам

Любой ремонт связан с покупкой массы вещей — от сухой смеси для выравнивания стен до дивана в гостиную. Обычно владельцы дома или квартиры занимаются этим сами — бегают по магазинам, ищут нужную плитку, краску, люстру… А если доверить всё это комплектатору? Сайт RMNT решил разобраться в данной теме.

Для начала чётко выясним, кто же такой комплектатор интерьера и что входит в его функции. В сети мы нашли вакансии, которые сообщают, что претенденту на эту должность будет необходимо:

На практике это выглядит так: домовладельцы обращаются к дизайнеру за проектом своего будущего интерьера. В дополнение зачастую получают список того, что нужно купить для реализации получившейся картинки. За дополнительную плату — с артикулами, указанием поставщиков и производителей. Это называется подбор, он включает всё, что нужно для воплощения проекта дизайнера. Или подбора нет, есть только проект, согласно которому нужно приобрести массу всего.

Несколько озадаченные домовладельцы начинают думать, а как же им найти и купить всё, что предложил дизайнер? Всё красивое, распланированное, нравится… Но как и где это приобрести? И тут дизайнер предлагает им услуги комплектатора, который и займётся закупкой всего, что необходимо для ремонта, согласно его проекту.

Итак, комплектатор интерьеров — это человек, который ищет товар из списка, составленного дизайнером, по его макету, при необходимости находит альтернативу материалу, модели и отделке, следит, чтобы заказчик уложился в бюджет, покупает всё и заказывает, контролирует доставку, проверяет качество материалов и изделий. То есть выполняет работу, очень нервную и ответственную, которую обычно берут на себя сами владельцы домов и квартир.

Чаще всего услуги комплектатора дизайнер предлагает именно для своего проекта. Невероятно редки случаи, когда дизайн-проект был заказан у одного дизайнера, а за услугами по комплектации заказчики обратились к другому. Соответственно, если вы сами составили свой дизайн-проект, то будьте готовы продолжать — самостоятельно закупить всё, что вам приглянулось в качестве отделки и декора.

Отметим, что никто не будет заставлять вас пользоваться услугами комплектатора. Это как с авторским надзором за реализацией проекта, о котором портал Rmnt.ru подробно писал. Не хотите — не нужно. Да, дизайнер составит вам проект, предложит варианты отделки и декора, но искать всё это и покупать будете вы сами.

Кроме того, услуги комплектатора могут быть разными:

Профессиональные дизайнеры настаивают на том, что услуги комплектаторов нужны и полезны. Их аргументы сводятся к следующему:

Главный контраргумент противников заказа услуги комплектатора — он поведёт нас не туда, где выгодно, а туда, где он получает свой процент, «откат». Давайте честно признаем, что дизайнерский процент — общепринятая практика. Поставщикам выгодно, чтобы дизайнер приводил к ним своих клиентов, они предлагают сделку. Опытный специалист по интерьерам соглашается, тем более что выбор товаров у этого продавца действительно достойный. Кажется, что все в плюсе, кроме заказчика.

На самом деле, как уверяют дизайнеры, они делятся частью своего процента с заказчиком. Он получает скидку от поставщика и за счёт этого экономит. Но есть второй вопрос — если комплектатор получает 3% или даже 5% от стоимости всех покупок, он изначально заинтересован в том, чтобы сумма была как можно больше.

Именно по этим причинам очень многие заказчики сомневаются в необходимости оплачивать услуги комплектатора и решают справляться с закупками сами. Решать, конечно, вам. Сами дизайнеры уверяют, что их главная цель — довольный, счастливый клиент, который будет рекомендовать их знакомым и друзьям, а материальная выгода — уже второе.

Видео по теме

Источник

Курс: Комплектация интерьера

ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ И КЛИЕНТОВ, ВСЕХ, КТО ВОПЛОЩАЕТ ДИЗАЙН В ЖИЗНЬ

Курс: Комплектация интерьера

Профессия комплектатор: как правильно покупать мебель, плитку и сантехнику на реализации дизайн-проекта

60 000

— Онлайн
— Обратная связь от автора
— 2 раза в неделю

Что это: дистанционный курс о том, как правильно выбирать и недорого покупать мебель и материалы отделки для квартиры по согласованному дизайн-проекту.

Для кого: для начинающих и опытных дизайнеров, комплектаторов и заказчиков. Не подойдет для домашних дизайнеров, кто только рисует картинки, но не ведет стройку.

Зачем: научиться подбирать надежных поставщиков и материалы, находить правильное соотношение цена-качество без ущерба дизайну.

Результат: воплощаете проект в жизнь. Зарабатываете на комплектации сами и помогаете экономить клиенту, профессия дизайнер-комплектатор.

Формат: дистанционное обучение в интернет. Понадобятся наушники и уверенный доступ в сеть. Подойдет занятым дизайнерам, потому что можно учиться без отрыва от работы и не менять привычный распорядок дня. Смотреть лекции и делать задания в свободное время.

Особенности: материал курса основан на десятилетнем опыте студии дизайна. Это практический курс. Чтобы получить заявленный результат нужно выполнить все задания. Проверка заданий и ответы на вопросы будут лично от автора курса.

Когда

После оплаты вам будет открыт доступ к материалам курса.

Занятия с обратной связью — два раза в неделю в 21:00 по Москве. Кто не может присутствовать, тот смотрит в записи.

Комплектатор — это дизайнер, который помогает
клиенту закупками на стадии реализации

Дизайнер Станислав Орехов приглашает на продвинутый курс комплектации

О чем мечтает дизайнер

— Мой проект доведен до финала и в реальности получилось так же красиво, как было задумано в 3D.

— Клиент мне доверяет, ценит как эксперта, следует моим рекомендациям.

— Клиент видит, как много я делаю для того, чтобы получился качественный ремонт. Он готов за это платить.

— Мы с заказчиком в отличных отношениях, он показывает готовый ремонт друзьям, ко мне приходят новые клиенты по рекомендациям.

В реальности не так

— Клиент не покупает услугу комплектации, потому что не предстваляет, с чем ему придется столкнуться и думает, что справится с заказами сам.

— Покупает неправильный диван на распродаже и просит вписать его в готовый проект.

— Берет подготовленную дизайнером спецификацию, но заказывает в интернет-магазинах не то, что нужно.

— Поставщики подводят со сроками или привозят не то, а ответственность на дизайнере.

Печальный пример

Реконструкция жилого дома обернулась созданием безвкусицы за огромные деньги

Дизайнер не вел авторский надзор на этом проекте, потому что заказчик и генподрядчик планировали справиться собственными силами. Заказчик не видит косяки, а генподрядчик делает как ему кажется правильным.

Начало проекта: обмеры и демонтаж старой отделки.

Ожидание по проекту.

. и печальная реальность. (

Что не так?

1. Косое солнце вместо витража на потолке.
2. Беспомощный столик и жидкие торшеры.
3. Рисунок пола: ровные круги вместо узора.
4. Роспись потолка не в том месте.
5. Забыли вывести свет на колонны.

Как испортить проект?

Если к комплектации подключается скучающая супруга без вкуса и понимания процесса, это ведет к катастрофе для идеи дизайна и бешеным переплатам для клиента. Винят в этом дизайнера, потому что своих не бьют.

Воплотить мечту об идеальном проекте поможет комлектация

Что такое комплектация

Комплектация — это процесс выбора, покупки, доставки материалов, мебели, оборудования для реализации дизайн-проекта

А также выбор аналогов и изменение проекта в процессе стройки по желанию клиента или под влиянием внешних обстоятельств

Цели дизайнера
— Реализовать проект максимально близко к задуманному
— Заработать в процессе

Цели клиента
— Достроить красивый дом
— Не заниматься закупками
— Сэкономить

Когда понадобится

Комплектация понадобится на этапе реализации проекта, потому что реальность отличается от идеального плана. Новые решения приходится придумывать на ходу

От того, насколько удачно будет проведена комплектация, зависит судьба проекта. Дизайнер-комплектатор находит правильные диваны, выбирает ткань, согласовывает розетки, выкрасы стен, привозит образцы на объект, организует доставку товаров и сдает строителям.

Согласованная планировка может в корне поменяться, если клиент захочет внедрить новые идеи

Кто занимается комплектацией

Комплектацией кто-то должен заниматься и брать на себя это ответственность. Комплектацию может вести сам клиент, прораб или профессиональный дизайнер-комплектатор.

Если комплектацией занимается…

…клиент. Он не платит за услугу, но тратит время и силы, отвлекаясь от своих дел. В процессе столкнется с проблемами, о которых не подозревал. В результате – переделки, переплаты, много головной боли и итог под большим вопросом.

…прораб. Знает поставщиков, разбирается в материалах и технологиях, но не обладает чутьем и вкусом дизайнера и не сможет подобрать аналоги, если что-то в ведомости не прописано. Деньги не берет, но не гарантирует качество дизайна.

…дизайнер-комплектатор. Берет деньги за свою работу. Имеет опыт и образование. Отлично ориентируется на рынке товаров и услуг. Знает дизайн-проект и может его скорректировать без ущерба качеству. Знаком с технологиями и может предложить индивидуальные решения, которые обойдутся дешевле. Работает по договору. Является представителем заказчика у поставщиков. Заинтересован предоставить заказчику максимальные скидки, экономит деньги клиента.

Таблица спецификаций для презентации. Дизайнер выбирает материалы для закупки, согласовывает с клиентом цену и цвет. Выбранные в итоге позиции закупает. Таблица устроена так: слева в столбце — название, цена, площадь и количество материлов, справа — образцы, сфотографированные в магазине и согласованные дизайнером. Шаблон таблицы — в приложении к курсу

Что делает дизайнер-комплектатор

Круг обязанностей обширный и состоит из двадцати трех пунктов по договору. Основные тут:

Проект студии: Пироговская, 180 метров. Комплектатор анализ материалов: описывает плюсы и минусы, сводит в таблицу.
По готовой таблице клиенту проще сделать выбор

реализация соответствует проекту. И даже лучше

Сколько зарабатывает комплектатор

Даже в проекте однокомнатной квартиры двести позиций, которые нужно купить. С каждой позицией дизайнер-комплектатор работают отдельно по нескольким кругам согласований: от выбора поставщика до торга по стоимости. Это объемная работа длиной в пол года.

Средний доход дизайнера по комплектации: 100 000 рублей в месяц. За эти деньги он прорабатывает все позиции, предлагает клиенту выбор, дает рекомендации, решает проблемы, а клиенту остается согласовать и оплатить.

Может клиент сам скомплектовать проект? Да, если посвятит этому время. Но как правило, клиенты зарабатывают больше на основной работе.

Для реализации проекта комплектатор готовит пятьдесят таблиц со сравнениями. Каждую обсуждает с клиентом

1 644 600 рублей — доход дизайнера на проекте

Дом 270 квадратных метров с бюджетом 10 млн рублей

На видео — подсчет затрат клиента и доходы дизайнера. После просмотра этой сметы клиент понял ценобразование и утведил заказ

Агентский договор или откат?

Вне зависимости от того, заключил дизайнер договор с клиентом или нет, дизайнер может заработать на комплектации неплохие деньги. Или за счет клиента или за счет бонусов от поставщиков

Но не все так просто.

Дизайнеры говорят, что клиенты не готовы платить за услугу комплектации, поэтому продолжают делать ее бесплатно в надежде на бонусы. Но чаще всего поставщики дают все скидки клиенту, а дизайнеру ничего не остается.

Клиенты даже в этом случае отказываются от услуг дизайнера, и стараются купить все сами в Интернете, так как считают, что дизайнер поведет их в подставные салоны и заставит купить невыгодно.

Самостоятельные покупки клиента заканчиваются винегретом и провалом в дизайне, потому что выбранные позиции не сочетаются друг с другом по цвету или технически несовместимы.

— Как избежать провала?

Вне зависимости от того, берете вы деньги за комплектацию или подбираете материалы сами, вы должны пройти все плановые этапы выбора и покупки

Мало кто знает, но настоящий цвет краски и фактуры можно согласовать только при естественном освещении в стенах объекта. На фотографии с виду одинаковые образцы матового покрытия стен. Один стоит 1400, другой 700 рублей за метр. Один цвет подходит, другой категорически нет. Выбор цвета должен осуществлять дизайнер на авторском надзоре, иначе другие позиции не подойдут

12 пунктов идеальной комплектации

Комплектация частично выполнена на стадии проекта, но окончательный подбор будет на реализации, потому что дизайн изменится

Как продать комплектацию

Чтобы объяснить клиенту, зачем ему платить за комплектацию, нужно очень четко понимать это самому. Не всем дизайнерам это удается. В чем сложность?

Хаос в голове. Дизайнер не знает, как организовать свою работу после проекта, что именно и как делать.

Нет опыта поиска толковых поставщиков. Не понятно, как выбрать надежного, но не переплатить. Как вытащить смысл из презентации поставщиков и проверить партнеров?

Непонятная последовательность. Когда делать комплектацию: во время проекта или после? Сначала нарисовать идею и по ней все подобрать или сначала подобрать материалы и мебель и по ним строить дизайн.

Заблуждение клиента. Клиенты считают, что дизайнер и так им должен. Заказчики прожимают свои условия. Требуют делать то, за что не заплатили деньги.

Страх новичка. У дизайнера мало опыта реализации, потому что только недавно начал работать. Страшно подумать, как приступить к реализации проекта.

Незнание важных деталей процесса комплектации. Подсчета количества с запасом, проверки договоров и условий, согласования технической документации, организации доставки и приемки товара. Непонятно, как работать с браком, что делать, если товар не подошел?

Без детального изучения проекта комплектация не будет выполнена правильно. Комплектатор должен уметь разбираться в чертежах и составлять техническое задание для подрядчиков, потому что редкий подрядчик будет детально вникать в проект. Чаще всего будут ошибки, которые нужно обязательно отловить до подписания договора и предоплаты — если подпись поставлена, доказывать что-то бесполезно

Проблемы можно решить.

Работать профессионально — зарабатывать честно

Поможем дизайнеру заработать,
а клиенту — сэкономить

Станислав Орехов научит выбирать материалы и поставщиков, честно получать агентские, контролировать исполнителей по срокам

Как дизайнеру системно выстроить отношения с заказчиком, чтобы все остались довольны: клиент получил качественную услугу и сэкономил, а дизайнер красивый проект и деньги за работу, истратив минимум усилий на переделки.

Ответим на частые вопросы дизайнеров, поможем владельцам квартир понять, из чего состоит комплектация и стоит ли ее делать самому или все же доверить профессионалу.

Станислав Орехов разберет систему по кусочкам, передаст технологию ведения комплектации

Детально разберем двадцать главных вопросов

Плюсы и минусы комплектации. Как продать услугу клиенту

1. В чем заключается услуга комплектации? Почему бы клиенту не заказать все в интернет-магазинах или через своих знакомых?

2. Как продать услугу комплектации? Клиент считает, что может взять проект и сам заниматься комплектацией.

3. Как обойти салоны и выйти на производителя или дилера напрямую? Как получить максимальные скидки?

4. Что делать, если материал был закуплен, а потом разонравился клиенту? Если рабочие клиента не умеют укладывать закупленный материал или не дают гарантию на результат работ.

5. Как согласовать запас материала, чтобы не осталось слишком много и мало? Кто ответственный за правильный подсчет площадей и что делать с остатками?

6. Что делать, если заказывали одно, а пришло другое, а сроки уже горят, перезаказать и ждать заново нельзя?

7. Клиенты считают, что комплектация входит в стоимость проекта или авторского надзора, поэтому не хотят оплачивать их отдельно. Как объяснить, что комплектация не входит в авторский и стоит ли это делать?

8. Как найти хороших исполнителей и поставщиков и не попасть на перекупщиков с высокой ценой и плохим сервисом?

9. Как защитить проект и клиента от поставщиков, срывающих сроки? Что делать, если попались мошенники?

10. Клиент постоянно ищет, где подешевле. Считает, что дизайнер накручивает цены и пытается на нем нажиться. Что делать?

11. Что делать, если поставщик отдает все скидки клиенту, а дизайнеру не оставляет ничего? Как повлиять на эту ситуацию?

12. Как гарантировать низкую цену? Клиент всегда может найти дешевле и обвинить в некомпетентности дизайнера.

13. Как убедить клиента, что выбранный материал единственно верный?

14. Как найти правильного поставщика, производителя мебели, партнера, чтобы не затянул сроки и не подвел с качеством. Как тестировать, на ком будут риски?

15. Как отделить проект от комплектации? С одной стороны хочется уже на стадии проекта заложить подходящие материалы, но тогда проект перетекает в стадию комплектации и дизайн сложно согласовать из-за сомнений клиента.

16. Как правильно оценить услугу комплектации? Сколько денег зарабатывает дизайнер на комплектации, сколько времени и сил может сэкономить клиент?

17. У клиента очень маленький бюджет на проект. Как уговорить повысить и возможно ли это сделать?

18. Как защитить уже проделанную работу? Если клиент выбирает нечто другое самостоятельно, или заказывает у других поставщиков. Не хочет оплачивать время дизайнера, потому что не воспользовался его работой.

19. Как вести комплектацию, если проект удаленный?

20. Как повлиять на плохой вкус клиента? Как отговорить клиента покупать китайскую мебель?

Содержание

Изображение увеличится при нажатии

Ну курсе вы научитесь

необходимым навыкам дизайнера-комплектатора. А именно:

Синхронизировать поставки и закупки

— Создать план-график подбора материалов и оборудования

— Увязать комплектацию с планом стройки

— Получите чек-лист подготовки для монтажа сантехники

Результат

Готовый план работ по комплектации согласован с клиентом и строителями.

Искать согласованные позиции и альтернативные варианты

— Прорабатывать варианты реализации проекта

— По запросу клиента искать альтернативы

— Выявлять и описывать плюсы и минусы каждого решения

— Узнавать истинную стоимость, чтобы не переплачивать

— Обеспечивать замену снятых с производства или не подходящих по ценовому диапазону материалов и оборудования без нарушения дизайна

Результат

Окончательно выбраны оборудование и материалы для проекта.

Выбирать поставщиков и строителей

— Разбираться с типами поставщиков

— Проверять компетенции. Что обещают и как обстоят дела на самом деле

— Выбирать лучшее предложение по цене, надежности и срокам поставки

— Устраивать тендер на индивидуальные позиции

— Проверять договоры на доставку, вносить необходимое, убирать лишнее

— Определять, когда стоит самому заняться поставкой, а когда делегировать

— Выбирать производителей индивидуальных позиций: кухни, лестницы, встроенная мебель

Результат

Выбран лучший поставщик по каждой согласованной позиции.

Работать с подрядчиками и поставщиками

— Заключать агентский договор, обсуждать условия

— Следить за выплатами по нему

— Считать количество для закупки с запасом, не забывать сопутствующие товары

— Определять цвета по выкрасам, добиваться соответствия другим материалам

— Составлять ТЗ на просчет без лишней информации в понятной форме

— Осуществлять тройной контроль за производимыми закупками

Результат

Главная работа и выбор позиций сделаны в соответствии с проектом.

Вести документооборот и контроль бюджета проекта

— Вести статистику трат, бюджет проекта, составлять отчет для клиента

— Оказывать помощь при составлении договоров, согласовании условий

— Давать рекомендации по уходу и эксплуатации отдельных позиций

— Вести таблицы заказанного оборудования

— Правильно организовывать базу поставщиков. Работать с базой

Результат

Ничего не пропадет, в конфликтных ситуациях все документы под рукой.

Согласовывать

— Утверждать решения и материалы с клиентом, прорабом, дизайнером

— Согласовывать образцы, выкрасы, рабочую документацию

— Сверять и утверждать форму, детали и цвета выбранных элементов

— Консультировать поставщиков по размерам и чертежам

— Выезжать с клиентом в шоурум поставщиков для выбора заказных позиций

Результат

Выбранное согласовано с клиентом, строителями и клиентом.

Участвовать в приемке товара

— Обеспечивать доставку, проверку и приемку материалов на объекте

— Проверять наличие и комплектацию товара

— Своевременное выявлять бракованные позиции, работать с рекламациями

— Обеспечивать безопасное хранение закупленного

Результат

Товар принят, работа комплектатора оплачена по тарифу.

Дополнительно

— Узнаете, как самостоятельно разработать решения и продать их клиенту

— Как найти оптового производителя без посредников

— Получите систему, готовую для внедрения в студию дизайна

— Научитесь обосновывать значимость услуги комплектации клиенту

— Как работать с эмоциональными и логическими клиентами и в чем разница

— Как не испортить отношения излишней мягкотелостью или упертостью

— Сколько зарабатывает дизайнер или экономит клиент на комплектации, от чего это зависит и как получать или экономить больше

Результат

Шаблоны и инструкции входят в комплект курса

1. Агентский договор — подписать с поставщиком и получать проценты

3. Договор поставки — внести важные для клиента пункты

4. Договор на индивидуальные изделия — чтобы мастера торопились

5. Шаблон ведомости — что должно входить в дизайн-проект и почему

6. Шаблон спецификации — как оформить и как презентовать клиенту

7. Понедельный план работы комплектатора придаст уверенности в работе

Чтобы сразу начать работу

Мы отдадим вам наши шаблоны, которые используем в студии с клиентами и подрядчиками.

Договоры в doc и pdf входят в комплект курса. Впишите свои реквизиты, покажите юристу, распечатайте и пользуйтесь

Кому будет полезен курс

Начинающие дизайнеры

получат модель работы, разберутся в том, что и как делать, чтобы реализовать проект, уберегут себя, клиента и проект от ошибок.

Опытные дизайнеры

отточат свою схему, наконец-то смогут взять помощника-комплектатора, поймут как и что можно делегировать.

Руководители студий

выстроят процесс выгодной реализации дизайн-проекта, наймут комплектатора или обучат комплектации своего дизайнера.

Владельцы квартир

н аучатся сами выбирать и закупать материалы или поймут все этапы процесса, доверятся профессионалу.

Станислав Орехов на стенде студии на выставке «Красивые дома» с выпускницами Школы дизайна

Особенности

Практический курс без воды. Мы разобрали процесс по косточкам, упаковали в систему и готовы передать ее вам. Особо понравится выпускникам курса #Адский# Авторский Надзор. Позволит углубить знания, отработать навыки комплектатора, понять, что должен делать помощник в студии.

Не привязано к уровню дизайна и материалам. Обучение не привязано к конкретному стилю, уровню дизайна, фабрикам, моделям мебели, типам поставщиков. Вы узнаете про варианты на рынке и сможете выбрать, с кем и как работать.

Любой стиль работы. Подойдет для системных студий, студий без системы и частных дизайнеров, потому что последовательность действий и работа с поставщиками везде для всех одинаковая.

Без географических привязок. Не важно, где вы находитесь: процесс выбора и поставки товара одинаковый в любой точке мира.

Автор курса

Станислав Орехов — дизайнер, руководитель студии, организатор Дизайн-конференции, разработчик стандарта профессии дизайнера интерьеров. Сторонник системного подхода в творчестве. Проектирует для частных и корпоративных клиентов, Аэрофлот, Сбербанк, Москва-Сити. Автор программ обучения для начинающих и продвинутых дизайнеров, преподает в Школе дизайна.

«Мне посчастливилось участвовать в комплектации дизайн-проектов с двух сторон. Со стороны клиента: платил за подбор материалов для дома и офиса, поэтому знаю, что думает клиент, когда покупает услугу: его опасения и проблемы.

В это же время сам делаю комплектацию для клиентов за деньги: подбираю мебель, устраиваю тендеры, проверяю поставщиков на надежность, советую, с кем продолжать работать, а кого уволить.

На курсе вы получите шаблоны, которые мы сделали в студии. Я научу ими пользоваться, покажу на живом примере, как сам подбираю варианты решений для клиентов, как записываю видео с объяснением для поставщиков, как готовлю задание на проработку. Что включаю, что исключаю из этих материалов и почему. Обсудим удачные решения, не скрою ошибки.

Проведу по стройке и реализации. Покажу, что нужно предусмотреть в дизайн-проекте, чтобы облегчить комплектацию. Научу зарабатывать на всех составляющих дизайна: проекте, авторском, комплектации, управлении строительством, агентских. Обсудим варианты самостоятельной поставки товара и собственного производства.

Одна из любимых тем — индивидуальные решения. Как сделать строительным способом недорогие, но очень качественные конструкции: пол из массива, старый кирпич, мазанка, самодельная лестница с заказом на заводе, стеклянные ограждения по цене в 3 раза ниже, чем в компаниях-посредниках. Заложить идеи в проект, заключить договор производства на себя и заработать на этом.

Семь лет я собирал информацию по частям, а курс готовил четыре месяца: теперь вы можете сразу стартовать с этого уровня, безопасно перенять весь наш опыт и многократно усилить его в своих проектах. Обязательно найдите возможность посетить курс.

Он проходит в прямом эфире только один раз в жизни.»

Источник